1.1 服务地点:(略)
1.2 预算金额:人民币(略).00元(不含税)、人民币(略).00元(含税)。
1.3 本项目不划分标段,拟选1个中选人。
项目概述:
MAS企(略),可为企业客户提供基于移动终端(包括短信、彩信、WAP、手机客户端等)的信息化应用解决方案。引入维护**商能够深入推动MAS企业信息机业务应用,有效提升我司对重要单位信息化建设需求的响应速度及服务质量,保障业务(略)。我司拟引入一家供应商开展MAS企业信息机业务运维**工作。
1.4 项目内容(具体需求情况详见“比选文件第四章需求说明书/技术规范书”)
开展**公司MAS业务支撑维护工作,向采购方的客户长期提供**公司所有MAS相关的售前、售中、售后技术支撑服务。服务内容包括但不限于如下内容:
1、提供售前技术支持:协助客户经理进行需求调研并提供解决方案。
2、提供售(略):上门安装硬件并协助测试联调以便产品正式商用。
3、提供售后使用培训:为甲方人员以(略),确保客户会使用业务。
4、提供售后(略):设备巡检、封堵漏洞、升级软件、处理故障、技术咨询等。
5、提供个性化服务:根据客户需要提供二次开发、行业定制服务。
1.5 服务期限:合同签订之日起至(略)
注:(1)本项目为框架采购项目,本次框架采购标的为需求方预计在需求期内可能发生的项目,并不作为需求方向应答人作出的具体项目的承诺,如需求方在需求期内未向中选单位下达采购订单或未足额下达采购订单,不构成需求方违约,应答人不得追究需求方违约责任。如应答人不同意此条款,则应答人应书面告知需求方,并退出本项目应答。
(2)在本次采购过程中,如遇集(略),**分公司将严格执行集团公司和省公司的最新文件,本项目采购活动自动终止。
包段产品名称产品单位需求数量 |
包1 | ***络其他服务 | 项 | 1.00 |