长沙农村商业银行股份有限公司自助银行人力巡查服务采购项目招标公告
长沙农村商业银行股份有限公司自助银行人力巡查服务采购项目招标公告
长沙农村商业银行股份有限公司(以下简称“招标人”)现就自助银行人力巡查服务采购项目进行招标,公开征集符合条件的投标人,欢迎符合资格条件并对此有兴趣的投标人前来报名参与投标。
一、项目概况
1.招标人:(略)
2.项目名称:(略)
3.项目内容:
(1)本次项目采购内容主要为自助银行人力巡查服务、紧急出警服务。拟通过公开招标,择优选取1家中标单位提供服务,服务期限暂定为壹年(具体内容和期限等以合同签订为准,招标人有权根据实际情况进行调整)。
(2)具体要求如下:
中标单位须根据招标人要求,与招标人远程监控中心建立服务对接机制,设立相应的接处警中心(即巡查人员调度中心),提供自助银(略),配置足够的应急处置队伍处置自助银行的突发情况,为所有提供服务的自助银行进行保险投保(单个自助银行保险赔偿限额为250万元)。
①巡(略)
自助银行(略)(以自助银行的四周墙体延伸20米为界)、自助银行营业间,大堂式自助银行含箱体四周、离行加钞间出入口等监控覆盖范围,警戒区(略),巡查人员有义务进行处置和报告。
②巡查及24小紧急出警要求
每个自助银行每天专项巡查次数不少于4次,其中夜间对每个自助银行的巡查次数不少于2次,夜间两次巡查时间间隔6小时以上(当天18:00~次日6:00),另外安排24小时紧急出警人员收到接处警中心的工作指令后,在15分钟内到达现场处置紧急情况,在情况处置完毕后,出警人员方可离开现场。紧急出警服务无次数限制和时间限制。
③人力巡查(略)
自助银行的巡查服务区域包括自助银行外部警戒区域(以自助银行的四周墙体延伸20米为界)、自助银行营业间、大堂式自助银行含箱体四周、离行加钞间出(略)
A.巡查人员应着标准的巡查制服上岗,按巡查工作要求携带巡更棒、警棍、通讯工具等巡查装备;
B.进入警戒区域后,检查自助银行警戒区域内是否存在异常情况,巡视自助银行的墙体四周、广告牌、外环境探头、感应门等外观是否存在异常;
C.检查自动刷卡门刷卡处有无安装读卡器,获取银行卡信息的;
D.进入自助银行后,检查自助银行的楼顶板、灯光、视频探头、落地窗、开光、防护仓等是否正常;
E.检查自助银行内外是否有异常的人员聚集(略)须劝离;
F.检查自助设(略)(包括屏幕、面板插卡口、扩音器是否松动脱落、破损),观察拾音器是否松动脱落,破损及自助服务区的其他物品是否有遭受破坏的痕迹;
G.检查自助设备面板上有无粘贴伪告示,骗取客户打电话的将其撕掉并与接处警中心取得联系报告情况,做好巡查登记;
H.检查自助设备出钞口有无被胶水粘住和插入硬塑料卡,盗取现钞的,并与接处警中心报告处理情况并做好巡查登记;
I.检查自助设备的插卡口有无安装倒钩装置和读卡器,盗取客户银行卡和信息的;
J.检查自助设(略),盗取(略)
K.检查有无遮挡自助银行的摄像头的;
L.检查垃圾桶等是否有未熄灭的烟头,如垃圾桶内垃圾较多或自助银行地面杂物较多的,巡查人员有义务及时进行清理消除隐患;
M.检查内容不能有遗漏,每个自助银行检查时间不能少于2分钟;检查确认正常后,巡查人员方签到离开。
N.招标人其他要求等。
投标人须具有开展上述项目内容的资格,并符合本项目招标文件对服务内容的具体要求。
4.基本情况:根据《关于进一步加强我市金融单位自助设备安全防范工作的紧急通知》(长公办〔(略)要求,招标人自助银行均按照公安部门要求采取远程视频监控与保安人员人力巡查相结合的方式,以防范自助银行24小时运行风险。
招标人总部在湖南农村金融大厦(湖南省长沙市天心区芙蓉南路一段439号),营业网点分布(略)区6个区域。目前正常运行的自助银行有230个(其中在行式自助银行165个、离行式自助银行65个),2019年6月底有望月湖(略)年共有233个自助银行(此数量不代表招标人最终实际采购数量,具体以合同签订数量为准)。
5.招标方式:(略)
6.招标程序:包括发布招标公告、投标人资格审核、发布招标文件、招标文件澄清、递交投标文件、评标、定标、商务谈判与合同签订等步骤。
7.评审办法:(略)
说明:在最终确定中标单位之前,招标人有权对符合要求、综合评审得分排名第一的中标候选人的固定经营办公场所以及接处警中心等进行实地踏勘和服务测试。如果招(略),招标人有权按照排名顺序对排名第二的投标人进行实地踏勘和服务测试,以此类推。
8.投标保证金:本项目收取投标保证金人民币2万元整。投标保证金缴纳方式等相关信息将在招标文件中具体规定。
9.其他说明:
(1)本项(略),中标单位须按时与招标人签订合同并提供产品和服务。招标人根据实际需要,保留调整前述合同范围和内容的权利。
(2)合作期限内,招标人将根据评价体系对中标单位合同履行情况进行考核。中标单位如在合同履行过程中出现重大违约行为或在考核中被评价为不合格,招标人有权直接终止合作、解除合同(略)同时禁止(略)。
二、投标人资格要求
(一)投标人应该具备的基本条件
1.具备独立的法人资格或具有独立承担民事责任的能力。
2.遵守国家法律、法规,具有良好的声誉。
3.具有履行合同的能力和良好的履行合同的记录。
4.具有健全(略)。
5.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
6.具有良好的管理经验,服务规范,收费合理,诚信度高。
(二)投标人应该具备的资质要求
1.投标人必须(略)(不含香港、澳门、台湾地区,下同)合法注册或登记的法人单位,营业范围应满足招标人条件(以营业执照为准),具有独立承担民事责任的能力,具有合(略)(或“五证合一”)。
2.投标(略)接处警中心(即人员调度中心)以及巡查人员队伍和应急处置队伍。其中,长沙地区现有巡查人员队伍规模须在30人(含)以上。
巡查人员资格要求:
(1)年龄在20周岁以上、50周岁以下,身高不低于1.70米,裸眼视力1.0以上,身体健康,能坚持正常工作(经指定医院体检无传染病及其它影响正常工作的疾病),无精神病、癫痫等不能控制自身行为的疾病,服务意识良好,有效证件齐全并持有合法居留证件,个人简历和身份信息均真实,退伍军人和有保(略)。
(2)符合《保安服务管理条例》规定,持有《保安人员从业资格证》,进行不少于7天的岗前培训,掌握基本的法律知识和相关的保安政策规定,具备一定的语言和文字表达能力,使用标准普通话,具备与岗位职责相适应的观察、发现和处置问题的能努力,具备使用通讯器材、防卫防范器材器械的能力。
(3)具有高中(含)以上的文化程度,思想品德好,工作(略),无违法违纪等不良记录,无吸毒、赌博、酗酒等不良行为,遵守湖南省农(略)度。
(4)取得驾驶巡查车辆所需的技能 。
(5)无犯罪记录或不良记录,且必须通过严格政审,实施必要的教育、培训,并经招标人审核通过方可上岗。
3.投标人须承诺如若中标,则必须做到以下要求:
(1)为所有(略),并为上述人员配置安全的交通工具和交通保险保障,按国家相关规定为所有人员配置必要的防寒保暖、高温降暑的物资和药品等。
(2)为巡查人员安排健康体检,保障员工(略)。
(3)建立相应的投诉举报申诉机制,受理巡查人(略)。
(4)招标人其他要求等。
4.投标人近三年(自2016年01月01日起,下同)具有银行机构自助银行人力巡查服务同类项目案例业绩且服务评价良好(①同一个法人机构及其辖属分支(略)以及相关结算发票等有效证明资料原版彩色清晰复印件,时间以合同签订时间为准)。
5.遵守《中华人民共和国招标投标法》及其他相关的法律和法规,参加本次采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法违规记录,在各种经营活动以及招投标活动中无弄虚作假之行为(本项目不接受在经营活动或招投标活动中存在弄虚作假之行为或者受到过工商行政管理等行业监管部门严重处罚的单位报名参与投标)。
6.拟派项目团队人员具有良好的专业素质和良好的职业道德,在近三年内没有违法和违规执业行为。
(三)其他要求
1.投标人应保证提供的产品和服务不存在任何已知的、不合法的情形,也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权或工业设计权等知识产权相关的任何争议。如果有任何因招标人使(略)指控,投标人应负责处理并承担由此产生的全部责任。
2.本次项目不接受最近三年内(自2016年01月01日起)在各种经营活动中存在严重违约、所负责项目存在重大问题等情形的投标人报名投标。
3.本次项目不接受法定代表人(负责人)相同、具有全资或控股、或具有其他类型关联关系的投标人同时投标。
4.本次项目不接受联合体投标。
5.未经招标人同意,投标人中标后不得将本项目采购内容以任何方式进行分包、转包。如若发现投标人出现转让标的行为,招标人将直接终止合同,取消其中标(略)(或履约保证金,如有)并追究投标人违约责任、赔偿招标人相应损失等。
三、投标报名和招标文件的获取
(一)投标报名(网站和邮件都要报名,参照附件报名资料)
凡有投标意向的单位,请于2019年06月19日至2019年06月24日(公休日、节假日包含在内),通过注册登录长沙农商银行采购项目供应商报名管理系统http://39.108.111.84进行网上报名,同时将附件报名资料发送至邮箱(略)
报名请按附件《长沙农村商业银行自助银行人力巡查服务采购项目报名资料》(参见公告底部)中的要求提供一份完整的Word版文件(打印签字盖章前的最终Word电子版)以及一份完整的Pdf版文件(Word版报名资料双面打印,签字盖章,原版彩色扫描保存为一个清晰完整的pdf文件格式)。请注意检查电子文件是否损坏无法打开。邮件报名和文件名称均为:长沙农村商业银行自助银行人力巡查服务采购项目报名资料——XX公司(略)。
(二)发送招标文件
招标人根据意向单位提供的报名资料进行资格审核,资格审核通过的报名单位,方具备获取招标文件的资格。招标人于2019年06月26日至2019年06月30日(公休日、节假日包含在内)(暂定时间)将电子版招标文件发送至资格审核通过的报名单位联系邮箱。
请报名投标(略),因提供错误的联系(略)招标文件的,造成的后(略),招标人不承担任何责任及后果。
未在规定的时(略),其递交的投标文件将被拒绝。
四、招标文件澄清及答疑
投标人若对招标文件及其它资料有任何疑问,应于2019年07月01日下午17:00前以电子邮件形式将问题发送至招标人邮箱。招标人汇总所有问题后,将视情况进行澄清答疑,答疑文件于投标截止时间十五日前以电子邮件形式发布给各投标人(投标截止时间暨开标时间会相应延迟)。
五、(略)
投标文件递交的截止时间为(略)周三)上午09点00分(北京时间),地点为长沙农村商业银行股份有限公司15楼会议室1513(湖南省长沙市天心区芙蓉南路一段439号湖南农村金融大厦)。逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件,招标人不予受理。
六、开标时间与地点
1.开标时间:2019年07月10日(周三)上午09点00分(北京时间);
2.开标地点: 长沙农村商业银行股份有限公司15楼会议室1513(湖南省长沙市天心区芙蓉南路一段439号湖南农村金融大厦)。
如遇特殊情况须变更开标时间和地点,请以招标人工作人员通知为准。
七、发布公告的媒介
本次招标公告在长沙农村商业银行股份有限公司官方网站发布。
八、联系方式
1.招 标 人:(略)
2.地 址:湖南省长沙市天心区芙蓉南路一段439号湖南农村金融大厦。
3.联 系 人(来电咨询时间为每日上午09点至11点、下午15点至17点):
(1)报名联系:计划财务部吴飞(略)、(略);
(2)业务咨询:安全保卫部周奇林(略)、(略)。
4.电子信箱地址:(略)
5.投标报名网址: http://(略)111.84。
长沙农村商业银行股份有限公司
(略)
附件 长沙农村商业银行自助银行人力巡查服务采购项目报名资料(参考格式)
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