中铁传媒集团淄博火车站VIP候车室客服服务外包项目二次公告
中铁传媒集团**火车站VIP候车室客服服务外包项目二次公告
一、招标项目名称及编号:中铁传媒集团**火车站VIP候车室客服服务;项目编号:ZTCMLDGG-2019-002。
二、招标人:**中铁(略)(以下简称 招标单位 )
三、招标项目概况:招标单位根据**火车站VIP候车室客服服务工作的实际需要,需对**火车站VIP候车室客服服务进行服务外包。因本项目客服服务工作涉及火车站VIP客服作业,要求投标人必须具备火车站客服服务经验,可提供具体工作计划、相应管理制度及经验证明等。有意向且符合资格条件的投标人可以选择参与投标。
四、委托业务范围、内容:中铁传媒集团(略),具体业务内容包括旅客进站服务、验票、自有VIP候车室候车(略)
五、招标服务期限:(略)
六、投标人资格要求:
1.投标人必须是在中华人民**国境内(不含港、澳、台地区)注册的企业,具有合法的服务外包业务的专业资质、能力、经验,具有完善的质量、安全管控措施和管理制度;
2.投标人注册资本不低于200万元;
3.投标人在以往的服务中,无不正当竞争手段取得项目的记录,与招标单位不存(略),无不良贷款记录;依法纳税、依法缴纳社会保障资金,无违反国家规定、损害职工权益的不良记录;截止到目前,与招标单位的(略)
4.具备铁路VIP客服服务经验。
七、报名:
1、报名时间:即日起5个工作日,上午:8:30-11:00,下午:14:00-17:00。
2、(略):**市张店区**站杏园东路1号中铁传媒**分公司。
3、报名材料:营业执照、法人(略)(复印件盖章)。
4、报名联系人:李先生,电话:(略)。
5、招标资料获取:报名结束后,招标单位对投标人进行资格初审(报名资格初审(略)),初审通过后,招标单位将以电子邮件的方式向投标人发送相关招标资料。
备注:**中铁文化传媒集团有限公司拥有以上招标事项的最终解释权和决定权。
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