2020-2022年业务外包项目(标包2、3、4、6、7、8)中标候选人公示
招标编号:**** | 发布时间:2020-06-01 16:18:24 |
2020-2022年业务外包项目(标包2、3、4、6、7、8)中标候选人公示
项目名称:2020-2022年业务外包项目(标包2、3、4、6、7、8)
招标编号:TXZBL000273
招标人:****
招标代理机构:****
评标情况:本项目2020年4月29日发布招标公告,2020年5月28日进行了开标,2020年5月29日完成评标,****委员会评审,中标候选人如下:
标包2:
第一名:****;
投标报价:集中处理席:6927.99元/席.月;投诉处理专席:6927.99元/席.月;互联网服务专席:6927.99元/席.月;IT支撑热线专席:6402.99元/席.月;疑难席、专家席-投诉处理专家席:7420.99元/席.月;班长席-集中处理班长席:7363.99元/席.月;班长席-投诉处理:7912.99元/席.月;互联网服务支撑席:15760.99元/席.月;
实施周期:自合同签订之日起36个月;
资格能力条件:满足;
第二名:**通软****公司;
投标报价:集中处理席:6927.51元/席.月;投诉处理专席:6927.51元/席.月;互联网服务专席:6927.51元/席.月;IT支撑热线专席:6500.00元/席.月;疑难席、专家席-投诉处理专家席:7533.00元/席.月;班长席-集中处理班长席:7363.86元/席.月;班长席-投诉处理:8033.00元/席.月;互联网服务支撑席:16000.00元/席.月;
实施周期:自合同签订之日起36个月;
资格能力条件:满足;
第三名:世纪****公司;
投标报价:集中处理席:6681.35元/席.月;投诉处理专席:6680.10元/席.月;互联网服务专席:6681.30元/席.月;IT支撑热线专席:6175.00元/席.月;疑难席、专家席-投诉处理专家席:7156.35元/席.月;班长席-集中处理班长席:7102.20元/席.月;班长席-投诉处理:7631.35元/席.月;互联网服务支撑席:15200.00元/席.月;
实施周期:自合同签订之日起36个月;
资格能力条件:满足;
第四名:**博岳****公司;
投标报价:集中处理席:6822.01元/席.月;投诉处理专席:6822.01元/席.月;互联网服务专席:6822.01元/席.月;IT支撑热线专席:6305.00元/席.月;疑难席、专家席-投诉处理专家席:7307.01元/席.月;班长席-集中处理班长席:7251.72元/席.月;班长席-投诉处理:7792.01元/席.月;互联网服务支撑席:15520.00元/席.月;
实施周期:自合同签订之日起36个月;
资格能力条件:满足;
第五名:******公司;
投标报价:集中处理席:6744.65元/席.月;投诉处理专席:6744.65元/席.月;互联网服务专席:6744.65元/席.月;IT支撑热线专席:6233.50元/席.月;疑难席、专家席-投诉处理专家席:7224.15元/席.月;班长席-集中处理班长席:7169.48元/席.月;班长席-投诉处理:7703.65元/席.月;互联网服务支撑席:15344.00元/席.月;
实施周期:自合同签订之日起36个月;
资格能力条件:满足;
标包3:
第一名:****;
投标报价:维系-客户经理席:4739.99元/席.月;集团子用户维系-集团子用户维系台席:7075.46元/席.月;10019政企客户服务热线专席:7032.99元/席.月;10019政企客户服务热线班长席:8032.99元/席.月;
实施周期:自合同签订之日起36个月;
资格能力条件:满足;
第二名:******公司;
投标报价:维系-客户经理席:4689.00元/席.月;集团子用户维系-集团子用户维系台席:6893.00元/席.月;10019政企客户服务热线专席:6850.80元/席.月;10019政企客户服务热线班长席:7824.60元/席.月;
实施周期:自合同签订之日起36个月;
资格能力条件:满足;
第三名:**百****公司;
投标报价:维系-客户经理席:4763.21元/席.月;集团子用户维系-集团子用户维系台席:7004.72元/席.月;10019政企客户服务热线专席:6962.67元/席.月;10019政企客户服务热线班长席:7952.67元/席.月;
实施周期:自合同签订之日起36个月;
资格能力条件:满足;
第四名:**博岳****公司;
投标报价:维系-客户经理席:4618.87元/席.月;集团子用户维系-集团子用户维系台席:6792.45元/席.月;10019政企客户服务热线专席:6751.68元/席.月;10019政企客户服务热线班长席:7711.68元/席.月;
实施周期:自合同签订之日起36个月;
资格能力条件:满足;
标包4:
第一名:**通软****公司;
投标报价:10015热线话务受理坐席-申诉受理坐席:8000.00元/席.月;中台处置席:8000.00元/席.月;NPS调研录音质检席:8000.00元/席.月;数据分析支撑席:20000.00元/席.月;客户化运营支撑席:15000.00元/席.月;知识运营支撑席:10000.00元/席.月;
实施周期:自合同签订之日起24个月;
资格能力条件:满足;
第二名:****;
投标报价:10015热线话务受理坐席-申诉受理坐席:7828.99元/席.月;中台处置席:7828.99元/席.月;NPS调研录音质检席:7888.99元/席.月;数据分析支撑席:19888.99元/席.月;客户化运营支撑席:14788.99元/席.月;知识运营支撑席:9888.99元/席.月;
实施周期:自合同签订之日起24个月;
资格能力条件:满足;
第三名:****中心****公司;
投标报价:10015热线话务受理坐席-申诉受理坐席:8000.00元/席.月;中台处置席:8000.00元/席.月;NPS调研录音质检席:8000.00元/席.月;数据分析支撑席:20000.00元/席.月;客户化运营支撑席:15000.00元/席.月;知识运营支撑席:10000.00元/席.月;
实施周期:自合同签订之日起24个月;
资格能力条件:满足;
标包6:
第一名:****;
投标报价:坐席单价:7420.99元/席.月;
实施周期:自合同签订之日起36个月;
资格能力条件:满足;
第二名:**泰美****公司;
投标报价:坐席单价:7440.00元/席.月;
实施周期:自合同签订之日起36个月;
资格能力条件:满足;
第三名:**通软****公司;
投标报价:坐席单价:7500.00元/席.月;
实施周期:自合同签订之日起36个月;
资格能力条件:满足;
第四名:**博岳****公司;
投标报价:坐席单价:7350.00元/席.月;
实施周期:自合同签订之日起36个月;
资格能力条件:满足;
标包7:
第一名:****;
投标报价:激活充值引导(一类业务):4.91元/笔;激活充值引导(二类业务):9.81元/笔;存量用户充值引导(一类业务):4.91元/笔;存量用户充值引导(二类业务):9.81元/笔;存量用户充值引导(三类业务):2.94元/笔;
实施周期:自合同签订之日起36个月;
资格能力条件:满足;
第二名:**博岳****公司;
投标报价:激活充值引导(一类业务):4.90元/笔;激活充值引导(二类业务):9.80元/笔;存量用户充值引导(一类业务):4.90元/笔;存量用户充值引导(二类业务):9.80元/笔;存量用户充值引导(三类业务):2.94元/笔;
实施周期:自合同签订之日起36个月;
资格能力条件:满足;
第三名:******公司;
投标报价:激活充值引导(一类业务):4.90元/笔;激活充值引导(二类业务):9.80元/笔;存量用户充值引导(一类业务):4.90元/笔;存量用户充值引导(二类业务):9.80元/笔;存量用户充值引导(三类业务):2.94元/笔;
实施周期:自合同签订之日起36个月;
资格能力条件:满足;
标包8:
第一名:****;
投标报价:186****0010客服热线专席:11050.99元/席.月;****3399客服热线专席:9550.99元/席.月;186****0010客服热线专家席:11080.99元/席.月;****3399客服热线专家席:11426.99元/席.月;186****0010客服热线班长席:13855.99元/席.月;****3399客服热线班长席:15760.99元/席.月;
实施周期:自合同签订之日起36个月;
资格能力条件:满足;
第二名:**通软****公司;
投标报价:186****0010客服热线专席:11252.00元/席.月;****3399客服热线专席:9700.00元/席.月;186****0010客服热线专家席:11252.00元/席.月;****3399客服热线专家席:11600.00元/席.月;186****0010客服热线班长席:14066.00元/席.月;****3399客服热线班长席:16000.00元/席.月;
实施周期:自合同签订之日起36个月;
资格能力条件:满足;
第三名:**博岳****公司;
投标报价:186****0010客服热线专席:10464.36元/席.月;****3399客服热线专席:9021.00元/席.月;186****0010客服热线专家席:10464.36元/席.月;****3399客服热线专家席:10788.00元/席.月;186****0010客服热线班长席:13081.38元/席.月;****3399客服热线班长席:14880.00元/席.月;
实施周期:自合同签订之日起36个月;
资格能力条件:满足;
现将该项目中标候选人予以公示,接受社会各界监督,公示期自2020年6月1日至2020年6月4日特此公示。
异议受理电话:185****9489
异议受理邮箱:****@chinaccs.cn
特此公示。
招标人:****
招标代理机构:****
2020年6月1日
发布单位 :****公司 |
![](http://wap.qianlima.com/imgs/xunhuan.png)