购买警用服务(云捕+云觅)服务类采购项目合同公告(合同包[(略)]SMGX[GK](略)_1_(略)MA33MEHT9L_****)
一、合同编号:[(略)]SMGX[GK](略)_1_(略)MA33MEHT9L_****
二、合同名称:购买警用服务(云捕+云觅)服务类采购项目(合同包[(略)]SMGX[GK](略)_1_(略)MA33MEHT9L_****)政府采购合同
三、项目编号:[(略)]SMGX[GK](略)
四、项目名称:购买警用服务(云捕+云觅)服务类采购项目
五、合同主体
采购人(甲方):(略)
地 址:(略)
联系方式:(略)
供应商(乙方):(略)
地 址:三明市大田县均溪镇福田路345号7幢2楼
联系方式:(略)
六、合同主要信息
服务类
品目号 | 品目编码及品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
1-1 | C(略) - 其他数据处理服务 | 其他数据处理服务 | 详见投标文件 | 详见投标文件 | 1 | 详见投标文件 | (略) |
合同总金额:(略)
履约期限:合同签订15日内,完成系统对接和调试,开始投入服务。
履约地点:(略)
采购方式:(略)
七、合同签订日期:(略)
八、合同公告日期:(略)
九、其他补充事宜:(一)人员(略)中标人应安排专业的培训师到达采购人单位,根据系统特点免费对采购单位派出的操作、技术人员进行基(略)至采购人的技术人员能熟练独立工作为止,其间所发生的一切培训费包括中标人一切费用(包含住宿、交通、生活补助等)由中标人承担。(中标人列明具体培训计划方案) (二)售后服务 (1)本项目软件系统整体免费维保三年(从最终验收合格之日起)。 (2)维护期内,中标人必须免费满足采购人提出的模块修改与优化需求。 (3)软件响应速度要求:系统应具有快速响应的特性,在排除网络外界因素影响外,用户打开界面和提交事务的平均响应时间应低于3秒。用户进行在线实时查询业务操作的数据处理时间应低于3秒。 (4)定期回访服务:系统的软件在试运行结束转入稳定运行,并交付用户使用之日起,中标人须有专(略)。中标人须对系统进行例查服务将定期或不定期(略)时消除有关隐患。保修期内,中标人需提供每季度至少一次的免费现场巡检服务,并向采购人提供巡检报告。 (5)客户满意度调查:中标人须定期或不定期的组织进行采购方对系统工程师实施和维护工作中的工作态度、责任心、服务效果,满意度等进行详细调查。 (6)随机事件的服务:采购方提出升级、更换、修改,或报告突发出现某种情况的问题,中标人在第一时间获得消息后,根据需求及时协调并安排相关工程师处理问题,包括最快时间的现场服务。 软件(略):中标人须承诺将免费提供给采购人。若系统软件增加新的功能,中标人须承诺第一时间提供给采购人,并保证新版本与旧版本完全兼容,并可将旧版本升级为新版本。
附件:上传合同(采购人应当按照《政府采购法实施条例》有关要求,将政府采购(略))