(略)竞选采购公告
本着公平、公正、公开原则,现 广州塔旅游文化发展股份有限公司经营管理分公司拟对 广州塔VMwa(略) 项目以公开竞选的方式进行采购,欢迎具备条件的单位参与,具体公告如下:
项目概况
项目名称:(略)
采购内容及需求:
采购内容清单:
服务名称 | 内容简介 | 单位 | 数量 | |
系统支持服务 | 系统监控、检查服务 | 对虚拟化平台提供系统检查,故障恢复、系统故障原因分析工作。定期检查僵尸虚拟机系统,提供报告并协助用户进行清理工作,释放计算资源和存储资源,定时清理过期的快照。 使用VMware工具提供全面的监控服务。对资源池做细致的优化和管理。故障检测,修复,如发现有重大漏洞,当官方提供了补丁后需配置到本地服务器上。 | 次/年 | 不限 |
现场技术支持服务 | 提供解决VMware系统故障的现场技术支持服务。 | 次/年 | 不限 | |
远程技术支持服务 | 提供解决VMware系统故障警报等远程技术支持服务。 | 次/年 | 不限 | |
巡检服务 | 月度巡检服务 | 每月提供系统巡(略)。 | 次/年 | 24 |
重大节假日和活动前巡检服务 | 重大节假日和活动前对系统提供巡检服务。 | 次/年 | 不限 | |
巡检报告 | 对每次的巡检服务都要出具相应的巡检报告,并针对巡(略)。对现有系统存在的隐患和问题提供评估及优化服务。 | 次/年 | 不限 | |
应急响应 | 电话支持服务 | 常规服务7 X 24小时服务(电话,邮件,远程技术支持服务等),30分(略)。 | 次/年 | 不限 |
紧急故障响应服务 | 2个小时内工程师将到达客户现场,2小时完成故障修复。 | 次/年 | 不限 |
维保(略)
VMware服务器清单见附件一:
采购内容要求:
为广州塔VMware服务器提供以下服务内容。
系统检查、监控服务。
对服务清单内的虚拟化平台提供系统检查,故障恢复、系统故障原因分析工作、并对虚拟化平台提供月度定期巡查服务,提供系统优化、(略)。定期检查僵尸虚拟机系统,提供报告并协助用户进行清理工作,释放计算资源和存储资源,定时清理过期的快照。
使用VMware工具提供全面的监控服务。对资源池(略)。故障检测,修复,如发现有重大漏洞,当官方提供了补丁后需配置到本地服务器上。同时配置邮件微信告警功能,当平台异常时,可通过邮件及微信主动报警,建立报告工单。
提供现场技(略)。
当设备出现(略),需提供现场技术支持服务,解决系统使用中的常见问题。
提供远程技术支持服务。
当需要提供远程电话或网络连线服务支持时,需及时提供远程技术支持。
对服务器系统提供定期的巡检,进行细致全面监视和检查。
对广州塔VMware服务器进行:
紧急告警响应(7x24)小时;
主动监控;
检查并分析系统日志;
检查系统运行以及网络连接状况;
检查日常平台性能运行报告;
紧急事件顾问现场支持服务;
检查资源的(略),是否存在瓶颈;
性能监控分析及调整计划;
安全检查 用户、权限、安全;
提供(略),包括巡检主要内容与步骤以及存在的隐患(略)
必须具备的条件:
具有独立承担民事责任能力的法人单位或其他合法组织;
参选人(略)。
资质要求:无
本项目不接受联合体参选。
优先选择的条件:
无
期限要求
服务期要求:(略)
服务要求
参选人应采取适当措施,确保按服务协(略),保证服务对象符合可用性要求。包括:
参选人应每月进行巡检并出具相关报告,并针对报(略)有效可行的解决方案。
参选人应当涉及到处理重要系统内数据时,必须预先(略),并提交广州塔工程师确认。在方案获得确认后,由广州塔工程师指定实施具体时间,先对目标系统进行备份并验证备份数据的有效性,确认备份数据有效后再进行相关技术调整及巡检(相关技术调整必须事先提交测试方案并获得我司确认后方可实施) 。
参选人应提供应急救援服务
响应时间:常规服务7 X 24小时服务(电话,邮件,远程技术支持服务等),30分钟工(略)。
现场支持:当确定必须到现场时,2个小时内工程师将到达客户现场,2小时完成故障修复。
在线和电话支持:为所支(略)。24小时
参选人应在广州市有专业的技术团队。
报价要求
按照满足采购清单数量及采购参数明细表要求进行报价,本次报价为总价包干价,包括但不限于:
项目过程中涉及的材料、设备、系统、人工、交通、食宿、安全及保险、项目税费、合理利润;
其他完成本项目相关的直接及间接费用。
(略)元,等于或大于最高限价的报价文件视为无效。
竞选采购文件公示
公示时间:2021年2月23日至(略)。
公示媒介:中国采购与招标网、广州塔官网“招商信息”栏(http://(略)com/merchants/index/)
踏勘现场及答疑会
本项目不组织踏勘现场;
本项目不召开现场答疑会。
参选文件要求
所有参选文件必须封入密封完好的信封,封口加盖参选单位公章。所有参选材料必须加盖公章,装订成同一册的(略)(在参选文件书缝处加盖公章)。
必须(略)
公司营业执照复印件、税务(略)三证合一请提供最新营业执照)。
法定代表人(单位负责人)身份证明书(见附件二)。
如非法定代表人(略),需提供《授权委托书》(见附件三)。
报价表,由法定(略)(见附件四)。
参选人须提供在有效期内的ISO信息安全管理、ISO信息技术服务管理和ISO质量管理体系认证证书复印件。
参选人须提供VMware高级认证代理资质证书复印件。
补充说明资料
无
递交参选文件
递交参选文件方式:邮递或现场递交至广州市海珠区阅江西路222号广州塔首层北面行政办公室前台。
递交参选文件时间:2021年02月23日公告之时起至2021年03月01日18:00(北京时间)。
采购项目取消条件
本项目出现下列情况将取消:
出现影响采购公正的违法、违规行为的;
供应商的报价均超过了采购预算,采购人不能支付的;
因重大变故,采购任务取消的。
联系人及联系方式
联系人:何先生;联系电话:(略)
监督人:邱先生;联系电话:(略)