招标编号:HNLTZM(略) | 标讯类别: |
招标代理:(略) | 招标人:(略) |
资金来源:其它 | 所属地区: ** |
行业类型: (略) |
本招募为中国联通**省分公司智能外呼供应商公开招募(补充)(招募编号:HNLTZM2021-021),采购人为(略),采购代理机构为(略)。项目已具备招募条件,现进行公开招募,有意向的潜在申请人(以下简称申请人)可前来参与。
1.1 招募范围:电话(略)(包括平台及业务运营)。通过外呼系统或智能外呼平台向用户推荐联通业务,主要(略),微信、支付宝、(略)。
1.2招募方式:(略)
1.3审查方式:采用合格制,评审委员(略),对招募申请文件进行符合性审查,通过符合性审查的申请人直接入围。前期已入围的单位不参与本次招募。
1.4采购包划分:(略)
2.申请人资格要求
2.1申请人(略),合法运作并独立于招募人。提供由工商部门颁发的加载统一社会信用代码的营业执照扫描件。
2.2申请人须提供符合国家相关法律法规规定的增值税专用发票。
2.3申请人(略)(业务种类需包含“第二类增值电信业务中的国内呼叫中心业务”),经营范围为全国或**省,须提供证书原件的扫描件。
2.4硬件设备要求:所在办公场所内具有管理职能座席(不低于15个)和电话营销座席(不低于80个)、电脑、话机、耳麦、录音设备、录音文件存储设备,并设置一个方言专属台席,须提(略),格式自拟。
2.5专业人员配备:配备不少于80名且持有二级甲等及以上(略)语音标准、语调自然,音质甜美,并掌握良好的电话服务礼仪与技巧。应具备(略),包括但不限于班长、培训、质量检查等专岗人员(合计(略)),须提供承诺函,格式自拟。
2.6申请人须提供2018年1月1日至今外呼项目业绩至少2个。①项目式合同须提供合同关键页扫描件;②框架合同须提供所属合同关键页和合同对应的订(略)架合同所附的订单(结算单)时间为准,例如:供应商签(略),签订时间为2017年,协议有(略),则2018年1月1日(含)之后的订单或结算单等结算证明材料可认定为符合业绩时间要求;⑤无发票信息的合同不予认可。
2.7运营经验要求:(略)
2.8不得存在的情形:
(1)为招募人不具有独立法人资格的附属机构(单位);
(2)被责令停业的;
(3)至招募截止时被中国联通集团公司及**联通暂停或取消申请资格的;
(4)财产被接管或冻结的及破产状态;
(5)被最高人民法院在“信用中国”网站((略)gov.cn)列入失信被执行人名单。
2.9本次招募不接受联合体申请。
2.10申请人应对本次招募申请文件提供的所有材料的真实性负责,一旦查实有弄虚作假行为的,将取消入围资格。
3.招募文件的获取
(1)电子招募文件获取时间:
2021年 6月11日至2021年 6月16 日(**时间)。
(2)招募文件获取方式:网上报名,以邮件附件形式将法人单位有效营业执照(加盖单位公章)扫描件、单位介绍信(或法人授权委托书)扫描件和网上银行电子付款回单,发送至联系人邮件((略))(报名时间以邮件到达时间为准),发送后请以短信(须备注公司名称及开票信息)通知项目联系人。招募文件以电子文档的形式进行发售。
(3)招募文件售价500元人民币,售后不退。
4.申请文件的递交
申请文件递交的截止时间为【 2021年6月18日14时30分】,请在时间截止之前将申请文件送达到【**省**市雨花区万家丽路中路429号**联通八楼812会议室,接收人:(略) 电话:(略)】,逾期送达的申请文件将被拒绝。
5.发布公告的媒介
本招募公告同时在中国联通采购与招标网((略)cn)、中国采购与招标网((略)com.cn)和中国联通电子**外网接入平台((略)cn)上发布,其他媒介转载无效。
6.联系方式
招募人:(略)
地 址:(略)
联系人:/
招募代理机构:(略)
地 址:(略)
联 系 人: (略)
电 话: (略)
电子邮件: (略)
户 名:(略)
开户银行:(略)
账 号:(略)
联行号:(略)
(略)
(略)