依据《****财政局 ****关于****政府采购合同备案管理工作的通知》有关规定，****拟对**区政务服务热线外包服务项目合同部分条款进行变更，现将有关情况向社会大众征求意见：

采购项目名称：**区政务服务热线外包服务项目

合同金额（万元）：666.68

中标供应商：****

变更内容描述：

1.甲、乙双方同意，原协议第二条、第三条、附件1、附件2中关于****8590热线运营相关服务工作内容、服务质量标准、服务考核要求等相关约定自2021年11月1日起取消，服务坐席数量调整为不少于25个；对原协议第三条，增加规定“（十七）自2021年11月1日起，乙方为甲方提供项目实施保障服务，包含历史工单清理与复核，知识库优化及维护及专项服务（政务热线及分拨专题报告、能力提升专题培训、知识库培训等），并提供履约报告给甲方进行考核和验收，以上工作于2021年12月31日前完成。”

2.甲、乙双方同意，原协议第四条第（一）合同价款款中“合同总价款为人民币（大写）陆佰陆拾陆万陆仟捌佰元整，（小写）￥****800.00元，含员工报酬、税、费。本合同价为本合同项下甲方需支付给乙方的所有费用，为固定不变价格，且不随通货膨胀或紧缩的影响而波动。”的约定，变更为“合同总价款为人民币（大写）陆佰陆拾伍万壹仟柒佰元整，（小写）￥****700.00元，含员工报酬、实施保障服务费用、****中心运营支撑服务费。本合同价为本合同项下甲方需支付给乙方的所有费用，为固定不变价格，且不随通货膨胀或紧缩的影响而波动。”，该条款中其它文字不变；

3.甲、乙双方同意，原协议第 四 条第（二）付款说明（1）结算周期款中“2021年10月1日**行第三次结算，第三次结算时需提供****700元****银行保函。甲方在15个工作日内向乙方支付2021年10月-12****中心运营支撑服务费，共计****700元整。”的约定，变更为“2021年12月31日**行第三次结算，第三次结算时需提供****600元****银行保函。甲方在15个工作日内向乙方支付2021****中心运营支撑服务费，共计****600元整。 ”，该条款中其它文字不变。

变更的理由及相关说明：

根据国务院、省、市相关文件规定，**区****8590政务服务热线2021年10月31日起合并至**市12345政务服务便民热线，故原合同第四季度的服务项目及服务金额经双方协议进行变更。

征求意见期限：从2021年11月18日至2021年11月25日（公示时间不得少于5个工作日）

联系方式：

采购人：****

地址：**市**区**路****体育中心综合训练馆1楼

联系电话：0755-****0506

传真：0755-****0095

合同备案机构：****财政局

地址：**市**区2区**东路31号

联系电话：0755-****2127

注：对公示内容有异议的，请于公示之日起至期满之日止以实名书面方式（包括联系人、地址、联系电话）将意见反馈至采购人****交易中心。