一、项目概述 项目编号:**** 项目名称:****定点采购 采购单位:**** 所属区域:** 预算金额(元):1,140,000.00 项目开始时间:2022-04-13 19:00:59 项目截止时间:2022-04-19 00:00:00 采购人联系方式:刘鹤 0477-****799 采购计划备案书/批准书编号:鄂财购备字(电子)[2022]HJ00205号 采购方式:电子卖场(定点服务采购) 二、报价要求 (一)报价须知 1.报价应包括对投标产品的运输、安装、售后服务、技术支持、保险、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。 2.如项目成交,则成交供应商依据成交确认书在十个工作****政府采购合同。 3.供应商必须响应所有的需求。 (二)答疑与咨询 ****:0477-****805 系统运维技术支持:0477-****623 三、成交原则 1.报价供应商不足三家时,作废标处理。 2.报价供应商满足三家的,报价不同时,以报价最低为成交供应商;报价相同时,以报价时间最早的为成交供应商。 3.采购人选择非最低报价供应商为成交供应商的应说明理由,选择理由将在结果公示中进行公示。 四、需求明细 编号 项目需求 数量 计量单位 1 | 物业管理服务 | 1 | 项 | 五、商务需求 编号 需求内容 1 | 服务面积: 1.占地面积:40102.56 ㎡。 2.总建筑面积:12984.08㎡。 3.服务面积:40102.56㎡。 | 2 | 物业服务范围: 1.秩序维护服务(安保、车辆、消防、监控等管理) 2.环境清洁保洁卫生服务 3.水、电、暖、气、供(饮)水锅炉设施设备,公共设施设备的维护与管理 4.办公楼,住院部、附属楼、制剂楼、附属用房等管理服务 5.会务服务 6.绿化养护 7.氧气、负压、液氧、柴油发电机房、洗衣房服务及管理 8、全院空调及净化空调维护及保养。9、医院电梯使用、管理、维护、保养及三方检测等服务。 | 3 | 管理模式:双方****医院为甲方,受托方为乙方)签订《物业管理服务合同》,以合同方式约定双方权利和义务。 | 4 | 物业服务总体要求: 1.物业****医院****中心,为甲方提供优质高效的物业管理服务。 2.制度建设要求:物业管理企业依照国家有关规定及合同约定的物业管理项目和标准开展工作,建立各类管理制度,包括服务方案、服务质量目标、人员岗位计划、人员培训与待遇、内部管理职责与考核、设备操作规范、安全事故防范方案、项目难点和重点服务措施、维修报请处理及紧急情况应急预案等。水、电、暖各种公共设施、插座、插头、开关、灯座的故障维修和更换等,配件及材料(不包括人工费及辅助材料)单价200元以上的费用,乙方须及时向甲方报备并提供材料明细,甲方经确认后及时采购或委托乙方采购并向其支付采购费用,乙方负责免费维修。单价200元以下的由乙方承担。 3.员工管理 (1)员工按岗位要求统一着装,言行规范,要注意仪容仪表、公众形象。 (2)对于不合适或不称职的员工,甲方有权提出调整要求,乙方应及时予以调整。 4.各岗位拟任职人员要求: (1)项目经理:具有物业经理从业人员岗位证书,有较强的组织领导能力和协调能力,年龄50周岁以下。(2)部门主管:有2年以上同等职务的履历。 (3)特殊岗位人员: a.必须配备1-2名电工岗位人员且持有电工操作证; b.必须配备1-2名监控兼消防管理人员且持有建(构)筑物消防员证; c.必须配备1-2名电梯管理人员具有电梯安装维修T2人员证书或电梯安全管理人员A4证书; d.水暖维修工需提供具有管工或水暖工且有效岗位证;(4)普通工作人员符合以下条件 1)、安全保卫人员:要求配备至少4名保安员,须身心健康,责任心强,五官端正,接受过安全保卫或相关训练,掌握基本安全 保卫技能,熟悉有关法律法规,思想品德好,无违法违纪不良记录,必须持有保安证。 2)、卫生保洁 人员:须身心健康,责任心强,五官端正,接受过保洁或相关训练,掌握基本保洁的技能,熟悉有关法律法规,思想品德好,无违法违纪不良记录,要求年龄55周岁以下。 3)、会务服务人员:须身心健康,具备相关的礼仪知识, 服务得体**,要求年龄45周岁以下。 5)、洗衣房人员:须身心健康,责任心强,五官端正,接受过保洁或相关训练,掌握基本保洁的技能,要求年龄50周岁以下。 5.物业公司人数编制要求 (1)管理人员1人,客服人员1人,品检人员1人,前台导医人员1人,保安人员4-6人,消防人员1-2人,保洁及环境卫生15人, 水电维修维保2人,会务服务1人,洗衣房人员1人,医疗垃圾及生活垃圾人员1人。为保证服务质量,所有工作人员必须定岗定人,不得串岗兼职,不得一挑多职,以上人员上班必须提供相应健康证明。(2)人员工作日制要求:因物业服务工种的特殊性,物业服务人员执行每周6天工作制,同时必须确保周末及法定假日有轮岗值班人员,保证物业管理正常运行,管理要求和服务标准不变。 | 5 | 相关要求: 1、上岗必须持项目经理证,电梯值班人员持电梯司机证上岗、保安人员持保安证上岗,维**暖管工证,电工证。 2、物业管理企业依照合同约定的物业管理项目及标准开展工作,须有完整的管理、运行、考核体系及成熟的信息管理系统,****医院相应的标准、规范要求。 | 6 | 保洁服务目标及要求: 1、地面:地面每日清扫3次,每月清洗1次,有垃圾及时清理;每日用全能清洁剂 1:128稀释溶液拖地,每日不少于三次,其中一次消毒液拖地。要求:地面无污渍、无痰迹、无垃圾、无积灰、无脚印,干净明亮,保洁率95%以上。 2、墙面:每周保洁,要求:3米以下每周清洁,无污渍、无水迹、无浮灰、无蜘蛛 网,保洁率95%以上。 3、走廊扶手:每日保洁,每日用全能清洁剂1:64稀释溶液清洁,每日用消毒液1: 50擦洗一次。要求:无污渍、无浮灰、无水迹、无烟蒂,保洁率95%以上。 4、玻璃:每周保洁,用玻璃清洁剂1:65稀释溶液清洁玻璃,每周一次,室内玻璃循环清洁,室外玻璃1年清洁2次。要求:玻璃明亮光洁,无污渍、无水迹,保洁率95%以上。 5、卫生间:坐便器随时保洁,打开换气扇或窗户进行通风;台盆、便器等放水冲洗;收集垃圾、清洁垃圾桶、换新垃圾袋;清洗台盆及水龙头;用洁厕消毒液清洗便器并冲洗。 搽拭台面和墙面四周、门等;搽拭地面;点上盘香。要求:随时保持畅通,无漏水,无异味、无污垢,垃圾袋及时更换,保洁率98%以上。 6、电梯:每日1次,每日地面保洁,每日轿厢内消毒3次。每周1次不锈钢光亮剂 全面保,均匀有**。要求:无障碍、无划痕、无脱落;无灰尘、无污,保洁率95% 以上。 7、公共设施:每日保洁,每日用全能清洁剂1:64稀释溶液清洁一次。要求:无污渍,无积灰、无蜘蛛网,保洁率95%以上。 8、病人等候区:每日保洁,等候椅每日用全能清洁剂1:64稀释溶液清洁,每日用 1:50消毒剂消毒一次。要求:无垃圾、无浮灰、无烟蒂、无水迹,保洁率95%以上。 9、诊察桌:每日2次,每日1:50消毒剂搽拭一次。 要求:无积灰、无污渍保洁率 95%以上。 10、病床:每日清洁1次,每日用全能清洁剂1:64稀释溶液清洁一次。要求:无灰,保洁率100%, 出院后终末消毒 用1:50消毒剂拭床栏、床头柜、床档、凳子、陪床椅。 11、输液架:每日1次,每日用全能清洁剂1:64稀释溶液清洁1次。要求:无灰, 保洁率98%以上。 12、吸顶灯具:每周1次,每日用全能清洁剂1:64稀释溶液清洁1次。要求:无灰,保洁率98%以上。 13、室内公共区域:每日1次,收集垃圾、清洁垃圾桶、换新垃圾袋;清扫地面垃圾;拖大厅、过道、走廊地面;清洁户墙、厅柱、盆景;搽拭窗台、窗框、木门;搽拭楼梯扶手、拖楼梯地面;清洁天花板及灯具。要求:无垃圾、无浮灰、无烟蒂、无 水迹保洁率95%以上。 | 7 | 保洁服务目标:(1)门急诊大厅、电梯厅、走廊清洁标准 ①地面:地面保持干净,表面无尘土,做到无烟头、纸屑及任何垃圾、污物、痰渍等,地面有废弃杂物要及时清理、保洁,地面有血渍、污液时及时清洗并按消毒规范进行消毒处理。 ②墙壁:墙壁保持干净清洁、 无尘土、污迹,3米以下手摸无明显灰尘、污迹、无青苔。 ③电梯:无尘土、光亮洁净、无任何印迹。按键面板:无尘土。 ④照明灯具:定期擦拭,每月擦拭一次。 ⑤各房间门、通道门;应无尘土、污迹。客梯厅顶部:定期清扫,每月1次。不锈钢面:随时发现有脏、污立即清抹。 ⑥厅、道无悬挂物,无灰尘,有不当各类标识、广告及乱贴乱画要及时清理并不留污痕。 ⑦窗户:无尘土、污迹,玻璃洁净,每月擦拭 1次。 ⑧垃圾箱内垃圾每天及时清倒,箱内垃圾不得超过垃圾箱2/3,无异味,消毒规范。 ⑨清扫、清洗地面及公共附设物时无扬尘及无超国家规定的人体承受噪声。 (2)卫生间清洁标准 ①地面:无尘土、碎纸、垃圾、无积水、无污迹。 ②洗手池: 池壁无污垢。无痰迹及头发等不洁物。 ③水龙头:无任何污垢,洁净。 ④洗手池台面:无水迹、无尘土、无污物。 ⑤镜面:无水点、水迹、尘土、污迹。 ⑥烘手器:无尘土、污迹、污垢。 ⑦小便器:无尿碱、水锈印迹(黄迹)无污垢、喷水嘴应洁净。 ⑧大便器:内外洁净,无大便遗迹,无污垢黄迹。 ⑨纸篓:污物量不得超过桶体2/3,且每日清倒保持外表干净。 ⑩隔板:无尘土、污迹、无手印每天清抹,清洁剂、清扫工具等应按指定位置放置。 (3)住院部房间清洁标准: ①地面:无尘土、污迹、烟头、垃圾。 ②墙壁:无尘土、污迹。 ③门:无尘土、污迹、拉手洁净。 ④窗:无尘土、污迹,玻璃洁净,每月擦拭1次。 ⑤拉手洁净;随时清洁,保持洁净,每天消毒1次。 ⑥灯具:无尘土、污 迹。 ⑦洗手盆:无污迹、龙头无污垢。 (4)楼梯: 地面无尘土、烟头、痰迹及垃圾杂物、扶手无尘土。 (5)临床科室 ①各类手术室、注射室、治疗室、候诊区、诊室等污染区域每天按规定清洁,手摸无尘迹。如遇特殊情况,按医务人员的要求及时清洁消毒。 ②临床区域的洗手盆、卫生间每**面清洁、清理、消毒不少于2次,无水渍、污渍,无异味,四壁无污渍,无卫生死角。其余时间进行巡回保洁,预防产生异味。 ③手术区域:及时倾倒 垃圾,室内无污迹,环境清洁整齐。 (6)其他 ①当发生医疗垃圾泄漏事件时,能启动相关应急预案做好泄漏区域的消毒处置,****医院相关部门和院感染办。 ②当清运医疗垃圾发生锐器意外刺伤时,能启动相关应急预案进行初步处理,****医院相关部门和院感染办并填写登记表。 ③当发生重****医院相关部门报告,并及时协调应对本部门工作有序保 障医疗环境。 ④在进行湿拖、洗地机作业、雨天时要在作业区醒目位置放置告示牌防 止病人滑倒或绊倒。 | 8 | 保安服务目标及要求:1、门诊大厅、医院大门定岗:24小时制; 2、院区安全实行流动巡查:24小时制;违章行为:24小时制;车辆停放:24小时制;车辆保管:24小时制; 3、突发事件:要求3分钟内责任人员到达现场 4 、检查项目:查可疑人员、外来人员和发传单等人员、查违章停车、查室外施工、搭建现象,查乱摆卖现象、查高空抛物、乱扔垃圾现象,查破坏绿化现象、查房屋本体设施和公共设施情况。 5、能及时发现和处理各种安全和事故隐患,并能迅速有效处置突发事件。每**少排查1次主体建筑外墙是否安全,做好记录,发现安全隐患及时排除,重大情况及时报告甲方。 6、安全设备管理。建立安全设备管理与巡查制度,定期检查各类安全设施设备,包括道路交通安全防范设施、财产安全防范设施、防护栏网、安全监控系统设备、消防安 全设施、供水安全设施、供电安全设施、供暖安全设施、燃气安全设施等;****中心、****中心、照明、绿化设施设备、主体建筑外墙瓷砖和墙皮脱落的日常管理。发现上述系统出现故障或故障隐患须及时向总务科报告。 7、秩序维护员服务工作标准及要求:仪表整洁、言行举止得体;模范遵守国家法令、法规,依法办事;坚守岗位,保持高度警惕,预防治安案件的发生,巡逻人员做 到对医院各楼层不停巡视,对可疑人员进行询问,发生事件及时制止;制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的向主管报告(制止违章要先敬礼);****医院 内配套的公共设施、机电设备、消防器材,并熟练掌握各种灭火器材的使用方法;****机关开展各项治安防范活动或行动,努力完成各项治安服务工作;密切联系群众,****医院(或使用人)进行治安防范和管理方面的宣传 | 9 | 会务服务: 负责所有会议、参观及接待的各项服务工作;负责办公楼所有会议室的清洁及服务工作;做好会议服务准备,保证24小时医院会议服务要求。具体如下:(1)会前、会中、会后等常规服务。 (2)会议用品洗消服务(要符合卫生防疫规范标准和要求)。 | 10 | 费用界定: 1.甲方负责费用 (1)特种设备及大型设备的维保:智能系统、会议灯光音响系统、安全监控系统等特种设备和大型设备由采购****公司负责专业维保,物业管理服务方建立运行检查制度并进行日常运行管理,发现故障及时配合甲方联系维保方维修,需定期检测和年检的设备配合甲方督促维保方定期年检。(2)生活水池清洗及水质检查。(3)承担水、电、暖、气等能源费用。(4)负担医疗设备年检费用。 2.乙方负责费用 (1)根据劳动法、合同法及其相关法 律法规的规定缴纳或发放员工工资、社会保险费、意外险、工会经费、残疾人保障金、福利费、加班费、税费等。 (2)外围垃圾桶、垃圾车,生活垃圾外运及化粪池清理费用。 (3)保洁工具及日常维修材料费(200元以内)、员工服装及劳保费、办公费等。 (3)电梯、洁净空调、中央空调、保养、清洁、维保、年检费用等。 (4)合同履行期间,因劳动操作不规范或因突发疾病而导致的伤残或人身伤亡事故的赔偿。(5)因管理不善,提供服务人员措施不当造成财产损失而产生的费用等。(6)因电梯管理不善造成伤残或人身伤亡事故的赔偿。 | 11 | 其他事项:1、委托方将特种设备5部电梯交由受托方管理使用,如受托方无特种设备安装、维修相关资质,****公司签订维护保养协议,具体负责电梯日常运行、维护检修、年检等。 | 七、报价明细 名称 数量 单位 供应商名称 供应商报价(元) 是否中标 物业管理服务 | 1 | 项 | **** | 1,136,000.00 | 是 | 八、供应商报价 成交供应商:**** 成交时间:2022-04-19 10:24:08 成交金额:****000.00,大写(人民币):壹佰壹拾叁万陆仟元整。 排名 供应商名称 总报价(元) 报价时间 1 | **** | 1,136,000.00 | 2022-04-15 18:11:40 | 2 | **市旭信****公司 | 1,137,656.60 | 2022-04-18 09:02:30 | 3 | **市巾帼****公司 | 1,138,000.00 | 2022-04-15 15:55:09 | 4 | **市欣苑****公司 | 1,140,000.00 | 2022-04-14 16:15:16 | 采购单位:**** 2022年04月19日 |