采购内容：护理员服务

采购数量：120人

主要功能或目标：护理员工作要求1.护理员应自觉遵守职业道徳规范,尊重爱护患者,主动为患者提供热情周到的护理服务,满足患者生理、心理、安全的需要。杜绝一切影响患者心理健康或自尊受到伤害的言行,严禁对患者态度冷漠、粗暴甚至打骂。2.****医院要求统一着装,挂牌上岗。举止端庄**,态度和蔼可亲,面带微笑,用语文明礼貌,音量适中,称呼得体,増加患者的信任感。3.护理员应严格执行安全防范制度,树立安全防范意识,发现患者出现异常情况及时报告护士、医生,不得擅自处理。4.在工作中应严格自律,在护理昏迷、谵妄、认知障碍的患者时应严格执行各项规章制度和工作流程,尊重患者的人格和自尊,维护患者合法权利。5.自觉维护患者隐私,对患者的医疗秘密或者生理、心理、病情、家庭等隐私问题,不得私自打听,不得随意谈论,不得扩散泄露。工作耐心细致,对患者应细心观察,及时发现问题及时处理。与患者交流耐心细致,尽可能满足患者的合理要求。6.给于患者生活照护和部分简单的基础护理工作（进食、增加水、排泄、如厕、面部清洁、头部清洁、身体清洁、剪指甲等）。在护士指导下协助完成患者的部分生活护理工作，如：翻身、拍背、会阴清洗、更换床单等（详见成诚家政护理员服务手册）。7.经常巡视病室，及时应呼叫灯，协助无陪护患者饭前洗手、进食、起床活动及收送便器。负责为患者增加开水、如厕。8.整理床旁桌及床单位，保证整洁干净。保证做好患者入院前的准备工作和出院后床单位的整理、终末消毒工作。9.协助护士病室定时开窗通风、每日空气消毒两次，保证空气新鲜。负责每日更换污物袋（污染的被服、患者服），负责被服的管理与清点。10.协助科室门禁系统的管理，协助科室预约辅助检查等工作。11.树立团结**精神,护理员和医护人员一起共同为患者服务,工作中护理员应相互团结**,并主动与医生护士处理好关系,全心全意为患者服务。12.其他情况根据各科室调整，服从护士长工作安排。

需满足的要求：一、护理员从业的基本要求：1.初中以上文化程度,年龄45周岁以下，身心健康,无传染病及非传染病病原携带者,无残疾,并体检合格,获得健康证，能胜任岗位工作，方可上岗。2.服务意识强,工作认真负责,语言表达清楚,反应灵活,有一定的沟通技巧。3.需要经过有关部门或机构组织的规范培训,并经培训考核合格，获取相关证件后方可上岗。个别科室要求持有高级护理员证书，或护士资格证书获得者带队方可上岗。