国家税务总局常州市武进区税务局12366特服号服务采购项目
****2022年7至9月政府采购意向-****12366特服号服务采购项目 详细情况
2022年05月19日 14:51
| ****12366特服号服务采购项目 | |
| 项目所在采购意向： | ****2022年7至9月政府采购意向 |
| 采购单位： | **** |
| 采购项目名称： | ****12366特服号服务采购项目 |
| 预算金额： | 162.500000万元(人民币) |
| 采购品目： | C0808社会与管理咨询服务 |
| 采购需求概况 ： | 受理纳税人提出的各类服务需求；及时、准确、规范地与纳税人交流，处理涉税需求；及时联系解决需要转办的服务事项，按照首问负责原则在规定时限内回复纳税人；在特服号呼叫系统中分类记录纳税人咨询的涉税问题；收集并整理纳税人反映的意见、建议；上报知识库使用过程中发现的问题；按照特服号服务规范要求使用特服号所涉及的相关系统。承包商需派驻13名工作人员提供驻场服务。 |
| 预计采购时间： | 2022-07 |
| 备注： | |
本次公开的****政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
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