用户端【小程序】

类目

功能模块

功能描述

平台规则

用户

1、新用户界定。以是否下单为原则界定。下过单的就不是新用户，没下过单的就是新用户。

订单

1、订单分配原则。客户绑定到哪个水站，订单就分配到这个水站。通过水站的推广码引流进来并且下单的新客户，订单分配给该水站。通过公司其他渠道自主下单的新用户，以地址就近原则分配订单。在相同距离再以销量高的水站优先分配。

2、企业员工以企业身份下单不可修改收货地址，但是可以添加门牌号；

客户

1、绑定客户原则。该用户第一单由哪个水站配送，就自动绑定在这个水站。管理后台可以手动调整绑定水站，但要求绑定用户或解绑用户，必须由客户或者水站提出，方可进行调整。平台现有的用户，已绑定了的，绑定关系不变，未绑定的，绑定到首单配送水站。

2、水站绑定的客户，连续60天未产生订单的，系统自动解绑，其他水站可重新绑定。

配送

1、设置起送价。根据各水站不同配送区域，可以以水站维度设置不同的起送价。起送价只有管理后台可调整设置。

水站结算

1. 重新调整水站结算以支持本次升级调整的规则，包含：上楼费规则、水票规则、企业下单规则、社区代理规则；

首页

收货地址

首次进入弹出提示让用户先设置好收货地址，添加客户地址属性，客户填写地址必须选择 办公写字楼、居民社区、高校单位 。弹窗可关闭，在用户购买商品时如未设置则重新弹出提示。

二次进入直接使用上次配送地址作为收货地址

用户在设置收货地址时，增加获取当前位置按钮，可点击定位快速获取当前定位信息填充至表单快速完成地址填写，定位地址客户在在小地图中拖改位置，由客户确定后系统自动获取。

通过后台设置好的水站多边形配送范围进行区域判断，匹配配送地址所属区域对应的水站

商品

1. 通过用户收货地址判断计算配送水站，如有偏差用户可手动重新在水站列表选择配送水站；

2. 增加水站列表，按距离近到远排序，列出水站详细信息，客户直接联系平台客服安排接单水站；

3. 系统分配水站或用户手动选择水站后，对界面商品进行过滤，仅展示对应水站可配送的商品品项；

4. 商品按销量高到低排序展示；

社区代理

推广列表

1. 增加推广列表，****社区代理推广用户信息，包括：推荐时间、被推荐人信息、激活状态；

2. 可查看指定推广用户的下单信息及返佣信息；

3. 推广列表统计加入：累计下单量、累计下单金额、累计下单桶数；

4. 已经被绑定的客户，****社区代理纳入推广列表；

收益明细

1. 增加收益明细列表，****社区代理的收益明细信息，包含收益来源信息

2. 可通过收益来源关联反查到用户信息及订单信息；

提现明细

1. 列出社区代理每次申请提现的记录，包含：金额，时间，提现状态。如提现失败则收益回滚至账户余额中

新增团队成员

1.社区代理自行新增代理团队成员，团队成员仅显示推广列表信息数据，不显示收益情况，也不可在平台进行提现。

2. 社区代理可查看其团队成员的推广数据，可获得团队推广出来的收益。

3. 社区代理添加团队成员以创建团队二维码海报方式提供给对方扫码加入，****社区代理确认准入；

4. 社区代理推广团****社区代理本人，非团队成员；

购物车

购物车结算

1. 用户可重新更换收货地址，系统实时判断收货地址所分配水站与下单商品是否关联；

2. 购物车结算增加水站可售商品二次判断，防止用户更换收货地址后出现分配水站存在水站不可配送商品，此时提示用户返回首页重新下单；

3. 调整预约配送时间，按下单地址分配水站对应配置的可预约配送时间段让用户选择，如水站未配置可预约配送时间段，则使用平台默认规则；

4. 当所下订单时间为非水站配送时间段内，则默认提示用户 联系客服预约配送 ，客服根据用户的需求联系相关业务员沟通水站配送；

我的

订单列表

1. 客户取消订单必须选择取消订单原因，设置取消原因列表；

2. 配送端完成订单用户端显示为待收货，归入待收货订单列表；

3. 新增待评价订单分类，点击可进入待评价订单列表。

4. 如是企业员工购买则标记为企业订单，方便快速查看订单类型；

邀请好友列表

1、可看到好友下单数量、下单桶数；

商务**

用户端在我的页面增加一个商务**端口，显示企业团体购水、商务**或水站加盟，点进去即可联系对应联系人。管理后台可设置和更改联系人；

我的企业

1、可查看当前用户绑定企业，及用户所在企业身份（仅管理员和普通员工两种身份）；

2、管理员身份可查看当前企业下绑定的所有员工；

3、管理员身份可新增、删除本企业下员工，新增以二维码推荐方式新增，用户扫码绑定企业后管理员进行最终审核确认，也可操作设置指定员工为企业管理员和取消设置管理员；

4、企业内所有用户均可以企业身份在平台下单，下单时可选是否以企业身份下单，如以企业身份下单则可使用企业水票且收货地址不可修改；

5、企业信息，可查看企业信息，结算方式【预付（销量显示是水票抵扣，平台数据显示为销量）、赊购（水站后台显示企业赊欠，平台数据显示为销量）】，支付方式（线上支付、线下支付），空桶数量（押金或借用）；

6、订单记录，展示列出企业的所有订单记录信息；

7、水票记录，列出各品项可用水票数量信息；

配送端【H5】

类目

功能模块

功能描述

接单

接单

1. 用户端用户下单后分配的水站，在配送端自动进行接单，无需再需要配送端配送员进行手动接单；

2. 当系统自动接单后，自动对接对应定制打印机打印配送单，配送单包含水站信息、下单人信息、配送信息、商品信息、预约时间、核销二维码；配送员也可连接一款开发对接的指定打印机接单后自动打印配送单；

3. 用户扫描核销二维码可立即对订单进行签收；

4. 配送端进入的首页既显示未接单订单，系统推送到配送端的订单排头自动数字排序（序号）；

5. 配送端接单后，超30分钟未开始点配送的，系统自动推送提醒配送，超60分钟未开始配送的，系统再次推送提醒，超120分钟未配送的，系统第三次推送提醒；

6. 对客户下单时间到水站送达时间超过4小时的订单判定为超时订单，对超时完成的订单，标记超时，并能够筛选超时订单；

我的

企业微信客服

1. 对接企业微信客服，在公众号H5内实现水站调起客服与企业微信客服进行对接通信；

2. 水站可以绑定指定客服，每个水站可以单独绑定对应的接待客服；

配送设置

1. ****中心设置自己水站的配送时间，配送时间可实时更新；

2. 水站可设置接单模式：（1）自动接单；（2）手动接单；（3）暂停接单；

客户管理

1. 客户数据 功能，显示该水站所有配送客户信息、绑定客户信息及客户订单数据，订单数据包含：

（1）订单金额。（2）订单数。（3）已使用水票数。（4）未使用水票数。（5）空桶数量（押金或租借）。（6）各品项购买桶数。（7）已使用水票数。（8）未使用水票数。客户数据可排序；

2. 新增客户 功能，配送水站可自主添加客户，配置客户权限，生成客户企业码。进入 新增客户 ，水站需编辑信息包含：

（1）企业地址。（2）设置产品品项。（3）各品项水票数量。（4）空桶数量（押金或借用）。（5）生成客户二维码。（6）选择结算方式【预付（销量显示是水票抵扣，平台数据显示为销量）、赊购（水站后台显示企业赊欠，平台数据显示为销量）】。（7）选择支付方式（线上支付、线下支付）。

1. 当水站新增客户时选择了结算方式为预付，并且支付方式为线上支付，此时需生成平台收款二维码让客户扫码支付。

2. 水站管理员输入收款金额生成平台收款二维码，当用户扫码支付成功后，配置给该客户的产品品项水票才会生效，否则不会生效；

3. 如是赊购或线下支付则配置会立即生效；

社区代理

1. 水站可配置设置代理佣金，****社区代理佣金的基础上可自行提高佣金；

2. 佣金仅可比后台配置的佣金高，不能设****社区代理佣金；

通知与培训

管理后台****公司通知和水站培训课程，接单水站和配送员均可收到通知信息和培训信息，并在移动端形成信息推送。水站和配送员查看通知和培训内容和后，可标记已查看。