因物业服务即将到期,市科技馆拟于近期对三明市科技馆馆内及三楼办公区域物业项目进行采购,按政府采购相关规定,现就项目进行市场询价。欢迎符合条件的单位报名申请。需求如下:
(一)物业管理服务范围
1.保洁服务
1.1科技馆:馆内所有洗手间,展厅内所(略),(所含项目:展品、4D影院、科技馆小会议室、楼梯扶手、地板、门窗、楼(略)年安排全面清洗打蜡一次;除日常清洁外,每周进行一次全面清洁。如遇临时性保洁工作,服从工作安排。
1.2三楼办公区域:办公室、报告厅、会议室、楼道、过道、卫生间等卫生清洁,卫生间、楼道等地垃圾桶需每日一清,除日常清洁外,每周进行一次全面清洁。如遇临时性保洁工作,服从(略)。
2.保安服务
2.1科技馆:值班室保安岗位实行全天24小时固定和巡逻方式进行执勤,做好防火、防盗、防破坏、防事故等安全工作。科技馆展厅内保安岗位负责科技馆开馆期间区域内执勤工作。遇周末、节假日及特殊情况需增派保安的情况,临时增派保安岗位与展厅内保安岗位工作内容一致。
2.2三楼办公区域:值班室保安负责巡逻查看办公室和水电设施,劝阻、制止无关人员进入管理区域,做好防火、防盗、防破坏、防事故等安全工作。(工作时间:周一至周五11:30-14:30,17:00-次日8:00,周六、周日及节假日全天时间)。
3.水电服务
3.1水电管理人员实行不定时工作制,不接受考勤制度,不受(略)。
3.2管理范围包含科技馆、三楼办公区域全部水电、线路、及开关。
(二)物业服务要求
1.服务人员岗位要求及配备
(1)保洁员
1.严格遵守各项管理制度;服从监督管理。礼貌待人,细心周到,工作(略)。
2.按规定统一着装,佩戴工号牌,干净整洁。
3.工作(略),不准嬉笑打闹,不准看书报杂志、手机,吃东西、睡觉或做其他与工作无关的事。
4.做到文明礼貌、讲礼节,遇参观群众咨询,应热情回应,不得态度冷漠,语言不文明,更不得发生争吵和肢体冲突。
5.不做有损本单位形象的事。
6.爱护公物,妥善使用并保管好保洁工具,做到勤俭节约、以旧换新减少损耗,及时上报工具使用情况。
7.工作中捡拾的物品要按规定上交、严禁私自处理。礼貌劝(略)。
8.服从本单位的工作安排,完成好临时交办的任务。
(2)保安人员
1.严格遵守本单位的各项管理制度;服从本单位的监督管理。礼貌待人,细心周到,工作责任心强。
2.仪表整洁、着装(略),精神饱满、文明服务。
3.工作中不准擅离岗位,不准嬉笑打闹,不准看书报杂志、手机,吃东西、睡觉(略)。
4.做到文明礼貌(略),遇参观群众咨询,应热情回应,不得态度冷漠,语言不文明,更不得发生争吵和肢体冲突。
5.不做有损本单位形象的事。
6.工作中捡拾的物品要按规定上交、严禁私自处理。礼貌劝阻和制止不文明行为。
7.礼貌回答外(略),做好来访登记。发现可疑人或事及时盘查和监控。
8.预防可能发生的各类事件,及时排除安全隐患,维护正常工作秩序。
9.保安人员年龄在55周岁以内,需持保安员上岗证上岗。
10.服从本单位的工作安排,完成好临时交办的任务。
11.所聘请的保安人员应按保安服务管理条例相关规定执行。
(3)水电管理人员
1. 水电管理人员须持有专业资格证书,自觉遵守各项规章制度和劳动纪律。
2.每月对低压(略)。
3.每月对变电室进行日常维护一次(含卫生清理)。
4.科技馆及三楼办公区域用水和电系统设备、线路的维护保养和维修。
5.每月需配合大(略)。
6.如遇故障,须及时响应,以最快速度排除问题。
7.所需更换配件和零件,根据实际需(略),费用另算。
(4)服务人员配备(略)
序号 | 岗位名称 | 配备人数 | 服务时间 |
1 | 保洁员 | 3 | 1.科技馆:周三至周日9:00-11:00、 15:00-17:00,在岗2人;每周日下午闭馆后须进行一次全馆卫生清洁,遇国家法定节假日按实际开馆时间保洁。 2.三楼办公区域:11:00-13:00,16:30-18:30,在岗1人。 |
2 | 值班室 保安员 | 3 | 1.科技馆:2名人员,实行24小时值班,每班次12小时; 2.三楼办公区域:1名人员,周一至周五11:30-14:30,17:00-次日8:00,周六、周日及节假日全天时间。 |
3 | 展厅内 保安员 | 2 | 值班时间:周三至周日9:00-11:00,15:00-17:00。(节假日如遇开馆值班时间与平时一致) |
3 | 值班时间:周六至周日9:00-11:00,15:00-17:00。(节假日如遇开馆值班时间与平时一致) | ||
4 | 水电管 理人员 | 1 | 实行不定时工作制,不接受考勤制度,不受时间约束。 |
(三)物业服务费划分和报价要求
1.包含如下:
1.1员工的工资、社会保险费(社会保险指养老、医保、工伤、失业、生育险)。
1.2员工培训费、管理费、制服费和劳保用品费。
1.3保洁服务所(略)。
1.4包含管理费(略)。
1.5进行安保防爆演练。
2.不包含如下:
2.1外围、公共(略),垃圾袋,各种地毯,防滑、防尘地垫的购置和维修及更换等费用。
2.2卫生间卫生纸、洗手液、喷香剂等洗手间常规消耗品的购置。
2.3向环卫部(略)。
2.4服务过程(略)。
2.5特殊事项:如办公楼外墙、地下蓄水池、屋顶水箱等清洗。
(四)报价(略)
报价公司可将报价单加盖公章原件送至三明市新市中路235号三楼科技馆办公室(门牌号307),或将加盖公章扫描件通过电子邮箱发送至(略)。报价自公告发出起3个工作日后截止,即11月16日后截止。
(五)联系方式
联 系 人:(略)
联系电话:(略)
地 址:三明市新市中路235号,邮编:(略)。
三明市科技馆
(略)