我单位将就“接诉即办”平台运维升级项目及平台值守人员聘请项目公开比选。现诚邀有意向参与该项目的各单位报名。现将有关事宜告知如下：

一、项目概况：

我街道占地1.1平方千米，共有居民5万余人，人口密度大，人员结构复杂，对“接诉即办”工作的要求越来越高，为保障我街道“接诉即办”工作的正常运行，做好市民热线7X24小时值班值守工作，进一步统筹管理崇外街道“接诉即办”平台白班和夜班值守工作，****，提高办理质量，我街道拟对“接诉即办”平台聘请专人进行值守，同时为提升我街道对数据智能的运用能力，提高数据分析的准确性。我街道拟对现有的“接诉即办”平台系统进行优化升级，增加诉求汇总、处理分析、管理展示和数据挖掘等功能，全面提升街道“接诉即办”平台系统智能化水平。

二、比选报名时间及地点： 2022 年 11 月 17 日 14 时前递交至 **市东****办事处****办公室（303）

三、应准备资料清单（所需资料应加盖公章）:

1、单位情况简介；

2、业绩介绍书面文件；

3、提交相应资质证书；

4、营业执照副本；

5、提交所竞选大额资本性支出项目的实施方案并含有报价方案、服务承诺；

6、****小组确定的其他资料并加盖公章；

7、视情况自愿提供：银行开户许可证复印件、最近年度****银行开具的资金证明、所需专业人员名单及相应执业证书复印件等其他资料。

四、其它要求：比选被邀请人应按照比选文件规定投标截至时间到达比选现场;未经允许,不得与我单位相关人员及其他比选单位私下接触。

联 系 人：牛凯强

联系电话：****9121

传 真：****3683

日 期：2022年 11月14日