（一）物业基本情况物业名称：****中心办公楼物业类型：办公楼坐落位置：**市**区群力第五大道5066号边界区域：****停车场物业管理面积：建筑总面积4493****停车场1266平方米（二）服务内容及标准1.秩序维护服务服务内容：（1）在保证安保人员按照标准位置分配的基础上，负责对外来人员进行入门登记、接待及携带物品安全检查、证件查验、值班值宿等工作。（2）负责重要领导、外宾来访拜会的接待秩序维护。（3）负责安保监控室（昼夜）值班工作，负责办公楼的安全（昼夜）巡查工作。（4****停车场的管理、指挥车辆按秩序停放，及时****停车场。（5****停车场的消防巡查服务，定期对全楼消防器材、消防设施进行安全检查，对存在消防安全隐患的部位及时进行上报和处理。服务要求及标准：（1）制定本岗位工作制度，并遵照执行。（2）严格验证、登记制度，杜绝闲杂人员进入办公楼。（3）严格遵守办公楼各项规定制度，保守办公楼机密。（4）安检岗位管理，负责对外来人员的入门安检工作，协助维护门前秩序。 2.保洁服务服务内容：（1）办公楼内部共用部位的保洁。包括楼层公共区、吸烟区、更衣室、接待室、楼梯区、楼层通道、设备间（由维修人员负责保洁）、卫生间、门厅、走廊等共用部位。（2）外部的保洁。包括停车场及相关设施。（3）协助相关部门做好节日楼内外布置、装饰工作 。（4）垃圾的收集及外运。垃圾实行袋装化收集，由甲方提供垃圾堆放地点，乙方将每日产生的垃圾当日运到指定的倾倒场所，如需垃圾外运，产生的垃圾外运费用由甲方另行支付。（5）停车场的冰雪清理，按照甲方要求标准执行，若涉及冰雪外运费用由甲方进行支付。（6）春秋两季的玻璃清洁服务。服务要求及标准：（1）地面光亮无水迹、污迹、无尘物;（2）入门大厅、楼梯、走廊、指示牌、门牌、通风窗口、地脚线、墙壁无尘和无污物；（3）垃圾桶内垃圾不超过2/3，并摆放整齐，外观干净；（4）玻璃、门窗无污迹、水迹、痕迹、有明显安全标志；（5）灯饰和其它饰物无尘土、破损；（6）大厅天花板无尘埃；（7）大厅入口地台、梯级、所有玻璃门窗及设施无尘土、无污迹、水迹；（8）卫生间门、窗、地面、台面、卫生洁具及其他洗手间设施、设备，无污迹；（9）卫生间空气**、无异味；（10）卫生间内卫