1 | ******厅刑事技术专业数据库运维服务采购项目 | 一、采购标的:****鉴定中心****机关DNA数据库应用系统、男性家族排查系统(Y库)、现场勘查信息系统运维服务采购项目。二、采购目的:******厅****中心现场勘查信息系统、DNA数据库应用系统(DNA数据库)、Y-STR数据库系统(Y库)的稳定运行的稳定运行,提供不间断的服务,支撑案件侦办单位的业务工作。 三、项目需求: 1、安全服务:提供数据备份服务; 提供病毒查杀服务;数据库安全漏洞修复;中间件安全漏洞修复;业务系统安全漏洞修复;服务器操作系统安全漏洞修复; 2、服务器维护:服务器宕机处理服务; 处理服务器非法开/关机,异常断电导致的系统异常;定期查看服务器运行状态,时刻掌握硬件情况; 3、系统巡检 巡检现勘系统、DNA库数据库、Y库系统应用系统是否正常;巡检系统数据存储指标是否正常;巡检系统巡检数据传输通道是否正常;巡检数据上报情况是否正常;巡检数据通报下发情况是否正常;逐级核对数据上报和下发通报的各类数据的传输数量是否正常;逐级核对数据上报和下发通报的各类数据比对是否正常;巡检比对队列是否正常;巡检比对任务是否及时消化掉;巡检比对结果是否全部展现在用户操作界面;巡检系统配置是否合理;巡检字典项从国家库同步是否及时;巡检字典项是否与国家库保持一致。 4、数据服务 4.1统计数据库异常数据查询;数据入库情况批量查询数据库库容量统计;数据库年度案件总量、年增长量统计;数据库年度样本总量、年增长量统计;关键指标数据情况统计; 4.2备份(1)数据备份;(2)数据导出;(3)设置定时备份。 5、培训服务业务系统使用培训,业务系统使用咨询关键指标指导与解答 6、系统集成调试服务验证各服务端口是否可访问检查系统**使用情况验证系统各功能模块是否访问正常 7、系统恢复与迁移服务数据库恢复一次-远程操作应用系统恢复一次-远程操作验证数据恢复、数据迁移之后,数据数量与迁移前是否一致 8、 设置专属服务跟踪团队 运维团队提供5*8小时远程及现场技术服务。7*24小时电话技术支持服务。用户通过拨打专属工程师手机、售后服务热线电话反馈问题,专属工程师根据用户描述判断是否可以先通过电话指导解决,如果电话无法解决可以通过远程解决。质保期:1年。 | 30 | 是 | 2023年07月 | 四、项目需满足: 1. 采购标的需满足国家相关法规。 2.采购标的需满足的质量:满足标准的需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范;采购标的需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求。 |