（一）基本要求
1、供应商对提供的图书作正版承诺：保证采购单位在使用该货物或货物的任何部分时，免受第三方提出的侵犯其著作权或其他知识产权的起诉。如中标，中标人承担由此产生的一切法律责任和费用。
2、供应商提供的图书须为正版产品，如中标后提供货物经查实为盗版或非法出版物的，采购单位有权终止合同，并交由新闻出版主管部门处理。
3、中标人提供的重印、再版图书在版编目数据（CIP****信息中心规定不符的，做退货处理。图书同书异价的，即同版次图书定价高****图书馆的馆藏图书价格的；****图书馆皆无对应数据，印刷较差，不好确认，一律予以退回。
4、供应商承诺能够向采购单位提供2023年出版的中文纸质图书(个别特殊图书不在此限制范围内)，图书类别涵盖文学类、社科类、科技类、少儿读物，以及与**地方产业相关图书，兼顾学术性作品，涉及中图法各大类，不含特价图书。图书书目包含**不低于90％以上出版社出版的最新图书，图书满足大众读者层次需求，符合采购单位馆藏要求。
5、供应商承诺能够独立完成下列项目：（1）组织指定《国内出版社》****出版社2023年出版图书书源；（2）通过采购单位提供2023年社科新书目、科技新书目、**新书目组织书源；（3）根据采购单位的具体工作要求，组织读者推荐书目、自定主题较窄书目、自备订单书目和其他书商无法采购的订单的书目。除不可抗拒力外，（1）（2）订到率和到货期不得低于最低订到率和到货周期要求。（3）订到率不得低于供应商承诺订到率和到货周期要求。
6、供应商不得向采购单位限制性提供图书书目，如有必要采购****出版社2023年图书目录，中标人不得拒绝采购，不得低于最低到货要求，否则视为不具备履行本项目基本服务能力，供货商资格将被取消并。中标人保证所有图书的品种及复本数量均由采购单位决定，不得自行搭配和追加非采购单位确认订购的品种和复本量。单种图书码洋超过人民币300.00元需向采购单位确认，没经过采购单位确认、同意采购的图书一律作退货处理。
7、供应商承诺每年至少提供采购单位1次现场采购服务，每次至少2人计算，并承担现采人员的相关费用（包括交通、食宿、书市门票等费用）。所有的现采，供应**不得事先设置采购额度条件。现采图书时，供应商应当提供采购单位人员、设备方面的便利。
8、供应商保证供应采购单位图书不包含以下图书：高码洋图书、礼品书、教辅用书、骑马装订图书、口袋书、少儿填色书、折纸书、一次使用后即告毁损的图书、卡片或附件中包含卡片的图书、挂图、法律法规及政策汇编、其他不宜加工和馆藏图书，并能对上述图书误采向采购单位及时反馈。
9、如果采购单位认为有必要，则中标人须提供****出版社出具的图书销售授权书或正规出版的****出版社公章）。若所供图书出现定价虚高、来源渠道不明、质量问题等相关情况且中标人不能提供相关证明文件的，采购单位有权拒绝接收，做验收不能通过处理。由此而产生的一切后果由中标人负责。
（二）服务要求
1、本项目采购方式为送样采购，订单采购、现场采购，送样及退货产生的费用由中标人自理，具体采取何种方式由采购单位自行依据实际情况决定。
2、除不可抗拒力外，供应商能保证订单采购图书订到率不得低于90%。现货采购自提交订单之日起1个月到货率不低于90%， 3个月到货率达到98%；期货采购3个月到货率为70％，1年到货率达到90%。供应商须明确承诺所能达到的订到率和到货周期，低于最低要求的投标将被拒绝。
3、供应商承诺建立采购单位独立的订单库，并在订单库中及时反映采购状态，并允许采购单位查询相关信息。对订购时间超过3个月无法采购的图书（计算到“到书率”中）订单需及时清库告知，并说明相关原因。
4、供应商负责将采购单位的货物送抵采购单位指定地点，包装箱中应包括装箱货物清单，一式两份:一份是汇总清单，一份是每包内明细单,同时提供一份总清单的电子文档(EXCEL格式)，电子文档须与纸质清单一致，并应包括：包号、书号、题名、出版社、责任者、单价、册数，每包的种、册、码洋的小计。
5、提供规范的MARC书目数据，数据以《中国文献著录规则》和《中国机读目录格式使用手册》为依据，其数****图书馆自动化集成系统（图创管理系统）要求，能在需方系统无障碍地使用。数据与分批次图书同步到达，并达到100%的覆盖率,没有编目数据或者编目数据错误的图书一律不予接受。
6、根据《中国图书馆分类法》（第五版）进行分类，至最后一级类目，主题标引依据《中国分类主题词表》（第二版）。根据采购单位提供的规范，配好索书号。
7、经****验收合格后的货物，在****指定的场所内，由中标人派人负责货物的全加工，工作包括图书编目、数据套录和修改、****中心规范标准的书目数据（包括图书分类、取索书号）、馆藏分配、图书加工（包括盖馆藏章、贴条形码、打印书标、贴书标及书标保护膜、贴RFID芯片、转换芯片数据）、图书堆放、清扫加工场所等。其中：
（1）馆藏章。在题名页天头居中、正文49页靠近书根处、各盖一个馆藏章，保证馆藏章清晰、美观。
（2）条码。条形码规格为50*15mm，每本图书的书名页下部居中处粘贴一个条码，下距3cm平行端正为原则。随书光盘于每盘光盘、光盘袋、光盘盒（随书光盘贴于书名页）各贴1张条码，总计3张条码。
（3）书标、书标保护膜。书标规格30*38mm，一册书贴一张书标，有外封皮加贴一书标，贴在书脊离书底部4cm处，送书下乡图书贴在书脊书底部1mm处，再加贴一张书标保护膜。
（4）RFID芯片。****公司****公司的超高频芯片，在图书后半部择一页（无规律）贴近书籍上半部位置贴一张RFID芯片。
（5）芯片转换。将图书的编目信息转入芯片。
（6）条码、书标及保护膜预计成本0.13元每册，馆藏章费用为70元1个（首次中标的供应商需承担该费用）。
（7）上述材料（条码、书标及保护膜、RFID芯片）费用由中标人承担，其中芯片由中标人自带到馆使用，所有加工相关规范由****提供。
8.中标人不得以任何理由拒绝完成采购单位按工作规范提出的修改任务，采购单位对此种修改不承担任何费用。因供应商外包加工原因，发生图书的漏编、错编、误加工等错误，供应商有义务纠正并按要求补编、改正并自行承担相应费用。
9.如有货物质量问题，配送的图书污损、图文不清、缺页、缺附件、纸质粗糙、裁切有误等，无论是否加工或投入借阅，均无条件退货，图书已盖章的将加盖采购单位图书退货专用章后，无条件退货。
10.中标人须具备我馆提供馆藏数据查重能力，以及能够对采购单位移交其他供货商的数据查重，以保证对采购单位按单配送图书与馆藏不重复，否则造成重复的图书一律退回（包括盖章的加工成品书，其中已盖章的图书，加盖退货专用章后，再行退货），由此造成的损失完全由中标人负责。
11.凡送交到采购单位的货物，以货物定价及系统软件财产登记作为计算款项的依据，经验收发现款项与发货单不相符的，采购单位及时通知中标人派员到验收地核算，中标人接到通知之日起10个工作日内不能派员核算的，以采购单位验收的实际数额计算款项金额。
12.采购单位根据业务工作的需要、入围供应商的货源情况和服务质量自行决定向各入围供应商采购品种和采购金额，入围供应商须承诺对此放弃异议的权利。
13.供应商夸大或虚假承诺，如中标不能完全履行基本服务要求或其自身服务承诺的，其供货商资格将被取消，造成采购单位损失，须赔偿相应费用。
14.报价含货物的一切费用和后期的处理加工费用。
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