维护服务内容包括：应用软件的维护、业务梳理、基础数据配置、数据统计、业务咨询支持、技术培训等内容。1.日常维护：包括解决在**市工程建设项目审批管理系统运行中存在的各类技术问题，包括软件调优、系统调优及解决其他非软件本身问题，保障软件系统的稳定运行。2.功能维护：日常维护服务内容包括按照国家、省、市级工改要求，进行系统功能完善。3.业务梳理：随时配合甲方，根据国家、省、市政策要求，梳理审批流程、事项、审批时限、调整办事指南等。4.系统配置：根据实际审批人员变动，运维人员对系统进行基础配置工作，包括注册用户、设置组织结构、创建角色、配置人员权限。5.数据分析：配合住建局根据国家平台和省平台交办的统计分析任务，在数据库中生成个性的统计数据。6.数据维护：定期为提供系统备份服务，以应对系统恢复的需求，每周备份一次，并根据实际业务需要，配合对系统进行应用和数据迁移。7.数据库维护：负责数据库日志文件监控。8.接口服务：随时根据目前已完成对接的业务系统的变化，调整系统接口程序，确保异构系统可调用市工改平台数据。9.培训服务：设立热线服务专线和座席服务团队，随时为工改平台审批窗口人员提供技术支持、解答问题。