2023年(略)云景数字化运营管控平台(个性化应用、共性场景(线损异常分析场景))项目(招标编号:CG21000620(略)636260)
采购文件澄清/修改公告
澄清/修改编号:(略)
各投标单位:
现对“2023年(略)云景数字化运营管控平台(个性化应用、共性场景(线损异常分析场景))项目”(采购编号:CG21000620(略)636260)采购文件进行澄清/修改,澄清/修改内容如下:
标的1标包1:2023年(略)“云景”个性化应用建设项目
原商(略):
保障能力:(略)
根据各投标人提供的服务支持体系及机制证明材料,横向比较所有有效投标人情况: 建立客户服务及售后响应体系与机制,实现标准化管理,客户满意程度,其中: 建立客户完善服务及售后响应体系与机制,实现标准化管理,客户满意度优秀,得7-10分; 建立客户服务及售后响应体系与机制,执行情况良好,客户满意度良好,得4-6分; 未建立服务及售后响应体系与机制,有对客户抱怨制定的响应计划,但没有相应机制,客户满意度一般,得1-3分; 未建立服务及售后响应体系与机制,未制定对客户抱怨制定的响应计划及处理机制,客户满意度差不得分。
现改为:
保障能力:(略)
根据各投标人提供的(略)证明材料,横向比较所有有效投标人情况:
具有完备的企业质量管理体系、机制及措施,得7-10分;
具有一般的企业质量管理体系、机制及措施,得4-6分;
企业质量管理体系、机制及措施不齐全,得1(略)
其他内容不变。
请投标人登录南方(略)
2、联系方式:
采购人:(略)
联系人:(略)
招标代理机构:(略)
地 址: **市天河区天河路178号(略)
联 系 人: (略)
电 话: 400810(略)00 转 2
招标人(或招标代理机构)主要负责人或授权的项目负责人(签名):(略)
招标人或其招标代理机构名称:(略)
(略)