****因工作需要,现对以下需求征集资料,请有相关服务信息且具有合法合格资质的供应商与信息科联系。情况如下:
一、项目名称
****患者随访管理系统项目
二、项目综述
****医院的实际情况,经过调研,凝聚共识,帮助医院加强对临床科室的随访工作的有效监管,对所有随访工作数据进行科学有效的统计、分析,****医院的医疗质量管理提供有力的数据参考,通过高效的病人随访工作,提升患者满意度,获得患者认可、建立医院品牌形象,提升医院核心竞争力。
三、最高限价
本项目最高预算限价50万元(人民币)
四、项目建设需求
(一)方案必须符合国家法律法规及上级主管部门患者随访管理相关规定,****卫生健康委等部门关于患者随访管理相关文件的要求;应****医院高质量发展的要求;能适应《**医院信息化建设标准与规范(试行)》****医院****医院智慧服务分级评价标准(4s)要求等。
****医院现有信息化系统,****医院现有信息系统能进行无缝衔接,实现数据共享,互联互通,数据自动采集率不低于90% ,****医院实际情况进行动态调整。
(三)智能健康宣教,针对医院宣教现状,通过建设全院智能健康宣教平台实现全流程智能化贴身健康宣教服务,结合患者的就医流程与诊疗数据实现对患者就诊、住院过程各阶段的自动化场景宣教推送,从患者预检分诊过程宣教、诊间检查检验须知、诊后疾病宣教和用药须知到入出院须知、在院医嘱宣教、疾病宣教等全流程全面对患者进行个性化、针对性自动化宣教,既让患者得到自己想要的健康宣教内容,又减少护理人员宣教工作量。宣教类型包括文本、图文、音频、视频等多种形式。
(四)病区护士随访,主要是针对出院患者或者部分门诊患者进行院后和诊后随访,主要目的是做患者关怀,对出院患者按照全院统一随访问卷或者病区统一随访问卷的方式,了解患者出院后的治疗效果、病情变化和恢复情况,健康教育、出院关怀,病人院外用药、康复指导等专业技术性指导。随访模式包括微信随访、电话随访等方式。
(五)科室专病随访,科室专病随访一般针对单病种或者一类疾病,采用更为复杂灵活的自定义患者筛选条件,如患者治疗方式、检验指标、手术类型等,以及可设置复杂随访表单,通过设置包含随访任务、宣教任务、提醒任务在内阶段性、长期性的专科专病随访管理路径,对患者按照不同分组,采取基于微信随访、电话随访等多种随访方式,对不同时期的患者关键从医行为进行跟踪提醒,如用药、复诊、生活习惯健康教育等,实现患者院后跟踪管理。
(六)有完善的售后服务保障。
五、报名要求
(一)供应商在参加调研时须提供以下资料:
1.营业执照、税务登记证、组织机构代码证(三证合一或五证合一)副本复印件。
2.法人代表对业务代表的授权委托书和授权代表的身份证复印件。
3.患者随访管理服务方案,及相应软件系统介绍。
(1)封面(项目名称、公司名称、联系人、联系方式)
(2)目录
(3)公司介绍
(4****医院用户名单(提供成功案例介绍)
(5)项目的实施方案及实施周期
(6)项目报价表
(7)售后服务
(8)需院方提供的配套**
六、联系方式、参与方式及时间要求
1.请有意参加的单位,联系护理部李老师(182****1974)、信息科(阳老师186****6127)了解具体情况。
2.相关资料加盖鲜章后以PDF文档方式发至邮箱****@qq.com(要求PDF文档清晰工整,否则视为无效)。
3.资料接收时间截止:2023年12月15日18:00。
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2023年12月08日