一、总体要求:
(略)拟对下述项目进行比选,现邀请合格的供应商参加比选。
二、项目名称:(略)
三、项目内容:
仁济医院拟对患者进行就医体验、就(略)患者满意度、医院美誉度和公信力,推动医院的高质量发展。
四、服务期限:(略)
五、最高限价:本项目最高限价为:1(略)0.(略)元,超过项目最高限价的比选响应文件无效。
六、合格的(略):
1、供应商必须是具有合法经营资质的独立法人、其他组织;
2、供应商未被“信用中国”网站列入失信被执行人、重大税收违法案件(略)。
3、项目开始前应提供相关调研提纲等内容,供采购方确认。
4、供应商具有丰富的品牌调研、建设经验,有执行类似项目的经验。
5、本项目不接受联合体参选。
七、项目要求:
1、对仁济医院患者开展就医体验、就医环境、文化氛围、仁济医院社会形象感知等进行调研。
2、应当结合问卷调查及深度访谈两种形式对门诊、住院患者和医院患委会委员进行调研。
3、问卷调查数量应不少于1(略)0份,对象需覆盖不同院区、不同科室、不同年龄层面。
4、个体或群体访谈。
5、供应商团队人员要求:
(1)供应商的项目负责人(经理)应具有5年以上相关工作经验;
(2)团队成员结构合理、具有承担项目的业务能力和良好素质,人员队伍稳定等;团队拥有较强的工作能力和服务经验,对客户需(略)。
6、交付:患者调研问卷模板、患者调研问卷数据、访谈资料整理汇总、患者就医体验与社会形象感知调研相关报告。
7、进度控制:(略)
八、比选文件应至少包含以下内容:
1、报价单(要求为人民币报价),包括各项单价和总价,并注明相应(略)。
2、资格证明文件:
2.1、(略)(或事业单位、社会团体相关证书)的复印件;
2.2、法定代表授权书;
2.3、被授权人身份证复印件;
2.4、其他资料:(略)
3、五年内类似项目的经历证明材料(合同(略))。
4、项目实施人员基本情况。
5、服务方案。
6、服务承诺:(略)
7、按照项目(略)。
上述材料均须加盖公司公章,必须承诺具有真实、正确、有效性以及相应的法律责任;上述材料须装订成册并放入文件袋封口,封口加盖单位骑缝公章,同时在文件袋上请注明:(略)
九、评分标准:
采用综合评分法进行评审。即遴选小组成员根据综合评分法所确定的评分标准独立打分,得出每一供应商的综合得分,根据医院实际需求及评分高低,推荐综合评分排名第一的供应商,确定中选名单。
评分内容 | 分值 | 评分标准 |
1、价格部分 | 30分 | 投标单位最低价为基准数,满足基准得30分。 价格分=30*有效投标的最低价/有效投价 |
2、(略) | 50分 | |
① 服务方案 | 35分 | 服务内容的完整性,编制说明、整(略)对医院的特殊性,方案应体现快速性和应急性; 优秀的,得26-35分;一般的,得13-25分;差的,得1-12分;没有提供的,不得分。 |
② 业绩经验 | 5分 | 承接过医院系统类似服务项目的实际案例,每提供一个得1分,总分5分;没有提供的不得分。 |
③ 项目实施团队 | 10分 | 项目人员安排的合理性,实施人员的资质及以往从业经验。 优秀的,得7-10分;一般的,得4-6分;差的,得1-3分。 |
3、商务部分 | 20分 | 根据供应商企(略)。 优秀的,得14-20分;一般的,得7-13分;差的,得0-6分。 |
十、提交比选文件截止时间、比选文件送达地址及递交方式:
1、提交比选文件截止时间:
2024年3月29日下午17:(略)
2、比选文件送达地址:
地址:(略)
3、递交方式:供应(略),不接受快递、邮寄等方式;
十一、联系方式:
采购人:(略)
联系人:(略)
联系方式:(略)
十二、其他:
成交单位由医(略),未成交单位(略)。
(略)党委宣传处
(略)