一、项目名称:****无线通信网运维服务项目(2024年)。
二、项目编号:****。
三、成交信息:
1、供应商名称:****。
2、供应商地址:****园区锦华路三段88****广场1号楼B座81323(自编号)。
3、成交金额:38.82万元。
四、主要成交标的信息
1、服务内容及要求
常态化开展无线通信网日常运行维护服务,派驻值班人员1名,负责日常值班、值守工作(5×8小时),约定时限内完成故障的排除,恢复通信畅通;设立24小时维护服务热线,并指派具有相关专业技术人员提供7×8小时(特殊时期7×24小时)技术支撑服务。对所有服务器**的系统管理、环境配置、日常数据统计、数据备份、日常系统设备巡检、日常技术支持、日常故障处理等服务,服务内容主要包括以下几个方面:
1.日常技术支撑
(1)提供日常运转保障。确保省应急厅无线通信网基站的正常运行,安排专业技术人员对主要设备进行适时监控,对设备预防性检查维护、设备故障及时维修恢复运行等。
(2)提供运维服务报告。每季度一次(每年4次)的全基站巡检,并提供370M无线通信网基站季度巡检报告4份、年度总结报告1份。
(3)运维服务响应时间。日常对370兆无线通信网基站故障远程及现场处理恢复的时限要求:一般故障6小时之内恢复、紧急故障24小时之内恢复、严重故障48小时之内恢复,特殊情况按需进行恢复。
(4)运维服务技术档案。根据每次370兆无线通信网系统及基站的故障维修记录建立技术档案,详细记录故障设备型号、故障时间、故障类型、维护方法、维护质量、预防措施及维护时间和维护人员等信息。
(5)运维工作制度。制定运维人员管理方案,遵守相应的工作制度、保密要求。
2.随行保障服务
提供专业的随行保障服务,确保演练、安保时无线通信网设备的正常运行。现场随行并配备专业的技术人员及车辆、专用配件及辅料。
3、服务期限:自合同签订生效之日起1年。
五、评审专家名单
组长:喻祥前,组员:任艳辉,鲜海滢(采购人代表)。
六、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
七、对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系
采 购 人:****
地 址:**市**区武阳大道三段201号
联 系 人:周老师
联系电话:028-****8300
采购代理机构:****
地 址:**市**光华东三路486号中**城5栋12楼1201号
联 系 人:彭老师
联系电话:028-****2682
电子邮箱:****@foxmail.com
采 购 人:****
2024年5月23日