招标编号**** | 发布时间2024-06-18 13:52:27 |
一、项目背景与招募概况
项目名称:**联通智能语音外呼**项目。
项目背景:根据《****公司社会渠道管理办法(2023年修订稿)》,****联通智能语音外呼渠道效能,加强渠道力量储备,本着公平公开的原则,现面向符合条件的**伙伴进行智能语音外呼**公开招募。
二、招募对象、内容及资质要求
(一) 招募对象
具备电话外呼资质、智能语音外呼项目系统及运营能力的业务**方。
(二)业务范围
本期招募涉及的业务范围包括:通信服务产品销售、客户服务与维系(包括业务代办、客户咨询与投诉处理、客户回访、催缴欠费等)。
(三)招募对象资质要求
依据 《****公司社会渠道管理办法(2023年修订稿)》 中的相关要求,**方需满足以下准入资格认定及准入相关要求。
1. 正常经营状态的独立法人;成立时间≥2 年。
2. 注册资本金人民币应在 100 万元以上或年营业额人民币 300 万元以上。
3. 具****中心运营资格。
4. 具有 1 年及以上的电话外呼业务营运经验,承担一个或多个电话外呼业务的**案例。
5. 须按**协议约定,缴纳信誉保证金两万圆整。
6. ****银行资信与商业信誉,在过去 3 年内未受行政主管部门处罚,无不良诚信记录。
三、资格审查、评审及签约流程
(一)资格预审文件的获取
本次**项目招募公告发布日期为2024年6月18日14:00至2024年6月24日10:00(**时间,下同):请申请人在此时间内,获取《**申请文件》、《报价表》。
(二)《**申请文件》、《报价表》的递交
请**方将**申请文件、报价表、相关资质文件及项目说明文件电子档发送至****@chinaunicom.cn。文件发送截止时间(申请截止时间,下同)为2024年6月24日10:00前,逾期未提交**申请文件的招募方不予受理。
(三)评审签约流程
1、6月24日进行**评审,评审完成后在“中国联通**方门户网站”公示拟**代理名单。
2、公示完成后签署业务代理协议。
四、联系方式
招募方:中国****公司****公司
联系地址:**市高新区沣惠南路15****联通大楼
邮编:710075
联系人:谢凯
联系电话:156****6751
联系邮箱:****@chinaunicom.cn
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