12345平台新热线整合平台扩容项目合同公告
一、合同编号:11NMB0W****120241
二、合同名称:12345平台新热线整合平台扩容项目合同
三、项目编号:****
四、项目名称:12345平台新热线整合平台扩容项目
五、合同主体
采购人(甲方):********中心
地 址:**市市府大道668号市政府第二办公区6楼
联系方式:0576-****5765
供应商(乙方):****
地 址:**市开发大道289号
联系方式:151****5710
六、合同主体信息
1.主要标的信息:
主要标的名称:12345平台新热线整合平台扩容项目
数量:1.00
单价(元):753600.00
规格型号(或服务要求):服务范围:为充分发挥市县两级一体化接听整合**优势,有力保障热线整合后话务生产的平稳运行,为市12345话务平台提供“7×24小时”全天候人工服务。
服务要求:根据省有关文件要求,为保障2021年新整合进来的热线平稳运行,需对**台进行优化改造,同时需为市12345话务平台增加服务人员,本次购买服务项目内容为热线平台改造及运行维护服务。
服务时间:自合同签订日期起到2025年3月31日
服务标准:整体保证可容纳4个及以上台席正常接入及运行可以承接现有12345呼叫系统的正常运行要求。
2.合同金额(元):753600.00
3.履约期限、地点等简要信息:
4.采购方式:单一来源
七、合同签订日期:2024年05月22日
八、合同公告日期:2024年06月25日
九、其他补充事宜:无
附件信息:
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