****生活护理服务，****中心成立于2021年，设有16张床位，因工作需要，需采购生活护理服务。
★一、服务内容：
（一）护工工作规范
1．仪表端庄，服装整洁，不浓妆，不佩带首饰，佩带好工号牌上岗。
2．工作时间不穿拖鞋、背心，不披发，不留长指甲。
3．不得在养员的柜子内存放自己私物。
4．护理居室内环境清洁，床边柜上物品放整齐，床单位干净整齐，床下不准乱放东西，厕所不准晾衣服。
5.不准向家属索取钱物与拉关系。
6.不准串岗、离岗，聚在一起聊天。
7．不准做私活，如织毛衣等。
8．上班时间不准躺下睡觉。
9．不准分派性吵架、打架、斗殴、聚众闹事。
10．不准在护理区内抽烟、喝酒。
11．****中心的物品，****中心的财产，不****中心及他人的财产。
12．服从护工管理人员的指导与监督。
13．做到三从、四心。
14．护工必须遵守护工守则，劳动纪律，护工规范。
15．如院方与养员、家属不满意，要求更换护工，供应商立即处理更换护工。
（二）护工工作质量要求
1．养员整洁
A.帮助养员洗脸、洗手、漱口、洗脚、洗头、梳头、剪指趾甲、更换衣裤。
B.生活不能自理的做好擦身或床上沐浴，保证每两小时翻身叩背一次，两小时打卡一次。
C.保持口腔清洁，头发整齐无异味，皮肤干燥清洁，无褥疮。
2．床位清洁
A.床单位清洁、干燥、平整，无皱折，床上无杂物，屑粒。
B.尿垫平整干燥，无皱折。
C.衣、裤干燥、清洁、整齐。
3．护理居室环境整洁
A.居室环境清洁，物品放整齐。
B.床边柜清洁，柜上物品摆放整齐。
C.床底下无堆放杂物，只准放养员鞋子。
D.厕所干燥，无衣物晾晒，无堆积物，抽水马桶、水斗干净，通畅，无污物。
4．生活照顾
A.取饭、热饭、热菜、喂饭、洗碗，让养员吃到热饭热菜，喂饭时要耐心、细心。
B.进食安全无噎食无呛嗑，鼻饲患者先检测胃管在胃内，才可以进行喂食（回抽），喂饭后妥善安置胃管。
C.冲开水（水温在95度以上），喂水、喂药。
D.协助养员翻身、叩背，随时给养员解大小便，更换擦洗衣服，更换尿不湿，无异味。男性养员剃须。
E.解决养员适当要求与日常生活琐事。
F.协助养员起床活动，陪护养员做各项检查。
G.随时巡视养员情况，查看情况，如有变化及时通知医生护士。
H.防止养员跌倒、坠床、误食、烫伤、等不良事件发生。
（三）护工工作职责
1.在病房护士长管理下，护士指导下完成基础护理工作及非技术性护理工作。
2.****医院各项规章制度，本着为养员服务、让家属放心的原则，给养员提供精心的生活照料和护理。
3.完成晨、晚间护理：要求保持床单整洁。更换床套、枕套、平车套等。
4.清洗器械，发收衣服，负责与洗衣房清点被服，做到帐物相符。
5.协助养员完成生活所需如：送便器、倾倒大小便、协助养员进餐、清洗餐具。
6.护送养员检查（注意保暖、输液病情观察）
7.负责养员各种标本的送检等工作。
8.按科室要求随时做好病房保洁工作，保持室内干净、整洁。
9.其它：如洗头、床上浴、清洗养员物品。
（四）护工工作流程
6:50白班上岗，更换工作服。
7:00夜班下班。
7:00-8:00准备早餐，帮助养员用餐，清洁餐具。
8:00-9:30给养员更换衣物，更换床单位，整理房间，消毒并清洁室内物品表面、地面、卫生间。给养员洗澡（一周一次）根据季节及养员习惯。男养员周二、周五剃胡须两次。帮助养员翻身，给予叩背、按摩。
9:30-10:00间餐加工，给养员吃间餐。
10:00-11:00清洗衣物，整理垃圾。帮助养员翻身，给予叩背、按摩。
11:00-12:00准备午餐，帮助养员用餐，清洁餐具。
12:00-13:00清洁养员帮助养员翻身，给予叩背、按摩。
13:00-14:30养员休息，清洗衣物，给养员清洁个人卫生(收拾整理尿不湿）。
14:30-15:00间餐加工，协助护士给养员吃间餐。
15:00-16:00协助养员休闲娱乐。
16:00-17:00帮助养员翻身，给予叩背、按摩。
准备午餐，帮助养员用餐。
17:00-18:00清洁餐具，饭后整理。
18:00-19:00帮助养员翻身，给予叩背、按摩。
整理一天所干的事情。
18：50夜班上岗，更换工作服。
19:00白班下班。
19:00-20:00晚间护理，给予养员洗脸、刷牙、泡脚、清洗会阴，整理尿不湿。
20:00-21:00协助养员睡眠，帮助养员翻身，给予叩背、按摩。
21:00-次日6:00随时巡视暂住养员，最迟每半小时巡视一次。每2小时给养员翻身、按摩受压皮肤部位，协助养员大小便，便后清洗，如夜间养员有任何不适及时向值班护士报告。
6:00-7:00晨间护理。给养员清洁个人卫生（刷牙、洗脸、会阴清洗、收拾整理尿不湿）。
严禁陪睡病人床。
每月10/20/30日更换床单被罩枕套，二便弄脏立即清洗。
（五）护工费用标准
按1名护工对4养员护理测算，如增加至第5个养员，按照1:4费用重新进行核算；从第二位养员开始，每增加一位养员（含第二位养员）即递增陪护费；按4养员/房间安置；护工陪护费按天计算，无年假和春节双倍工资及月休；护工休息时替班护工日工资按当日养员人数的日工资标准给付。采购人有权利根据养员数量的增减及护工护理能力、服务、态度等，随时调换护工或增减护工人数。
****政府采购活动的****省政府采购供应商库的，****政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，****政府采购活动。具体规定详见《关****省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。
1.本项目采用全流程电子招投标，参与本项目的供应商须自行办理好CA锁，供应商除在电子评审系统上传响应文件外，应在递交响应文件截止时间前提交可加密备份文件，并承诺备份文件与电子评审系统中上传的响应文件内容、格式一致，备系统突发故障使用。供应商仅提交备份文件或仅提交电子响应文件的，投标无效。****政府采购网《****政府采购电子评审业务流程等有关事项的通知》辽财采函{2021}363号。2.供应商自行准备电子设备确保能够自行报价及解密。3.电****政府采购网线上提交，加密备份文件以邮件形式于提交响应文件截止时间前发送至邮箱****@126.com，邮件需注明项目名称、项目编号、供应商名称、联系人及手机号码，以收到邮件显示的时间为准，逾期发送的加密备份文件将按投标无效处理。
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