本比选项目为2024-2026****联通****公司公众APP维保采购项目，（采购编号：****），采购人为****，采购代理机构为****。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在应答人（以下简称应答人）参选。

1.1 项目概况：联通公众APP****集团一级及省分二级涉及存量商品、现场管理、甩单业务、工作台等等一线常用所有功能，为一线提供一屏通办的掌上营销能力。

1.2采购内容：包括8个部分内容：1、版本发布：****联通公众app版本升级，配合集团版本发布验证；配合集团/地市政企app版本升级。2、电话/qq/微信群业务咨询及问题解答：电话/qq/微信群问题咨询、答疑、分析、定位、跟踪，提供相应解决方案; 配合完成常见问题处理指导手册整理、下发、培训，共享知识库完善。范围：以及联通公众原有功能的维护，包括但不限于商品受理，无纸化，实名拍照，存量用户订购等；省分二级涉及移网、存量、融合等业务受理、意向单受理、订单交付、创新头条、端网业、现场管理、巡店管理、工作台（CEO工作台、客户经理工作台、智家工作台）、商户市场、平台项目、宽融流失挽留、掌上运维等一线常用所有功能及配套维护性工作。3、配置类需求：配置需求处理、集团开关类及参数类数据变更，并配合地市测试验证；****集团验证，逻辑复杂，多次协调沟通，****集团多次修改，协调地市测试验证。4、日常作业计划：日巡检、接口巡检、日报、月报、运营分析报告等。5、系统监控异常、故障问题处理：及时响应地市上报的紧急问题，跟踪问题处理进度并实时通报地市，并给出临时解决方案；故障处理、分析总结及记录。6、数据统计及提取类需求：来自省分、集团、地市的各类数据提取、统计及异常数据待修复清单、app工单及工号角色类数据修改等。7、维护类需求：技术支持和维护性开发。8、沃工单维护需求：沃工单咨询、答疑、分析、定位、处理及协调对应部门处理；配合完成常见沃工单问题处理指导手册整理、下发、培训，共享知识库完善.范围：以及联通公众原有功能的维护，包括但不限于商品受理，无纸化，实名拍照，存量用户订购等；省分二级涉及移网、存量、融合等业务受理、意向单受理、订单交付、创新头条、端网业、现场管理、巡店管理、工作台（CEO工作台、客户经理工作台、智家工作台）、商户市场、平台项目、宽融流失挽留、掌上运维等一线常用所有功能及配套维护性工作。 服务期限自2024年10月1日至2026年9月30日。

1.3采购包划分：本项目不划分采购包，确定一家中选人。

1.4预算成本：预算成本金额约(含税)179.39万元,采购数量为119.6人月。

1.5最高限价：本项目设置不含税总价最高限价****400元。应答人应答报价高于最高限价的，其应答文件将被否决。

2.1 须具有营业执照或登记证书，提供原件扫描件。

2.2 未处于“国家企业信用信息公示系统”（www.****.cn）“经营异常名录”或“严重违法失信企业名单”禁入期内的。未被“信用中国”网站（www.****.cn）列入失信被执行人和重大税收违法失信主体等。

2.3****集团****联通黑名单的供应商和人员（包括文件购买人、授权代表等）实施业务全面禁入，****联通的采购活动

2.4应答人须提供2021年1月1日至公告发布之日前签订类似项目（类似项目是指公众受理维保类项目）采购合同至少1份，合同金额累计至少为50万元（含税），提供合同扫描件。采购合同须满足以下条件，否则无效：合同须有合同首页、产品内容页、金额页，****联通集团公司及其下属分/子公司签订的电子合同无需提供大签页，但须提供该电子合同下的采购订单至少一个。），缺失任何一项或字迹模糊不清的不计入业绩；如签订框架合同，需提供采购订单或结算发票，累计值达到上述金额；常规合同以合同金额为准，框架合同以订单或结算发票为准，订单与结算发票金额不一致的，以金额低的为准。

2.5本次采购不接受代理商及联合体应答，中选后不得转包、违法或违约分包。

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的应答人，其应答文件将被否决。

4.1本项目实行网上获取电子版比选文件，不再出售纸质比选文件，凡符合资格要求的应答人，请于2024年7月31日17时00分至2024年8月5日17时00分向代理机构了解相关信息并购买比选文件。

4.2比选文件每套300.00元（大写：人民币叁佰元整），按项目收取，售后不退。

4.3比选文件获取方式：

有意向的潜在应答人登录“智慧供应链平台（https://www.****.cn）”获取比选文件，在“中国联通**方自服务-﹥右上角登录-﹥电子招标投标-﹥中国联通智慧供应链平台-﹥****中心-﹥比选项目管理-﹥寻找商机-﹥我要参与-﹥项目跟进-﹥应答-﹥购买采购文件-﹥立即结算”，只能选择沃支付，其他方式均不接受，潜在应答人必须注册有个人或企业沃支付账号，付费成功后才能下载采购文件和参与应答，未按照比选公告中规定时间报名的应答人不能参加应答。标书费缴纳完成后，即可在“比选项目管理-﹥我参与的项目-﹥项目跟进-﹥应答-﹥下载采购文件”中下载采购文件，所下载采购文件为.megp格式，潜在应答人须在网站左上角“我的工作台-﹥共享文档下载”中下载 “中国联通智****采购中心投标文件制作系统”，安装该驱动程序，并以此打开.megp格式采购文件。后续通过“中国联通智****采购中心投标文件制作系统”制作生成应答文件，具体操作流程详见比选公告附件《注册及操作说明》。

注册并登录诚E招电子采购交易平台（https://www.****.com/）进行项目标书费支付凭证上传（无需再次缴纳费用，只需上传沃支付截图即可）。

● “注册”方式详见【诚E招电子采购交易平台-帮助中心-操作指南-注册指引】，注册成功后请登录，登陆后可在【常用文件】处下载《申请人 供应商操作手册》；

● 注册成功后登录平台，点击【商机发现】，检索本项目并选择电汇：将“沃支付截图”上传至【附件】处，填写开票信息及31位数字沃支付订单编号；

● 项目结束后可自行登录诚E招，下载电子版标书费发票及服务费发票（如有）；

● 疑问反馈：具体操作若有疑问，可致电客服热线：020-****4219。服务时间8:30-17:30（工作日）。

注：潜在应答人须在购买标书前，开通联通“沃支付”功能，并通过“沃支付”付费购买采购文件，如未及时办理成功对报名及应答所产生后果，潜在应答人自行承担相应后果。联通“沃支付”开通操作指南（《中国联通智慧供应链平台-****中心代理机构（商户）在线售标流程指引》），应答人须在此平台注册成为"中国联通供应商"（操作步骤请参看比选公告附件：中国联通**方平台注册指导书）。项目添加到购物车后如退出购买，可能导致该项目无法再次报名。

5.1应答文件的递交：电子****联通智****采购中心（https://www.****.cn）上传递交。

应答截止时间：2024年8月13日14时00分（**时间）。

5.2本项目将于2024年8月13日14时00****联通智****采购中心（https://www.****.cn）上进行公开唱价，应答人应及时确认。

5.3建议在应答截止时间的24小时之前完成上传，以避开临近截止时间大家集中上传造成的网络拥堵导致上传文件失败；如应答报价需要最后确认，可先提前上传应答文件技术及商务部分，最后再单独上传报价文件；电子采购平台维护人员会在非工作时间段内（17：00分至8：00分）维护平台系统，应答人如果在该时间段上传应答文件有可能会造成应答文件丢失或无法上传。建议应答人在每日8时30分至17时00分时间段内上传应答文件。

5.4未按时上传电子应答文件的，应答无效。当电子应答（文件打包、上传、解密异常）操作出现异常时，应及时联系系统支撑人员解决。采购人有权对应答人提供的证明材料进行核实，如果发现应答人提供虚假信息，将追究提供虚假信息的责任。

5.5出现以下情形时，采购人/采购代理机构不予接收应答文件：

5.5.1逾期上传或者未上传的；

5.5.2未按照本公告要求获得本项目比选文件的；

5.5.3 未按照比选文件要求密封的。

本项目不涉及。

本比****联通采购与采购网（www.****.cn）及中国招标投标公共服务平台（www.****.com）发布。其他媒介转载无效。

采购人：****

地址：**省**市经三路77号

采购代理机构：****

地址：**市经十路10690****中心11楼

项目经理：李亚倩、刘慧斌、于洋、陈彬、吴玉涛

电话：178****5868、132****7598、150****9721

电子邮件：****@163.com

我公司发布本次项目比选采购信息的官方媒介包括：中国联通采购与采购网（www.****.cn）及中国招标投标公共服务平台（www.****.com）。除上述外，我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何比选采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的比选采购信息均为非法转载均为无效。对于非法转载、篡改比选采购信息内容的组织或个人，我公司保留追究其法律责任的权利。请各应答人提高警惕，不要向其他组织、个人支付相关款项，避免上当受骗。应答人因此而造成的经济损失，我公司不承担任何责任。

10.1潜在应答人须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件。

10.2应答人的电子应答文件是经过iPASS加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。

采购人：****

采购代理机构: ****

日期：2024年7月31日