2024****供电局网络安全技术防护（终端安全未知威胁检测与防护）、IT服务台成熟度精益级提升项目招标公告

（项目编号：****）

1.招标条件

本招标项目2024****供电局网络安全技术防护（终端安全未知威胁检测与防护）、IT服务台成熟度精益级提升项目，招标人为****，项目资金来自自筹资金，出资比例为 100% ，资金已落实。该项目已具备招标条件，现对本项目进行公开招标。

2.项目概况和招标范围

2.1项目概述：标的1：通过采购终端安全未知威胁检测与防护系统，实现以下效果：1）全面监控所有windows及自主可控终端计算机的操作行为，并进行精准拦截，阻断恶意攻击代码运行，确保终端在连接网络不受到外界未知漏洞攻击风险威胁；2）采用内存指令控制流检测技术，有效识别来自“邮件附件和即时通讯软件”传输的高级社工钓鱼文件，解决传统安全环境与技术容易被绕过，应对利用社工钓鱼进行的攻击；3）利用控制流完整性CFI的防护机制，为内部重要文件、数据库及业务数据等核心数据资产提供有效的勒索防护；基于现有的终端安全管理系统开发应用白名单及DNS白名单功能。通过开发应用白名单功能，解决终端上安装非电网白名单应用的问题，****中心能够更方便快捷的实现对应用的安全管控，为IT数字化运营赋能；通过开发终端DNS白名单功能，解决终端DNS非法外联的难题，不仅可以减轻日常IT运维对DNS域名的管理压力，同时也能收缩来自非法DNS域名对终端渗透的安全风险。

标的2：通过对标CC-CMM ITSD成熟度L4模型，****运营中心，从定位与规划、设计与转换、运营与管理、数据与绩效、引领与创新等方面，****中心IT服务台运营成熟度，持续做到方法合规，执行到位，确保通过CC-CMM ITSD L4精益级认证。构建IT服务台数字化管理体系，完善对智能领域工具的需求分析，并进行服务品牌管理模式探索。通过技术驱动、数据驱动和价值驱动“三驾马车”，令数字化转型时代的IT服务台向智能化、个性化、价值化进行演进。通过开展IT服务台精益级运营管理体系的运行及评估，总结归纳数字化流程建设和精益管理实践，在客户体验、服务质量等方面形成成熟的数字化运营标杆案例，成为国内首家达成数字服务运营标杆及成熟度L4****供电局，实现IT服务台向智能化、个性化、价值化转型。

2.2招标范围：标的1：通过采购终端安全未知威胁检测与防护系统，实现以下效果：1）全面监控所有windows及自主可控终端计算机的操作行为，并进行精准拦截，阻断恶意攻击代码运行，确保终端在连接网络不受到外界未知漏洞攻击风险威胁；2）采用内存指令控制流检测技术，有效识别来自“邮件附件和即时通讯软件”传输的高级社工钓鱼文件，解决传统安全环境与技术容易被绕过，应对利用社工钓鱼进行的攻击；3）利用控制流完整性CFI的防护机制，为内部重要文件、数据库及业务数据等核心数据资产提供有效的勒索防护；基于现有的终端安全管理系统开发应用白名单及DNS白名单功能。通过开发应用白名单功能，解决终端上安装非电网白名单应用的问题，****中心能够更方便快捷的实现对应用的安全管控，为IT数字化运营赋能；通过开发终端DNS白名单功能，解决终端DNS非法外联的难题，不仅可以减轻日常IT运维对DNS域名的管理压力，同时也能收缩来自非法DNS域名对终端渗透的安全风险。

标的2：通过对标CC-CMM ITSD成熟度L4模型，****运营中心，从定位与规划、设计与转换、运营与管理、数据与绩效、引领与创新等方面，****中心IT服务台运营成熟度，持续做到方法合规，执行到位，确保通过CC-CMM ITSD L4精益级认证。构建IT服务台数字化管理体系，完善对智能领域工具的需求分析，并进行服务品牌管理模式探索。通过技术驱动、数据驱动和价值驱动“三驾马车”，令数字化转型时代的IT服务台向智能化、个性化、价值化进行演进。通过开展IT服务台精益级运营管理体系的运行及评估，总结归纳数字化流程建设和精益管理实践，在客户体验、服务质量等方面形成成熟的数字化运营标杆案例，成为国内首家达成数字服务运营标杆及成熟度L4****供电局，实现IT服务台向智能化、个性化、价值化转型。

2.3招标项目所在地区：**。

2.4资格审查方式：资格后审。

2.5招标分类：专项。

2.6标的清单及分包情况：

本项目共2个标的，2个标包。

3.投标人资格要求

3.1通用资格要求

3.2专用资格要求

4.招标文件获取

4.1招标文件获取方式

本招标项目采用电子招标投标方式，根据《电子招标投标办法》规定，投标人应当在招标公告载明的电子招标投标交易平台注册登记，如实递交有关信息，并经电子招标投标交易平台运营机构验证。凡有意参加投标者，在招标文件发售截止时****公司供应链统一服务平台（www.****.cn）完成供应商登记并免费获取电子招标文件，在投标文件递交截止时间前完成供应商数字证书（电子印章）办理、投标文件编制加密及递交。供应商要为数字证书办理预留足够的时间，由于自身原因造成无法投标的，后果由供应商自行承担。

电子化投标操作路径如下：

获取路径：门户网站->点击供应商登录->选择供应链统一服务平台（新系统）->购标管理；

投标路径：门户网站->点击供应商登录->选择供应链统一服务平台（新系统）->投标管理；

投标助手下载路径：门户网站->点击供应商登录->选择供应链统一服务平台（新系统）->购标管理-项目参加及文件下载-可下载项目。

供应商登记咨询电话：****100100转1

供应链统一服务平台操作咨询电话：****100100转3

数字证书办理咨询电话：400-****-3999

电话咨询时间：周一至周五 上午8:30-12:00,下午14:00-17:00

4.2招标文件获取时间

获取开始时间：2024年08月06日18时00分00秒

获取结束时间：2024年08月12日18时00分00秒

4.3投标人要求澄清招标文件截止时间：2024年08月13日18时00分00秒

5.投标文件的递交

5.1投标文件递交方式：通过南方电网供应链统一服务平台（www.****.cn）递交投标文件。

5.2投标文件递交截止时间：2024年08月28日14时00分00秒

6.开标时间及地点

本项目通过南方电网供应链统一服务平台线上方式开标。

6.1开标时间：2024年08月28日14时00分00秒

6.2开标地点：****公司供应链统一服务平台（http://www.****.cn）。

7.发布公告的媒介

本次招标公告在“中国招标投标公共服务平台（www.****.com****公司供应链统一服务平台（www.****.cn）”上发布。

8.计算机硬件特征码审查要求、违法行为处理

8.1计算机硬件特征码审查要求

为进一步规范招投标活动，维护公平竞争的市场环境，本项目对投标人在招标文件下载、投标文件制作及上传过程中产生的计算机硬件特征码严格审查。投标人如存在以下任一情形，****委员会对其作否决投标处理：

（1）与其他投标人下载招标文件的IP地址、投标文件的CPU序列号及硬盘序列号三者同时一致；

（2）与其他投标人上传投标文件的IP地址、投标文件的CPU序列号及硬盘序列号三者同时一致；

（3）与其他投标人的投标文件网卡MAC地址一致。

如采购项目最小独立评审单元（标的/标包/标段）出现上述任一情形，将否决投标人响应该采购项目及同一采购项目后续采购的全部投标文件。

如投标文件存在串通投标情形的，****公司相关规定，对相关投标人实施不接受投标处理。

8.2串通投标、弄虚作假、行贿等违法行为处理

投标人不得相互串通投标或者与招标人串通投标，不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假骗取中标，不得****委员会成员行贿谋取中标。请各投标人高度重视投标诚信，对投标文件中存在生产制造能力、服务网点、业绩（含合同、发票）等造假情形，****委员会成员进行与投标内容有关的接触（如评标前通过电话、信息和会面等方式询问是否参加评标，请专家在评标中给予关照等）等各类违法违规行为，一经查实，招标人将严格按照国家法律法规及《****公司供应商失信扣分管理细则》等有关规定进行严肃处理。

9.异议及投诉

9.1投标人或者其他利害关系人对本项目的招标文件、开标情况、评标结果有异议的，应当在法律规定的时间，以书面形式提出异议。异议文件应当包括下列内容：

（1）异议提出人的名称、地址及有效联系方式；

（2）异议事项；

（3）有效线索和相关证明材料。

异议提出人是法人的，异议文件必须由其法定代表人或者授权代表签字并盖章（授权代表同时还需提交授权委托书）；其他组织或自然人提出异议的，异议文件必须由其主要负责人或提出异议人本人签字，并附有效身份证明复印件，由本人提交。

异议递交地点：**市**区**路178号****

异议递交方式：现场递交或以电子邮件方式递交（受理邮箱：****@csg.cn）

异议递交电话：****100100转2

注：投标人对开标有异议的，在开标结果确认期****公司供应链统一服务平台（www.****.cn）按要求提交。

9.2投标人或者其他利害关系人认为本次招标活动不符合法律、法规、规章规定的，可以向有关监督部门投诉，投诉应有明确的请求和必要的证明材料。

监督投诉机构名称：****管理部

监督投诉机构电话：020-****0056

监督投诉机构邮箱：gyljdts@guangzhou.****.cn

9.3投标人或者其他利害关系人对招标文件、开标和评标结果提出投诉的，应当先向招标人提出异议。异议提出人或投诉人不得以异议投诉为名排挤竞争对手，不得进行虚假、恶意投诉，阻碍招标投标活动的正常进行。经核查发现所提出的异议或投诉存在诬告、故意扰乱招投标秩序等恶意行为，将按照《中国****公司供应商失信扣分管理细则》等制度进行处理。

10.联系方式

招 标 人：****

地 址：**市**区天**二路2号

招标代理机构：****

地 址：**市**区**路178号

联 系 人：张工

电 话：****100100转2

11.公告的其他内容

一、报价表及报价要求：（1）固定金额报总价，报价低于最高限价85%的需提供成本分析报告（成本分析报告需充分说明单价和费用的组成、降低成本的合理措施及在其他项目中应用过的经验，未提供成本分析报告视为原则性不响应采购文件要求)。

（2）结算方式：总价包干。

二、其他：项目分包要求：

1 .投标人不得将本合同项目转包给第三方。

2. 原则上不允许投标人将本合同项目分包给第三方，如确有需要，必须经招标人许可，投标人方可将本合同项目部分内容分包给第三方，且分包必须符合以下条件：

2.1 合同项目的主体部分不允许分包给第三方；

2.2 合同项目分包给第三方的比例不能超过或等于合同总额的 30%；

2.3 合同项目不允许分包给不符合相关资质要求的第三方；

2.4 合同项目只允许一次性分包。

12.招标公告附件

无。

招标人（或招标代理机构）主要负责人或授权的项目负责人（签名）：谢建鑫

招标人或其招标代理机构名称（盖章）：****【盖章位置】

2024年08月06日