中国石油集团共享运营有限公司积分兑换服务项目（二次）
| 项目名称: | ****集团****公司积分兑换服务项目（二次） |
| 项目概况： | 2.1项目概况：****集团****公司财务和人力**共享服务平台分别上线了积分发放功能,目前已产生了大量积分。为进一步提升随单评价率，精准获取客户诉求，促进管理改进提升，持续增强客户体验，拟引入“第三方”提供积分兑换服务。前期已开展市场调研，已摸清积分兑换服务的服务模式、收费标准等相关情况。 服务内容：负责提供安全稳定的线上积分兑换平台；负责积分兑换平台的日常技术运维（含数据接口开发）；负责积分兑换平台页面的优化美化；负责积分数据存储、积分消费分析与监控等积分管理；负责提供安全的供应链服务，并做好积分商品的仓储管理，供应链包含实物商品、虚拟商品；负责积分商品的上下架、商品信息的完善和更新；负责积分商品的包装物流、日常订单跟踪处理；负责客户服务，及时响应客户咨询、受理客户投诉、处理退换货；负责积分兑换活动的策划。 2.2采购范围：****集团****公司积分兑换服务。 2.3服务期限：自合同生效之日起至2026年12月31日。 2.4服务地点：****集团****公司、积分兑换人员所要求的积分兑换商品邮寄地点。 2.5服务要求：详见第五章 服务标准及要求。 2.6最高限价：费用总额****000元人民币（大写：壹佰伍拾万元整，含税及其他所有费用），其中2024年度预算300000元人民币已落实，2025年度及2026年度费用需在项目单位财务费用预算落实后执行。项目预算主要包含积分兑换平台使用及运维费（含数据接口开发）、积分商品费用（含包装物流费），且积分兑换平台使用及运维费用预算控制在30000元以内，其他费用均为积分商品及包装物流费用。 2.7推荐候选成交服务商数量：1名。 |
| 项目单位： | **** |
| 项目类别： | 服务类 |
| 项目分类： | 三类 |
| 供应商资格要求： | 3.1本项目不接受联合体参加谈判。 3.2资质要求： 3.2.1服务商是依照中华人民**国法律在国内注册的独立法人或其他组织，具有承担民事责任的能力，具有合法有****事业单位法人证书）。 3.2.2服务商应具有可提供积分兑换服务的系统平台，且获得国家信息安全等级保护三级认证或以上级别认证。 3.3财务要求：服务商须提供2022和2023****事务所或审计机构审计的财务报告（须有注册****公司盖章，包括资产负债表、损益表、现金流量表、会计报表附注），财务须状况良好，无资不抵债情况，具有有效履行合同资产能力。 3.4业绩要求：近三年内（2021年1月1日至响应文件递交截止日）有相近或相似项目业绩，并提供业绩证明（需同时提供合同、发票、发票查验截图（查验网站：https://inv-veri.****.cn）。服务商应按要求提供完整的业绩证明材料，缺一将不被认定为有效业绩。****集团下属公司，集团类似服务业绩也可计入其业绩。 3.5人员要求： 服务商应明确1名具有较强组织协调能力的负责人（具体人选需项目单位认可，提供承诺书），负责积分兑换服务的日常运营管理、以及与项目单位的联络沟通，并协调解决积分兑换服务中遇到的相关问题（提供身份证、劳动合同、相关资格证书（如有）、2024年任意一个月的社保缴纳证明）。 3.6信誉要求： 服务商应具有良好的商业信誉和市场行为。****商行****机关在“国家企业信用信息公示系统”网站（www.****.cn）中列入严重违法失信企业名单，****法院在“信用中国”网站（www.****.cn）列入失信被执行人，或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单的，不得参加此次竞争性谈判（提供以上网站截图，并附网址）。 服务商****集团有限公司纳入“黑名单”或限制选商资格的，或因评价不合格被取消准入资格，或有其他不能履约的情形的，不得参加此次竞争性谈判（提供承诺书无以上情形，格式自拟）。 |
| 采购文件的获取： | 4.1 谈判文件售卖时间：2024年8月30日-2024年9月3日 4.2 谈判文件每套（共1包）售价为200元人民币，请有意参加谈判的潜在服务商确认自身资格条件是否满足要求，售后不退，应自负其责。 4.3谈判文件购买平台：http://www2.****.com/#/wel/index，账号密码和招标平台一致，如有问题，致电400-8800-114转电子招标平台。 4.4购买谈判文件方式：本次谈判文件采取电汇后联系采购机构下载文件的发售方式。潜在服务商在4.1规定的时间内完成4.2汇款后，将“电汇底单、购买文件登记表”发送至招标机构联系人电子邮箱tjwlf@cnpc.****.cn，电汇款到达指定账号后，潜在服务商可联系采购机构发送招标文件。 4.5潜在服务商应在付款成功后，****中心中进入订单列表，点击已缴纳的标书费订单，点击订单详情下载标书费发票。 4.6 本次谈判不提供纸质版《谈判文件》，提供PDF版和WORD版《谈判文件》，工作人员将《谈判文件》发送至服务商指定邮箱。 |
| 项目单位联系人： | 李晖 |
| 项目单位联系方式： | 010****6255 |
| 采购代理机构联系人： | 马娅婷 魏琳芳 |
| 采购代理机构联系方式： | 022****5063 |
| 其他： | 无 |
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