一、项目编号：****

二、项目名称：********医院）物业服务项目

三、中标（成交）信息

包组编号：001

包组名称：物业服务项目公开招标

供应商名称：****

供应商地址：**区**市******社区华富路1004号南光大厦2层B段201室

中标（成交）金额：6,860,009.88（元）

评审总得分：88.71（分）

四、主要标的信息

包组编号：001

包组名称：物业服务项目公开招标

服务类

名称：********医院）物业服务项目（C****0000物业管理服务）

服务范围：中心医院的外科楼、内科楼、附属楼的公共区域、会议室、办公室、诊疗室、住院病房、地下车库、地下库房的卫生清洁；楼外台阶、楼顶平台、楼外医院所属范围内的全部卫生清洁；楼内垃圾清运到楼外指定位置；楼内、外玻璃每年清洗二次。不负责清洁的区域包括鱼池内、洗衣房、超市、食堂、档案室库房、病案室库房、物资库内、收款室、地下室低压配电室、护士长库房、药库、仪器设备。物业管理服务包括基本服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务、保洁服务、绿化服务、保安服务、会议服务等。完全满足招标文件关于“服务范围”的要求。

服务要求：一、项目要求：1、****医院招标方所有物业项目的全部费用，招标人不再负担任何物业费用。2、服务人员不得少于200人，医院新开科室建议工资标准不得低于1910元/月，根据科室工作量多少适当对工资有所调整。3、报价费用包含：人员工资、社会保险、管理费、服装费、保洁设备、高空清洗及物业使用全部耗材、税金等费用。4、物业办公用品由中标人购买，自行承担费用。5、按照院方制定的物业考核标准每月对物业人员进行监督检查、考核评分，考核成绩与物业最终费用直接挂钩。6、为保证服务质量，物业员工不得代岗，不合格员工和缺编员工应在三日内补齐。7、非招标人原因，中标人工作人员发生的一切问题，由中标人自行承担责任和费用；中标人如因履行劳动合同发生争议，由中标人自行妥善解决，不得影响物业服务合同的正常履行。8、工作人员在工作中造成自身伤害，或者造成招标人或第三方人身或财产损失的，由中标人承担相应的法律责任和赔偿责任。9、物业费支付：每月中旬支付上月物业费用，由院内相关物业管理机构进行考核，按当月考核结果和每月物业考勤实际人数发放物业费。10、使用的清洁剂、消毒液和医疗废物专用包装袋、容器和警示标志要符合国家相关标准。11、不得将管理责任、重要专项业务及利益整体转让给其他个人或单位。12、违反协议，未达到约定管理服务质量约定目标的，招标人有权要求乙方限期改正，逾期未改正，应向招标人支付违约金。招标人违反本协议不能按规定时间支付费用，中标人无权停止服务，招标人按每日的服务合同管理费总额百分之五支付违约金。13、双方任何一方违约提前解除本合同，或任何一方无正当理由提前终止本合同的，应向对方支付相当于三个月的物业费的违约金；给对方造成经济损失超过违约金的，还应给与追加赔偿。二、物业管理人员：配备不得少于10人。三、物业人员招聘标准：1、遵纪守法，品行端正，身体健康，服从调配。2、保洁员：女45-50周岁，男50-55周岁。3、护理员：40-50周岁，有相关工作经验。4、电梯员：有电梯操作证，30-50周岁。5、导诊员：****中专以上学历，有医学相关知识，25-35周岁。6、有下列情况之一者，不予录用：（1）曾受过各类刑事处罚的；（2）有违法、违纪行为的；（3）有精神病史或传染病未治愈的；（4）法律法规不得聘用的其他人员。四、物业人员考核方案：满足要求。完全满足招标文件关于“服务要求”的内容。

服务时间：1、履约期限：本项目服务期限为自合同签订之日起一年。服务时间为全年365天x24小时****医院。 要求安排现场或电话值班） 2、本项目合同服务期限结束后，在预算保证的前提下，可以续签合同最多可续签二年，一年一签。 3、履约时间：合同签订后开始执行入场运营。

服务标准：基本服务：结合采购人要求及物业服务实际情况，制定年度管理目标，明确责任分工，并制定配套实施方案。服务人员要求：（1）每月至少开展1次岗位技能、职业素质、服务知识、客户文化、绿色节能环保等教育培训，并进行适当形式的考核。（2）根据采购人要求对服务人员进行从业资格审查，审查结果向采购人报备。（3）服务人员的年龄、学历、工作经验及资格条件应当与所在岗位能力要求相匹配，到岗前应当经过必要的岗前培训以达到岗位能力要求，国家、行业规定应当取得职业资格证书或特种作业证书的，应当按规定持证上岗。（4）如采购人认为服务人员不适应岗位要求或存在其他影响工作的，可要求供应商进行调换。如因供应商原因对服务人员进行调换，应当经采购人同意，更换比例不得超过本项目服务人员总数的20%。本项目服务人员不得在其他项目兼职。（5）着装分类统一，佩戴标识。仪容整洁、姿态端正、举止文明。用语文明礼貌，态度温和耐心。考核标准保密和思想政治教育：（1）建立保密管理制度。制度内容应当包括但不限于：①明确重点要害岗位保密职责。②对涉密工作岗位的保密要求。（2）根据采购人要求与涉密工作岗位的服务人员签订保密协议。保密协议应当向采购人报备。（3）每季度至少开展1次对服务人员进行保密、思想政治教育的培训，提高服务人员保密意识和思想政治意识。新入职员工应当接受保密、思想政治教育培训，进行必要的人员经历审查，合格后签订保密协议方可上岗。（4）发现服务人员违法违规或重大过失，及时报告采购人，并采取必要补救措施。档案管理：（1）建立物业信息，准确、及时地对文件资料和服务记录进行归档保存，并确保其物理安全。（2）档案和记录齐全，包括但不限于：①采购人建议与投诉等。教育培训和考核记录。保密、思想政治教育培训记录。②房屋维护服务：房屋台账、使用说明、房屋装修、维保记录等。③公用设施设备维护服务：设备台账、设备卡、使用说明、维保记录、巡查记录、设施设备安全运行、设施设备定期巡检、维护保养、维修档案等。④保安服务：监控记录、突发事件演习与处置记录等。⑤保洁服务：工作日志、清洁检查表、用品清单、客户反馈表、应急预案演练等。⑥绿化服务：绿化总平面图、清洁整改记录、消杀记录等。⑦其他：客户信息、财务明细、合同协议、信报信息登记、大件物品进出登记等。完全满足招标文件关于“服务标准”的内容。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 纪尚廷、王海燕、孙丰艳、贾世琪

六、代理服务收费标准及金额：

包组编号：001

包组名称：物业服务项目公开招标

代理服务收费标准及金额：不收取

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

名称：********医院）

地址：**市**区

联系方式：152****6720

名称：****

地址：**市**区青**大街与海华路交汇处号房回迁楼C区17号门市

联系方式：0417-****918

项目联系人：邢甜甜、 王晓峰

电 话：152****6720 、 0417-****918

十、附件

采购文件：********医院）物业服务项目招标文件.doc