****(服务购买方)通过定向委托方式,组织实施了以下项目的购买活动,现就购买结果公告如下:
一、项目名称:**市体育竞赛系统维保服务。
二、购买服务内容:
(一)服务内容
**市体育竞赛系统维保服务软硬件维保、服务器及网络安全、现场技术支持服务。
(二)服务质量要求
1、软硬件维保:****大数据局的要求,保障系统正常使用,包括但不限于:完成网站模块运维、网站监测、BUG修复、系统升级迁移等;系统摄像头、指纹仪、二代身份证识别仪等硬件设备安装运行及故障排除,包括摄像头、指纹仪、二代身份证识别仪等硬件设备接口开发升级;项目中电脑操作系统及连接设备安装、维修。
2、服务器及网络安全:****大数据局的要求,保障系统的服务器和网络安全呢。包括但限于:服务器每周远程查杀病毒、修复漏洞1次。数据库每天定时备份,每周上传至云盘进行备份;每周对备份数据库核对试验1次,以确保备份数据库安全可靠。项目文件每月定时备份,上传至云盘进行备份1次;每周远程巡查1次网络运行情况及排除安全隐患。映射项目策略端口,未用端口全部关闭;服务器默认账号、策略端口进行更改并半年更改1次。每周远程巡查1次服务器进程、错误日志、异常操作等运行情况及排除安全隐患。
3、现场技术支持服务:提供现场技术支持服务,包括但不限于设备巡检、设备损坏维修、软件培训等。设备临时紧急维修,每周一至周五8:00–18:00(不包含节、假日)在接到电话或其他方式通知后,必须在3小时内到达合同约定地点进行故障排除工作。设备出现问题进行上门维修,保内设备联系厂家进行免费更换,保外设备联系厂家更换只收取设备费用,不收取服务费。体育赛事报名期间,配合市局针对各县区的体育赛事进行设备的现场调试等工作。
三、合同金额及报价明细(人民币):9000/年。
四、确认的服务提供方(乙方):
****
五、项目联系人及联系方式:
联系人:崔先生 联系方式:0546-****266