发布日期：2024年11月21日
****受********工会****中心、****中心）委托，就****呼叫中心坐席升级及语音转译模块开发项目进行国内公开招标。本项目已具备招标条件，现邀请合格的投标人提交电子投标文件，本项目为非依法必招项目。
一、项目内容及限价：
1.1项目名称：****呼叫中心坐席升级及语音转译模块开发项目。
1.2招标需求：
| 标段 | 招标内容 | 简要招标要求 | 工期 | 最高限价 |
| 一 | ****呼叫中心坐席升级及语音转译模块开发 | 详见“第三部分 招标需求” | 签订合同后30天内完成项目的建设实施、试运行、应用培训和竣工验收工作 | 人民币 132000.00元 |
二、合格投标人的资格要求：
2.1投标人参加本招标活动应当具备下列条件：
（1）具有独立承担民事责任的能力；
（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（5）参加本招标活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
（6）法律、行政法规规定的其他条件。
2.2未被“信用中国”（www.****.cn)、中国政府采购网（www.****.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。以开标当天查询结果为准，若在开标当天因不可抗力事件导致无法查询且一时无法恢复的，可在中标公示期间对中标候选人进行事后查询，如中标候选人列入各项记录名单的，则取消中标候选人资格，本项目重新招标。
2.3本项目不接受联合体投标。
本项目采用资格后审，投标文件中提供资格要求的所有证明文件。
三、招标文件的获取及报名：
3.1招标文件的获取及报名时间：2024年11月22日09:00至2024年11月29日23:59时止（**时间）。
3.2招标文件费用0元（不再提供纸质文件），请登录**市阳光采购服务平台网上投标系统（https://ygcg.****.org:8071/login.html）自行免费下载。
3.3凡有意参加投标者，请点击报名并支付100元系统使用费。在项目开标后的两个工作日内，系统自动将报名时填写的开票信息流转至平台财务人员统一开出数电发票（无须付款人申请），付款人可在交易系统中（或填写的电子邮箱中）自行下载打印。
3.4特别说明：如遇两家（含）以上已签到投标人的IP地址、网卡MAC地址或硬盘序列号等相同，系统自动触发预警，并提示“响应无效”的，招标代理机构或招标人当场拒收此类响应文件。
四、投标保证金：
4.1金额：人民币肆仟元整（￥4000.00元）
4.2交纳方式：银行转账（或电汇）或电子保函
4.3交纳要求：
（1）银行转账（或电汇）账号：在本项目报名后，通过“**市阳光采购服务平台网上投标系统”在本项目中取得相应的虚拟子账号；
（2）电子保函：直接通过“**市阳光采购服务平台网上投标系统”在本项目中购买电子保函（具体操作可查看“用户指引”区内的《电子保函操作说明》）。
投标保证金的到账截止时间：2024年12月10日15时整。
****银行转账（或电汇）形式递交投标保证金的，则应将投标保证金由投标人的账户一次性汇入（或转入）系统自动生成的虚拟子账号。
五、投标（响应）文件的递交及开标时间、地点：
5.1本次采购采用远程不见面开标，投标（响应）文件应为加密的电子文件。投标（响应）文件递交的截止时间及开标时间为2024年12月12日09时30分，投标人应在投标（响应）截止时间前将投标（响应）文件上传至“**市阳光采购服务平台网上投标系统
（http://ygcg.****.org:8061/login.html）”。
5.2逾期未完成线上上传、未按规定加密的投标（响应）文件，招标人或招标代理机构将予以拒收。
5.3投标人无需派授权代表出席开标会议，可通过**市阳光采购服务平台不见面开标直播系统（http://ygcg.****.org:8062/），在线观看投标（响应）文件开启直播过程。
5.4投标（响应）文件解密：投标人须在开标时间后60分钟内完成解密，除因招标人或系统原因外，解密失败或解密超时的，视为投标人撤回其投标（响应）文件。
六、发布公告的媒介：
**市阳光采购服务平台（http://ygcg.****.org/）
****政府****委员会（http://gzw.****.cn/）
**市公共**交易电子服务系统（https://jyxt.****.cn:4011/）
**工会网（https://nbgh.****.cn/zghcms/index.jhtml）
****网（https://www.****.com/）
七、其他注意事项：
7.1单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标段的投标。
八、系统使用费：
**市阳光服务平台系统使用费收取按照**市阳光采购服务平台（http://ygcg.****.org/）平台动态公示的收费标准执行。
九、招标人：
名 称：********工会****中心、****中心）
地 址：**市**区中**路2233号
联 系 人：沈女士
电 话：0574-****3720
异议受理联系人：裘先生
电 话：0574-****3708
十、招标代理：
名 称：****
地 址：**市环****段225号/真如中心15楼
联 系 人：缑子末、陈雷、曹景恺、胡霞、胡智名、李晶、张晓亮
电 话：0574-****9083
电子邮件：****@126.com
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