本比选项目为2024****联通**公众客户服务支撑系统能力提升研发项目（第二次）（项目编号：****），采购人为****，采购代理机构为****。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在应答人（以下简称应答人）参选。
1.项目概况与采购内容
1.1 项目概况：**联通公众客户服务系统（固网装维系统）经多年建设，目前已具备较为完善的相关功能。本期项目为在现有系统基础功能上进行相关应用软件功能的升级改造开发。
1.2 物资名称、规模及数量：2024****联通**公众客户服务支撑系统能力提升研发项目应用软件功能升级委托开发一套。
1.3 采购预算：153万元（不含增值税）。
1.4 最高限价：本项目设置不含增值税总价最高限价为137.7万元；超过最高限价的报价为无效报价，其应答将被否决。
1.5 标段划分：本项目不划分标段。
1.6 标的类型：软件开发服务。
1.7 交付时间：自合同签订之日起30天内。
1.8 交付地点：****中心。
1.9 保修要求：本合同项下的所有软件平台的保修期为自买方签发《终验合格证书》之日起的十八（18）个月。
2.应答人资格要求
2.1 业绩要求：本项目要求应答人具备2021年7月1日至本公告发布之日前同类项目（同类项目指：公众客户、公众、公众中台等）案例业绩。应答人须提供相关业绩合同扫描件，包括但不限于：合同首页、合同标的物页、合同金额页、合同签字盖章页及至少一张对应发票；若为框架合同，还须同时提供相应订单及每个订单至少一张对应发票。单项合同时间及金额以合同签订的时间及金额为准，框架合同时间及金额以订单签订的时间及金额为准。发****总局**增值税发票查验平台网站发票查询截图（https://inv-veri.****.cn/）。

2.2 证照要求：本项目要求应答人须为中华人民**国境内依法注册法人或其他组织。
2.3 税务要求：本项目要求应答人能够提供增值税专用发票。
2.4 应答人关系审核：单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段应答或未划分标段的同一采购项目应答。
2.5 应答方式要求：本项目不接受联合体应答。中选后不得转包、违法分包。
2.6 信誉要求（应答人不得存在下列情形之一）：
①为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
②被责令停产停业的；
③被依法暂停或取消投标资格的；
④在最近三年内（自2021年7月1日起至应答文件递交截止时间前）被相关行****机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者重大工程安全问题的（以相关行业主管部门的行****机关出具的有关法律文书为准）；
⑤被列入“国家企业信用信息公示系统”（www.****.cn）“经营异常名录”或“严重违法失信企业名单”，已移出的除外；
⑥****法院认定为“失信被执行人”（以"信用中国"网站（www.****.cn）公布的“失信被执行人”名单为准），已执行完毕或不再执行的除外；
⑦****机关认定为“重大税收违法失信主体”（以"信用中国"网站（www.****.cn）公布的“重大税收违法失信主体”名单为准）；
⑧应答人（含其所注册设立的与其现有经营业务相似的其他法人或****联通****联通黑名单且在禁入期内。
注：应答人须在应答文件中提供承诺书。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的应答人，其应答文件将被否决。
4.比选文件获取
4.1 电子比选文件获取
4.1.1 比选文件获取时间：2024年11月27日9时00分至2024年12月2日12时00分。
4.1.2 比选文件获****联通**方门户(https://www.****.cn）“联****采购中心”，点击“比选项目管理→寻找商机”，选择要参与的项目，点击“我要参与”，在售标时间内，填写并提交购买标书申请，选择网上支付，支付成功后可直接下载比选文件。如对“联****采购中心”具体操作有疑问，可电话咨询：010-****2255-3-3，或邮件咨询：****@chinaunicom.cn。应答人注册及IPASS办理，凡有意参加本次比选但尚未注册的应答人，应于本公告发布之日起，登录“中国联通**方门户平台”（网址：https://www.****.cn）完成注册及IPASS办理工作，成为联通系统在册供应商。未注册或系统使用有问题的供应商将无法参与本项目。已注册的供应商，请查验子账户联系人是否设置，数字证书是否购买或过期等问题。供应商注册、账号密码遗忘、**方门户网站使用等问题，请拨打010-****2255-3-8-2。IPASS业务问题，请拨打400-0210-010。
4.1.3 比选文件费用：每套售价500元人民币，售后不退。
注：网上支付进入沃支付界面，若首次使用网上支付方式，点击“注册”按钮进行沃支付用户注册（如有针对对公沃账户注册、跟进审核进度及支付的问题请拨打：400-****-9900）；若已有沃支付账号，则直接输入账号及密码信息等登录账号，然后选择付款方式、输入密码进行付款。
5.应答文件的递交
5.1 纸质应答文件的递交：本项目不适用。
5.2 电子应答文件的递交：电子****联通**方自服务门户(https://www.****.cn)“联****采购中心”递交，应答截止时间为2024年12月10日9时30分。
本项目采用全电子流程采购，应答人不需派代表参加现场唱价仪式，****联通**方自服务门户(https://www.****.cn)“联****采购中心”上进行。
5.3 本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，采购人/采购代理机构邀请应答人的法定代表人或者其委托的代理****联通**方自服务门户，并在网上进行签名确认系统唱价结果。如对唱价结果有异议的，请在30分钟内联系采购代理机构，超时确认将视为确认唱价结果。
5.3.1 应答人须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件。
5.3.2 应答人未在应答截止时间前，按照比选文件要求上传电子应答文件（非平台原因）的，视为放弃应答。
5.3.3 电子招标投标系统解密异常时的处理要求：由于电子招投标系统故障导致电子应答文件无法在应答截止时间前正常上传，应及时通过统一服务热线联系电子招投标系统技术服务人员解决。若在应答截止时间之前仍未解决的（须提供应答截止时间前三个小时之内应答操作异常的证明材料，如应答过程中出现错误或异常的系统桌面的全幅截图，至少2张）；应答人上传加密的电子应答文件非由应答人的责任导致唱价现场解密异常，无法正常打开的、评审现场由于网络或其他不可预知的问题出现而无法正常进行电子评审的，****委员会研究决定是否延期评审或重新采购。
5.4 出现以下情形之一时，采购人/采购代理机构不予接收应答文件：
5.4.1 逾期上传或者未上传应答文件的；
5.4.2 未按照本公告要求获得本项目比选文件的。
5.5 ****联通电子招标投标交易平台注册、电子钥匙办理、网上招投标操作等相关业务的咨询，****联通采购与招标网技术支持联系电话：010-****9556。（注：服务热线接听时间为：工作日9:00-12:00、14:00-17:30）
6.样品的递交
6.1 样品递交的时间、地点：/
6.2 检测相关费用：/
7.发布公告的媒介
本次比选公告同时在中国招标投标公共服务平台（www.****.com）、中国联通采购与招标网（www.****.cn）上发布，其他媒介转载无效。
8.联系方式
采购人：****
采购人地址：******开发区环湖路1号

采购代理机构：****
采购代理机构地址：**市东**区金银湖路18号金银湖财富大厦15楼
联 系 人：吕泽、章纯、钟育强、古炎辉、卢修宇
电 话：159****7927
电子邮件：****@163.com

采购人：****
采购代理机构：****
2024年11月26日

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