化学院大型仪器预约与门禁综合管理系统维保项目
化学院大型仪器预约与门禁综合管理系统维保项目
竞价公告(****)
说明：各有关当事人对竞价公告内容有异议的，可以在竞价截止时间前通过规定途径提起异议，逾期将视为无异议，不予受理。
一、基本信息
| 竞价编号：**** | |
| 项目名称：化学院大型仪器预约与门禁综合管理系统维保项目 | |
| 项目预算(元)：43,000.00 | 报价方式： 总价报价 |
| 采购单位：**** | 联系人：潘伟健 |
| 最少报价家数：3 | 联系电话：130****7021 |
| 联系手机：130****7021 | 电子邮箱：无 |
| 异议反馈：020-****9972；****@qq.com | |
| 开始时间：2024-11-27 11:03:17 | 截止时间：2024-11-30 11:03:00 |
二、资格条件
| 资格条件：1、具备开发、维护本项目核心软件“大型仪器预约与门禁综合管理系统”能力及相关经验或者获得原建设与维保单位****公司提供授权证明。 2、提供具体支撑本项目高品质运行必须的软件和物联网硬件保障能力证明材料如：原来网络拓扑图，改进方案图。 |
三、商务要求
| 付款方式：无 | |
| 交付时间： 签订合同后无天送货。 | |
| 交付地址： 无。 | |
| 质保期及售后要求：售后服务要求:1， 按国家有关规范和要求派专业人员对系统定期检查，测试，保养，维修，确保设备正常运行。 （1） 对维保项目每月不低于1次进行检测。并填写巡查记录，发现故障及时排除或修复，并作为考核维保工作的依据。 （2） 每季庶不低于1次对维保项目进检测。如出现故障或问颗，要及时排除修复。 2、提供24小时维保热线，24*365天随时接受业主的服务请求；接到业 主服务请求后，派专业工程师24小时内到达现场，直到解决问题为止。 （1） 维保技术人员对故障进行诊断后，按紧急程度不同划分，最迟24小 时提交解决方案。 （2） 维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行，一般故障应当在24小时内修复；如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的，要立即向业主报告，并采取相应的应急措施。 （3）系统或设备修复后必须由甲方相关人员确认。 3、设备更换：维护保养过程中需购买、跟换设备或配件的，应事先向业主报告，由业主代表签字确认后，方可进行维修或更换。若乙方为了确保系统或设备正常运行，应急修复需立既更换设备或配件的，必须在事后及时向业主报告，更换后的损坏件应交由甲方查验。更换的设备（或器件）的型号参数不得低于原设备（或器件）型号参数，并记入设备维修（更换）记录单。 4、维保单位必须向业主提交详细的工作计划与工作安排，对每次检修、保 养工作要认真做好记录，并交业主相关人员签字。 5、维保单位应切实加强现场管理，确保安全生产，在检修保修中发生人身、设备及第三者事故，甲方不承担任何责任。 6、维保单位不得对相关信息进行查询、下载，不得泄露甲方工作秘密。维保单位工作人员进入业主单位展开维保工作，必须遵守业主的相关规章制度，服从业主单位的管理。 | |
| 其他要求：无 | |
| 备注：暂无 |
四、技术要求
| 1 | 化学院大型仪器预约与门禁综合管理系统维保项目 | 1.00 | 项 | 无 | 是 | 一、维保内容 1、核心软件系统维保：大型仪器预****网络中心服务器、学院服务器。 1.1核心管理系统软件功维保:软件已经运行了7年了，在使用过程中产生的数据沉积，修复BUG（有时用户未必按照标准操作手册的规范操作） 1.2 数据中心服务器及相关支撑软件日常维护、及时清理数据沉积。 1.3物联网门禁子系统，日常维护，升级智能终端相关时钟限制 2、物联网门禁、视频监控、门禁锁及闭门器、交换机及机柜 二、实施方案 1、按国家有关规范和要求派专业人员对系统定期检查，测试，保养，维修，确保设备正常运行。对维保项目每季度不低于1次现场定期巡查（每季度定期现场检测巡查时间为3月、6月、9月、12月第一周），并填写巡查记录，发现故障及时排除或修复，并作为考核维保工作的依据。 2、提供24小时维保热线，24*365天随时接受甲方的服务请求；接到甲方服务请求后，派专业工程师48小时内到达现场，直到解决问题为止。 （1）维保技术人员对故障进行诊断后，按紧急程度不同划分，最迟24小时提交解决方案。 （2）维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行，一般故障应当在24小时内修复；如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的，要立即向甲方报告，并采取相应的应急措施。 （3）系统或设备修复后必须由甲方确认。 3、设备更换：维护保养过程中需购买、跟换设备或配件的，应事先向甲方报告，由甲方代表签字确认后，方可进行维修或更换。更换的设备（或器件）的型号参数不得低于原设备（或器件）型号参数，并记入设备维修（更换）记录单。 4、维保单位必须向业主提交详细的工作计划与工作安排，对每次检修、保养工作要认真做好记录，并交业主相关人员签字。 5、维保单位应切实加强现场管理，确保安全生产，在检修保修中发生人身、设备及第三者事故，甲方不承担任何责任。 6、维保单位不得对相关信息进行查询、下载，不得泄露甲方工作秘密。维保单位工作人员进入甲方单位展开维保工作，必须遵守甲方的相关规章制度，服从甲方单位的管理。 |
五、附件
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