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中心媒资系统数据流磁带库维保服务项目

采购公告

****采用竞争性谈判方式，采购中心媒资系统数据流磁带库维保服务项目，欢迎符合资格条件的供应商前来报名参加。

一、项目简介

（一）名称：采购中心媒资系统数据流磁带库维保服务项目

（二）概况：我台中心媒资系统于2014年建成上线运行，是长期保存所有节目资料的核心系统，提供视音频资料的归档管理及二次利用等功能。目前媒资管理系统使用数据流磁带库一台作为影像数据长期保存的主要硬件，承担着所有数据流磁带读写、调用和保存的主要工作，为保证磁带库设备的安全稳定运行，保障我台节目的制作播出安全，本次为我台数据流磁带库购买一年7×24小时设备保修及现场技术服务。

（三）预算：100000.00元

（四）维保服务内容要求：

投标人负责提供本次维保项目所有硬件设备及相关的软件产品的一年现场技术支持、故障解决、备件支持，在服务期限内，本维保项目涉及人工及备件免费提供，并随时响应系统及设备的运维需求，服务内容包括但不限于以下内容：

1.远程服务：

服务周期内全年7×24小时不限次数和工时服务支持；

提供电话、邮件、文档、远程操作及现场等方式支持；

2.现场巡检服务：

服务周期内提供每季度一次现场全面设备巡检，巡检后5日内出具巡检报告；

服务周期内每月与采购方联系人远程沟通确认设备状态；

投标人应仔细巡查各设备运行健康状况，准确提供隐患预警、设备及方案优化建议；

3.响应服务：

接报修后，4小时内技术响应并提供远程服务；

如远程服务无法解决，一般故障48小时内抵达现场，紧急故障8-12小时内抵达现场；

4.现场服务：

不限次数及工时现场服务支持；

在规定的时限内排除故障恢复系统运行，进行故障定位、部件更换、系统恢复等全部工作；

5.备件服务：

投标人需提供设备列表中所有设备的原厂全新正品备件；

提供免费的现场更换支持；

提供易损备件现场常备服务（现场常备备件详见设备列表），非易损备件要求24小时内提供；

当维保服务涉及更换设备或零部件时，被替换下来的设备或零部件属于投标人的财产(甲方保密信息的零部件除外)，有我台固定资产管理标签的设备需要在台内完成固定资产的更替再交给投标人，替换的设备或零部件属于采购人的财产。

6.磁带健康检测及磁带生命周期管理

目前我台离线磁带需一次性进行磁带健康检测和磁带生命周期管理，中标人需携带磁带检测设备入住我台进行磁带检测，整体磁带检测完成前，磁带检测设备不能带出我台，直到检测完成验收合格后90天确保我台数据安全方可拿走设备，数据流磁带的检测内容包括：磁带生产时间，磁带制造厂商，磁带读写的字节数，最后四次读写磁带的详细信息，磁带读写错误的百分比，通过以上信息对每一盘磁带进行健康评估打分，分值低的磁带进行二次检测确定无误后，进行磁带复制，旧磁带进行销毁或封存，最终提供所有在线和离线磁带健康检测报告。

7.技术文档及服务报告交付：

投标人须定期移交服务过程中产生的服务报告、文档等资料；投标人有义务对服务中涉及的设备配置、参数、数据等保密；

8.其它服务：

同时为两台i500磁带库提供现场技术服务和巡检服务，主要备件（主控板，机械手和HP LTO6磁带驱动器）放置我台作为现场备件备用；

远程或现场不限次数和工时的故障诊断及支持；

解答用户有关产品使用中出现的问题；

远程或现场不限次数和工时的对现有系统的改造支持服务；

设备及软件的重**装；

设备微码及软件升级；

设备性能分析；

提供应用系统上线、变更等必要的现场值守服务；

提供系统平台变更，如网络、存储、系统软件等变更时，所要求的与本次维保设备相关的配合支持服务；

提供与本项目相关的技术咨询服务；

9.重大故障处理：

当采购方涉保设备出现严重故障，影响业务及数据安全，且中标方无法在约定时间内解决时，采购方有权升级原厂或其它服务机构给予支持，因此产生的费用，由中标方承担。

10.按年度报价。

11.运维服务周期：1年

12.设备参数及项目要求：

13.设备性能分析：

提供应用系统上线、变更等必要的现场值守服务；

提供系统平台变更，如网络、存储、系统软件等变更时，所要求的与本次维保设备相关的配合支持服务；

提供与本项目相关的技术咨询服务；

14.重大故障处理：

当采购方涉保设备出现严重故障，影响业务及数据安全，且中标方无法在约定时间内解决时，采购方有权升级原厂或其它服务机构给予支持，因此产生的费用，由中标方承担。

（五）资质要求：

投标商必须具备以下条件（提供相关证明材料）：

1.投标人必须为在中华人民**国境内依法注册的、有能力提供招标货物和相关服务的法人或其他组织。

2.投标人必须承诺服务支持期间提供的人工具备原厂相关资质认证，提供备品备件为原厂正品。

3.投标人须具有实施类似系统项目的相关资历及实施案例，提供相关维保合同。

4.供应商须****公司产品代理证书。

5.供应商须提供昆腾磁带库工程师认证证书。

（六）技术参数（服务）解答联系人：何洋

联系电话：136****5203

二、供应商的资格要求

1.供应商须符合《****政府采购法》第二十二条规定条件；

2.具有有效的营业执照；

3.根据《****政府采购活动中查询及使用信用信息记录有关文件的通知》（财库【2016】125号），通过信用中国网站（www.****.cn）、中国政府采购网（www.****.cn）查询信息，对列入“失信被执行人”“重大税收违法案件当事人名单”“政府采购严重违法失信名单”的供应商，拒绝参与采购活动；

4.中国裁判文书网(http://wenshu.****.cn/）无行贿犯罪记录；

5.供应商须提供参加采购活动前三年内，在经济活动中无重大违法记录的承诺书；

6.供应商须提供近一年内任意三个月的纳税凭证；

7.供应商须提****事务所或审计机构审计的财务报告，或基本开户行出具的资信证明；

8.本项目不接受联合体响应，单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的招标活动。

三、获取谈判文件方式

本公告内容为项目的全部需求，无需获取谈判文件，供应商按要求直接递交响应文件。

四、响应文件内附资料如下

1.法定代表人身份证正、反面；

2.非法定代表人报名，出具经法定代表人签字、公司盖章的“授权委托书”原件及本人身份证复印件；

3.营业执照；

4.****银行开户信息）；

5.在“信用中国”网站（http://www.****.cn/）未被列入失信被执行人名单、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单；

6.在“国家企业信用信息公示系统”（http://gsxt.****.cn/）中未被列入严重违法失信名单（黑名单）信息；

7.中国裁判文书网(http://wenshu.****.cn/）无行贿犯罪记录；

8.供应商须提供近一年内任意三个月的纳税凭证；

9.供应商须提供参加采购活动前三年内，在经济活动中无重大违法记录的承诺书；

10.供应商须提供近一年（2023****事务所或审计机构审计的财务报告或财务报表、基本开户行出具的资信证明；

11.响应方案及报价。

以上材料加盖公章，胶装正本一份、副本两份。材料不完整，视为无效投标。

供应商提供营业执照副本扫描件、授权委托书、法定代表人身份证及授权委托人身份证正反面、****公司名称、联系人、联系电话、电子邮箱、联系地址等），加盖公章于2024年12月9日17时前，以电子版方式发送邮箱****@qq.com进行报名，邮件名称标注：项目名称+供应商名称。

响应文件需在信封的封装处粘贴采购公告中指明的项目名称并加盖供应商公章。

本项目预算单价即为报价的最高限价，报价超出预算最高限价的将被视为无效投标。

五、响应文件递交截止时间、开标时间、地点

1.响应文件递交截止时间：2024年12月10日15:30

2.开标时间：2024年12月10日15:30

3.开标地点：****B座13楼1312会议室

采购单位名称：****

地址：**市**区成吉思汗大街1号

邮政编码：010010

联系人：杜乐辰

电话：0471-****717、139****1995

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2024年12月4日

委托代理协议附件