2025年度沈阳金融博物馆物业服务招标招标公告

名称		明细
总面积	建筑面积（㎡）	7200㎡
总面积	保洁面积（㎡）	6427.72㎡
会议室	会议室数量（个）及总面积（㎡）	会议室总数量1个，总面积62.48㎡
贵宾室	贵宾室数量（个）及总面积（㎡）	贵宾室总数量1个，总面积101㎡
卫生间	卫生间数量（个）及总面积（㎡）	卫生间数量9个，总面积158.8㎡
展厅	展厅数量（个）及总面积（㎡）	展厅数量19个，总面4536.7㎡
母婴室	母婴室数量（个）及总面积（㎡）	母婴数量1个，总面积15.4㎡
走廊	走廊	走廊总面积864.2㎡
垃圾箱	垃圾箱数量	垃圾箱数量29个
安全通道	消防通道	安全通道数量2个
入口/出口	入口	入口数量1个
入口/出口	出口	出口数量1个
室外	建筑内院	面积364.24平方米
	绿化	绿化面积24.9平方米
	楼顶面积	房顶300平方米

3.物业服务要求

序号	服务内容	服务标准
1	办公区、展厅地面、门窗	（1）保洁人员每天对馆内,“三扫一保”即：早扫、午扫、晚扫、全日保洁，毎隔半小时巡回清扫保洁一次，保持全天经常巡视不得有垃圾；（2）瓷砖、木质地面、无水渍、无垃圾、无灰尘、洁净、光亮、无污渍，现材料本色；（3）防尘垫、地垫保持洁净、无明显污迹，小规模的污点及时清除，保持其清洁度；（4）地角线无灰尘、无污迹；（5）出入口处雨雪天气时，排水、除雪要及时，放置防滑垫，时刻保持馆内地面整洁；（6）展厅门、窗每天清理2次，保证展厅内部玻璃窗、木质门等无污渍，无灰尘；
2	办公区、展厅墙面	（1）每天清理墙面1次，无灰尘、无污迹、保持光洁；（2）木质、**石、花岗石、乳胶漆、镜面、玻璃面、金属面等组成的墙面保持光洁、无水迹、无污迹、无尘垢；
3	办公区、展厅天花板，玻璃、金属等指示牌，消防器材、照明设施	（1）天花板、排风扇、外露管道等顶部设施保持无灰尘、无污迹、无蜘蛛网；（2）指示牌、指示灯无灰尘、无污迹、无手印、保持光亮；（3）消防管道、消防器材、公告栏保持无灰尘、无污渍、无水印；（4）展厅内照明系统，保持照明设备表面干净无灰尘，让游客能清晰看清楚各类藏品；
4	办公区、展厅卫生间	（1）卫生间共9个、男4间、女5间、共蹲位21个、小便池10个、坐便7个、洗手盆10个能够及时做好保洁服务满足游客需要；（2）地面无积水、无脚印及可见垃圾、杂物；（3）墙面及各隔间表面无水迹、尘灰、污渍，墙面四角保持干净；（4）卫生洁具外观洁净，无异味；（5）卫生间洗手盆、拖布盆保持光洁，无污渍；（6）卫生间的镜子要随时保持光亮，不能出现污点；
5	国内外政要**、国家、省、市级领导参观、大型活动、会议保洁保障	（1）在馆内接待国内外政要**、国家、省、市级领导参观以及举行各类大型会议活动之前，需提前了解活动的时间、地点、规模等信息，进而制定详细的保洁计划。必须提前完成相关保洁工作，按照保洁计划安排保洁人员在活动场所进行巡回保洁，以便及时清理垃圾和污渍。活动结束后，应立即组织保洁人员对活动场所进行全面清理，包括清理垃圾、擦拭家具、清洗茶具等。（2）确保出入口、通道清洁整齐，无积水、无垃圾、无不应放置的物品。（3）对会议室等重点区域进行重点保洁，确保环境干净、整洁。卫生间安排专人进行保洁服务。（4）清洁会议室地面、墙面及桌面；清洁并摆放好茶具；根据参会人数提前准备数量合适的椅子。
6	垃圾处理	（1）在指定位置摆放垃圾桶，并在显著处张贴垃圾分类标识；（2）桶身表面干净无污渍，每日开展至少1次清洁作业；（3）每个工作日内要对楼层产生的垃圾，进行分类，并运至垃圾集中堆放点；（4）垃圾装袋，日产日清；（5）垃圾桶保持光亮、无异味，各垃圾桶不可超过其容量的2/3，垃圾桶内部视清洁状态每周清洗一次（如有特别污染的做临时处理）；
7	展厅和公共区域卫生消毒	（1）针对展厅和公共区域周围的环境开展预防性卫生消毒工作，消毒完毕后立即通风。每周起码开展一次消毒工作。（2）通过综合措施消除老鼠、蟑螂，管控室内外蚊虫孳生现象，力求达到基本无蝇。每半月至少实施一次作业。（3）在公共卫生事件发生之际，应邀请专业人员对保洁人员进行预防、消毒等内容的培训，提高保洁人员的专业素养和应对能力，有效保障公共环境的卫生与安全。
8	母婴室保洁	（1）地面每天用干净的拖把擦拭地面，确保无污渍、无灰尘、无积水。定期进行地面消毒，使用对母婴安全的消毒剂。注意清理地面角落和缝隙，防止积尘和细菌滋生。（2）墙面清洁定期用干净的抹布擦拭墙面，保持墙面干净整洁。注意检查墙面是否有污渍、划痕等，及时进行处理。（3）母婴室的沙发、婴儿床、换尿垫台等家具每天用干净的抹布擦拭，确保无污渍、无灰尘。检查家具是否有损坏，及时通知甲方进行维修或更换。（4）母婴室的电器设备如饮水机、热水器等定期进行清洁和维护。用干净的抹布擦拭电器表面，确保无污渍、无灰尘。（5）洁垃圾桶每天清理，保持桶内无垃圾堆积。定期对垃圾桶进行消毒，使用对母婴安全的消毒剂。垃圾桶周围保持干净整洁，无散落垃圾。
9	消防通道保洁	消防通道作为生命通道，必须确保其畅通无阻，不得有任何杂物堆放，这对于安全而言至关重要。每日需定时对消防通道进行巡检和清洁，至少在早晚各进行一次。
10	保密和思想政治教育	（1）建立保密管理制度,明确重点要害岗位保密职责,对涉密工作岗位的保密要求。（2）每季度至少开展1次对服务人员进行保密、思想政治教育的培训，提高服务人员保密意识和思想政治意识。新入职员工应当接受保密、思想政治教育培训，进行必要的人员经历审查，合格后方可上岗。（3）遵守采购人的信息、档案资料保密要求，未经许可，不得将建筑物平面图等资料转作其他用途或向其他单位、个人提供。
11	档案管理	（1）建立物业信息，准确、及时地对文件资料和服务记录进行归档保存，并确保档案安全。（2）档案和记录齐全，①保洁教育培训和考核记录。保密、思想政治教育培训记录。②保洁服务工作日志、清洁检查表、用品清单、绿化种植杀虫记录、清洁整改记录、环境消杀记录、客户反馈表等。（3）履约结束后，相关资料交还采购人，****政府采购相关规定存档。
12	应急保障预案	（1）应急预案的建立，根据博物馆实际情况，制定专项预案，包括但不限于：火情火警紧急处理应急预案、紧急疏散应急预案、停水停电应急预案、恶劣天气应对应急预案等。（2）应急预案的培训和演练，组织上岗人员每季度至少开展一次专项应急预案演练；留存培训及演练记录和影像资料，并对预案进行评价，确保与实际情况相结合。（3）应急物资的管理，根据专项预案中的应对需要、必要的应急物资，建立清单或台账，并由专人定期对应急物资进行检查，如有应急物资不足，及时通知采购人购置齐全，确保能够随时正常使用。
13	服务人员要求	（1）每季度至少开展1次岗位技能、职业素质、服务知识、博物馆文化、绿色节能环保等教育培训，并进行适当的考核。（2）服务人员的年龄、学历、工作经验及资格条件应当与所在岗位能力要求相匹配，到岗前应当经过必要的岗前培训以达到岗位能力要求。
14	除雪管理方案	（1）安排专人负责关注天气预报，及时了解降雪情况。根据天气预报提前做好除雪准备工作。（2）确保在降雪天气下，能够及时、高效地清除积雪，保障道路畅通、游客安全以及公共设施的正常运行。（3）配备足够数量的除雪铲、扫帚、推雪板等除雪工具。准备适量的融雪剂，确保在需要时能够及时使用。（4）对保洁人员进行除雪技能培训，提高除雪效率和质量。培训内容包括除雪工具的使用方法、安全注意事项等。

4.物业服务人员要求

部门职能	岗位	同时在岗人数	岗位所需总人数	备注
服务中心	项目经理	1	1	具备物业管理工作经验，在岗8小时，合同期内在岗率100%。
保洁服务	保洁员	12	12	统一着装、在岗8小时。

注：本章所有内容均为实质性要求，不得负偏离，否则按无效投标处理。

合同履行期限：合同签订生效后一年

****政府采购政策内容：详见招标文件

本项目（是/否）接受联合体投标：否

二、供应商的资格要求

1.满足《****政府采购法》第二十二条规定。

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：详见招标文件

3.本项目的特定资格要求：无

三、政府采购供应商入库须知

****政府采购活动的****省政府采购供应商库的，****政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，****政府采购活动。具体规定详见《关****省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。

四、获取招标文件

时间：2024年12月12日16时00分至2024年12月20日08时00分（**时间，法定节假日除外）

地点：线上获取

方式：线上

售价：免费

五、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

2025年01月02日 09时00分（**时间）

地点：电****政府采购网提交。备份投标文件递交至**市**区世纪路1号21世纪大厦B座4楼文件接收区。

六、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

七、质疑与投诉

供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。

1、接收质疑函方式：线上或书面纸质质疑函

2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，****政府采购网。

质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。

八、其他补充事宜

无

九、对本次招标提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

名称： ****

地址： **市**区**街少帅府巷48号

联系方式：邓雪峰024-****7711

2.采购代理机构信息：

名称：****

地址：**市**区世纪路1号21世纪大厦B座

联系方式：024-****0043

邮箱地址：无

开户行：详见招标文件

账户名称：详见招标文件

账号：详见招标文件

3.项目联系方式

项目联系人：庄来祥

电话：024-****6697

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