****厅堂服务外包项目的采购工作已顺利结束，现将采购结果公示如下：

一、请购部门

财富管理部/私人银行部

二、采购项目情况

（一）项目名称：****厅堂服务外包项目

（二）采购方式：公开征询转竞争性磋商

（三）评审时间：2024年12月12日

（四）评审地点：分行6层会议室

（五）服务期限：2025年1月1日—2027年12月31日，合同一年一签

****公司：****

三、采购结果

（一）候选供应商：

（二）中选供应商：

****，最终报价为：

A类报价（整体业务量大，含税）：11843.54元/月/网点

B类报价（整体业务量较小，含税）：5921.77元/月/网点

（三）中选内容：此次拟外包的业务内容包括厅堂个人金融类的业务，****社区、小微支行。具体所涉及的范围和标准如下：

1.厅堂分流、引导相关工作，具体包括：排号引导、分流引导、智能设备指示引导等，如引导客户至智****银行办理；

2.厅堂内机具故障维护，具体包括：设备巡查、故障报修等，如及时发现和反馈回单机、现金设备、智能设备故障，确保正常使用；

3.厅堂物品管理及秩序维护，具体包括：厅堂环境巡查、物品摆放巡查、厅堂秩序维护等。

四、采购结果公示期

2024年12月17日至2024年12月23日

如对采购结果有异议，请于采购结果公告期限内，以书面形式向我行提出。

采购经理：杨女士

采购经理电话：0351-****150

监督联系人：逯女士

监督联系人电话：0351-****592