黑白激光一体机(打印复印扫描)采购结果公告
**交通大学 - 竞价结果详情 (CB(略))
发布时间: (略)
基本信息: | |
申购单主题: | (略) |
申购单类型: | (略) |
设备类别: | (略) |
使用币种: | (略) |
竞价开始时间: | (略) |
竞价结束时间: | ****-03-12 10:19 竞价已结束 |
申购备注: | |
申购设备详情: |
西**森电子科技有限公司 | (略) | 1 | 惠普(HP) | LaserJet M**** | 按行业标准提供服务HP打印机服务承诺函 1. 售后服务方案 (1)由用户单位在招标结果执行有效期内,在通过评审确定的型号范围内选择确定并由招标人通过上述联系方式通知售前咨询的受理热线; (2)**惠普指定的供货商将按照其与用户单位的事先约定将所共货物运至指定地点(**交通大学)拆箱,有指定供货商专门负责该项目的安装工程师上门安装调试、设备的集成,协助用户单位安装相关软件,正常运行后交用户单位验收,如有需要,将提供必要的使用培训,在安装过程中出现任何设备的异常情况,惠普指定的供应商在7个工作日之内为客户做整机更换申请; (3)售后出现质量问题,请直接拨打售后服务热线((略))或者和售后咨询受理热线((略))取得联系,由惠普指定的供货商对产品进行维修、更换等处理。 (4) HP打印机全国联保,整机质保一年,耗材不保。 产品保修期内,指定供货商自产品故障在报修后30分钟内响应,2小时以内指定专人到现场,4小时以内解决问题或者和客户协商好处理的方法进入维修流程,可以采取提供 备品,备件备机等措施,以保证用户单位正常使用。 2.针对本项目的服务与承诺 凡属正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障,在报修期内,惠普公司将负责给予有限保修。 产品出现故障,请直接与惠普售后支持热线(略)联系,如判断是硬件问题,售后支持热线的工程师指定就近的惠普金牌服务中心与客户联系,惠普公司在全国各大中城市经过严格挑选和培训的惠普金牌服务中心,将为用户提供高效、优质的服务。 产品的保修期以惠普公司在中国发布该产品时宣布的保修期为准,详情(保修期及保修级别)可查询惠普维修中心网站(略)com.cn/ASC。具体每台机器的保修信息以惠普系统记录为准。 **惠普指定的供应商提供免费上门维修服务。并能够快速提供良好的售后服务支持。 在**市区设有有投标货物的专业维修机构,配有较强的专业技术队伍,提供快速的售后服 务响应,对一般故障能在1小时内响应,2小时到达现场,4小时内解决问题。 产品供应商在**市常年备有备品、备件,供货能力强、速度快,能迅速响应采购机构 的要求。 提供的产品均为厂家正规渠道原装全新产品,完全符合竞价单中所描述的品牌、型号规格、参数性能等要求。如经证实我公司供应假冒伪劣产品的,我方愿意假一赔三。 我公司愿意接受买家以及高校竞价网的监督,如有供应假冒伪劣产品,被高校竞价网公布曝光的,我方愿意承担由此带来的舆论风险与损失。 | 品牌 惠普 HP 型号 La(略) M**** 类型 黑白激光 多功能 打印 扫描 复印 打印幅面 A4 幅面 标准配置 | ****.0 | 最低价原则 |
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