龙文中学校园物业管理服务项目招标公告
****学校园物业管理服务项目招标公告
项目编号：**** 发布时间： 2021-07-20 16:45
****学校园物业管理服务项目
公开招标招标公告
项目概况
受****委托，****对****、****学校园物业管理服务项目组织公开招标，现欢迎国内合格的供应商前来参加。
****学校园物业管理服务项目的潜****省政府采购网(zfcg.****.cn)免****省政府采购网上公开信息系统按项目获取采购文件，并于2021-08-10 09:00（**时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：****
项目名称：****学校园物业管理服务项目
采购方式：公开招标
预算金额：****660元
包1：
合同包预算金额：****660元
投标保证金：19006元
采购需求：（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等）
| 品目号 | 品目编码及品目名称 | 采购标的 | 数量（单位） | 允许进口 | 简要需求或要求 | 品目预算（元） |
| 1-1 | C1204-物业管理服务 | 物****中学校园物业管理服务项目） | 1（个） | 否 | 漳 州 市 龙 文 区 龙 文 中 学 招 标 文 件 项目名称：校园物业管理服务采购项目 2021年7月13日 招标项目内容规格及要求 一、项目概况 1.校区概况： ****中学位于**市**区，建筑用地面积82111平米 、建筑总面积31166平米、绿地率为1，绿地面积12386平方米。共有14栋主体楼。 (1)教学用房 教学楼2栋、实验楼1栋、艺术楼1栋、图书馆1栋。 (2)行政后勤办公用室 行政办公楼1栋、含办公室、多功能会议厅等。 (3)生活场所设施 学生宿舍楼5栋、教师宿舍楼2栋、学生食堂及教师食堂 1处、标准300米运动场兼避灾点 1 个、室内体育馆 0栋、排球场1处、篮球场 2处、门卫值班室1处、消防控制室1处、地下停车场0处、学校大门、学校道路、围墙、管网、绿化、****广场等配套设施。 2. 项目招标预算与费用结算方式 (1)本项目招标的物业管理服务的期限为两年 (2)本项目预算价：①平均到每位在校服务工作人员（含人员工资、社保医保、固定资产设备折旧、耗材、项目税费等）每个月的费用不得高于3800元； ②校园绿化养护按**市市政标准，以每个月每平米不高于0.8****公司包干，绿化养护费用每年不高于：12386平方米×0.8元×12月=约118905元。 (3)本项目两年招标预算最高控制价为190.066万元（含在校服务工作人员3800元×16人×12月×2年+（绿化养护）118905元×2年）、报价超出最高控制价视为无效投标。 (4)本项目费用结算方式：合同正式履行后，业主方每月组织对中标方服务内容和质量进行考核，按季度业主方按季度支付相关费用 （5****公司进行项目测算、并提供本项目的物业管理服务项目费用测算表及在校服务工作人员人员工资测算表（含人员工资、社保医保五险一金等）；物业公司报送的项目费用测算表将做为物业项目招标的重要参考依据，请务必合理、****公司的实际情况进行测算。 3. 评标标准和方法：综合评分法 项号 条款号 内 容 说 明 14 19.1 综合评分法，即指最大限度地满足招标文件实质要求的前提下，按照招标文件中规定的各项因素进行综合审定后，按各合格投标人的综合得分从高到低依次进行排序，评委会推荐排名前三名投标人依次为第一、第二、第三中标候选人，若出现相同综合得分的情况，则其中投标总价低的投标人将被排序在前；若综合得分和投标总价仍相同，则其中技术部分得分高的投标人将被排序在前；若综合得分、投标总价和技术部分得分均相同，同等条件下优先采购**本地企业产品，若所投产品未涉及**本地企业产品，则在有关监督人员的监督下采用随机抽取方法确定排序。最低投标价不作为中标的保证。按招标文件确定评标标准、方法，经评委评审并推荐中标候选人。 （评分细项详见“招标项目评分表”） 各部分评分分值分布如下： A：商务部分评分 满分20分 B：技术部分评分 满分50分 C：报价部分评分 满分20分 综合得分：P＝A+B+C 以上中标候选人如所提供的资料为虚假资料，或中标候选人自动放弃中标资格将按《****政府采购法》第七十七条的有关规定和《招投标法》第七十五条的有关规定处理。 招标项目评分表 项目名称：校园物业管理服务采购项目 序号 评分项目 评标方法描述 评标 分值 A 商务指标评分 20分 1 质量管理体系认证 投标人具备质量管理体系认证证书（管理体系符合GB/T19001-2016/ISO9001:2015质量管理体系要求，且在有效期内）的得3分。 注：投标人必须提供该证书复印件，未提供的不得分。 0-3分 2 职业健康安全管理体系认证 投标人具备职业健康安全管理体系认证证书（管理体系符合GB/T45001-2020/ISO45001:2018职业健康安全管理体系要求，且在有效期内）的得3分。 注：投标人必须提供该证书复印件，未提供的不得分。 0-3分 3 环境管理体系认证 投标人具备环境管理体系认证证书（管理体系符合GB/T24001-2016/ISO14001:2015环境管理体系要求，且在有效期内）的得3分。 注：投标人必须提供该证书复印件，未提供的不得分。 0-3分 4 本地人员安排 投标人承诺中标之后接收项目为**市区范围的富余劳动力占本项目所需人员比例≥55%的得1分，比例≥65%的得2分，比例≥75%的得3分。（未承诺不得分，若承诺后未实施，采购单位有权中止合同） 0-3分 5 本地化服务 投标人总部是在**市区范围注册独立法人企业的得2分，总部是在**辖区内注册独立法人企业的得1分，外地****公司的得0.5分，需提供工商注册营业执照（三证合一或五证合一）等证明文件，原件备查，否则不得分。 0-2分 6 安全保险承诺 投标人承诺给服务于本项目的所有人员足额购买五险的得3分，须提供书面承诺函（格式自拟），未按要求提供的不得分。（未承诺不得分，若承诺后未实施，采购单位有权中止合同） 0-3分 7 防疫工作 投标单位承诺所有员工服务前都有体检（须做核酸检测）且结果为合格后才上岗。（未承诺不得分，若承诺后未实施，采购单位有权中止合同） 0-3分 B 技术指标 评分 （1）评委根据下列因素进行技术指标综合评分。 （2）技术部分得分低于30分的视为技术上未实质性响应招标文件要求，按无效标处理。 60分 1 技术响应 情况 各投标人对招标文件第四章“招标内容及要求”中技术和服务要求的各项内容响应情况，由评委根据各投标人响应情况进行评分：完全满足的得37分；有负偏离情况的，每负偏离一项扣2分，扣完为止。 0-37分 2 突发性应急 处置预案 评委根据投标人提供的应对本项目制定突发性应急处置预案（包括但不限于：防盗窃、防火、防恐防爆、防灾害、突发事件处置、人员疏散等）情况进行评分：预案详实、完整、可操作性强的得3分，预案较详实、完整、可操作的得2分，预案详实、完整、可操作性弱的得1分，未提供的不得分。 0-3分 3 项目经理 配置 投标人拟投入本项目的物业经理持有**省物业管理从业人****公司有6年以上（含6年）岗位工作经验的得2分（以持证书的时间为准）。（须提供相关人员投标截止前1年社保证明及相关证明材料扫描件或复印件，加盖投标人公章，未提供或提供不完整，不得分。） 0-2分 4 会务人员 配置 投标人拟投入本项目的会务人员持有**省物业管理从业人****公司有6年以上（含6年）岗位工作经验的得2分（以持证书的时间为准）。（须提供相关人员投标截止前1年社保证明及相关证明材料扫描件或复印件，加盖投标人公章。未提供或提供不完整，不得分。） 0-2分 5 机电人员 配置 本项目拟投入机电人员持有3级****公司有6年以上（含6年）岗位工作经验的得1分（以持证书的时间为准），持有高****公司有6年以上（含6年）岗位工作经验的得1分（以持证书的时间为准）。（须提供相关人员投标截止前1年社保证明及相关证明材料扫描件或复印件，加盖投标人公章。未提供或提供不完整，不得分。） 0-2分 6 管理制度 根据各投标人结合本项目实际情况制定的管理制度情况，由评委根据制度是否详实、完整、可操作性强弱等情况进行评分：制度详实、完整、可操作性强的得2分，制度较详实、完整、可操作的得1分，制度详实、完整、可操作性弱的得0.5分，未提供的不得分。 0-2分 7 保洁服务方案 根据投标人结合本项目的实际情况制定的保洁管理服务方案（含保洁、消杀、垃圾分类等管理）情况进行评分：方案详实、完整、可操作性强的得2分，方案部分详实或部分内容可操作性较强的得1分；方案阐述简短或无实质内容或方案可操作性不强的得0.5分；未提供的本项不得分。 0-2分 8 绿化管养方案 根据各投标人结合本项目的实际情况制定的绿化管养方案，由评委根据方案是否详实、完整、可操作性强弱等情况进行评分：方案详实、完整、可操作性强的得2分，方案较详实、完整、可操作的得1分，方案详实、完整、可操作性弱的得0.5分，未提供的不得分。 0-2分 9 宿舍管理方案 根据各投标人结合本项目的实际情况制定的宿舍管理方案，由评委根据方案是否详实、完整、可操作性强弱等情况进行评分：方案详实、完整、可操作性强的得2分，方案较详实、完整、可操作的得1分，方案详实、完整、可操作性弱的得0.5分，未提供的不得分。 0-2分 10 档案的建立 与管理 根据各投标人结合本项目实际情况制定的档案建立与管理方案，由评委根据方案是否详实、完整、可操作性强弱等情况进行评分：方案详实、完整、可操作性强的得2分，方案较详实、完整、可操作的得1分，方案详实、完整、可操作性弱的得0.5分，未提供的不得分。 0-2分 11 物业服务 设施设备 根据投标人提供的物资装备清单情况进行评审，清单须包含专业设备的名称，投入的数量，设备的品牌、列举主要专业设备的图片(图片要求清晰、看得清楚)、技术参数、主要专业设备购买发票等，按以下4个部分列出清单： ①清洁卫生设备及工具清单； ②安防设备及工具清单； ③工程类设备清单； ④行政办公设备及工具清单。优秀得2分，良好得1.5分，一般得1分，未提供不得分。 0-2分 12 投标文件的编制水平 评委根据投标文件提供的资料是否详实、充分，投标文件制作是否合理，是否便于评委评审等情况进行评价，在0-2分之间进行打分。 0-2分 C 产品报价 即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价作为评标基准价，其价格分为满分， 其他投标人价格分按下列公式计算： 投标报价得分=评标基准价÷有效投标报价×价格权值×100（价格权值为20%）计算分数时四舍五入取小数点后两位。 注：①若投标人的投标总报价超过最高限价为无效报价。 20分 根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库[2011]181号），中小企业参与谈判报价人享受相应优惠，应当同时符合以下条件： （一）符合中小企业划分标准(根据《工业和信息化部、国家统计局、****委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[2011]300号）规定的划分标准)。具体见下表； 中小企业各行业划型标准为： 1、农、林、牧、渔业。营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入500万元及以上的为中型企业，营业收入50万元及以上的为小型企业，营业收入50万元以下的为微型企业。 2、工业。从业人员1000人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入300万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入300万元以下的为微型企业。 3、建筑业。营业收入80000万元以下或资产总额80000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入6000万元及以上，且资产总额5000万元及以上的为中型企业；营业收入300万元及以上，且资产总额300万元及以上的为小型企业；营业收入300万元以下或资产总额300万元以下的为微型企业。 4、批发业。从业人员200人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员20人及以上，且营业收入5000万元及以上的为中型企业；从业人员5人及以上，且营业收入1000万元及以上的为小型企业；从业人员5人以下或营业收入1000万元以下的为微型企业。 5、零售业。从业人员300人以下或营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员50人及以上，且营业收入500万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。 6、交通运输业。从业人员1000人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入3000万元及以上的 为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入200万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入200万元以下的为微型企业。 7、仓储业。从业人员200人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。 8、邮政业。从业人员1000人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。 9、住宿业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。 10、餐饮业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。 11、信息传输业。从业人员2000人以下或营业收入100000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。 12、软件和信息技术服务业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入50万元及以上的 为小型企业；从业人员10人以下或营业收入50万元以下的为微型企业。 13、房地产开发经营。营业收入200000万元以下或资产总额10000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入1000万元及以上，且资产总额5000万元及以上的为中型企业；营业收入100万元及以上，且资产总额2000万元及以上的为小型企业；营业收入100万元以下或资产总额2000万元以下的为微型企业。 14、物业管理。从业人员1000人以下或营业收入5000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员100人及以上，且营业收入500万元及以上的为小型企业；从业人员100人以下或营业收入500万元以下的为微型企业。 15、租赁和商务服务业。从业人员300人以下或资产总额120000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且资产总额8000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且资产总额100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或资产总额100万元以下的为微型企业。 16、其他未列明行业。从业人员300人以下的为中小微型企业。其中，从业人员10 人及以上的为中型企业；从业人员10人及以上的为小型企业；从业人员10人以下的为微型企业。 （二）提供本企业制造的货物、承担的工程项目采购或者服务，或者提供其他中小企业制造的货物。本项所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物。小型、微型企业提供中型企业制造的货物的，视同为中型企业。 符合以上条件的须在报价文件中同时提供以下证明材料： 1、报价人所投产品的生产企业或所提供服务企业的《中小企业声明函》 2、需在报价文件 “中小企业产品明细表”中逐项注明所投产品的生产企业具体名称并备注是否属于小型、微型企业、行业类型 3、报价人所投产品的生产企业属于小型、微型企业证明文件：（1）提供由企业所在地的县级以上中小企业主管部门的认定证明；或（2）以证明材料中列明的企业缴纳社会保险的职工总人数或营业收入、资产总额作为判定其是否符合中小企业划分标准依据： A、涉及营业收入、资产总额划型的企业：应提供报价人和报价产品生产企业经有资****事务所审计的上一年度财务会计报表，也可由税务或统计部门提供证明（应能体现营业收入、资产总额）； B、涉及从业人员划型的企业：应提供报价人和报价产品生产企业参与投标时近2个月缴纳社会保险资金证明材料。（证明材料包括以下内容：实行电子缴纳方式的，应提供本企业****机关网上申报成功后打印的《社会保险费申报表》、《社会保险费申报明细表》及银行出具的缴款收讫凭证复印件；实行现场缴纳方式的，应提供本企业注册****机关或本企业注册所在地辖区内社保机构出具的缴纳社会保险资金证明）。 C、同时涉及从业人员和营业收入、资产总额划型的企业：应同时按以上A、B要求提供证明材料。 以上证明材料，需加盖投标企业的公章。未按上述要求提供材料的，不给与价格扣除。 价格扣除标准： ①对小型和微型企业产品的价格给予6%的扣除；②联合协议中约定，小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额30%以上的，给予联合体2%的价格扣除。联合体各方均为小型、微型企业的，联合体视同为小型、微型企业。组成联合体的大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织，与小型、微型企业之间不得存在投资关系。 若所提供的属于小型和微型企业产品仅是构成投标产品的部件、组件或零件的，则该投标产品不享受该政策。 二、物业管理服务目标和要求 (一)物业管理服务目标 1.基本目标要求 为了进一步提高我校后勤服务质量和安保物业的管理水平，更好地为广大师生员工服务，我校将对校内卫生保洁、宿舍管理、绿化养护、机电工程及网络管理等项目进行统一要求和监管，****公司承包管理。 （1）学校物业区内日常消防值班；车辆停放管理、交通秩序管理、防火、防盗及防各类事故；物业管理用房、公共用房等的锁匙管理； （2）学校区内及周边责任范围区环境卫生管理； （3）学生公寓楼学生宿舍管理； （4）校区内及周边责任范围区绿化管理； （5）学校区内公用设施、水电维护与管理； （6）学校区内网络的维护和管理； (二)人员配置需求 1.物业管理服务人员配置要求 人员配置表 序号 岗位名 人数 1 物业经理 1人 2 电工（高压）员 1人 3 网络维护人员 1人 4 生管员工作人员 8人 5 保洁人员 4人 7 会务人员 1人 合计 16人 三、物业管理服务的工作要求 （一）物业经理要求 1.岗位要求：1人，45岁以下，本科以上学历，要求具有5年以上的物业管理行业的经历，具备物业管理师资格（提供相关证明材料）。 2.岗位职责： ①领导****学校物业管理处承担的各项工作任务。 ②制订各项规章制度、各岗位职责、工作标准。 ③制定各个岗位员工的人员培训计划，考核要求，对物业管理服务工作不到位的情况，提出整改计划。 ④检查指导各岗位的工作，督促员工切实履行各岗位职责，遵守各项规章制度和安全操作规程。 ⑤负责与校方对校区整体物业管理服务的协调工作，加强**与交流。 ⑥定期检查和总结工作，努力提高管理水**工作效率。 ⑦负责员工政治思想工作，教育员工遵守国家法律、法规及社会公德。 ⑧根据学校的要求组织完成其他突击任务 3.日常工作要求： (1)在物业区内明显的地方设置宣传栏（板），公示物业管理人员照片、姓名、职务、责任范围以及物业服务内容，其主要负责人和业务人员必须政治面貌清白，无劣迹，无犯罪前科，并经校方同意后方能上岗工作。 (2)制定校园物业管理的各项规章制度、办法和物业管理单位内部岗位考核制度，并经校方认定后发布实施、安排校园物业管理的日常工作。 (3)入驻时开始建立物业各项目的详细档案，要求物业档案资料齐全。 (4)组织对上岗职员培训、要求员工与业务专门人员须经过物业管理专业培训，并取得相关技术证书并经校方认定后方能上岗。 (5)每日定期对校内物业各项目工作进行检查，收集客户对物业服务的意见与建议，并及时反馈； (6)接收校方各部门的水电报修，及时安排人员修理，并将维修情况向校方反馈。 (7)大型考试期间及特殊需求时期，根据校方要求及时安排人员配合校方工作。 （二）电工（高压）员要求：1人 1.岗位要求：1人，男性、45岁以下，****中专）及以上学历，持有电工证或高压操作证（提供相关证明材料）。 2.岗位职责： ①统一着装，持证上岗。 ②工作认真负责，责任心强，经过培训，身体健康。 ③除日常值班外，还需担负冷暖通风、照明、修缮、发电机组、电梯管理等工作。 ④工作人员遵守供电、用电安全规范及结合招标人制定的管理制度，包含《电房值班制度》、《电房交接班制度》、《机械设备运行职责》等要求执行。 3.日常工作要求： ①负责变配电、照明、监控对讲系统、消防，设施设备的巡查，并组织对设备故障的抢修，对业主有报修项目及时进行维修按规定或约定时间内到场处理。及时发现故障，及时联系维保单位处理，维修单位处理时进行有效监管。 ②按照各设施设备的要求定时巡检，建立共用设施设备档案（设备台帐）对整个校园的机电设备进行检查、记录并进行数据分析和情况记录，并确保工具仪表、备品备件、钥匙等齐全完整；确保设施设备的正常运行和设施设备的各项记录齐全。 ③负责安排工程器械工具的存放和管理，存放指 定位置，不得随意放置在非工程人员接触得到的地方。 应严格按《机电设备设施运行维护作业指导书》及其他技术标准操作配电设备、消防设备等，保证设备正常运行。 ④负责各设备及机房环境时刻保持整洁，无杂物、灰尘、鼠虫害发生，确保机房环境符合设备要求，做好各设备系统操作、监控、维护、清洁保养及记录工作。 ⑤负责确保消防设施设备完好，可随时启用，并保持消防通道的畅通。 ⑥对公用设施设备进行****学校指 定由其他专业部门负责的除外），操作维护人员严格设施设备的操作规范及保养规范要求，每天上午对区域内各项设施巡视一次，发现问题，根据维修报单和每天发现的问题，及时维修并每月将维修情况进行汇总，确保各项设施的维修情况和正常使用记录。 ⑦负责巡查容易危及人身安全的设施设备的防范措施，及时设置明显警示，执行突发设备故障应急方案，****小组完成应急处理。 4、其他工作内容要求 场所名称 序 号 工作内容要求 水 电 设 施 管 理 维 修 1 负责全校水、电管理及维护、维修、抢修等工作，坚守工作岗位，保证 水、电的正常供给。 2 严格执行各项用水、用电规章制度，对违反规****管理部门汇报。 3 认真做好水、电设施的维护与保养，确保设施的正常运转，并建立设备及维护保养档案。 4 严守水、电值班制度，当班人员应认真做好巡回检查，发现问题要及时处理并认真填写值班记录（每周巡回检查不得低于二次）。 5 负责与水电部门的联系，处理有关水电业务，****公司、电力公司抄查水、电总表，****财务处衔接，确保水、电费缴费准确到位。 6 严格遵守各项操作规程，杜绝各类事故，负责拟订水、电大修、更新、改造规划和计划，经批准后，具体实施。 7 如实、认真、仔细做好工作日志，规范整理好本职工作相关文档资料，****办公室档案管理人员存档。 （三）网络维护人员： 1.岗位要求：1人，男性、45岁以下，****中专）及以上学历，计算机、通信等相关专业，白班5天制8小时，若应及时需配合校方需要。两年以上相关类似的工作经验，主要负责网络维修应及时，报修、维修、要有完整的记录，保证设施运作良好，保养和检修记录完整，网络安全运行率99％ 网管人员的工作要求： （一）熟悉计算机系统、网络操作系统、系统安全和数据安全、计算机网络体系结构和网络协议等相关知识； （二）熟练掌握网络安全和主要的安全协议与安全系统、 网络通讯、网络管理、局域网、互联网、VPN、IP路由规划等相关技术； （三）熟悉主流产品；熟悉防火墙，IPS，SSL VPN技术，熟悉网络设备、Windows服务器、Linux服务器等。 二、网管人员岗位规范： ****学校各项规章、制度。 （二）热爱本职工作，积极、主动学习本职工作相关知识、技能。 （三）经领导批准，制定、实施虚拟网络、IP地址划分策略。 （四）经领导批准，制定、实施网络访问控制策略。 （五）经领导批准，制定、实施网络用户管理策略。 （六）维护、管理网络设备；安装、维护服务器系统及相关应用软件。 （七）维护数据安全，实施数据备份。 （八）维护网络安全，监视网络运行状态，保持校园网络安全、稳定。 （九）制作、更新、保管网络拓扑图、网络接线表、设备规格及配置单。 （十）填写巡视记录、网络检修记录、故障报修记录。 （十一）结合校园网络实际，提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。 （十二）维护工作场所秩序，防火、防盗、防漏水。 （十三）完成上级领导交办的其他工作。 （四）生管员工作人员要求：8人 1.岗位要求：3名男性，5名女性，45岁以下，****中专）及以上学历，要求2年以上的宿舍管理经验，责任心强，有爱心、具备良好沟通能力。 ****学校实施德育教育的重要组成部分。****学校教育教学的全过程和学生日常生活的各个方面，渗透在智育、体育、美育和劳动教育中。对青少****学校工作起着导向、动力和保证的作用。 一、生管组工作要求 （一）重视制度管理 建立健全一系列的规章制度。例如：《白班与夜班轮班制度》、《交接班学生情况登记制度》、《作息时间表》、《宿舍内务管理要求》、《学生周末留校登记制度》、《疾病情况记录制度》、《家长来访登记》等。以制度约束人，生管老师做到不请假、不早退、不迟到，确保工作期间人员、时间和精力“三到位”。 （二）明确工作要求 1. 有明确的工作时间要求。白班8：00——20:00，晚班20:00——8:00.生管老师每天对宿舍进行巡查，排除安全隐患，晚上每隔一小时，负责对全部宿舍巡视一遍，检查督促学生休息时间宿舍区的安静。 2. 明确要求学生做力所能及的内务，培养学生自理能力。 （三）制定评比方法 宿舍管理形式多样，评比办法丰富多彩，突出表扬和奖励并用。评选“优秀宿舍”、“优秀宿舍长”、“每周**、绿旗宿舍”。****学校班级的六项评比工作。表扬先进，鞭策后进，用班级荣誉感，调动学生积极性。 （四）落实安全措施 1. 上课期间，学生凭教师签名的假条进出宿舍区； 2. 星期六、星期日留校学生须及时登记，以备周六晚上查房，防止留校学生利用放假时间上网等不良行为； 3. 学生课外活动，做到有组织、有纪律、有要求，有带队教师，确保安全； 4. 夜间加强宿舍区巡逻； （五）提供健**障 1. 宿舍定期消毒，每周五学生回家后，保洁人员进行消毒； 2. 定期进行感冒预防，食堂师傅在校医的指导下，熬中药汤让学生喝； 3. 学校配备校医，对感冒、头晕、肚疼的学生及时医治，重大疾病立即联系家长，及时拨打急救热线叫救护****医院治疗。 二、生管组工作规范： （一）努力参加政治思想学习和业务进修，不断提高自身的思想道德素质和科学文化素质。 （二）注意仪表举止。时时处处表现出朴素、整洁、端庄的形象和气质。 （三）开会学习不迟到、不早退，并带好笔记，平时抽空多看与生管相关的资料，提高自身管理水平。 ****学校规章制度，上班不迟到、不早退，上班期间不擅自离岗，不做私事。 （五）服从安排，听从指挥，工作上不斤斤计较，尽心尽力为学生服务。 （六）必须使用规范的职业用语，坚持讲普通话。 （七）尊重学生，关心学生，不得侮辱学生的人格，不体罚学生。 （八）热爱学生，爱岗敬业，对学生要有爱心、耐心，帮助指导学生养成科学健康的生活习惯，气温变化及时督促学生添减衣服，雨雪天嘱咐学生备好雨具。 （九）时刻把寄宿生安全工作放在首位，老师应备有学生家校联系电话和相关老师的联系电话；学生进入宿舍每天应坚持点名，发现缺席应第一时间查找原因与有关老师联系，夜间应经常巡视楼面学生的动态，发现情况****学校分管领导汇报，如因失职酿成严重事故者，要依法追究有关人员的责任。 （十）以身作则，言传身教，与相关老师密切配合，****部队伍，发挥小干部作用，教育学生争创文明寝室，争当生活自理能手。公平公正做好每周一次的文明寝室评比及生活自理能手的评比工作。 （十一）同志间相互尊重，团结协作，互相取长补短，有利工作的话多说，有利工作的事多做，工作争创一流。 （十二）搞好清洁卫生，穿戴好劳防用具，每天早晚必须组织学生打扫寝室、卫生间及走廊，每**少一次用去污粉檫试盆子、水龙头等，用洁厕灵洗刷便池与坑位。保证宿舍大楼门窗明净，寝室内整洁、美观。 （十三）随手关灯、关水龙头、关门，节约能源、防盗。 （十四）注意观察学生的吃饭、睡觉、情绪，发****医院就诊，并与相关老师或家长联系。对特殊体质的学生提供特殊服务，并作好详细记录。 （十五）每**少一次消毒宿舍，督促学生经常洗晒被褥，每**少一次消毒毛巾和面盆。 （十六）积极创设和谐温馨的氛围，使学生回寝室后享受到家庭般的温暖。学生之间如有矛盾，尽量自行解决；解决不了的应与有关班级的老师及时沟通、及时解决。 （十七）热情接待来访家长、客人，热情礼貌接听每一个来电，并给予答复。 （十八）每天填写好值班记录，面对面交接班，把工作交代清楚再离校。 三、生管老师日常工作要求： （一）早、中午起床铃响后。即督促学生准时起床。督促学生穿衣洗漱，按规定标准叠被。 （二）床单平整，无皱折。被子、衣服折法统一，摆放位置统一。毛巾、牙杯、皂盒、面盆等应放在指定的位置，整齐划一。 （三）督促学生离开寝室时，做到“三关”，即关灯，关水龙头、关门。“二开”，即窗帘拉开，把窗子打开。 （四）督促培养学生的生活自理能力，换下的衣裤、袜及时清洗，并晾晒在指定的地方。 （五）早、中、晚，生管老师按照规定的时间应及时清点学生人数，组织学生休息和检查学生离舍情况，并做好记录。如发现有学生缺席等情况应尽快查明原因，****学校领导和班主任汇报，采取补救措施。 （六）教育学生在寝室内不大声喧哗、打闹、不乱窜寝室，洗漱后及时就寝，按时熄灯、安静入睡。 （七）熄灯后，认真检查学生就寝情况，再次核对人数并记录。从晚上23：30熄灯开始到第二天早上起床为止，由值班老师值班守望出入口，对学生出入及特殊情况进行及时处理，做好签名记录。 （八）周末放假，在学生回家之前应叮嘱并且帮助学生把晾在外面的衣物收进房内，学生离开宿舍后打扫楼面的卫生、检查宿舍的水龙头、电灯、饮水机和门窗开、关的情况，确认无不安全因素存在后，把楼道的大门锁上方可离开楼。和值日教师、共同做好学生返家的组织工作。生管老师要准时到校共同做好寄宿生返校组织工作。并做好学生回家和返校情况记录，发现问题及时解决，并上报有关领导。 （九）检查督促学生在宿舍的行为习惯，严禁学生在宿舍玩手机、做过于激烈的运动，严禁学生在宿舍区周围打球。发现学生违规情况应立即制止，劝告不听的要****学校政教处进行处理，对个别不冷静的同学要做到打不还手、骂不还口。 四、物品管理： （一）寝室内任何物品都应摆放有序、统一、规范，做到“八个一条线”； （二）宿舍内的物品如自然损耗应及时添置或更换，因学生过失损坏应照价赔偿，如有意损坏的除赔偿外，建议学校给予教育处分。 （三）一切公物不得挪为私用，不得占为私有。不得将学生钱物占为已有，不使用学生的物品，拾到钱物****学校处理。 （四）教育学生不带贵重物品和大量现金到校，一旦查觉应代为保管，以免发生意外。 （五）需生管老师发放的物品应及时领取发放到位，多余的物品如数上交。 五、生管组人员配备 （一）生管组组长：2人（白班、晚班各1人） 1. 作风正派、诚实可靠、自觉勤奋、吃苦耐劳。 2. 年龄25—55周岁，****中专及以上学历、有生管管理经验2年以上，身体健康，乐于从事生管工作。 3. 有较强的组织、管理、沟通、协调能力。 4. 对学校住宿生管理工作负总责：负责对住宿生设施的建设、维护和更新；指导其他生管人员加强住宿生管理；是住宿生生活管理安全第一责任人。 5. 具体分管住宿生管理工作，对住宿生各项管理负责，着重落实、检查、督促、整改住宿生管理工作。 6. 指导生管老师和班主任对住宿生的管理和教育工作，对生管老师和班主任各项工作进行考核；经常巡视寝室，发现重大问题及时向校长汇报。 （二） 生管组老师： 岗位 区域 职责 人数 第一年 第二年 第三年 生管人员 生管员 日班夜班 8 8 8 合 计 8 8 8 1. 处理学生宿舍管理有关事宜；督促、检查、评定宿舍管理工作；检查卫生、纪律、内务，每天评比结果公布，每周评比结果报教导处；做好表彰工作；协调学生宿舍管理与班级、家长及各方面的关系。 2. 熟悉《宿舍管理制度》等相关工作要求，熟悉本宿舍学生的基本情况；认真履行职责，根据相关规定教育、管理、指导学生并积极为学生服务；按制度规定进行清点人数：维护纪律、检查清洁、夜间巡视等常规巡查工作并做好管理日志以及值班记录；及时公布检查情况，并进行评比；服从学校管理，积极参加各种工作会议及工作培训。 3. 自觉遵守劳动纪律，按时交、接班并做好交接班记录；有事或生病应及时请假。坚守岗位、不擅自离岗。严格管理宿舍大门，认真落实宿舍出入要求；学生中途不许回寝室，特殊情况有班主任签名的请假条回寝室的，必须作好登记；上岗时间不干与本职工作无关的事。 4. 正确处理或及时报告工作中遇到的问题，对工作中遇到或发现的重大事件不隐瞒；积极与教导处和班主任共同做好学生的管理和服务工作。 5. 严格执行宿舍巡查制度，检查、处理宿舍内务（含公物）及纪律安全等方面的问题。 6. 服务意识，做好学生思想工作，尊重学生人格。对学生既要严格要求，又要关心爱护，关心学生的作息起居，帮助他们解决生活上的困难，学生生病应及时通知班主任，****医院治疗。 7. 做好开学前的一切准备工作，认真检查并维修宿舍的基本设施，清理卫生，分发公共物品：学期结束前，做好一切善后工作（特别是清洁卫生、公物清理及保护、设施安全检查等），学生毕业离校时，负责检查寝室清洁卫生（包括地面、物柜、阳台、洗手间、厕所等）。 8. 加强学生的安全教育和爱护公物教育。严禁非住校生及外来人员留宿，不准男、女生互窜寝室。男性人员不得进入女生宿舍，如因检修需要，需由生管老师陪同。经常检查寝室床、消防设施及其它公共设施，发现问题，及时妥当处理，如遇突发事件，及时向相关部门报告。 (五)卫生保洁工作人员要求： 1.岗位要求：4人，初中及以上学历，50岁以下，作风正派、诚实可靠、自觉勤奋、吃苦耐劳，身体健康，乐于从事清洁工作、熟悉各项具体的清洁工作程序、熟练掌握有关清洁设备、器材和清洁剂的性能及操作使用方法。 2.岗位职责： 一、保洁员要求 （一） 作风正派、诚实可靠、自觉勤奋、吃苦耐劳。 （二） 年龄25—55周岁，身体健康，乐于从事清洁工作。 （三） 熟悉各项具体的清洁工作程序。 （四） 经过培训，掌握一定专业知识，能熟练掌握有关清洁设备、器材和清洁剂的性能及操作使用方法。 二、保洁工作要求 （一）员工上岗必须着统一服装，佩带标识，****学校的规章制度。 （二）禁止野蛮操作，做到文明礼貌、规范操作。 ****学校内的消防水带作为保洁工具冲洗地面。保洁操作过程中如损坏校方物品，应照价赔偿。保洁员工如因操作不当发生的人身事故，学校不承担任何责任。 （四）有重大活动或有突击性任务，必须服从统一调配。 （五）制定完善系统的人员配备和培训计划，切实提高员工队伍的整体素质。 （六）生活垃圾日产日清，垃圾箱(筒)周边无垃圾散漏。 （七）垃圾临时放置点、垃圾箱(筒)无异味。定期消毒防止蚊、蝇、虫滋生。 （八）遇风、雨过后要及时清扫道路上的垃圾、排除积水，保障业主通行安全便利。 （九）保持室内外及公共环境卫生整洁，环境卫生保洁满意度达到98％以上。 ****学校领导办公室、教师办公室、会议室、荣誉室、招待所房间清洁整齐美观。 (十一)协助配合做好会场布置工作，会议期间应及时倒茶送水、做好服务工作。 （十二）保证公共场所日常清洁及管道畅通，垃圾箱内的垃圾及痰桶要及时清理(每天至少一次)，保持垃圾箱外表的清洁，垃圾箱要经常用水冲洗干净无异味。校内垃圾每天至少清运二次，保持垃圾堆放处垃圾不外溢。 （十三） 校园环境、门厅、走廊、楼梯：每天(早、中、晚)利用师生休息时间彻底清扫，校园每小时巡查一次；****停车场、道路、绿地无废弃物、无落叶、无杂草、无污渍。对灯具、开关、把手、楼梯扶手、宣传栏、报刊栏、标识牌、栏杆、各栋楼靠走廊门窗窗台及时擦拭，达到目视无污渍、无灰尘、玻璃、不锈钢面洁亮；对天花板、墙角定期清洁，达到无积尘、无蜘蛛网。 ****办公室及会议室每天拖洗地板，擦洗桌椅、门窗，倾倒垃圾，室内物品摆放整齐，会议室在会前、会后要及时倾倒垃圾等，会后要及时清理会场，达到随时具备使用条件；办公楼其它处室每天拖洗地板、倾倒垃圾；办公室小礼堂、报告厅、多功能文艺厅根据业主会议需求进行会前准备和会后清理，定期保洁。 （十五） 各功能教室、自习教室、多媒体教室的走廊根据业主需求进行地面清扫和拖洗保持地面整洁。 （十六） 卫生间：每天对卫生间进行彻底清洁，包括：垃圾和废弃物要及时清走，对大、小便的器具、洁具、墙面瓷砖、地砖的洗拖和日用品要摆放整齐，每周对卫生间用药水彻底冲刷，确保清洁、无异味、无污垢，地面无积水。 （十七）根据季节变换和校园的实际情况每季定期进行适当的消毒、灭虫除害工作。 ****停车场：每天2次打扫地板的垃圾杂物，检查并及时清扫天花板灰尘、蜘蛛网等，确保停车场卫生干净、整洁。 三、除四害 （一）服务范围：大楼等所有室内场所的定期消杀，特别是挂式空调系统和配电室电信机房、电视机房等设备用房的灭鼠工作；大楼卫生间的化粪池和雨水、污水管道的定期消杀；室内外的垃圾箱(垃圾桶、垃圾筒、垃圾篓)；大楼四周的墙角、绿化景观特殊部位等容易产生卫生死角的重点区域的定期消杀。 （二）管理标准：大楼所有办公场所、卫生间、化粪池、垃圾箱(垃圾桶、垃圾筒、垃圾篓)、排污管道、排水管道等重点部位，做到无老鼠、无蟑螂、无苍蝇、无蚊子；各楼层天花板和配电室、柴油发电机房、电信机房、电视机房等重要设备用房，做到无老鼠、无蟑螂；挂式空调及其他重要设施设备的箱体、管道内做到无老鼠、无蟑螂：大楼四周的墙角、绿化景观特殊部位等容易产生卫生死角的重点区域，做到无蟑螂、无老鼠。 （三）实施安排：保持定期性消杀与临时性消杀、长期性消杀与必要时消杀相结合。 ①“四害”定期消杀，每月安排一次，特殊情况特殊加强； ②药剂及投药方法：鼠药室内每15平方米一堆(每堆15—30克)、室外每5—10米放一堆(每堆15—30克)，凯素灵粉、DDv和杀特灵、杀虫剂、灭蟑药； ③投药时间：每月投药一次或按相关部门要求投药； ④填写《除四害投药记录表》。 四、岗位工作规范 （一）卫生保洁服务范围： 1. 教学楼A/B/C幢（包括楼梯、扶手、墙壁、公共卫生间、消防设施） 2. 科学楼、艺术楼幢（包括楼梯、扶手、墙壁、公共卫生间、消防设施） 3. 教工、学生公寓二幢（包括走道、楼梯、扶手、墙壁、门窗） 4. 图书馆、教学办公****办公室、会议室、接待室、大门玻璃幕墙、本楼玻璃幕墙、本楼走廊内外玻璃清洗、电梯、走道、楼梯、扶手、墙壁、公共卫生间、门窗、消防设施、图书馆大门大厅、图书馆走廊） 5. 体育馆一幢（包括室内、台上主席台、木地板、各用室卫生等） 6. 运动区域，含体育场、篮球场、排球场（包括主席台、运动区、周边等） 7. ****中心 8. 学校内道路、绿地、篮球场、排球场、学校大门口的环境卫生。 9．除害虫工作（老鼠、苍蝇、蚊子、蟑螂、蛇等）。 10. 垃圾清运工作（垃圾日产日清，保持垃圾房、箱、桶周围卫生） 11. 外墙清洗（所有建筑物包括围墙，每三年一次，时间由校方定） （二）卫生保洁项目内容及具体卫生要求： 1. 室内保洁内容： 包括：全校公共卫生间（包括洗手盆、蹲位、镜子、拖把池等）；走廊（天花板、地板、墙壁、玻璃、消防管、简介栏、宣传栏、花圃、挂画、安全疏散指示标志、消火栓箱、灭火器）；楼梯（扶手）、电梯、连廊、楼层公共部位；走廊内外玻璃；高位玻璃；行政办公楼大堂门口及门口不锈钢台柱、体育馆活动场所；图书馆电脑桌椅、阅览桌椅、书架、电脑设备表面、地板、课桌椅；高位玻璃、玻璃幕墙。 2. 室外保洁内容： 包括：室外道路、草坪、垃圾箱、运动场、球场、室外广告牌、室外路灯、喷水池、石雕、学校大门口、教工及学生公寓楼外围及走廊等公共部位的环境卫生、体育馆外周围环境卫生、各幢楼建筑物玻璃、各幢楼顶层、地理园、生物园等场所的清洁卫生。 3. 室内卫生保洁要求： 室内卫生保洁要求达到地板干净、窗明几净；卫生间无异味；环境卫生保洁每天必须在八点钟之前清理干净。室内卫生达到无灰尘、光亮，墙壁无脚印。 4. 室外卫生保洁要求： 达到环境优美，无纸屑、果皮、杂物，建筑物外墙无乱张贴、无牛皮癣、走廊天花板无蜘蛛网、墙体无脚印。 5. 除害虫工作要求：每月两次对校内的环境进行消毒，特殊情况下增加次数，基本达到要求。6. 垃圾清运工作要求：垃圾日产日清，保持垃圾房、箱、桶周围的卫生整洁。 （三）岗位工作的服务要求 1. 楼内公共区域工作的服务要求： （1）地面：每日清洗一次，门厅每日清洗二次、保持地面清洁。 （2）楼梯扶手、栏杆、窗台：楼梯扶手每日擦抹一次，栏杆、窗台每周擦抹二次，保持基本无灰尘。 （3）地面和梯级：每天二次扫净及抹净地面和梯级，使地面保持干净，无纸屑、果皮、烟头等杂物。 （4）墙壁、宣传栏、信报箱、防火门、指示牌：每天一次抹净，确保表面光亮洁净。 （5）玻璃门、窗、扶手、栏杆、不锈钢：每天一次抹净，确保干净卫生。 （6）纸篓：每日不定时收集及清理，每日一次收集及清理花池内的垃圾。 （7）消火栓、指示牌、配电箱外观、灯具开关、消防栓、应急灯等公共设施每周擦抹一次，外表基本无灰尘、无污渍。 （8）天花板、公共灯具：每月除尘一次，目视基本无灰尘、无蜘蛛网。 （9）屋顶、露台：保持清洁、无垃圾，落水口畅通。 （10）行政办公楼雨披玻璃、玻璃幕墙；图书馆、门岗值班室及各系部教学楼的玻璃幕墙三年清理一次（时间由校方定）。 （11）会议室、接待室保洁：每日一次打扫会议室及接待室；会议前后整理会议室桌椅、打扫会议室卫生；接待室要随时保洁。 （12****办公室保洁：****办公室卫生，清洗茶具等。 （13）垃圾收集：垃圾点每日清理二次，垃圾箱周围地面无散落垃圾，无污迹，无明显异味。 （14）除学生公寓外，各幢建筑物的公共部位的门、窗等玻璃：每周擦拭一次，其中门厅玻璃每天一次，目视明亮无污迹。 （15）教室：吊扇及日光灯等学生日常保洁做不到的，每学期清洗一次。 （16）室内公共设施（含消防器材）：每周擦拭二次，外表基本无灰尘。 （17）电梯间：拖擦电梯轿厢内地面垃圾、沙粒，擦拭电梯门表面、轿厢内壁、门及灯。对电梯表面涂上保护油，保持表面光洁明亮。 （18）地下（人防）室：公共设施每周擦拭一次，外表基本无灰尘，地面干净整洁。 （19）洗手间的清洁： ① 每日二次清洁洗手间，每节课进行保洁。 ② 清洁时，先将垃圾篓内的垃圾收集倒入垃圾桶。 ③ 将洁厕灵等清洁剂少许涂于污迹处，用地刷刷净，再用拖把拖干。 ④ 擦净灯饰、玻璃、隔板、镜面、门窗、不锈钢装置等。 ⑤ 洗手池、抽手马桶、小便池、地漏有污垢、锈迹、应使用酸性清洁剂清洗。 ⑥ 每月一次抹净排气扇、天花板、灯具等设备。 ⑦ 要求达到眼看地面、墙壁干净、便器洁净、室内无异味。 ⑧ 每天喷洒空气**剂并定期放置除臭药丸。 （20）环境卫生打扫须在早晨8点之前完成，保持无烟头。 （21）教学楼走廊等：教学楼走廊等公共区域须在上下午上课前打扫完毕，垃圾的清理每天应不少于两次。 2. 楼外公共区域工作的服务要求： （1）道路地面：道路地面无明显泥沙、污垢、积水、杂物，无烟头。 （2）绿地：绿地每日清扫不少于一次，目视地面、绿地清洁无杂物； 落叶时节每日清扫两次，上下午各一次。 （3）明沟：明沟每日清扫不少于一次，明沟无杂物、无积水，树穴、花坛、沙井、排水槽内杂物清理，确保排水畅通。如遇暴雨、台风等恶劣天气，要及时检查排水沟、雨水井、挡土墙水沟等排水情况，做好检查记录，确保水沟不堵塞。遇到紧急情况，要及时进行清淤、排水等工作。 （4）公共灯具、宣传栏、广告栏等：宣传栏、广告栏每日擦抹一次，公共灯具每月擦拭一次，表面无污迹。 （5）果皮箱、垃圾桶：合理设置。每日清理二次，擦拭一次，箱（桶）无满溢、无异味、无污迹。 （6）各幢楼楼外墙壁、围墙、篮球柱、路灯柱、广告栏等，要保持无乱张贴、牛皮癣等。 （7）垃圾废弃物，做到垃圾日产日清（将垃圾、废弃物运送到垃圾箱），并做到垃圾房周围无零散垃圾堆放；每天清运垃圾至少两次（全校教学楼、学生公寓、食堂等各点垃圾箱、房），并于上午八点钟、下午三点钟之前将垃圾清运到垃圾中转站，保持垃圾箱周围清洁，垃圾车随时擦洗干净。 （8）废品及时处理，禁止堆积。 （9）楼宇周边水沟污泥、垃圾及杂草随时清除，保持水道畅通。 （10）楼顶保持干净，楼顶排水管保持畅通。 （11）食堂周边应确保干净整洁。 （12）图书馆、****体育馆台阶每周清洗不少于一次。 （13）喷水池每天打捞漂浮物不少二次（上下午各一次），如果发现死鱼，要及时打捞并妥善处理。注意暴雨、台风等恶劣天气导致湖水上涨，如遇突发事件要及时应急处理。 3.运动场（含足球场、篮球场、排球场等）平时清扫 （1）所有运动场地每天清扫一次。 （2）运动场区域内的水沟每半月清洗一次，要保持下水道无异物、无积水，并保持畅通。 （3）主席台及看台确保无杂草、无废弃物。 （4）足球运动场周围的卫生应保持干净、无废弃物（如乒乓球区域、单杠双杠区域、升旗台区域等）。 （四）环境卫生保洁应急措施 1. 上级领导、****学校重要活动 （1）及时、****学校提供相应的服务保障。 （2）加强保洁力度，提前做好准备；管理员应在现场监督检查。 （3）设定应急机制，不当班保洁员在必要时应予以支持。 2. 污雨水井、管道、化粪池堵塞，污水外溢的处理措施： （1）发现后迅速通知保洁主管，由****工程部迅速赶到现场，进行疏通，防止污水外溢。 （2）保洁员将捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免造成二次污染。 （3）疏通后，保洁员迅速打扫地面被污染处，清洗地面，直到目视无污物。 3. 暴风雨影响环境卫生的应急处理措施 （1）管理员应巡查、督导各岗位工作，加强与其他部门的协调联系工作。 （2）**、明暗沟、地漏应专人检查，特别在风雨来临前要巡查，并做记录，管理处加派相应人员协助检查。 （3）各岗位保洁员应协助关闭各楼层的门窗、防止风雨刮进楼内，淋湿墙面、地面或办公设备。 （4）管理处应配备相应的雨衣、雨鞋、铁勾、竹片、手电筒，做到有备无患。 （5）暴风雨后，保洁员及时清扫校园内地面垃圾袋、纸屑、树叶、泥、石子等杂物。 （6）发生塌陷或大量泥沙溃至路面、绿地，保洁员应协助进行检修，及时清运，打扫。 （7）查看校区内的雨、污水管排水是否通畅，如发生外溢，及时报告上级管理人员。 4. 梅雨天气应对措施： （1）梅雨季节，**石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象，造成地面积水，墙皮剥落等现象。 （2）在人员出入频繁的地方放置警示牌，提醒师生“小心滑倒”。 （3）加强现场检查，如遇积水应及时调配人员，加快工作速度，及时清理水迹。 （4）如反潮现象比较严重，应铺设防滑地毯，并用大块的海绵吸干地面、墙面。 5. 楼层内发生水管爆裂事故的清洁应急措施： （1）迅速关闭水管阀门，迅速通知维序员和维修人员前来救助。 （2）迅速清扫电梯厅附近的水，否则可将电梯开往上一楼层，通知维修人员关掉电梯。 （3）关闭电源后，协助业主单位抢救受损的物品或电脑。 （4）用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉，再将余水扫进地漏，擦干地面。 （5）打开门窗及空调除湿、通风。 五、保洁岗位设置、人员编制 岗位 区域 职责 人数 第一年 第二年 保洁员 办公楼（弘毅楼）、和韵楼及宿舍区 负责学生宿舍区、教师宿舍楼的公共区域卫生清洁及负责公共区域卫生清洁 1 1 教学楼（行健楼）洗手间及楼梯走廊 负责公共区域卫生清洁 1 1 实验楼（炯明楼）、图书馆 负责公共区域卫生清洁 1 1 运动场、校道、广场等其他公共部位 负责公共区域卫生清洁 1 1 合计 4 4 六、保洁人员任职要求： 保洁人员 基本要求 教 育 工作 经验 健康 状况 年龄 应接受的内部培训 具备普通话交谈能力 二年以上工作经 验 良好 25-55岁 岗前 培训 入职 培训 强化 培训 升职 培训 在 职 培 训 其他要求： (1)通过保洁专业化培训。 (2)熟悉办公项目的保洁工作。 (3)形象健康。 (4)细心、认真，能刻苦耐劳及承受工作压力。 （六）绿化人员要求： 1.岗位要求：3人，55岁以下，具有绿化养护经验，能吃苦耐劳。 2.岗位职责： 一、绿化养护管理工作： （一）工作认真负责，责任心强，有吃苦耐劳精神，身体健康。 （二）对责任范围区内的卫生要认真打扫，保持整洁； （三）责任区内的树木花草要认真管理爱护并及时修剪。 二、绿化养护管理工作要求： （一）绿化管养：园区内所有栽植的乔木、灌木、花草地被的日常管养，包括修剪整形、除草、松土、施肥、浇水、病虫除害防治。 （二）负责大楼内植物、花草的浇水及维护。 （三） 卫生保洁：保持绿地卫生干净整洁及绿化生产垃圾的清运，绿地(绿带)卫生保洁，达到绿地(绿带)干净整洁，无生活垃圾、砖头、石块、渣土杂物等 （四） 配合学校做好临时性、突发性任务的工作安排(如防台抗台、迎检等) （五） 行道树冬季刷白，每年一次；校园所有树木夏秋两季早晚各浇水一次，确保树木成活率 （六） 绿地整洁、美观、四季常青，绿地设施完好无缺，做好爱绿护绿的宣传教育工作，劝阻无关人员不进入绿化带。 （七） 对楼宇内的绿化按规范进行管养，做好修剪、补种、浇水、施肥、治病、保洁等工作。 （八） 在维保期间内由甲方授权督促施工方做好管理区域内的绿化养护和设施的管理工作，对施工方不尽责的情况及时反馈甲方，做好爱绿护绿的宣传教育工作，劝阻无关人员不进入绿化带，清扫绿化区域内的各种丢弃物。 （九） 绿地整洁、美观、四季常青，绿地设施完好无缺。 （十）绿化养护的树苗及运输费用由业主方负责，其余化肥农药、绿化工具及其他燃料费等由中标方承担。 三、绿化工作岗位服务 场所名称 序 号 工作内容要求 绿 化 地 树 木 花 草 管 理 1 每天巡查树木花草一遍，将每天的工作内容和巡查情况记录在《绿化工作记录表》，发现异常情况应及时向领班汇报。 2 浇水：根据气候情况、树木花草品种及生长期来决定浇水量。 3 浇水前后均应及时检查各水龙头开关是否紧密、灵验。 4 注意往来车辆动态．以防水管被碾破。 5 防治病虫害：应贯彻“预防为主、综合防治”的基本原则 （1）发现病虫害要及时采取有效措施防治，不要让其蔓延扩大。 （2）绿化带每周杀虫一次；花圃、花盆、花坛每半月杀虫一次：树木、 草坪每月杀虫一次做到无大面积虫斑，喷药须在节假日进行。 6 喷药及作业程序：喷药作业时应注意风向，从下风地段开始，先喷高 处，后喷低处；同时应密切注意观察过往行人(特别是孩童)，做好安 全防范措施，以防药液喷洒到行人，保证行人及作业者的人身安全。 7 作业期间应注意作业材料及作业工器具的管理，保证上述物品的安全。 作业完毕后，注意回收和保管好药品并及时清洗器具。 8 整形修剪 （1）整形修剪根据树木的习性及长势，观赏功能的需要，以及自然条件和所栽植地环境组境需求进行修剪。 （2）为不使树木在修建过程遭到损伤，还应科学的掌握整形修剪的时间 （3）草坪的修剪：应做到每月轧剪一次，无大面积枯死。 （4）绿篱的修剪：每半个月修枝整形一次修剪后应彻底清扫草地，以保持整沽美观，并做好修剪工具的保养工作。 9 除草 （1）除草时应遵循“除早、缘小、除了”的原则。 （2）注意不要让杂草挤压花卉，同花卉争光、争水、争肥。 （3）树丛、绿化带里、草坪上的杂草每半个月除一次。 （4）花圃内的杂草每星期除一次，花盆内的杂草每三天除一次，并且 要清除干净。 （5）除杂草的纯度至少应保持在 85％以上。 绿 化 地 树 木 花 草 管 理 10 施肥及松土 （1）结合除草进行施肥和松土。施肥要贯彻“勤施、薄施”的原则， 避免肥料过高造成肥害。花术每季度松七和施肥一次，施肥视植 株的大小。每株穴施复**2--4两，施后覆土淋水。 （2）根据绿地栽植的树水花草的种类进行施肥，促进生长旺盛，枝叶 繁茂，叶色浓绿。 11 盆花(树)的养护 （1）同一品种的花卉、树苗应堆放整齐，以便于集中培育，切不要乱 摆乱放。 （2）阳性植物和阴性植物应分别堆放，分别培育，阳性植物可以终日 曝晒；而阴性植物只能是早晨傍晚接受阳光照射。 （3）根据盆栽花卉的植株大小、高矮和长势的优劣分别放置，使之造 型别致，层次分明，采取不同的措施进行管理。 （4）保持花卉正常生养与叶子清洁，每星期擦拭叶上灰尘一次。 （5）盆内花卉、树木叶面应无黄叶和大面积的虫斑，空花盆按大小集 中堆放，盆内不允许有土无花和死株。 12 绿化地带的保洁 应加强对绿化地带环境卫生的巡查和保洁力度，及时清理杂物和 枯黄枝干及落叶，做到无脏物、无杂物。 四、绿化管理配置：校园绿化养护按**市市政标准，以每个月每平米不高于0.8****公司包干，绿化养护费用每年不高于：12386平方米×0.8元×12月=约118905元 （七）会务人员要求： 1.岗位要求：1人，40岁以下，具有高中文化程度或同等学历。 2.岗位职责： ①能按照会务和接待服务规程的要求，做好一般性会议、公务活动所需的各项服务工作。 ②能正确地完成摆台、托盘、斟酒、端茶、送水等工作。 ③能正确地完成插花、送花、摆花等工作。 ④能正确地使用和保养会务接待服务场所常用的各种设备和用品。 ⑤能正确处理接待会议过程中发生的一般问题。 ⑥能规范、礼貌接听电话并作出准确的判断和处理。 总要求： 1、投标人对本项目拟投入的专业硬件设备及工具 ****公司提供对本项目拟投入的专业硬件设备及工具清单，清单须包含含专业设备的名称，投入的数量，设备的品 牌、主要专业设备的图片(图片要求清晰、看得清楚)、技术参数、主要专业设备购买发票等；按以下4个部分列出清单。 ①清洁卫生设备及工具清单 ②安防设备及工具清单 ③工程类设备清单 ④行政办公设备及工具清单 2、项目费用测算表 ****公司根据业主提供的《人员配置及岗位需求表》进行本项目测算、并提供本项目的物业管理服务项目费用测算表； 3、****公司的员工管理制度、人员培训、服务标准、业绩考核、奖惩制度、员工福利保障及物业档案管理制等。 ****公司须根据本项目的整体情况，提供完整的员工管理制度、人员培训、服务标准、业绩考核、奖惩制度、员工福利保障及物业档案管理制等详细内容。 4.项目管理的重点、难点及相对应的措施 ****公司根据本项目的整体情况，提供项目管理的重点、难点及相对应的措施。 5、奖惩 (一)中标人****学校有权终止合同另行招投标并没收履约保证金 1.物业公司服务人员对师生员工进行人身攻击，如殴打、侮辱，造成严重后果。 2.物业****学校或师生财物的，情节严重造成重大损失或在社会上造成恶劣影响的。 3.物业公司服务人员未按自身岗位职责工作的，因违规操作造成重**全事故的。 4.合同期****公司服务满意度低于60%的。 5.****学校、师生员工财产损失，在社会上造成恶劣影响的情况。 (二)满足以下情况，经批准后可在合同期满后续签一年，费用按一年中标价执行 1.合同期内服务良好，均无出现任何事故。 2.在校方各季度检查考核中均能达标，在学校突发紧急情况时能有效应对，减少学校损失。 3.合同期****公司服务满意度平均值达到90%以上的。 6、员工工资、福利要求 1.****公司自行负责其招聘员工的一切工资、福利；如工作期间发生工伤、疾病乃至死亡的一切责任****公司全部负责；****公司应严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准。 2.员工的工资应高于**市最低工资标准。 3.****公司应按国家有关法律、法规要求的标准确保员工的养老保险、医疗保险、失业保险等福利。 4.全部服务人员劳动合同的执行严格按《中华人民**国劳动法》之标准。 5.所有员工服务时都必须体检，并且合格的才能上岗。 6.****公司要购买公众责任险和员工的意外保险，费用均包含在中标价中。 7.****公司在物业管理范围内实行物业管理，提供综合服务，自主经营，自负盈亏。 7、其他说明事项 1.实行风险包干，承包期内，不受国家政策调整的影响，服务内容、服务标准需严格按照招标文件要求，因国家政策调整产生的一切费用均包含在中标价中，校方不再支付额外费用。 2.如果学校举行活动（含上级指 定在学校举行****公司应及时、****学校提供相应的服务保障。 3.物业委托管理期限为 年，每年服务时间为全年，学校不再支付任何加班费用。 4.保密守则：中标方负责对其管理的员工进行经常性保密和安全宣传教育，把保密和安全教育作为一项重要内容贯穿管理工作全过程。认真遵守保密管理规定，不得擅自记录、复制、拍摄、摘抄、收藏、携带与保密工作有关文件资料。遵守业主有关安全、卫生管理的规章制度。不得随意在校园内喧哗，不得携带易燃易爆物品进出，不得随意使用校方电话谈论与物业工作无关的事。物业管理人员应着装佩胸牌出入校园，未经同****办公室。 5.校方将为中****办公室、维修工作间、小仓库等物业管理用房；除生管人员外，学校不提供任何人员住宿。 6.在合同执行期间，中标人须接受有关行业主管部门的监督。 7.投标人如需更换人员应事先以书面形式向招标人报告，并经招标人同意方可更换。 8.投标人在签订合同后，应该组织管理人员，按照业主要求按时到位实施管理。 9.中标人根据有****学校签订物业管理合同，在对该物业管理范围内实行物业管理。 10.物业服务人员如发生工伤、疾病乃至因自身原因导致死亡的一切****公司全部负责；****公司应严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准。 11.全部服务人员劳动合同的执行严格按《中华人民**国劳动法》之标准。 12.所有员工入职前都必须通过政治审查和体检，并保证身体健康（无传染性疾病、无精神疾病等，****医院健康证明），相貌端正、言行规范，文明礼貌，保安人员、消控室人员及工程人员等要求持证上岗的需持有上岗资格证。 13.必须制定完善的考勤制度，员工必须在编排的班次工作，按要求上、下班；考勤报表需存档备查，学校有权进行抽查。 14.投标人必须符合《****政府采购法》及国家有关规定和招标文件的要求。 15.投标人应在投标文件中附物业合同样本。 16.中标****分所涉及的一切费用均包含的中标金额中，校方不再支付额外费用。 第五部分 政府采购合同（参考文本） 编制说明 1、****政府采购法、民法典。 2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过**协商进行约定。 3、国家有关部门对若干合同有规范文本的，可使用相应合同文本。 甲方：（采购人全称） 乙方：（中标人全称） 根据招标编号为 的（填写“项目名称”）项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方**协商，就以下事项达成一致并签订本合同： 1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分： 1.1合同条款； 1.2招标文件、乙方的投标文件； 1.3其他文件或材料：□无。□（若有联合协议或分包意向协议）。 2、合同标的 （按照实际情况编制填写，可以是表格或文字描述）。 3、合同总金额 3.1合同总金额为人民币大写： 元（￥ ）。 4、合同标的交付时间、地点和条件 4.1交付时间： ； 4.2交付地点： ； 4.3交付条件： 。 5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下： （按照实际情况编制填写，可以是表格或文字描述）。 6、验收 6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下： （按照实际情况编制填写，可以是表格或文字描述）。 6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收： □不邀请。□邀请，具体如下：（按照招标文件规定填写）。 7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下： （按照实际情况编制填写，可以是表格或文字描述，包括一次性支付或分期支付等）。 8、履约保证金 □无。□有，具体如下：（按照招标文件规定填写）。 9、合同有效期 （按照实际情况编制填写，可以是表格或文字描述）。 10、违约责任 （按照实际情况编制填写，可以是表格或文字描述）。 11、知识产权 11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，若任何第三方提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。 11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的****机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：（按照实际情况编制填写）。 12、解决争议的方法 12.1甲、乙双方协商解决。 12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决： □****委员会仲裁，具体如下：（按照实际情况编制填写）。 □****法院提起诉讼，具体如下：（按照实际情况编制填写）。 13、不可抗力 13.1因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在****机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。 13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、****政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。 14、合同条款 （按照实际情况编制填写。招标文件第五章已有规定的，双方均不得变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过**协商进行约定）。 15、其他约定 15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。 15.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。 15.3本合同一式（填写具体份数）份，经双方授权代表签字并盖章后生效。甲方、乙方各执（填写具体份数）份，送（填写需要备案的代理机构全称）备案（填写具体份数）份，具有同等效力。 15.5其他：□无。□（按照实际情况编制填写需要增加的内容）。 （以下无正文） 甲方： 乙方： 住所： 住所： 单位负责人： 单位负责人： 委托代理人： 委托代理人： 联系方法： 联系方法： 开户银行： 开户银行： 账号： 账号： 签订地点： 签订日期： 年 月 日 | ****660 |
本合同包：不接受联合体投标
二、申请人的资格要求：
1.满足《****政府采购法》第二十二条规定；
2.本项目的特定资格要求：
包1
(1)明细：招标文件规定的其他资格证明文件（若有） 描述：1、（强制类节能产品证明材料，若有，应在此处填写）； 2、****政府采购法实施条例第17条除第“（一）-（四）”款外的其他条款规定填写投标人应提交的材料，如：采购人提出特定条件的证明材料、****政府采购政策需满足要求的证明材料（强制类）等，若有，应在此处填写）。 ※1上述材料中若有与“具备履行合同所必需设备和专业技术能力专项证明材料”有关的规定及内容在本表b1项下填写，不在此处填写。 ※2投标人应按照招标文件第七章规定提供。
(2)明细：具备履行合同所必需设备和专业技术能力专项证明材料（若有） 描述：1、招标文件要求投标人提供“具备履行合同所必需的设备和专业技术能力专项证明材料”的，投标人应按照招标文件规定在此项下提供相应证明材料复印件。 2、投标人提供的相应证明材料复印件均应符合：内容完整、清晰、整洁，并由投标人加盖其单位公章。
（如项目接受联合体投标，对联合体应提出相关资格要求；如属于特定行业项目,供应商应当具备特定行业法定准入要求。)
三、采****政府采购政策
节能产品，适用于（合同包1），按照最新一期节能清单执行。环境标志产品，适用于（合同包1），按照最新一期环境标志清单执行。信息安全产品，适用于（合同包1）。小型、微型企业符合财政部、工信部文件（财库〔2020〕46号），适用于（合同包1）。监狱企业，适用于（合同包1）。促进残疾人就业 ，适用于（合同包1）。信用记录，适用于（合同包1），按照下列规定执行：（1）投标人应在（填写招标文件要求的截止时点）前分别通过“信用中国”网站（www.****.cn）、中国政府采购网（www.****.cn）查询并打印相应的信用记录（以下简称：“投标人提供的查询结果”），投标人提供的查询结果应为其通过上述网站获取的信用信息查询结果原始页面的打印件（或截图）。（2）查询结果的审查：①****小组通过上述网站查询并打印投标人信用记录（以下简称：“****小组的查询结果”）。②投标人提供的查****小组的查询结果不一致的，****小组的查询结果为准。③因上述网站****小组无法查询投标人信用****小组应将通过上述网站查询投标人信用记录时的原始页面打印后随采购文件一并存档），以投标人提供的查询结果为准。④查询结果存在投****政府采购活动相关信息的，其资格审查不合格。
四、获取招标文件
时间：2021-07-20 16:45至2021-08-04 18:00（提供期限自本公告发布之日起不得少于5 个工作日），每天上午00:00:00至11:59:59，下午12:00:00至23:59:59（**时间，法定节假日除外)
地点：招标文件随同本项目招标公告一并 发布；****省政府采购网(zfcg.****.cn)免****省政府采 购网上公开信息系统按项目下载招标文件(请根据项目所在地，登录对应的(省本级/市级/****政府采 购网上公开信息系统操作)，否则投标将被拒绝。
方式：在线获 取
售价：免费
五、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2021-08-10 09:00（**时间）（自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日 止，不得少于20日）
地点：
**市芗**南坑北路19号13栋二楼
六、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
七、其他补充事宜
无
八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：****
地 址：**市**区**镇长尾山
联系方式：0596-****579
2.采购代理机构信息（如有）
名 称：****
地 址：**市芗**南坑北路19号13栋二楼
联系方式：0596-****910
3.项目联系方式
项目联系人：小林、小方
电 话：0596-****910
网址： zfcg.****.cn
开户名：****
****
2021-07-20
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