卫生健康视频会议系统终端升级(二期)需求公示2021-08-16
项目名称 | 卫生健康视频会议系统终端升级(二期) | 采购类型 | 服务类 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
采购人名称 | ********信息中心) | 采购方式 | 公开招标 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
财政预算限额(元) | ****000 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
项目背景 | 2020年新冠肺炎期间,市卫生健康委基于快速统筹和协调全市医疗**应对疫情的工作考虑,对原有视频会议系统进行统一升级(一期),****卫生健康委和委直属单位、各区卫健局共计40多家单位和国家、省、市视频会议的互联互通。 由于市卫生健康视频会议系统升级(一期)效果显著,为进一步统筹考虑全市卫生健康系统视频会议系统的使用协同和对接,保障国家、省、****工作部署能及时传达到全市各级医疗卫生单位,提升全市医疗卫生系统应对突发疫情和重大公共卫生事件的响应和协调能力,从而进一步提升全市医疗卫生应急响应能力,扩大视频会议系统覆盖,建设统一完备的市卫生健康视频会议系统,现需对卫生健康视频会议终端升级。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
投标人资质要求 | 申请人的资格要求: 1.满足《****政府采购法》第二十二条规定(须提供具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织的营业执照或法人证书等证明材料扫描件以及《政府采购投标及履约承诺函》),****公司只允许一家投标,不允许同时参与本项目投标,以分公司名义参与投标的,****公司或具有独立****公司出具的愿为其参与本项目投标以及履约等行为承担****公司公章的授权函,****公司的营业执照扫描件,原件备查; 2.落实政府采购政策需满足的资格要求:无; 3.本项目的特定资格要求: (1)参与本项目投标前三年内,在经营活动中没有重大违法记录(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明); (2****政府采购活动时不存在被****政府采购活动且在有效期内的情况(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明); (3)单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得参****政府采购活动(提供《股东构成审查表》和《政府采购投标及履约承诺函》); (4)投标人未被列入失信被执行人、重大税收违法****政府采购严重违法失信行为记录名单(“信用中国”(www.****.cn)“信用服务”栏的“重大税收违法案件当事人名单”、“失信被执行人”,“中国政府采购”(www.****.cn)“政府采购严重违法失信行为记录名单”,“**信用网”(www.****.cn)以及“****政府采购监管网”(http://zfcg.****.cn)为投标人信用信息查询渠道,相关信息以开标当日的查询结果为准。由招标代理机构查询,投标人无需提供证明材料); (5)本项目不接受联合体投标,不允许分包或转包。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
服务类清单 |
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具体技术要求 | 项目服务要求 (一)服务时间 服务时间:自合同签订之日起一年。 (二)服务总体内容 随着区属医疗卫生单位接入市卫生健康视频会议系统,市卫生健康委健康视频会议系统的主会场出现了系统部分设备已经不能满足现有需求的情况,存在一定风险隐患,现需做以下升级服务: 1.主会场现阶段缺少备用终端(主机)、镜头,终端的功能是承载整个会议系统的画面及声音,相当于一台电脑主机,镜头的功能是显示本地画面到远端,如果在会议中出现设备故障等情况,将面临着无设备替换情况,影响会议正常进行,因此需采购相对应的备用设备替换。 2.交换机升级:原会议室内交换机性能不足,不能满足现在的网络传输流量,所以须更换为商业交换机。相比以前的交换机,其更有适用性以及实时性,可互操作性强、更加可靠、抗干扰性强,****卫健委网络安全防护更加全面,能更好满足现场需要。 3.原有的视频矩阵设备也出现接口不足的情况,原有接口不能满足现有的接口数量,需要扩展接口板卡数量。 4.由于目前市卫生健康视频会议系统现有56个授权点已经使用完毕,45****区属单位及其他单位需要接入会议系统,需要增加45个授权点,以及备用10个授权点,需增加配套一台多点控制单元(MCU),配置55路的授权点。 ****区属单位清单:
(三)详细服务内容及响应时间要求 1.服务要求 1.1投标人应提供多种方式的技术服务,包括:上门服务,远程线上服务(包括但不限于微信、QQ等)及电话排障服务等。 1.2投标人应定期对部署系统进行性能优化。 1.3服务期内系统免费升级服务。 1.4服务内容 1.4.1设备日常维护服务 针对视频会议系统设备的维护,包括高清视频终端设备,摄像头,网络交换机和MCU设备等硬件进行日常维护保修。投标人需安排工程师协助客户定期对视频会议系统的设备实施现场检查,及时发现设备运行中出现的隐患,降低设备发生故障的概率,保证设备的稳定运行,保证网络运行质量。 1.4.2技术服务和硬件保障服务 针对硬件设备保修期为三年,保修期从项目验收结束之日起开始计算。保修期内,对提供的设备进行维修,并承诺在设备无法及时维修的情况下提供类似备件进行设备顶替,保证不影响正常运营。 登记项目中所有硬件设备的品牌、型号、配置情况、序列号、安装单位及位置、进场日期、****管理部门、联系人、电话、所分配的 IP 地址、WWN 地址等信息,并及时更新。 针对硬件故障问题,维修人员2个小时到现场,修复时间不超过8小时,否则需提供与故障设备相同型号配置的备用设备,直至完成修复。在免费保修期间提供7 x 24小时的硬件和软件免费保修部件更换与维护升级服务。 当由于系统集成问题导致业务系统中断运行,投标人应积极协调相关厂商联合进行故障检测、定位、维护与排除,需在8小时内恢复业务系统正常运行。 1.4.3网络通信保障服务 由于物理终端设备将数据信息上传至视频会议系统的过程中,是通过网络线路来上传的,所以针对该项目设及到的网络线路以及网络设备的运行保障是必要的。 通过预防性检查对网络系统硬件进行检测和诊断,对系统中潜在的硬件故障采取预防措施。如果某些部件出现无法恢复的故障,系统工程师需尽快予以修理更换,并在规定时限内排除故障恢复系统运行,包括故障定位、部件更换、数据恢复的全部工作。 1.4.4针对重要事件保障服务 当采购方有重要会议需要保障时,提前通知投标人,投标人应安排工程师提前到指定会场,进行会议保障。 会议进行中,工程师应全程在视频会议现场提供技术保障,实时监控本地会场画面,应对会议期间出现各种问题或者突发紧急故障,保障会议系统正常运行;会议进行若出现音频视频信号故障情况,工程师应立即联系相关部门解决,必要时启用备份会议系统设备,迅速恢复会议系统。 1.4.5培训服务 提供该项目相关产品和系统的专业的现场集中免费培训(包括操作手册、使用指南、维修指南或服务手册等)服务,并且提供相关华为认证厂商证书培训渠道,供采购方工作人员自行选择。培训人员交通、住宿、师资、教材等一切费用均包含在培训费中,采购方不另行支付其它费用。提供培训等级、地点、课程、教材和教师的详细信息供采购方选择。要求达到受训人员能正常操作,并能进行一般性维护、维修的目标。 1.4.6优化服务 投标人将协助采购方针对该项目提出进一步的优化方案,厂家需配合用户或第三方对该项目予以优化,根据采购方要求提供其它优化服务。 2.服务响应及故障解决时间 响应时间为2个小时到现场,修复时间不超过8小时,否则需提供与故障设备相同型号配置的备用设备,直至完成修复。在免费保修期间必须提供7 x 24小时的硬件和软件免费保修部件更换与维护升级服务。 3.服务配套服务要求 本项目要求提供1年的配套维护服务,针对配套产品设备提供3年的质保服务。在合同执行期,采购方有权要求中标方提供已购买原厂免费保修服务的证明材料,服务配套服务时间自项目到货验收合格并交付使用之日起计算。 3.1服务配套服务货物清单:
3.2详细服务配套服务产品要求如下(投标人须详细填写《服务要求偏离表》): 说明: 1.技术参数中要求提供相应证明资料的,如果投标人提供的证明资料显示不符合招标文件要求、模糊不清无法判断或未显示是否满足招标文件参数,但投标人响应情况为 满足或无偏离或正偏离 的,该项作负偏离处理。
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商务需求 | 项目商务要求 1.供货时间:合同签订后按采购方的安装计划要求,10个工作日内完成。 2.服务时间:自合同签订之日起一年。 3.报价要求:投标总价必须是完成该项目的一切费用总和,包括投标费、设备费、运输费、装卸费、保险费、技术培训费、设备安装费、调试费、检测费、国家规定的各项税费等。建议进行现场踏勘,以明确施工场地情况并准确了解相关工程量等,否则中标后必须完成且不得变更增加费用。 4.验收标准:应与投标时产品原始样本技术资料/标书技术文件一致,并应符合我国有关技术规范和技术标准。 5.付款方式:项目完成签订合同,即付项目款总额的10%,到货验收后,即付项目款总额的40%,项目初次验收合格后,即付项目款总额的10%,全面验收合格后,即付项目款总额的30%;项目达到一年服务期后,即付项目款总额的10%。支付要求及时限以财政部门的规定为准。具体方式在双方合同中明确。 6.售后要求:项目安装验收合格后免费提供1年的维护服务,硬件设备如高清视频矩阵,高清视频终端,摄像头,MCU等免费提供3年的质保服务。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
评标信息 |
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其他 | | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
附件 | 卫生健康视频会议系统终端升级(二期)--招标文件定稿8.11.docx |
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