根据《****办公室、****办公室关于领导干部现场接听交办12345热线电话有关事项的通知》，****定期举行领导干部接听12345热线电话活动，现场接听、受理群众来电反映的问题及诉求。现将第27期领导干部现场接听交办12345热线电话有关事项公告如下：

一、接听时间及领导

10月13日（星期三）10:00至12:00，****县委副书记、县长张旭接听。

10月14日（星期四）10:00至12:00，****县委副书记、**长薛斌接听。

二、接听地点及受理电话

接听地点：****

受理电话：12345

三、受理范围

10月13日（星期三）受理事项：**县防汛救灾、集中供暖、教育课后延时服务、医保报销、城市管理等方面问题。

10月14日（星期四）受理事项：**县疫情防控、危房改造、**环境卫生整治、冬季供暖等方面问题。

四、温馨提示

（一）本次接听活动的受理方式是电话接听群众诉求，不接待来访人员。

（二）超出本次领导接听受理范围的诉求，由****工作人员按照相关程序接听办理。

（三）当日来电人数可能较多，市民也可以通过“**12345政务热线”微信公众号、书记市长专线、市长信箱等渠道表达诉求，由****，督办回复。

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2021年10月9日