序号

采购品目名称

数量

初步配置及参数要求

*其他要求

1

血液透析设备维保服务

199台

1、所有故障修复，零备件更换（包括袖带、肝素泵、电池、水处理填料，检测试剂等）、定期现场保养检测服务。

2、保修1年。

3、设备故障常规工作时间现场立即响应，非工作时间60分钟内响应；设备故障30分钟内提供应急措施，24小时内修复；

4、 4、提供驻场人员3名，非驻场服务人员1名，要求所有人员有血透设备生产厂家颁发的有效期内医疗设备服务资质证或经原厂认证的有效期内培训证明文件；所有服务人员血透维修维护经验不少于1年，有3年或以上的血透维修维护经验的不少于1名，提供人员名单、资质证书（培训证明）、经验证明文件及社保证明。

5、驻场人员每人每周工作不少于40小时，****医院结合实际情况安排，紧急情况加班免费，国家节假日安排不少于1位驻场技术人员值班；非驻场服务人员每周石井门诊服务不少于12个小时。

6、所更换的备件必须是原厂认证合格的全新零配件,满足设备运行要求,不会给设备带来危害。维修中所更换的备件为原厂生产，相应参数，符合国家质量检测标准；备件的采购渠道必须符合国家相关法律、法规，并需提供出厂合格证明等资料。

7、建立规范的机器日常保养、维修档案，每年提供设备年度维护报告及整机质量评估报告；确保设备在合同期内的维护检测项目及相关参数符合国家权威机构的规范要求；

8、****制造厂家关于售后服务的授权或技术**协议；

2

电脑打印机维保服务

1批

1、本次的办公设备维保****医院****医院、大学城分院、二沙分院、芳村分院和下塘门诊、**门诊、罗冲围门诊内包括但不限于办公计算机、打印机（含斑马打印机）、****工作站、****工作站、腔镜工作站、超声工作站）、扫描仪、传真机等终端设备（不包括服务器与交换机）的维护服务。

2、要求：含人工及所有零配件，耗材除外。

3、维保时间：1年。

4、驻场维护服务人员要求：要安排专责服务团队驻场，负责接听报障、登记故障信息、故障情况分类、故障修复等工作。设备维护服务须安排驻场项目主管及技术工程师不少于15人。驻场人员要求大专学历或****事业单位同类维保项目一年或以上工作经验（提供人员名单、学历证书或项目经验等证明文件）。

5、常规工作时间大院驻点7人，大学城分院3人，芳村分院1人，二沙分院1人，各分门诊巡检1人，按计划对各分院及分门诊进行电脑打印机保养工作2人。驻场服务工****医院的服务请求，****医院提供现场维护服务。

6、维保项目管理人员至少1人，具有本科或以上学历且从事5年或以上同类项目经验。

7、除15名驻场人员外，要安排≥3名非驻场应急人员，紧急特殊情况下，由医院调配使用，人员要求大专****医院同类维保项目一年或以上工作经验。