9.1温馨提示:
(1)无论比选文件是否收费,经采购人审核报名通过的供应商,请务必在比选文件售卖截止时间前登录中国移动采购与招标网,登录“招投标操作”界面,进入“招标管理”—“投标管理”—获取标书”—“文件购买”界面选择采购项目进行采购文件购买操作;否则将无法正常应答。
(2)上传资料时请尽量在国家法定规定白天上班时间段完成,以方便在出现问题时获得后台系统技术支持,如若在下班时间出现上传资料未成功等问题,请自行解决。
(3)任何系统方面的疑问请直接拨打系统后台技术支持电话:400-****-0123,我方不予受理。
9.2关于ES系统供应商全面切换CMCA证书服务的相关要求:
2021年7月30日起,ES系统的供应商CA证书服务由**CA全面切换为CMCA。
(一)切换后供应商使用CA证书的业务规则
1.供应商可以使用原**CA证书(USB-Key)或新办理CMCA证书(USB-Key),使用CMCA证书助手进行业务操作。
**CA证书助手下载:访问**CA网站(http://help.****.cn/certificate)
CMCA证书助手下载:通过“中国移动采购与招标网”—“下载专区”—“CA证书办理及安装”链接,或访问“移动CA中心”网站(https://mpus.****.net:9090/rest/goUserChoose)
2.供应商办理的原**CA证书(USB-Key)可以继续使用,至有效期结束为止。
原**CA证书(USB-Key)有效期结束后,供应商需新办理CMCA证书(USB-Key)。
(二)运营支撑
供应商在中国移动ES系统进行电子投标等业务操作过程中,遇到CA证书相关问题,可以通过以下方式进行解决:
1.供应商可访问“移动CA中心”网站(https://mpus.****.net:9090/rest/goUserChoose),进入“帮助中心”栏目查询,也可通过“在线客服”咨询。
2.供应商可拨打客服电话咨询
(1)CMCA证书客服电话:400-****-5580(7*24小时)
(2)ES系统客服电话:400-****-0123(5*8小时)