****工作站管理服务项目合同

甲方：**** （以下简称甲方）

乙方：**** （以下简称乙方）

为保护甲、乙双方合法权益，根据《中华人民**国民法典》《****政府采购法》《关于政府购买社会力量服务的指导意见》及其他有关法律、法规、规章，双方制订本合同。

一、项目管理信息

1、服务方式：购买服务

2、项目名称：****工作站管理服务项目

二、履行合同的时间、地点及方式

1、履行合同的范围：新**

2、履行合同的方式：具体参照本合同第四、第五、第六项内容。

三、服务费用及支付方式

协议期内服务总金额：贰佰叁拾玖万陆仟捌佰元整 （****800元）。

（一）服务费用

（1）社工人员劳务费：全年劳务费总额不超过贰佰万元整（不含税）（****000元）（包含基本工资、绩效工资、社会保险单位部分，每人每年不超过40000元，参照**辅警人员支出标准，根据实有人数按月支付）。通过甲方考核后，按季度拨付，购买社会工作服务人员不得超过50人。乙方提供正式票据后，甲方在每季度第一个月预拨付，每季度末进行统一核算，产生的税费由甲方负责，据实随工资拨付。

（2）管理费用：全年总预算壹拾捌万零壹仟捌佰元（181800元）以内。包括但不限于机构管理劳务费、项目招投标费用、人员招聘费用、办公经费、业务招待费用、差旅费、报刊杂志和固定资产支出等费用，上述费用据实报销。其中机构管理劳务费定额为伍万元整（50000元）。人员差旅费：县内不予报销。出县需经审批，标****机关差旅费管理办法执行，据实报销。

（3）服务经费：全年总预算控制在贰拾壹万零伍仟元（215000元）以内。包括但不限于活动经费、乙方专家劳务费、督导费、志愿者补贴、业务培训费（会议费）、业务宣传费等。活动方案、****民政局审批同意后方可开展，服务结束后据实报销。

乙方承诺和保证所有服务费用全部用于服务项目的开展，保证专款专用。

（二）支付方式

本合同机构管理劳务费采取分段划拨的方式进行支付，一、二、三季度每季度拨付壹万贰仟伍佰元（12500元）第四季度劳务费壹万贰仟伍佰元（12500元）待甲方对乙方末期考核验收后再予以拨付。

由乙方开具正式票据后，甲方按照上述约定分期拨付。否则，甲方有权拒付。

****银行账户；****

开户银行：****银行****公司**建设路支行

账号：430********800000099

四、服务要求

（一）制度建设。有合理的组织架构和内部责任分工；有规范的运作流程和标准，有人员管理、财务管理、志愿者管理、服务场所使用管理以及文书档案管理等制度；有服务文书档案、服务对象数据库、服务承诺等。

（二）人员配备。根据甲方社工购买方案，乙方为甲方委派大专及以上学历、身体健康、吃苦耐劳、热**政事业、无违法犯罪记录，无不良征信的工作人员不超过50名。持有社会工作专业资质或相关专业毕业或持有**社会工作者职业水平资格证书优先。乙方根据甲方工作需求进行统筹调度。

（三）培训要求。乙方为社工站工作人员开展岗前培训，并每年开展不少于4期以上的专业知识培训（具体培训内容根据甲方要求确定）。

（四）劳动关系。乙方应与社工站工作人员建立劳动关系，订立和履行劳动协议，每月按时支付员工工资，缴纳相关社会保险金等费用。

五、服务内容

（一）一个核心：助力民政工作

充实民政力量，缓解基层民政压力，****镇社会事务办完成低保对象核查、民政服务对象的年度审核和动态管理、信息录入等民政工作。协助乡镇对民政服务对象建档、立卡、造册。深入村组、深入群众，认真宣讲民政政策，积极配合开展城乡低保治理，紧盯重点人员动态监测，长效帮扶兜底保障对象。

（二）四项基本服务

1、社会救助领域的社会工作服务。

主要指协助做好城乡低保、特困人员救助供养、残疾人两补、临时救助经办过程中的对象排查、家庭调查、政策宣传、绩效评价等工作，对社会救助对象开展照料护理、康复训练、社会融入、能力提升、**链接等服务。

2、农村留守（困境）儿童、孤儿关爱保护领域的社会工作服务。

主要指配合进行农村留守儿童、孤儿家庭探访和对象核查，对农村留守儿童、孤儿家庭开展《未成年人保护法》宣传、安全和心理健康教育、隔代教育能力建设等。

3、城乡社区建设领域的社会工作服务。

发展、壮大志愿者队伍，支持和培育志愿服务组织、社区社会组织等公益性机构、推动建立基层“五社联动”****社区、社会工作者、社区志愿者、社会慈善**联动机制。

4、其他民政领域的社会工作服务。

主要指开展养老服务、为老年人、特困群众等民政服务对象提供情绪疏导、精神抚慰、**链接、社会支持网络建设等方面的服务。

（三）N项社工专业服务方法和特殊项目服务

1、个案工作：根据探访、评估情况，整合**，为有需求的老人、特困群众等民政服务对象开展个案服务，每个乡镇站点至少开展个案1个，平均个案服务次数3次，总次数合计48人次。同时，确保精细化管理和服务的个案数量达20个以上。要制定科学合理的个案工作总体方案，采用多种形式，提供多种内容的服务，撰写相关服务记录和报告，形成完善的个案工作档案材料。

2、小组工作：组织****小组活动，需开展16个小组，每个小组不少于5人，每个小组的平均活动次数4次，开展小组活动的总次数为64次。要根据民政服务对象需求，制定小组工作总体方案，****小组，****小组，制定详细活动计划，落实人员、场地，****小组活动，做好小组活动记录，妥善解决组员遇到的各类困难和问题。

3、督导和培训工作：对项目的规范实施开展专业督导，为社会工作者和志愿者提供督导、培训服务，指导个案工作、小组工作的规范开展，以保证民政服务对象和活动的顺利进行。每季度安排1次督导服务，总次数为4次，平均每年安排4次培训，总次数为4次，要有全面的专业督导以及培训工作计划或方案。志愿者招募方案，邀请经验丰富、资深的从业者担任督导和培训师，并对每次督导、培训做好精心准备、组织和总结工作；督导形式要多样化，督导的范围要涵盖项目人员、项目运行、机构运作、服务过程等方面；要组建规模适当的志愿者队伍，开展的培训要有针对性，能切实提高项目服务人员的专业技能。

4、基层社工站人员中具有社会工作教育背景或持资格证书者占比逐年提高。

5、力****镇社工站，****工作室。

六、服务要求、质量和标准

购买服务项目服务指标目录简表

七、服务验收要求

1、服务痕迹资料要求：实地走访，应保留访谈记录、走访照片等原始材料备查；召开会议（培训），应保留会议（培训）通知、议程、签到表、会场照片、教材讲义等备查；开展宣传，应保留宣传文稿截图备查。

2、资产要求：由本项目经费购买的物资、设备、器材等资产用权归乙方（承接主体）所有，并负责日常管理、维护和修理，使用期间由于失窃、损坏事务等原因所造成的损失，由乙方（承接主体）负责。项目结束后，从本项目经费所购买的线上评估系统、乡镇社工站优秀案例汇编、年度工作绩效资料等无形资产、工作档案和办公设施等固定资产的资产使用权和所有权，均归甲方所有。

3、验收要求：乙方（承接主体）提供项目和年终总结、自评报告，甲方对乙方进行日常监管和评估。

4、乙方对社工月度、季度、年度考核，对符合奖励要求的社工人员予以一定比例的奖励。

5、甲方对乙方工作考核满意，省市对我县评估考核满意，下年度优先考虑合同续签。

八、甲、乙双方的权利和义务

（一）甲方的权利和义务

1、在乙方依法依规履行该项目协议书的前提下，甲方按合同约定支付服务费用。

2、甲方有权对乙方进行指导、监督和审计工作。具体包括财务监督、服务指导、服务监督及综合评估工作。乙方须无偿配合甲方的工作。

3、若乙方未按照该协议将服务费用依法依规全部用于该项目服务开展，包括挪用、转借、另作他用等，甲方有权单方解除本协议，乙方须向甲方支付违约金5万元，同时甲方有权停止支付服务费用，所有损失由乙方自行承担，并赔偿甲方因此造成的一切损失。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方在收取甲方支付服务费用之前，需提供给甲**式的票据，甲方再支付相应的服务费用。

2、乙方要严格按要求将甲方支付的服务费用适用于本项目提供服务人员工资薪酬、社会保险、培训、活动开展、办公经费、个案、小组活动、机构管理费用、宣传社工服务等。

3、乙方提供的项目服务人员如在提供服务过程中造成自身或第三人人身财产损害等费用和责任均由乙方与提供服务人员进行协商解决，甲方不承担任何责任，甲方有权要求乙方更换社工服务人员，乙方必须在甲方提出要求之日起10日内更换符合甲方条件的社工服务人员，如由此给甲方造成损失，则乙方应赔偿甲方所有损失。

4、乙方提供的项目服务人员与乙方建立劳动关系，与甲方之间不存在任何劳动等人身依附关系。如发生劳资纠纷等，由此发生的所有的费用和责任均由乙方承担，甲方不承担任何责任。甲方有权要求乙方更换社工服务人员，乙方必须在甲方提出要求之日起10日内更换符合甲方条件的社工服务人员，如由此给甲方造成损失，则乙方应赔偿甲方所有损失。

5、乙方不得以任何理由将本合同项目的服务项目转包给第三方承担。

未约定的争议事项由双方协商完成。

九、违约责任

1、本合同受中华人民**国有关法律的保护，任何一方违反合同约定，另一方均有要求其赔偿因违约造成的损失。

2、甲方无正当理由拒绝接收服务，到期拒付服务费的，甲方向乙方支付本合同总服务费2%的违约金。若延期付款的计息标准按合同订立时1年期贷款市场报价利率计算。

3、乙方未能按照本合同约定时间提供服务或完成约定的项目服务内容，从逾期之日起每日按本合同总服务费0.5%的数额向甲方支付违约金；逾期15日以上的，甲方有权终止合同，由此造成的甲方经济损失由乙方承担。

4、未经甲方同意，乙方不得擅自将本合同书约定的服务转包第三方承担。如擅自转包，甲方有权终止合同，则乙方应支付给甲方本合同总服务费5%的违约金。

5、其他违约责任按《中华人民**国民法典》处理。

十、不可抗力

甲乙两方任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，以减轻可能给对方造成的损失，在取得相关证明后，允许延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

十一、合同变更

双方应严格按合同执行，任何一方均不能单方对本合同内容做任何实策性变更。

项目实施过程中，如合同没有明确规定的另行协商，但不得与原合同发生冲突。

十二、合同生效

本合同自签订之日起生效，服务期限自 2022 年 5 月 9 日至 2023 年 5 月 8 日。

十三、其他事项

1、本项目合同按中标通知书3年为一个周期，合同周期内一年一签，每年由甲方组织对乙方进行年度考核评估。考核合格后续签，最多续签两次，考核不合格不予续签，按照政府采购程序重新确定承接机构。

2、本合同一式三份，甲、乙方各执一份、政府采购部门执一份。

甲方（盖章）： 乙方（盖章）：

法定代表人: 法定代表人:

乙方账户:

开户行:

开户名:

年 月 日 年 月 日

联系电话： 联系电话：

****管理部门（盖章）：

备案经办人（签字）：

联系电话： 签订时间：

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