**市邮政速递便民服务项目合同公告
公告日期:2022年05月27日
合同编号：
【**省****】
【********公司】
“互联网+政务服务”专 递 服 务 合 同
2022年5月
第一条 合同当事人
甲 方： ****
统一社会信用代码：
法 定 地 址：
签 约 负 责 人：
联 系 人：
乙 方： ******省****公司
统一社会信用代码：
法 定 地 址： **市锑都南路2号
签 约 负 责 人：
联 系 人：
根据国家邮政局《关****机关公文寄递管理的通知》（国邮发〔2015〕1****办公室《关****机关公文寄递管理的通知》（娄政办明电〔2015〕38号）文件精神,在市“互联网+政务服务”工作联席会议的直接调度下，****政府****政府购买服务的方式及相关程序，由********公司为相关企业和群众（以下统称委托人），提供办理结果物（本合同所指范围包括**市、乡、村三级政务大厅及公积金、残联、退役军人事务、****中心和**市“互联网+政务服务”一体化平台办结的证照、批文等）的国内标准快递及相关的附加服务。
********公司****中心在中国境内的快递服务供应商，为其提供上述服务。双方根据《中华人民**国邮政法》、《中华人民**国合同法》、《快递暂行条例》及其他相关法律法规，在平等自愿基础上，就快递服务及相关附加服务等事宜进行充分协商，达成本合同。
第二条 服务内容
2.1乙方可为甲方提供如下服务：
国内标准快递
驻点服务
2.2服务内容：
2.2.1乙方通过驻点、定时上门服务以及流动服务等形式，为现场办证、网上申请办证的委托人，提供办理结果物快递送达服务。
2.2.2通过信息系统对接，实现快递服务指令自动传输，送达结果系统反馈。甲方网上政务平台与乙方信息平台实现无缝对接，各类揽收指令通过信息系统传输。乙方接受订单指令后，及时开展揽收和寄递服务，邮件收寄、运输在途以及送达结果等各种状态信息通过信息系统自动实时反馈。
2.3“门到门”投递服务：乙方将自甲方揽收的邮件投递至委托人指定的地点，并由委托人指定的收件人（收件人本人或收件人指定的代收人）在详情单上签收。
2.4查询服务：乙方为甲方和委托人提供邮件状态查询，进行系统信息对接。
2.5时限服务：乙方为甲方交寄的邮件提供准确、及时的运递服务。乙方遵循的时限标准：自邮寄之日起，1-5个工作日内寄达。
第三条 服务模式
3.1现场办证邮寄送达驻点服务模式
3.1.1乙方在甲**常上班时间内驻点服务，避免委托人往返奔波，进驻相关服务人员（人数以满足工作需要为前提）。
3.1.2****服务站，临时派员跟随现场提供服务。
3.2 定时上门对接收取邮寄送达模式
3.2.1 公积金、残联、退役军人事务、****中心及乡、村两级政务大厅指定一名工作人员负责与乙方工作人员对接（以下简称“对接员”），乙方按对接地点、时间每日到对接员处领取“邮寄业务委托书”及须邮寄的证照和批文，做好相关交接，并及时做好寄递服务。
3.3线上办证邮寄送达模式
3.3.1****中心窗口或在网上办事大厅办理时，选择邮政专递服务。邮政专递在规定时限内将办理结果物送达至委托人。
第四条 服务要求
4.1信息系统对接时应实现如下功能：委托人在甲方窗口或终端（电脑、手机APP、微信等）办理业务时，若选择邮寄，请委托人先阅读并填写《**市政务专递委托书》（详见附件1），甲方窗口人员提交信息。窗口办理时的阅读并确认方式：对委托书进行签字确认；终端办理时的阅读并确认方式：网页勾选确认，以保证委托人知悉邮寄的风险和赔偿处理办法。待系统与所有综合窗口完善后，甲方窗口直接采取邮寄嵌入流程。
4.2乙方收寄甲方需寄出的材料时，乙方应同甲方一同核对清点，并在交接单上签字确认，双方各执一份。
4.3乙方在送达政务专递时，应指导收件人签收。
4.4为保证政务专递的安全性，乙方应成立“****小组”，组长应由乙方法定代表人担任，制定切实可行的应急预案，加强事前、事中和事后的监管，保证本合同服务的质量安全。
4.5甲、乙双方本着**互赢，责权利分明的原则，对丢失件，遵循“谁丢失、谁负责”的原则，即由导致丢失事件发生的责任方负责申请人丢失件的补办及费用。
4.6乙方必须提供甲方指定规格的“**政务服务专递”专用封套进行封装。
第五条 价格及结算
5.1价格
三年费用包干，年寄递1万件以下按20元/件结算，年寄递1万件以上按包干费用一年297221.00元(贰拾玖万柒仟贰佰贰拾壹元)，三年费用891663.00元(捌拾玖万壹仟陆佰陆拾叁元）。
5.2结算方式及周期
5.2.1甲方承担的****银行转账方式确定。
****公司）指定付款账号如下：
名称：****
纳税人识别码（统一社会信用代码）：
地址：
电话：
开户行：
账号：
****公司）指定收款账号如下：
账户名称：********公司
银行账号：191********26443266
开户行名称：****银行**市**支行
5.2.2甲方邮寄费结算周期：半年。
5.2.3甲方邮寄费结算发票类型：一般纳税人，增值税普通发票；
5.3结算流程
乙方每月把当月收寄的邮件件数详情发送给甲方指定邮箱，甲方在收到结算发票后一个月内向乙方支付服务费用。
第六条 双方权利义务
6.1甲方权利义务
6.1.1甲方不得寄递国家法律、法规、快递行业主****管理部门规定的禁、限寄物品，违法交寄的法律后果由甲方承担。
6.1.2如遇有大批量邮件（日寄量超过1000笔）交寄，甲方应提前通知乙方，以便乙方作好收寄准备。
6.1.3甲方应按双方约定的结算周期，及时结算交寄邮件的所有费用。
6.1.4甲方根据实际情况为乙方提供服务柜台。
6.2乙方权利义务
6.2.1乙方有权依法对甲方交寄的邮件进行验视，如属国家法****管理部门规定禁止寄递的邮件，有权拒绝收寄。
6.2.2乙方应确保甲方交寄的邮件最迟在次日内处理发出，不得延误。
6.2.3乙方应根据甲方需求，按时提供每周期的邮费明细清单和结算发票。
6.2.4邮件在寄递过程中，因乙方的原因发生丢失、损毁的，除按照《邮政法》的规定给与委托人赔偿外，乙方应按照本合同第四条第五款要求，积极协助办理各类挂失、补办手续，并承担相关补办的证照工本费、挂失登报声明费等直接费用。
6.2.5乙方进驻甲方的工作人员应遵守甲方的各项规章制度。
6.2.6乙方应积极配合甲方使用的业务系统与乙方使用的EMS系统实现有效对接，并及时处理系统运行中出现的各类问题。
第七条 违约制裁条款
7.1甲方未按照第五条要求向乙方支付每半年服务费用的，甲方应向乙方支付违约金，违约金标准为所欠费用的0.1%/日（按自然日计算）。
7.2由于乙方的原因造成邮件延误的，考核20元/件,向当事人道歉并得到谅解。
第八条 免责条款
8.1因不可抗力，如战争、自然灾害等客观因素造成的损失（保价邮件除外）。
8.2寄递的物品违反禁寄和限寄规定，****机关没收或依照有关法律法规处理的。
8.3因委托人填写收件人名址、联系电话不全、错误，导致邮件误投的。
8.4任何邮件丢失、短少、损毁和延误等原因造成的其他间接损失。
第九条 保密条款
甲、乙双方应保证采取所有必要的方法对对方所披露给己方的保密信息进行保密，事先未取得对方的书面同意时不得向任何第三方公开、披露。任何一方都不得在本合同规定的业务目的之外使用本合同内容及相关保密信息。
第十条 争议解决及其法律适用
10.1争议解决
因本合同而起或与之相关的任何争议应由合同双方**协商解决；若争议发生后双方协商不成，则任何一方可就争议****人民法院提起诉讼。双方一致同意，一方为追究违约责任而发生的实际损失（包括但不限于诉讼费、律师费、调查费、差旅费等），应当由违约方承担。诉讼进行过程中，除双方有争议的部分外，本合同其他部分仍然有效，双方应继续履行。
第十一条 其他
11.1本合同一式 贰 份，双方各执 壹 份，各份合同具备同等法律效力。
11.2本合同有效期自2022年 5月 25 日起至 2025年 5 月 24日止。
甲方：**** 乙方：****
****公司
（合同章） （合同章）
签约负责人： 签约负责人：
签字日期： 年 月 日 签字日期： 年 月 日
附件1：《**市政务专递服务委托书》
换一批