****关于2022年**市导游人才队伍培育服务竞争性磋商成交公告

一、项目编号：****

二、项目名称：2022年**市导游人才队伍培育服务

三、成交信息：

供应商名称：********中心）

供应商地址：**市十全街345号

成交金额：人民币壹佰陆拾壹万元整（￥1,610,000.00元）

四、 主要标的信息：

名称：2022年**市导游人才队伍培育服务

采购内容：

1、导游云课堂线上培训：利用线上培训平台对全市持证导游开展年度培训，并通过平台对参训导游的学习情况实现信息化管理。培训以基础录播课 在线直播课的形式，全年上线至少18个课程（12个录制课程 6场直播录屏课程），内容涵盖导游基础知识、政策法规、旅游安全、业务技能等专题。培训包括课程学习 线上考核，完成所有课程学习并通过年底线上考核合格的导游在参加下一年度文广旅局主办的各类评选或技能竞赛时将享受笔试免试资格或加分政策。

2、品牌导游孵化培养：通过自主报名、单位推荐、材料初审、专家面试等环节，在全市年轻导游队伍中选拔50名导游员纳入培养计划，成为**品牌导游队伍的后备力量。邀请行业专家和国内金牌导游对入选学员开展为期20天的集中培训，内容包括政治理论、带团技巧、讲解技巧、服务礼仪等理论授课和实训交流活动。鼓励入选导游不断提升个人综合素质和业务能力，培训期间组织开展专项课题调研，每人完成导游词创作和旅游线路设计两项课题研究，经评审合格后获得调研项目经费补助及相关政策激励。

3、品牌导游评选：通过自主报名、单位推荐、材料初审、笔试、口试等环节开展年度品牌导游评选工作。组织行业专家结合当前**文旅发展实际，对导游员仪容仪表、基础知识、接待技巧、讲解能力、写作能力、特殊问题处理、线路设计能力等全方位进行考查，选拔一批爱岗敬业、政治素养高、业务能力精的优秀导游人才，成为提升**旅游服务质量的关键因素。共评选40名品牌导游，其中金牌导游15名，银牌25名。

4、导游（讲解员）技能大赛：通过自主报名、单位推荐、材料初审、笔试、面试等环节开展文旅行业导游（讲解员）技能大赛，以赛促训，为打造“**文化”品牌提供人才和技术支撑，讲好**故事。大赛分为导游组和讲解员组两个类别进行，分别开展笔试和面试。竞赛内容围绕语言表达、模拟讲解、才艺展示等方面对选手的个人形象气质和综合素质进行考查。每个组别分设一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、优秀奖6名，并设置奖金。获奖选手将优先推荐参与全市各类政务接待活动，在各级各类新闻媒体进行宣传。

5、微信视频号专栏推广：在****官方微信视频号中新设“品牌导游带你游**”专栏，通过新媒体平台的视觉呈现，宣传展示**城市文化和形象。组织品牌导游孵化培养项目、品牌导游评选、导游（讲解员）技能大赛等活动中脱颖而出的优秀导游担任主讲，拍摄视频素材。主讲人负责将**的历史、美食、美景、苏作、戏曲等内容与**特色文旅精品线路相结合，以视频讲解游览的形式展现给游客。全年拍摄短视频不少于18期。

五、评审专家名单：钟涵一、王金林、沈晓东

六、代理服务收费标准及金额：

预算金额100万元以下部分，费率为该部分预算金额的1.5%；

预算金额100万元（含）－500万元部分，费率为该部分预算金额的1.1%；

预算金额500万元（含）-1000万元部分，费率为该部分预算金额的0.8%；

预算金额1000万元（含）-5000万元部分，费率为该部分预算金额的0.5%；

预算金额5000万元以上部分，费率为该部分预算金额的0.25%。

说明：代理服务费以采购预算金额为基数依据，按以上规定的标准和差额定率累进法进行计算收取。例：如预算金额为150万元，则代理服务费＝100万元以下部分×1.5%＋（150万元－100万元以下部分）×1.1%。如按上述方法计算的金额低于人民币3000元整的，则本项目代理服务费按人民币3000元整计收。

本项目代理服务费用：人民币贰万壹仟捌佰贰拾元整（￥21,820.00元）

七、公告期限：

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜：

无。

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系：

1、釆购人信息

名称：****

地址：**市公园路45号

联系方式：0512-****3034（顾斐灵）

2、釆购代理机构信息

名称：****

地址：**市竹辉路477号咨询大厦2楼

联系方式：0512-****1797、0512-****1672

3、项目联系方式

项目联系人：张萱、沈川渝

电话：0512-****1797、0512-****1672

十、附件：

无。

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2022年7月4日