乌海市住房公积金中心（2022年-2023年）软件运维服务（二次）中标（成交）结果公告

本次系统运维服务的范围包括住房公积金归集提取管理系统、个人贷款管理系统、会计核算管理系统、****中心、客户管理系统、****中心、资金管理系统、电子档案管理系统、多渠道数据交换系统、资金交易监控系统、报表管理系统、催缴催建系统、住房公积金资金结算平台、12329服务平台、网上业务大厅、手机公积金app、微信小程序、门户网站、综合管理系统、蒙速办线上渠道、数据上报平台系统及支持业务系统正常运行的相关基础软件（包括：操作系统、数据库等）与服务期内可能产生的**功能与系统的建设对接与服务支持。主要工作分为业务系统运行维护、bug修复与需求更新、技术服务支持、及时修复安全漏洞修复与现场驻场等服务。

供应商提供工程师现场驻场、远程技术支援、电话支持及总部技术人员定期巡检等运维方式。现场驻场工程师能够根据采购人的相关文档熟悉采购人整体生产业务信息系统建设过程、基础架构、数据库情况，具备维护本项目所涉及信息系统需求、bug修改、政策性功能优化、数据库维护、日常运维工作所必需的技术能力。工作日运维服务响应时间应在3小时以内，非工作日运维响应时间应在12小时以内；若需乙方指派专人现场进行运维服务的，乙方应在接到甲方运维服务通知后48小时内赶到甲方现场。现场运维服务需保障服务期内非正常停机时间不得超过24小时；每季度开展1次及以上定期巡检并提交一次巡检报告；驻场工程师需严格遵守采购人的管理、信息保密、作息时间等工作制度。所有驻场工程师需保持稳定，供应商在项目进行期间不能更换驻场人员。如特殊原因需发生人员变动时，供应商须提前30个工作日以书面形式告知采购人，在得到采购人认可后，及时增补技术能力相当或更高的工程师。服务供应商不得向第三方透露在服务期间获得和知晓的采购人（包括其分支机构）的商业秘密和其他有关的任何采购人未对外公开的信息。

1年

满足采购文件要求

399,000.00

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

合同包1(（2022年-2023年）软件运维服务第1包): 李**、裴**、郝树英

六、代理服务收费标准及金额：

代理服务费收费标准：

按照内蒙****协会【2016】17号付费标准收取。

代理服务费金额：

合同包1(（2022年-2023年）软件运维服务第1包)： 0.5985万元。收取对象：采购人。

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

无

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：****

地址：****中心

联系方式：189****6027

2.采购代理机构信息

名称：****

地址：**市**区公园南路景宜园东新小区综合楼

联系方式：132****5107

3.项目联系方式

项目联系人：马晨飞

电话：132****5107

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2022年09月29日

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