长沙市开福区市容环境卫生维护中心：开福区智能环卫指挥调度系统运维项目采购需求公开

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长沙市开福区市容环境卫生维护中心：开福区智能环卫指挥调度系统运维项目采购需求公开

更新时间	2022年10月12日
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关键信息	调度系统
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一、功能及要求：

1、****智能环卫监督指挥调度系统平台建于2015年，项目共分二期建设，涵盖智能环卫监督指挥调度系统和硬件维修更换，项目一期和二期智能环卫调度系统现已整合。本项目是以****智能环卫监督指挥调度平台整体运维为目标，服务****智慧环卫业务监督调度平台对设备进行巡检、维修、升级或更换等维护工作，对服务器、数据库、业务模块、软件应用进行日常巡检，维护，对相关数据与记录定期备份，梳理，总结，保障平台设备、设施和软件的正常运行、确保相关数据有效性、完整性、可靠性、安全性，避免或减少系统故障对客户日常工作造成损失。

2、开****维护中心智能环卫指挥调度系统运维服务项目的主要任务是对全区2000余名环卫人员及各类管理人员、驾驶员、272台环卫车辆、垃圾站场、渣土工地、考勤考核、基础设施实时监管、调度数据、服务器进行巡检、维护、升级，重点突出环卫系统项目硬件维护质量；软件各类子模块的维护升级、数据智能采集、传输的应用，并为检查工作提供导航、考核标准查询等支持功能；通过回传数据实现报告制作、审核、发布及数据统计汇总分析；借助平台系统进行基础数据与业务数据的系统配置管理，实现平台与远程终端设备的通信、车辆定位及远程指挥调度功能，使智能环卫监督指挥调度系统流程与实际业务开展相吻合，所有检查过程形成完整电子记录并可追溯；实现检查业务数据的地图空间展现。

3、开****维护中心智能环卫指挥调度系统运维服务项目服务内容包括不限于：**区智能环卫监督指挥调度系统平台维护；**区环卫GIS地图升级；**云服务器及数据库维护；数据对接（如支持市、区城市运行管理系统数据对接，并在智慧环卫系统中接入展示等）；指挥调度系统平台、垃圾站场所等相关设备设施维护；监控车载终端巡检维护；卡片式GPS定位终端维修；大屏显示系统维护；其他合同规定或双方另行约定的终端设备技术维护等。

4、关于政府采购促进中小企业发展相关规定：本项目为专门面向中小微企业采购项目，****政府采购促进中小企业发展相关规定及采购文件的响应文件组成中的“《中小企业声明函》”格式填写并在响应文件中提供《中小企业声明函》，否则视为无效响应。本项目中小企业划分标准所属行业为“其他未列明行业。”

二、相关标准：

详见附件

三、技术规格：

1、具体服务内容及技术要求

类别

序号

项目名称

主要工作内容

单位

运维合同数量

单价（元/年）

合计

备注说明

平台系统升级维护费用云服务器

**区环卫数字化监控管理系统平台维护

底层标准体系维护：信息**标准、环卫业务标准、设施采集标准、地理信息标准、通讯标准、监督检查标准、管理标准、政府监管标准、安全标准。

项

6500

全年7*24小时技术支持
软件技术服务为一年

数据采集层维护：车辆、人员、渣土、垃圾站设备设施信息、报警案件信息、作业等信息。

项

8000

模块化业务支撑层维护与续建部分功能整合：GIS服务、音视频处理、工作流、报表引擎、安全认证、对外接口、缓存处理、消息队列、文件管理、任务调度等

项

6500

业务应用层维护：人员管理、车辆管理、设施管理、监督考核、考核标准管理、视频管理、监督评价管理、垃圾站管理、渣土管理、权限管理等系统的维护及应用层的整合等。

项

15000

第三方业务平台协议对接和**区智能环卫指挥调度系统平台系统数据端口开发。

项

52000

手持终端平台软件升级：信息采集，事件流程；

平台模块移动端功能优化，界面，操作，业务流优化

项

12430

展现交互层维护升级：浏览器、智能环卫APP、人员考勤机、车载终端、监控大屏等。

项

10000

GIS地图

GIS地图数据更新

项

3000

全年7*24小时技术支持

软件技术服务为一年

**云服务器日常维护

操作系统安全漏洞补丁更新，病毒库维护。

项

①应用服务器CPU、内存使用率监控；②应用服务区硬盘使用率、异常IO监控；③网络异常流量监控；④JVM调优。

项

①数据库负载监控；②数据库空间使用率监控；③慢SQL监控与优化 ④数据灾备。

项

平台定期安全审计，漏洞修复。

项

异常事件实时响应。

项

**云服务器部署

带宽升级50m升级为80m。

项

22000

Mongo数据库云服务器,8核32G，500G，1台。

项

16000

软件技术服务为一年

MySQL数据库云服务器：8核32G，512G，1台。

项

25000

Redis云服务器：2核8G，2.5GHz主频，1台。

项

8000

Dubbo云服务器：4核8G，2.5GHz主频，1台。

项

8000

Web服务器：8核32G，2.5GHz主频，1台。

项

17400

网关服务器:2核8G，2.5GHz主频，1台。

项

12000

视频服务器:4核16G，2.5GHz主频，1台。

项

20000

小计（元）

241830

海康综合视频平台

基础包/系统管理（必选）IVMS-8590升级包

1、支持最**保区域数量：2万；最大区域层级：10级。

2、支持最大组织数量：5万；最大组织层级：10级。

3、支持最大用户数量：20万。

4、支持最**时在线用户数量：5000。

5、支持最大角色数量：1万。

6、支持最大人员数量：30万。

7、支持最大卡片数量：30万。

8、紧急报警设备接入数量：500。

9、违停球接入数量：1000。

套

47500

全年7*24小时技术支持

软件技术服务为一年

视频监控IVMS-8590国标对接

1、最大并发取流数量：1000。

支持电视墙管理数量：10。

3、支持解码设备管理数量：127。

路

19000

视频联网IVMS-8590授权上传

级联层级数量：3。

下级最大接入量：15。

上级最大接入量：5。

套

19000

调试管理IVMS-8590。

项

8550

小计（元）

94050

平台硬件运维

卡片式GPS定位终端

SZ-IBT GSM

台

195

17550

现有卡片式GPS定位终端725台，2021年购买300台（质保期2022年11月底止），今年购新230台，剩余195台进行维修（更换电池、充电线、外壳、系统升级等）。

北斗环卫专用车载主机

SZ-4v（含SD卡64G）

台

1150

95450

共347台车载主机，2021年购买83台车载主机（质保期2022年11月底止），88台电动车不纳入维护，实际需维护车辆为176台，2022年新增车辆13台，需更换水车主机93台，剩余83台进行维修。

平台机房设备维修

含办公电脑（主机、宏碁27寸显示屏B276HUL、鼠标、键盘、耳麦），路由器等设备

项

58000

按年度打捆包年维护，根据实际维修付费，维修前需由业主方签字确认，维修费用超过预算费用由中标方承担。

2T硬盘

个

540

7020

垃圾站监控设备使用

光猫

TP-LINK GP2/110

个

190

1900

站厕路由器

REDM AC2100

个

200

5200

垃圾站设备辅材

布线及辅材，视频监控设备安装支架等（配电箱、电源线、网线、PU管、防雷插排等）

套

1500

39000

小计（元）

224120

其它

驻场软件支持1人；驻场硬件支持2人（硬件维修维护全年7*24小时技术支持，包括硬件排检，设备安装、拆卸、调试、一般维修等）。

项

199900

含软件操作、技术支持与指导

合计（元）

759900

2、投标人若中标，需保障云服务器及其系统稳定、可靠、安全运行，数据及时备份，远程指挥调度顺畅，数据储存备份有效完整；保障各设备参数正常、稳定工作，采集数据及统计数据正确、回传及时稳定、采集和传输的图像、图片正常、清晰；保障按照运维中优化调整需求。

为满足**区智能环卫平台后期系统升级及数据统计和展示的一致性，中标候选人签定合同前，确保提供的硬件系统与**区智能环卫平台系统数据端口能无缝对接、相互兼容，如不能实现上述功能，采购人有权追究其相关责任。投标人应对此提供书面的服务承诺函，否则视为未能满足招标文件要求。

4、投标人必须具备技术服务的能力，并提供长期运行服务、要求列表报出系统的运行维护费用（依据运维经验，数据真实有效），严格按运行费用报价与招标单位签订系统运行维护合同。

四、交付时间和地点：

交货时间：以双方签订的合同约定时间为准。

交货地点：采购人指定地点。

交货方式：中标人免费运送至采购人指定地点并安装调试验收合格。

五、服务标准：一、项目运维需求

中标人负责监控、巡检整个系统运行情况，尽早发现问题并及时解决，并定期汇报，主要运维服务工作包括但不限于以下内容：

序号	项目	工作描述	备注说明
1	日常维护	7*24小时远程维护，发现问题及时响应并通知客户，运行保障。	全年724365模式服务。
2	驻场服务	对发生问题故障提供故障诊断解决服务，出具诊断报告及方案	驻场服务人员3人(其中软件1人，硬件2人)，发现问题应在规定的不同故障等级要求时限内处理完毕。问题解决后出具故障诊断报告。
3	设备维护	对项目中提供的设备及配件进行定期排检维护、维修、更换、提供备品备件等服务。	含车载主机维护维修、视频摄像头、人员卡片机、液晶大屏、路由器、光猫等硬件设备维修维护，备品备件采购。（合同未规定供货的设备，投标方仍需按业务要求提供安装/更换服务）
4	咨询服务	提供网络及在平台和硬件使用过程中的技术支持与咨询服务。	全年365天，依据用户要求，电话和现场咨询服务。
5	应急保障	出现突发平台网络故障时，7*24小时响应，故障诊断及时处理服务。	7*24小时响应，在规定的不同故障等级要求时限内解决问题。
6	配置管理	在用户许可前提下，有需求时，按业务需求对服务器、网络、系统平台、后台数据处理做配置管理。	客户需求整理、现场配置、监测测试等系统测试环节。
7	需求整理与样式设计，系统功能模块调整及优化	按照用户业务需求，对需求进行整理，对样式进行设计开发。对系统功能模块进行调整优化。	根据用户实际需求调研，并输出规范报告文档，设计开发图形样式、客户确认，实际开发、部署，按照调试运行，形成需求文档。
8	业务台账数据维护	定期对业务台账数据进行维护备份。	业务台账、数据报表进行整理，每月至少1次。
9	定期巡检、假日值守	包含每周1次软件系统巡检、每个季度1次硬件设备巡检。国家法定假日专人值守。	包含每周1次软件系统巡检、每个季度1次硬件设备巡检。国家法定假日专人值守。
10	软件升级与部署	征得用户许可前提下，依据业务需求，及时对软件进行升级与部署。	根据业务需求对软件进行升级与部署，含GIS地图数据、环卫平台与手持终端APP升级等（升级文档编撰、升级前数据备份、系统升级部署、测试运行）。
11	数据定期备份	每周、月对数据库进行维护和备份，数据库至少保存一年，前台可查询三个月数据。

二、运维要求和服务质量

智能环卫监督指挥调度系统项目分为管理系统平台维护、云系统服务、车载终端设备、人员终端设备、机房、办公硬件和垃圾站监控设备等。在运维期内中标单位需提供保证系统持续运行所需要的必要备件、易耗品、易损件、耗材等。

****区智能环卫系统和硬件设备现在已正常运行6年，确保平台稳定运行的情况下节约成本按照开****维护中心使用需求进行维修维护。

1、日常维护：全年7*24小时技术支持，软件技术服务为一年：需要对**云服务器日常维护提供服务，1、操作系统安全漏洞补丁更新，病毒库维护；2、①应用服务器CPU、内存使用率监控；②应用服务区硬盘使用率、异常IO监控；③网络异常流量监控；④JVM调优；3、①数据库负载监控；②数据库空间使用率监控；③慢SQL监控与优化 ④数据灾备；4、平台定期安全审计，漏洞修复。5、异常事件实时响应。发现问题及时响应并通知客户，运行保障。

2、驻场服务：驻场服务人员3人(其中软件1人，硬件2人)，定期现场巡检设备.当发现有设备故障时及时维修或更换，软件I级故障4小时内修复；II级故障6小时内修复；III级故障12小时内修复；IV级故障24小时内修复，故障解决后出具故障诊断报告，确保环卫系统正常运转。

故障级别	故障内容描述	故障修复时间
I级	属于紧急问题；其具体现象为：系统崩溃导致业务停止、数据丢失。	4小时以内
II级	属于严重问题；其具体现象为：出现部分部件失效、系统性能下降但能正常运行，不影响正常业务运作。	6小时以内
III级	属于较严重问题；其具体现象为：出现系统报错或警告，但业务系统能继续运行且性能不受影响。	12小时以内
IV级	属于普通问题；其具体现象为：系统技术功能、安装或配置咨询，或其它显然不影响业务的预约服务。	24小时以内

3、设备维护：按照招投标文件规定定期提供对设备进行维修维护方面的服务，对项目中提供的设备及配件进行定期排检维护、维修、更换、提供备品备件等服务。硬件设备包括车载主机维护维修、人员卡片机、路由器、光猫等硬件设备维修维护，备品备件采购（合同未规定供货的设备，投标方仍需按业务要求提供安装/更换服务），要求采用备件替换的方式保证系统的正常运行，运维过程中对易损件及耗材，使用不低于现有设备技术指标的同类产品，同时保证整个系统正常及稳定的运行。

4、咨询服务：全年365天，依据用户要求通过电话和现场咨询提供网络及在平台和硬件使用过程中的技术支持与咨询服务。

5、应急保障：投标方须提交系统运行维护方案以及应急处理方案，出现突发平台网络故障时，7*24小时响应，故障诊断及时处理服务，在规定的不同故障期限内解决问题。

6、配置管理：在用户许可前提下，有需求时，按业务需求对服务器、网络、系统平台、后台数据处理做配置管理。

7、需求整理与样式设计，系统功能模块调整及优化，根据用户实际需求调研，并输出规范报告文档，设计开发图形样式、客户确认，实际开发、部署，按照调试运行，形成需求文档。

8、业务台账数据维护：定期对业务台账、数据报表进行整理和维护备份，每月至少1次。

9、定期巡检、节假日值守：每周1次软件系统巡检、每个季度1次硬件设备巡检。国家法定假日专人值守，假日及重要活动日专人值守（节假日28天）。

10、软件升级与部署：征得用户许可前提下，依据业务需求，及时对软件进行升级与部署，免费提供第三方软件的技术支持与维护（包括GIS地图数据升级等）。

11、每周、月对数据库进行维护和备份，数据库至少保存一年，前台可查询三个月数据。

12、中标方应对每一个维护要求及时做出服务报告并呈交采购方，例如巡检记录表等。中标方须向采购方提交运行维护机构的组织结构、维保人员清单和其它相关**配置；保证其具有足够的维修保障服务能力，并提供证明材料。

13、其它

注：中标单位根据采购方提供的车载主机、油耗传感器、垃圾站场监管设备、平台机房等设备按照国家技术标准进行终端数据对接并将设备安装、调试，确保智慧环卫系统正常运行。

14、设备现状的具体情况见下列清单：

序号	项目名称	购买日期	参数	单位	运维数量	备注
1	卡片式GPS定位终端	2015年	使用5V电源充电器，备用电池3.7V@1000mAh锂电池，连续工作时间超过2天内置GPRS天线、高灵敏度GPS天线，内置震动报警传感器支持LBS基站定位，支持RFID考勤内置L70B-M39 GPS定位模块，快速稳定，精度高四频GSM/GPRS 850/900/1800/1900MHZ	台	500
2	卡片式GPS定位终端	2016年	使用5V电源充电器，备用电池3.7V@1000mAh锂电池，连续工作时间超过2天内置GPRS天线、高灵敏度GPS天线，内置震动报警传感器支持LBS基站定位，支持RFID考勤内置L70B-M39 GPS定位模块，快速稳定，精度高四频GSM/GPRS 850/900/1800/1900MHZ	台	225
3	北斗环卫专用车载主机	2015年	内置海思高性能图像处理芯片，H.264 编码，高压缩比，图像清晰，AHD/TVI/CVI/IPC/模拟五合一视频输入，兼容性强，支持8+1 实时预览及存储 1 路视音频同步输出,1 路VGA 输出内置打印机 122*32 双排黑底白字液晶屏; 支持IC 卡接口支持灾备接口支持UPS 电源接入内置G-sensor，实时监控车辆驾驶行为，倒车影像测距辅助视频水平、垂直镜像调节支持GPS/BD 定位，灵敏度高，定位快速支持WIFI 无线下载，支持802.11b/g/n，频率2.4GHz 内置3G/4G 模块，支持LTE/HSUPA/HSDPA/WCDMA/EVDO（含SD卡64G）	台	277
4	北斗环卫专用车载主机	2016年	内置海思高性能图像处理芯片，H.264 编码，高压缩比，图像清晰，AHD/TVI/CVI/IPC/模拟五合一视频输入，兼容性强，支持8+1 实时预览及存储，1 路视音频同步输出,1 路VGA 输出内置打印机，122*32 双排黑底白字液晶屏; 支持IC 卡接口支持灾备接口支持UPS 电源接入内置G-sensor，实时监控车辆驾驶行为倒车影像测距辅助，视频水平、垂直镜像调节支持GPS/BD 定位，灵敏度高，定位快速支持WIFI 无线下载，支持802.11b/g/n，频率2.4GHz 内置3G/4G 模块，支持LTE/HSUPA/HSDPA/WCDMA/EVDO（含SD卡64G）		54
5	北斗环卫专用车载主机	2019年	内置海思高性能图像处理芯片，H.264 编码，高压缩比，图像清晰，AHD/TVI/CVI/IPC/模拟五合一视频输入，兼容性强，支持8+1 实时预览及存储，1 路视音频同步输出,1 路VGA 输出内置打印机，122*32 双排黑底白字液晶屏; 支持IC 卡接口支持灾备接口支持UPS 电源接入内置G-sensor，实时监控车辆驾驶行为倒车影像测距辅助视频水平、垂直镜像调节支持GPS/BD 定位，灵敏度高，定位快速支持WIFI 无线下载，支持802.11b/g/n，频率2.4GHz 内置3G/4G 模块，支持LTE/HSUPA/HSDPA/WCDMA/EVDO（含SD卡64G）	台	10	质保期内
6	高精度防爆级油耗传感器	2015年	1、检测范围：0.05～1m 2、精度: 0.5级、1级 3、工作电压: 5V；额定功率：125mW 4、承压范围: -0.1MPa～0.6MPa 5、固定方式: 螺纹M20*1.5或法兰安装，特殊规格可按要求定制 6、介质温度: -50～125℃ 7、探极直径: Φ16 8、输出信号: 4～20mA、0～5V、0～10V、485通讯、232通讯、CAN总线通讯 9、防水等级：IP65 10、立柱式外壳材料：不锈钢 11、工作介质：柴油	套	217
7	高精度防爆级油耗传感器	2016年	1、检测范围：0.05～1m 2、精度: 0.5级、1级 3、工作电压: 5V；额定功率：125mW 4、承压范围: -0.1MPa～0.6MPa 5、固定方式: 螺纹M20*1.5或法兰安装，特殊规格可按要求定制 6、介质温度: -50～125℃ 7、探极直径: Φ16 8、输出信号: 4～20mA、0～5V、0～10V、485通讯、232通讯、CAN总线通讯 9、防水等级：IP65 10、立柱式外壳材料：不锈钢 11、工作介质：柴油	套	24
8	车内显示屏	2015年	1.专门针对24V大型车种设计，宽电压输入DC12－32V，专为车载录像机配套开发,航空插头。 2.采用原装全新数字屏(拒绝旧屏)，画面清晰，使用寿命长。 3.采用拆装式遮阳帽设计、强光下效果更佳。 4.各视频通道,可单独设置画面/非镜像,互不干扰 5.采用原装高清数字液晶屏，宽大按键	个	217
9	车内显示屏	2016年	1.专门针对24V大型车种设计，宽电压输入DC12－32V，专为车载录像机配套开发,航空插头。 2.采用原装全新数字屏(拒绝旧屏)，画面清晰，使用寿命长。 3.采用拆装式遮阳帽设计、强光下效果更佳。 4.各视频通道,可单独设置画面/非镜像,互不干扰 5.采用原装高清数字液晶屏，宽大按键	个	26
10	车内显示屏	2019年	1、专门针对24V大型车种设计，宽电压输入DC12－32V，专为车载录像机配套开发,航空插头。 2.采用原装全新数字屏(拒绝旧屏)，画面清晰，使用寿命长。 3.采用拆装式遮阳帽设计、强光下效果更佳。 4.各视频通道,可单独设置画面/非镜像,互不干扰 5.采用原装高清数字液晶屏，宽大按键	个	10
11	车内视频摄像头	2019年	同轴130万，带红外清晰度：720P 标配镜头：3.6mm 工作温度：-20℃~60℃ 最低照度：0.01LUX 最大图像显示：960P 颜色色彩：白天彩色/晚上黑白日夜转换模式：IR-CUT 双滤光片转换白平衡方式：自动跟踪视频输出：1.0Vp-p7.5 背光补偿：自动逆光补偿方式：自动补偿曝光模式：电子曝光	个	10
12	车内视频摄像头	2015年	同轴130万，带红外清晰度：720P 标配镜头：3.6mm 工作温度：-20℃~60℃ 最低照度：0.01LUX 最大图像显示：960P 颜色色彩：白天彩色/晚上黑白日夜转换模式：IR-CUT 双滤光片转换白平衡方式：自动跟踪视频输出：1.0Vp-p7.5 背光补偿：自动逆光补偿方式：自动补偿曝光模式：电子曝光	个	217
13	室外防水摄像头	2019年	接头：防水航空头/同轴130万带红外线图像传感器：1/4 CMOS 视频模式：PAL 清晰度：720P 标配镜头：3.6mm标配工作温度：-20℃~60℃ 最低照度：0.01LUX 最大图像显示：720P	个	28
14	室外防水摄像头	2015年	接头：防水航空头/同轴130万带红外线图像传感器：1/4 CMOS 视频模式：PAL 清晰度：720P 标配镜头：3.6mm标配工作温度：-20℃~60℃ 最低照度：0.01LUX 最大图像显示：720P	个	598
15	室外防水摄像头	2016年	接头：防水航空头/同轴130万带红外线图像传感器：1/4 CMOS 视频模式：PAL 清晰度：720P 标配镜头：3.6mm标配工作温度：-20℃~60℃ 最低照度：0.01LUX 最大图像显示：720P	个	113
16	通话手麦	2015年	语音对讲功能,****中心,中心可以语音对讲司机.语音清晰,针对作业环卫车辆,语音播放声音大,清晰。技术参数：工作电压：9V — 75V 工作温度: -40℃ — +85℃	个	217
17	通话手麦	2016年	语音对讲功能,****中心,中心可以语音对讲司机.语音清晰,针对作业环卫车辆,语音播放声音大,清晰。技术参数：工作电压：9V — 75V 工作温度: -40℃ — +85℃	个	26
18	通话手麦	2019年	语音对讲功能,****中心,中心可以语音对讲司机.语音清晰,针对作业环卫车辆,语音播放声音大,清晰。技术参数：工作电压：9V — 75V 工作温度: -40℃ — +85℃	个	10	质保期内
20	安卓手机	2016年	荣耀7I	台	63
21	高清云台摄像机和支架	2016年	YN-601-27H	台	11
22	车辆识别系统	2016年	EVU-2431-TK(M）	套	32
23	垃圾站语音对讲音柱	2016年	额定输入功率20W,灵敏度92dB,频率响应:200Hz~10KHz，输入电压100V	套	26
24	垃圾站拾音器	2016年	拾音距离 60平方米/连续可调灵敏度 -41dB 频率响应 100Hz～16KHz（1kHz@94Db SPL）指向特性全指向性信噪比 75dB 动态范围 85dB 最大承受音压 120dB S.P.L 输出阻抗 600欧姆非平衡输出信号幅度 0dBu(1kHz@94Db SPL) 麦克风 ECM麦克风阵列,-41dB 信号处理电路 DSP处理器,ANC AGC EQ算法保护电路雷击保护、信号错接保护驱动能力线性驱动0.5W，可直连DVR、耳机、有源音箱连接方式 3芯软胶导线（红：电源黑：接地黄：音频）传输线缆 3芯0.5mm?RVVP屏蔽电缆电源电压直流稳压电源DC 12V（9V--15V）电源电流 45mA 工作环境温度 -25℃～70℃	套	26
25	垃圾站压缩箱急停电子继电器	2016年	参数：输入：1或者2个常闭或者LC；输出：安全2个常开、辅助3个常闭；工作电压：24v AC/DC.115V Ac.230V AC;复位：自动/手动；输出切换电路：6A/250V AC或3A/24V DC 。通信模组:CotexM3内核，华为GPRS模块;输出接口：1路输出，可控制继电器;卫星定位性能（GPS/北斗）：定位精度小于10m；定位时间：小于15秒；重新捕获：小于45秒	套	28
26	一键式溢满报警	2016年	定制	套	18
27	红外防水高清视频枪机	2016年	内置一体化高速电动变焦，自动跟随聚焦镜头，变焦同时快速完成聚焦，变焦过程画面不能完全虚焦；需具有20路取流路数能力，以满足更多用户同时在线访问摄像机视频。最低照度彩色：0.0007 lx，黑白:0.0001 lx，灰度等级不小于11级。；红外补光距离不小于160米；需支持三码流技术，支持主码流1920x1080@50fps、第三码流1920x1080 @ 25fps和子码流704x576@25fps同时输出；在1920x1080 @ 25fps下，清晰度不小于1100TVL ；支持H.264、H.265、MJPEG视频编码格式，且具有High Profile编码能力；在分辨率1920x1080 @ 25fps，延时不大于100ms ；信噪比不小于58dB ；需具不小于105dB宽动态；需支持车辆捕获功能（白天和晚上的捕获率均不小于99%）；需支持车牌识别功能（白天识别率不小于90%，夜晚不小于80%）；需支持字符显示，字体颜色可设置，需具有图片叠加到视频画面功能；需具有黑白名单功能，其中白名单可添加不小于10个IP地址；设备支持无需输入用户名和密码即能浏览视频图像的匿名访问功能；设置密码时，需可以自动提示密码复杂度为高、中、低；需具备人脸检测、区域入侵检测、越界检测、进入区域、离开区域、徘徊、人员聚集、场景变更、虚焦检测、音频异常检测等功能；需具有实时视频透雾、电子防抖、ROI感兴趣区域、视频水印、区域裁剪等功能；摄像机能够在-40~70摄氏度，湿度小于93%环境下稳定工作；不低于IP67防尘防水等级；需具有1个RJ-45 10M/100M/1000M自适应网络接口；需同时支持DC12V和POE供电，且在不小于DC12V±30%范围内变化时可以正常工作；设备工作状态时，支持空气放电8kV，接触放电6kV，通讯端口支持6kV峰值电压；需支持本地SD卡存储，最大支持128G ；	套	73
28	红外防水高清视频球机	2016年	支持最低照度可达彩色0.0005Lux，黑白0.0001Lux 信噪比≥58dB，网络延时不大于100ms 网络传输能力满足发送1500个数据包，重复测试3次，每次丢包数不大于1个具备较强的网络自适应能力，在丢包率为15%的网络环境下，仍可正常显示监视画面。支持透雾、强光抑制、电子防抖、数字降噪功能支持宽动态不小于106dB 照度适应范围不小于126dB 支持区域遮盖功能，支持最多24块不规则区域，每个区域支持设置不同颜色和马赛克支持水平手控速度不小于550°/S 垂直手控速度不小于120°/S 水平旋转范围为360°连续旋转，垂﹒直旋转范围为-35°~90° 支持7路报警输入接口，2路报警输出接口，支持1路音频输入和输出接口支持300个预置位，支持18条巡航扫描，支持7条以上的模式路径设置，支持预置点视频冻结功能支持云台优先级控制，RS485与网络可设置不同优先级支持断电记忆功能，支持IP地址访问控制功能，支持定时抓图、事件抓图上传ftp功能球机应具备本地存储功能，支持SD卡热插拔，最大支持128GB 支持采用H.264、MJPEG、H.265视频编码标准，H.264编码支持Baseline/Main/High Profile，音频编码支持G.711ulaw/G.711alaw/G.726/PCM/MP2L2/AAC 支持三码流同时输出，主码流、第三码流同时支持1920×1080@60fps，1280×720@60fps 支持GB28181协议，支持标准Onvif协议支持噪声过滤功能支持区域入侵、越界入侵、徘徊、物品遗留、物品移除、音频异常、人脸检测、人员聚集、快速移动、进入区域、离开区域，并联动报警。车辆捕获率不小于99%，支持车牌识别，同时可在抓拍图片上叠加检测点编号、抓拍时间、车牌号码、违法行为等信息支持行人、非机动车抓拍功能，非机动车抓拍，可对自行车、电瓶车、摩托车、三轮车进行抓拍室外球机应具备较好防护性能，支持IP67，TVS 8000V防雷、防浪涌、防突波球机处于工作状态，支持空气放电15kV，接触放电8kV具备较好的环境适应性，电压在AC24V±45%范围内变化时，设备可正常工作，具备较好的环境适应性，工作温度范围可达-45℃-70℃	套	53
29	视频录像机+2T硬盘	2016年	1个HDMI，1个VGA，异源输出；8路H.264、H.265接入；最大支持8×1080P解码	套	52
30	RFID读卡器	2016年	RFID固定式读写器支持的协议：ISO18000-6B，ISO18000-6C（EPC GEN2）工作频率：920~925MHz 射频功率：0~30dBm，软件可调读卡速度：单卡平均读取时每64bits小于10ms 数据输出接口：RS232 数据输入接口：触发输入一组读卡距离：0-8m 读卡提示：蜂鸣器	套	27
31	监控大屏	2015年	采用46寸超窄边：（面板超窄边）单面屏体面积：107.35平方米单元尺寸:1021.98×576.57×120.7 拼缝:≤3.5mm 使用寿命:≥60000小时屏幕比例:16:9 分辨率:1920x1080 亮度:500cd/㎡对比度:3500:1 可视角度:≥178°/178°(水平/垂直) 色彩饱和度:16.7M 响应时间:≤8ms 色彩饱和度:16.7M 信号输入: HDMI/VGA/DVI/CVBS 信号输出:CVBS 控制输入/输出: RS-232 （RJ45）功耗:≤175W 电源: AC100V-240V, 50/60Hz 连续工作：>36小时	台	24
32	显示控制系统	2015年	产品概述系统构成画面分割器标准配件能实现在一个屏幕中,显示四个窗口,并且窗口可以任意漫游、缩放,1920x1080分辨率输入端口视频输入端口 VGA、VIDEO输入其他输入端口 TCP/IP网络控制管理功能输出端口视频输出端口 1路VGA输出其他输出端口 RS232控制接口电力规格电力输入 170～250VAC,47～63Hz 信号格式视频格式 YUV（3RCA分量采集接口），DVI-D数字采集，VGA复合视频（信号）视频特征带宽 100MHz (-3dB),满载，0 - 10MHz @ ±0.1dB，0 - 100Mhz @ ±0.6dB 最大电平模拟信号：0.5V ~ 2.0V p-p 阻抗 75 Ω 增益 0 dB 微分相位 1.28度，3.58MHz 反射损耗 -30dB@5MHz 串扰 -50dB @10 MHz， -40dB @100 MHz 音频特征电平 +19.5dBu 输入阻抗输入：10 kΩ，输出：50 Ω 增益 0 dB 频率响应 20 Hz ~ 20 kHz 噪音 0.03% @ 1 kHz （额定电压下）通用数据串口形式 RS-232, 9-针母 D型接口工作湿度 10% ~ 90% 工作温度 -20° ~ +70°C 存储温度 -20° ~ +70°C 存储温度 10% ~ 90% 电源 100VAC ~ 240VAC, 50/60 Hz, 国际自适应电源	套	1
33	大屏幕控制主机	2015年	平台 Intel平台机箱类型大机箱显卡类型独立显卡声卡集成声卡网卡 1000Mbps以太网卡速度 3.3 GHz 核心数四核三级缓存 6MB 显卡显存容量独立1GB 内存容量 4GB 速度 DDR3 插槽数量 2个最大支持容量 16GB 硬盘容量 1TB 类型 SATA 串行转速 7200转/分钟光驱类型 DVD刻录输入设备(鼠标、键盘) 电源 480W	台	1
34	视频拼接处理器	2015年	多画面拼接器，输入接口：DVI2，VGA2，HDMI2，CVBS32，输出：DVI6 设备类型矩阵视频切换器接口类型 HDMI,RS232 电气规格电压 24V 产品特性分配九路中的任意信号到*HDMI显示器中的任意一台；支持480p, 720p, 1080i, and 1080p分辨率；全部兼容HDMI1.3；兼容HDCP；	台	24
35	散热系统	2015年	隔爆型防爆E轴流风机Ex 风量：每小时2280立方米转速：1450r/min 电压：单相220V 三相380V	套	1
36	配电柜	2015年	170KW,具备过压、过流、欠压、缺相、短路、断路保护,具备分步延时起动和分步延时断电的功能。	台	1
37	功放	2015年	主要参数功放系统 HIFI功放 -- 单声道功率放大器输出声道 5.1 其他性能 Dolby TrueHD 和 dts-HD Master Audio 5 声道分离功率放大器，每声道100W Pure Direct（纯直入） HDMI：5+1 输入/1 输出（3D、ARC、深色域） M-DAX2压缩音乐音频扩展器可连接可选蓝牙接收器 RX101 的 M-Xport 网络音频和 JPEG 流媒体 MP3、WMA、AAC、FLAC192/24、WAV192/24、ALAC96/24 FLAC、WAV 无缝播放支持 AirPlay、Spotify、last.fm、Flickr、互联网收音机 iPod/iPhone 兼容 USB 适用于iOS和Android设备的新Marantz Remote App 220W	台	1
38	壁挂式音响	2015年	机身输入 HDMI3，光纤1，模拟音频输入机身输出出HDMI输出机身接口 HDMI3，光纤1，模拟音频输入材质机箱材质工程塑料	套	1
39	屏体框架	2015年	国标钢结构，铝塑板包边，108平方米	套	1
40	投影系统	2015年	120寸电动投影幕投影机吊架：吸顶式，应能适用大多型号投影机顶挂式投影机：色彩系统：NTSC3.58,PAL,SECAM,NTSC4.43,PAL-M,PAL-N 扫描频率：水平:15 to 92 kHz ,垂直:48 to 92 Hz 计算机信号输入：最大分辨率:UXGA 1600X1200像素,fv:60Hz 视频信号输入：视频(复合), 15k（480/60i,575/50i）, DTV(480/60p, 575/50p,720/60p, 720/50p,1080/60i, 1080/50i,1080/60p, 1080/50p)	套	1
41	LED条屏	2015年	1、长2200mm × 宽713mm 2、φ3.75双基色 ×1套显示颜色单色,双基色,三基色工作方式静态锁存寿命不少于50,000小时工作温度(℃) -10-60 工作湿度 10-80% 存储温度(℃) -20-70 存储湿度 5-95%	套	2
42	大屏幕墙柜	2015年	材料/工艺：优质冷轧钢板,酸洗.凝化. 外侧静电喷塑,全钢结构, 整板折弯成型, 结构紧固, 外形美观坚固, 创新的设计, 完美的功能, 用户在使用时更加方便. 功能描述：前面板可安装显示屏, 后面可进行固定显示屏。	套	1
43	监控坐席电脑	2015年	推荐用途一体机平台 Intel平台操作系统 Windows 8.1 显卡类型独立显卡声卡集成声卡网卡集成10/100/1000以太网卡+802.11ac无线网卡+蓝牙4.0 CPU类型酷睿四代i7 -4790处理器速度 3.6GHz 三级缓存 4MB 显卡显示芯片 GeForce GTX745 显存容量独立4GB 内存容量 8GB 速度 DDR3 插槽数量 1个最大支持容量 8GB 硬盘容量 1TB SSHD固态混合硬盘显示器尺寸 27英寸 QHD十点触摸LED显示屏分辨率 2560*1440 输入设备鼠标 2.4Gwifi无线键鼠套装	套	8
44	坐席电脑备品备件	2015年	（鼠标、键盘、耳麦）	套	8
45	座椅	2015年	8坐席	套	8
46	静电地板	2015年	120平方米静电地板，厚度20CM	套	1
47	鹅颈话筒	2015年	电容式台式鹅颈会议话筒麦克风（黑色）	套	30
48	升降式监控操作台	2015年	显示器升降会议桌，形状：椭圆尺寸：根据甲方现场情况具体定做。基材：实木，符合欧洲E1级环保标准；五金配件：所有配件均经过酸洗、磷洗等防锈处理.(6)台面开翻转器孔,，内含主机产品特点：在液晶屏的上升过程中，装面板自动打开，液晶屏直立伸出桌面并自动接通电源，自动仰成一定角度。下降时液晶屏自动调整为直立状态，自断电源。液晶屏电流自动切断并开始下降，液晶屏完全下降装饰板自动合起	套	1
49	无线接收（路由器）	2015年	端口数量：2个百兆WAN口，24个千兆LAN口自适应接入方式：ADSL 、光纤、以太网、 CABLE 多线路接入：2条线路，支持线路备份 IP/MAC绑定：支持（256条）安全特性：支持静态ARP、动态ARP、ARP欺骗防御、ARP Flooding；支持关闭启动ping命令；支持TCP SYN Flooding、UDP Flooding、ICMP Flooding防御；支持MAC和IP地址绑定，冲击波病毒防范，病毒防火墙根据端口号过滤工作温度/工作湿度存储：-40℃～70℃；5%～95%无冷凝工作：0℃～40℃；10%～90%无冷凝 LED指示 Link/Act（连接/工作）、1000Mbps（速度）Power（电源）	台	1

三、硬件维修更换审批规范

1、硬件维修、更换一般的流程由业主方报修、运维方填写审批单、由业主确认后方可执行。

2、维修、更换完成后、由双方签字确认备案。

3、按季度、年度提供分析报表。

4、附《**市**区智能环卫监督指挥系统平台硬件设备维修更换审批单》

六、验收标准：

1、本项目采用一般程序验收。

2、项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由中标人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。

3 、验收标准详见“服务标准”。

4 、验收过程中产生纠纷的由质量监督部门认定的检测机构检测，如为中标人原因造成的由中标人承担检测费用，否则由采购人承担。

5、项目完成后，中标人应将项目有关的全部资料，包括产品参数资料、软件技术文档等，移交采购人。

七、其他要求：

一、其他要求

1、付款人：****。（通过国库集中支付）

2、付款方式：智能平台系统运维服务项目根据年度预算和财政划拨经费据实支付，软件维护部分按考核得分结果按季度进行支付，硬件维修费用根据《硬件设备维修更换审批单》实际数量支付。

3、硬件设备以实际维修更换数量计算，投标人应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需人工、管理、财务等一切费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用，并要求中标人承担相应赔偿责任。

二、运维期限

项目整体运维期为1年，从合同签订之日起计算。

三、

开****维护中心

智能环卫指挥调度系统运维服务项目考核办法

总则

为积极践行“不忘初心，牢记使命”，****中心城市和品质**为目标，围绕我市“强力推进环境大治理，坚决打赢蓝天保卫战”行动计划的行动部署，平台运用先进科技手段，提升现代化管理水平，实现环卫作业“信息化”；日常管理“智能化”。为提高项目运维质量确保系统稳定运行特制定本方案。

第一章原则

第一条考核坚持实事求是，公开、公平、公正的原则。

第二章考核主体

第二条考核主体为开****维护中心，具体实施部门为智慧环卫业务监督调度平台。

第三章考核对象

第三条中标维护单位

第四章考核内容

第四条检查考核的主要内容包括：运维期内对智能环卫监督指挥调度系统运维服务项目实施全面的维护，保障云服务器及其系统稳定、可靠、安全运行，数据及时备份；远程指挥调度顺畅，数据储存备份有效完整；保障各设备参数正常、稳定运行，采集数据及统计数据正确、回传及时稳定、采集和传输的图像、图片正常、清晰；保障按照运维中优化调整需求等。

第五章考核方式

第五条考核采取百分扣分制。

第六条考核方式：根据《智能环卫指挥调度系统运维服务项目考核细则》进行评分考核。

第六章结果公示、复议及运用

第七条日检查结果于次日10时前反馈给中标维护单位；月考核结果于次月5个工作日前反馈给中标方。中标方自收到考核结果后5个工作日内，对有****中心提请复议。

第八条每扣1分从智能环卫指挥调度系统运维服务项目扣款100元。

第九条月考核低于60分或连续3个月低于80分，予以终止合同。

第七章附则

第十条本考核办法自合同签订之日实施，****中心办公室负责解释。

附件1：智能环卫指挥调度系统运维服务项目设备维修更换审批单

附件2：智能环卫指挥调度系统运维服务项目考核细则

附件1：智能环卫指挥调度系统运维服务项目

设备维修更换审批单

申请人		所属机构				申请日期
设备编号		设备型号				设备ID
故障问题描述

运维工程师建议：	□ 维修		物料：
	□ 更换		新设备型号：，新设备ID：
运维工程师					平台负责人确认
日期					签批日期
维修、更换记录

维修/更换是否解决问题	□已修复			说明：
	□未修复
运维项目负责人					平台负责人确认
确认日期					签批日期

附件2：智能环卫指挥调度系统运维服务项目考核细则

序号	项目名称	考核内容	考核标准	扣分情况
1	日常维护	1、每天24小时技术支持服务，发现问题及时响应并通知客户，运行保障. 2、保证监控终端各种命令下发管理，无线数据收发处理正常。 3、数据处理系统、处理、分发，数据保存存储等功能。 4、保障统计分析输出各种报表。 5、系统作业模块功能正常使用，特定需求模块升级开发。 6、要详细记录问题的发生时间、地点和问题描述，并形成书面文档，必要时应向用户介绍故障出现的原因及预防方法和解决技巧。 7、中标方对系统全面停用维护时间应提前一天告知服务单位。	考核标准主要包括以下内容：（1）出现故障在规定时间内修复。（I级故障4小时内修复；II级故障6小时内修复；III级故障12小时内修复；IV级故障24小时内修复）；每超过1小时扣1分，以此类推，如故障导致系统崩溃业务停止、数据丢失等扣20分；因其他不可抗力的原因导致系统停用，不视为故障；（2）按要求配备长驻运维驻场人员，工作人员纳入业务平台考勤系统进行监管，驻场服务人员每天缺一人扣1分；因人员离职或调整，中标方需提前向业务平台提供人员变动说明。（3）客服电话接通率100%，无人接听电话扣0.5分/次；客户满意度：电话回访用户不满意发现一次扣1分。（4）无应急方案，驻场人员未在有效时间赶到现场排检处理扣2分；（5）未定期备份数****中心造成严重损失扣20分。（6）节假日无专人值守扣2分。
2	驻场服务	驻场服务人员3人(其中软件1人，硬件2人)，发现问题及时处置。对发生问题故障提供故障诊断解决服务，出具诊断报告及方案。
3	设备维护	对项目中提供的设备及配件进行定期排检维护、维修、更换、提供备品备件等服务。（硬件，车载主机维护维修、视频摄像头维修、人员卡片机、油耗传感器、液晶大屏等硬件设备，备品备件采购）。
4	咨询服务	提供全天24小时技术支持与咨询服务。
5	应急保障	出现突发平台系统故障时，7*24小时响应，在规定的不同故障等级要求时限内解决问题。
6	配置管理	在用户许可前提下，有需求时，按业务需求对服务器、网络、系统平台、后台数据处理做配置管理。
7	需求整理与样式设计，系统功能模块调整及优化	按照用户业务需求调研对需求进行整理，对样式进行设计开发。对系统功能模块进行调整优化。
8	业务台账数据维护	定期对业务台账数据进行维护备份，业务台账、数据报表进行整理，每月至少1次。
9	定期巡检、假日值守	定期软、硬件系统巡检，国家法定假日专人值守。
10	软件升级与部署	征得用户许可前提下，依据业务需求，及时对软件进行升级与部署，含GIS地图数据、环卫平台与手持终端APP升级等（升级文档编撰、升级前数据备份、系统升级部署、测试运行）。免费提供第三方软件的技术支持与维护。
11	**云服务器及数据库安全维护	与平台有直接相关服务器软硬件监测；云服务器上各个监控平台应用软件的安装、配置、正常运行的使用保障；检查系统内存的使用情况；操作系统补丁更新、杀毒软件更新；应用WEB站点维护、通讯网关维护；云端网络维护；数据并行的上传和下发的速度；一期二期平台融合后的数据过滤；第三方信息的对接转发和过滤；GIS地理信息的增加；****中心的业务拓展以及以三方数据对接等。
12	数据定期备份	每周、月对数据库进行维护和备份，数据库至少保存一年，前台可查询三个月数据。

采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。

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