如皋市润皋朗诗置业有限公司房地产营销管理系统采购竞争性磋商公告
****房地产营销管理系统采购竞争性磋商公告
项目概况
| 项目名称： | ****房地产营销管理系统采购 | 项目编号： | **** |
项目类型： | 服务类 | 采购方式： | 竞争性磋商 |
预算金额： | 850000 | 最高限价 | 850000 |
采购需求： |
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供应商资格要求： | 详见采购文件 | ||
响应文件提交截止时间： | 2023-04-10 14:30:00 | ||
响应文件提交地点： | ****交易中心****中心四楼）B412室 | ||
本项目开启时间： | 2023-04-10 14:30:00 | ||
本项目开启地点： | ****交易中心****中心三楼）C307室竞谈（磋商）三室 | ||
其他补充事宜： | / | ||
采购人及采购代理
名称： | |
联系方式： | 189****4521 |
地址： | **市城南街道惠政东路188号 |
代理机构信息
名称： | |
联系方式： | 0513-****0696 |
地址： | **市城南街道惠政路269号（纪庄大楼）9层 |
项目联系方式
项目联系人： | 张工 |
电话： | 189****4521 |
附件： |
**市国有企业采购竞争性磋商文件
| 项目名称： | ****房地产营销管理系统采购 |
| 计划编号： | **** |
采购人：****
采购代理机构：****
2023年03月28日
目录
第一章竞争性磋商公告1
一、项目基本情况1
二、响应人的资格要求：1
三、获取竞争性磋商文件2
四、竞争性磋商响应文件提交2
五、开启2
六、保证金事宜2
七、公告期限3
八、其他补充事宜3
九、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。3
第二章磋商须知5
一、参加磋商费用5
二、磋商文件的约束力5
三、磋商响应文件的编制和递交6
四、磋商6
五、成交和合同9
六、询问、质疑和投诉10
七、采购代理服务费11
八、其他事项12
第三章项目需求13
一、项目简介：13
二、采购内容：13
三、技术要求或者服务要求：16
四、质量标准或者考核标准17
五、交货或者服务期限和地点18
六、验收或者考核方案18
七、售后服务（货物）18
八、付款方式19
九、报价要求19
十、其他要求20
第四章合同范本21
第五章评审标准和方法36
第六章竞争性磋商响应文件40
一、供应商资格证明材料41
二、竞争性磋商商务技术响应材料46
三、报价文件50
第一章竞争性磋商公告
一、项目基本情况
（一）项目名称：****房地产营销管理系统采购
（二）计划编号：****
（三）预算金额：人民币85万元
（四）最高限价：人民币85万元
（五）采购需求：****为对标行业，进一步强化专业、优化管理，提升公司专业能力和协同效率，进而实现管理的“标准化、在线化、数字化”，需采购房地产营销管理系统，具体详见竞争性磋商文件“第三章项目需求”。
（六）合同履行期限：合同签订并支付首付款后40日历天内完成系统实施上线及人员培训。
（七）本项目是否接受联合体：否。
二、响应人的资格要求：
（一）基本条件：
1.具有独立承担民事责任的能力;
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
5.参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录;
6.法律、行政法规规定的其他条件。
（二）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本采购项目的采购活动。
（三）本项目的特定资格要求：
1.无
（四）未被“信用中国（www.****.cn）”、“信用**（http://www.****.cn）”网站列入失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或采购严重失信行为记录名单，查询结果以评审过程中现场网络截图为准。
三、获取竞争性磋商文件
（一）时间：自本公告发出之日起至2023年4月9日，每天上午8:00至12:00，下午13:00至17:00（**时间，法定节假日除外）；
（二）地点、方式、售价：潜在响应供应商******（**市自行采购平台）的该项目磋商公告附件中免费下载。如有答疑、变更公告等采购资料均在以上网站公布，供应商自行关注并下载。
（三）其他说明：对参加本项目响应的供应商，收取磋商文件编制费用300元人民币，响应供应商在递交响应文件时现场现金缴纳，采购代理机构出具收据。无论流标或响应供应商是否中标，文件编制费用一概不退。
四、竞争性磋商响应文件提交
（一）截止时间：2023年4月10日14时30分（**时间）
（二）提交地点：****交易中心****中心四楼）B412室
五、开启
时间：2023年4月10日14时30分（**时间）；
地点：****交易中心****中心三楼）C307室竞谈（磋商）三室
六、保证金事宜
（一）履约保证金
无。
七、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
八、其他补充事宜
（一）本项目采用当面磋商形式，可能会根据磋商情况对磋商文件作出实质性变动，****小组要求提交响应文件或者最后报价。
（二）本项目为了保证响应供应商能全面了解本项目实际情况，避免盲目投标，特别提醒所有响应供应商需自行组织人员踏勘现场，踏勘前与采购人联系预约，自行负责现场踏勘安全。如响应供应商选择不踏勘现场，造成项目需求理解偏差、方案编制失误或响应报价失误均由响应供应商自行承担；因响应供应商自身不能参加现场勘察或现场踏勘不全面的，不得因此提出修改报价或履约过程中提出索赔等要求。
（三）其他事项详见磋商文件。
九、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
（一）采购人信息
名称：****
地址：**市城南街道惠政东路188号
联系方式：189****4521
（二）采购代理机构信息
名称：****
地址：**市如城街道惠政路269号纪庄大楼9层
联系方式：朱**；0513-****0696
（三）项目联系方式
项目联系人：张先生
电话：189****4521
第二章磋商须知
一、参加磋商费用
投标人应自行承担所有与磋商有关的费用。不论最终的磋商结果如何，采购人或者代理机构在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。
二、磋商文件的约束力
（一）供应商一旦下载了本磋商文件并决定磋商，即被认为接受了本招标文件的规定和约束，并且视为已经知道或应当知道自身权益是否受到了损害。
（二）提交首次响应文件截止之日前，采购人、采购****小组可以对已发出的磋商文件进行必要的澄清或者修改，澄清或者修改的内容作为磋商文件的组成部分。澄清或者修改的内容可能影响响应文件编制的，采购人、采购代理机构应当在提交首次响应文件截止时间至少5日前，以书面形式通知所有获取磋商文件的供应商；不足5日的，采购人、采购代理机构应当顺延提交首次响应文件截止时间。
（三）采购人或者采购代理机构在发布磋商公告后，除因重大变故采购任务取消情况外，不得擅自终止招标活动。
（四）出现下列情形之一的，采购人或者采购代理机构应当终止竞争性磋商采购活动，发布项目终止公告并说明原因，重新开展采购活动：
1.因情况变化，不再符合规定的竞争性磋商采购方式适用情形的；
2.出现影响采购公正的违法、违规行为的；
3.除了市场竞争不充分的科研项目、需要扶持的科****政府购买服务项目之外，在采购过程中符合要求的供应商或者报价未超过采购预算的供应商不足3家的。
三、磋商响应文件的编制和递交
（一）供应商应当按照磋商文件要求编制磋商响应文件，并对其提交的响应文件的真实性、合法性承担法律责任。
（二）供应商应当在磋商文件要求的截止时间前，将响应文件密封送达指定地点。在截止时间后送达的响应文件为无效文件，采购人、采购****小组应当拒收。
（三）供应商在提交响应文件截止时间前，可以对所提交的响应文件进行补充、修改或者撤回，并书面通知采购人、采购代理机构。补充、修改的内容作为响应文件的组成部分。补充、修改的内容与响应文件不一致的，以补充、修改的内容为准。
（四）磋商响应文件具体格式详见本文件第六章。磋商文件应当可靠装订和密封，每份磋商文件须清楚地标明“正本”或“副本”字样，提供磋商文件正本一份、副本二份。
（五）磋商文件的包装封皮和信封上均应注明项目名称、编号、供应商名称。封口处加盖投标人单位章，或由法定代表人（或其委托代理人）签字。
（六）供应商存在下列情况之一的，响应无效:
1.响应文件未按磋商文件要求签署、盖章的；
2.不具备磋商文件中规定的资格要求的；
3.报价超过磋商文件中规定的预算金额或者最高限价的；
4.响应文件含有采购人不能接受的附加条件的;
5.法律、法规和招标文件规定的其他无效情形。
（九）竞争性磋商响应文件有效期：从提交响应文件截止日起90天。
四、磋商
（一）采购人、采购代理机构可以视采购项目具体情况，组织供应商进行现场考察或召开磋商前答疑会，但不得单独或分别组织只有一个供应商参加的现场考察和答疑会。
****小组由采购人代表和评审专家共3人以上单数组成，其中评审专家****小组成员总数的2/3。
****小组成员按照客观、公正、审慎的原则，根据磋商文件规定的评审程序、评审方法和评审标准进行独立评审。未实质性响应磋商文件的响应文件按无效响应处理，磋商小组告知提交响应文件的供应商。
****小组在对响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查时，可以要求供应商对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容等作出必要的澄清、说明或者更正。供应商的澄清、说明或者更正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。
****小组要求供应商澄清、说明或者更正响应文件以书面形式作出。供应商的澄清、说明或者更正应当由法定代表人或其授权代表签字或者加盖公章。由授权代表签字的，应当附法定代表人授权书。供应商为自然人的，应当由本人签字并附身份证明。
（六）磋商文件能够详细列明采购标的的技术、服务要求或者工程量的，采用书面磋商形式，对磋商文件作出的实质性变动以公告形式通知潜在供应商，供应商在竞争性磋商响应文件中报价为最后报价。
（七）磋商文件不能详细列明采购标的的技术、服务要求或者工程量的，以及需经磋商由供应商提供最终设计方案或解决方案的，采用当面磋商形式。
1.磋商小组所有成员集中与实质性响应磋商文件要求的供应商分别进行磋商。
2.在磋商过程中，磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款。对磋商文件作出的实质性变动是磋商文件的有效组成部分，磋商小组及时以书面形式同时通知所有参加磋商的供应商。
3.需经磋商由供应商提供最终设计方案或解决方案的，磋商结束后，磋商小组按照少数服从多数的原则投票推荐3家以上供应商的设计方案或者解决方案，并要求其在规定时间内提交最后报价。
4.供应商应当按照磋商文件****小组的要求重新提交响应文件，并由其法定代表人或授权代表签字或者加盖公章。由授权代表签字的，应当附法定代表人授权书。供应商为自然人的，应当由本人签字并附身份证明。
（八）在通过资格审查、符合性审查的供应商中，有多家供应商提供相同品牌的产品或者核心产品的，按一家响应供应商计算，评审后得分最高的供应商获得成交人推荐资格；评审得分相同的，报价最低的供应商获得成交人推荐资格，报价相同的，采取随机抽取方式确定，其他同品牌供应商不得作为成交候选人。
（九）一般情况下，提交最后报价的供应商不得少于3家。对于市场竞争不充分的科研项目、需要扶持的科技****政府购买服务项目，提交最后报价的供应商可以为2家。
（十）经磋商确定最终采购需求和提交最后报价的供应商后，****小组采用综合评分法对提交最后报价的供应商的响应文件和最后报价进行综合评分。
****小组应当根据综合评分情况，按照评审得分由高到低顺序推荐3名以上成交候选供应商。对于市场竞争不充分的科研项目、需要扶持的科技****政府购买服务项目，可以推荐2家成交候选供应商。评审得分相同的，按照最后报价由低到高的顺序推荐。评审得分且最后报价相同的，按照技术指标优劣顺序推荐。
（十二）除资格性检查认定错误、分值汇总计算错误、分项评分超出评分标准范围、客观分评分不一致、****小组一致认定评分畸高、畸低的情形外，采购人或者采购代理机构不得以任何理由组织重新评审。
****小组将对计算上或累加上的算术错误，修正错误的原则如下：
（1）如果用数字表示的金额和用文字表示的金额不一致时，应以文字表示的金额为准进行修正；
（2）当单价与数量的乘积和总价不一致时，以单价为准进行修正。****小组认为单价有明显的小数点错误时，才能以标出的总价为准，并修改单价。
（3****小组将按上述修正错误的方法调整磋商响应文件中的磋商报价，调整后的价格应对磋商响应供应商具有约束力。如果磋商响应供应商不接受修正后的价格，则其磋商将被拒绝。
五、成交和合同
（一）采购代理机构在评审结束后2个工作日内将评审报告送采购人。采购人自收到评审报告之日起５个工作日内，在评审报告确定的成交候选供应商中，按照排序由高到低的原则确定成交供应商，也****小组直接确定成交供应商。
（二）成交通知书发出后，采购人不得违法改变中标结果，成交供应商无正当理由不得放弃成交。
（三）采购人应当自成交通知书发出之日起30日内，按照磋商文件确定的合同文本以及采购标的、规格型号、采购金额、采购数量、技术和服务要求等事项签订采购合同。
（四）采购人不得向成交供应商提出超出磋商文件以外的任何要求作为签订合同的条件，不得与成交供应商订立背离磋商文件确定的合同文本以及采购标的、规格型号、采购金额、采购数量、技术和服务要求等实质性内容的协议。
（五）采购人与成交供应商应当根据合同的约定依法履行合同义务。采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民**国民法典》。
六、询问、质疑和投诉
（一）供应商对采购活动事项有疑问的，可以向采购人或者采购代理机构提出询问，采购人或者采购代理机构应当在3个工作日内作出答复。
（二）供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑。
上述应知其权益受到损害之日，是指：对可以质疑的招标文件提出质疑的，为收到招标文件之日或者招标文件公告期限届满之日；对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日；对中标结果提出质疑的，为中标结果公告期限届满之日。
（三）提出质疑的供应商（以下简称质疑供应商）应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。潜在供应商已依法获取其可质疑的采购文件的，可以对该文件提出质疑。
（四）供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容：供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；质疑项目的名称、编号；具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；事实依据；必要的法律依据；提出质疑的日期。
供应商须在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。供应商递交质疑书面资料时须提供：营业执照复印件、资格条件要求资质证书复印件（如有）、授权委托书原件（如有代理人）、法人代表及代理人身份证复印件、质疑函原件及依据文件。以上文件装订成册后由法人代表或代理人携带身份证当面向采购人、采购代理机构（联系方式及地址信息详见竞争性磋商采购公告）提出。
供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。
（五）质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内提起投诉。
（六）投诉人投诉时,应当提交投诉书和必要的证明材料，并按照被投诉采购人、采购代理机构（以下简称被投诉人）和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书的副本。
投诉书应当包括下列内容：投诉人和被投诉人的姓名或者名称、通讯地址、邮编、联系人及联系电话；质疑和质疑答复情况说明及相关证明材料；具体、明确的投诉事项和与投诉事项相关的投诉请求；事实依据；法律依据；提起投诉的日期。
投诉人为自然人的，应当由本人签字；投诉人为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。
七、采购代理服务费
（一）采购代理服务费以成交价为基数，采用差额定率累进法（100万元以下部分，费率为1.5%；100万元（含）~500万元部分，费率为1.1%；500万元（含）~1000万元部分,费率为0.8%；1000万元（含）~5000万元部分,费率为0.5%；）分段计算后汇总，不足叁仟按叁仟元计取，由成交供应商承担。本项目预算中包含此费用，投标供应商在报价中需考虑此费用的代付，采购人不再另行支付。
（二）成交供应商在领取《中标通知书》前，须将采购代理服务费****公司账户。
（1）收款单位名称为：****；
（2）账户号码：320********600005459；
（3）开户行：建设银行**支行，行号：105****00016；
八、其他事项
（一）推荐品牌：
项目中有列明的品牌、型号为优先选用的品牌、型号，磋商响应供应商也可选用其他品牌、型号替代，但替代的品牌、型号在实质性要求和条件上要相当于或优于参考品牌、型号。相当于或优于参考品牌、型号的证明材料由磋商响应供应商提供，由评委确认。磋商响应供应商未提供证明材料的，视为无效投标。
（二）产品要求：
产品必须是全新、未使用过的原装合格正品，完全符合采购文件规定的质量、规格和性能的要求，达到国家或行业规定的标准，实行生产许可证制度的，应提供生产许可证；属于国家强制认证的产品，必须通过认证。
（三）产品品牌与型号：
供应商响应文件中必须明确主要产品的品牌、规格型号、性能指标等内容，可附产品介绍图文资料。供应商响应文件未明确主要产品的品牌、规格型号、性能指标等内容的，视为无效响应文件。
（四）★号条款：
标注★号的内容（如有）为实质性要求和条件，不允许有负偏离；一般要求和条件的负偏离不得超过叁个，否则投标无效。
第三章项目需求
一、项目简介：
****为对标行业，进一步强化专业、优化管理，提升公司专业能力和协同效率，进而实现管理的“标准化、在线化、数字化”，需采购房地产营销管理系统。
二、采购内容：
（一）本次采购清单（含业务系统）:
| 序号 | 费用类别 | 采购内容说明 | 单项最高限价（万元） | |
| 1 | 企业版售楼管理系统ERP软件许可费用（税率13%） | 支持15个ERP用户+B/S架构+公司-项目二级架构+基于SQL数据库运行；通过销售工作流实现变更环节的退房、换房、价格变更和增减权益人的电子审批功能，可以在系统中完成审批和业务处理过程；通过售楼系统云助手实现售楼管理平台的消息提醒，通讯录查阅、微应用，个人资料设置；管理简讯的查阅、编辑、授权，移动报表的查阅和配置，移动工作流的查阅和审批。 | 23 | |
| 2 | 企业版售楼管理系统ERP软件实施费用（税率6%） | 1、一个试点项目的企业版售楼管理系统实施落地，售楼管理的系统应用模型确定、集中培训、现场辅助指导、辅助上线、系统配置等实施工作，最终推动相应系统上线；2、实施阶段梳理企业经营管理指标，并优化和明确各项管理指标口径，通过经营决策看板进行呈现各项指标，并能抓取业务系统的相关数据 | 24 | |
| 3 | 企业版售楼管理系统单据财务接口费用（增值模块，税率6%） | 将售楼系统中实际付款数据，按照财务单据的要求，生成单据，导入到甲方的金蝶或用友财务总账系统中，不同供应商及同一供应商的不同版本需购买多套接口。 | 6.5 | |
| 4 | 企业版售楼管理系统单据财务接口实施费用（增值模块，税率6%） | 根据财务做账规则，对售楼接口进行配置，以生成单据，传递到财务系统中。 | 3.5 | |
| 5 | 企业版售楼管理系统ERP运维服务（签署《软件安装确认书》之日起一年）（税率6%） | 一、产品支持服务：1、故障分析与诊断 标准产品故障排除：用户在使用ERP软件过程中出现的异常，影响到用户正常使用和操作，服务团队提供在线、热线服务两种解决方案：1.1、对于服务器环境故障，由产品支持团队提供分析、诊断、建议及配合进行远程修复；1.2、对于标准产品程序代码BUG，提供补丁包；1.3、对于二开故障，协助进行二开故障的分析，由项目开发团队进行故障排除，过程中产生的二开费用，不在本服务内容里的，可另外收费。2、智能监控服务：2.1、提供针对于ERP 系统环境的监控工具，且可对监控指标的告警阀值进行自定义；2.2、提供智能告警、预警，问题精准定位、根因分析与智能推荐等服务，并针对服务器环境出现的故障、风险协助进行修复。3、产品补丁包：3.1、提供当前产品适用的最新版本产品补丁包；3.2、服务团队持续跟踪补丁包更新应用情况，保障系统稳定运行。说明：若用户进行了二开代码定制，产品补丁包需要由项目开发团队进行适配更新，过程中有可能产生的二开适配费用，双方将进行充分评估和协商。4、智能体检服务：4.1、提供系统自检工作台，并给出健康度初步评估，服务内容包含：系统健康度体检，数据质量健康度体检，应用质量健康度体检；4.2提供数字化大屏界面展示系统、数据质量、应用质量的健康状况。5、产品知识在线服务：5.1、针对系统应用过程中的常见问题，服务团队应协助用户****中心，并提供标准产品典型问题的解决方案、业务流程、产品应用等多方面知识；5.2、服务团队以及智能机器人都可提供在线咨询、问答服务。6、建模平台使用授权服务：在产品支持服务期间，通过建模平台可对ERP系统页面进行可控范围内（如加字段调布局、新增字段\冗余字段）在线调整。7、云ERP开放平台升级包服务：提供当前产品版本适用的云ERP开放平台升级包（限建模平台、集成平台、工作流），用户可选择相应的包进行升级；说明：若用户进行了二开代码定制，平台升级包需要由项目开发团队进行适配更新，过程中有可能产生的二开适配费用，双方将进行充分评估和协商。8、智能服务价值报告服务：可提供智能服务报告生成工具，按月度或季度周期为客户IT推送初步的服务价值报告，报告内容包含ERP系统运行保障、应用保障、应用与数据质量等方面的初步诊断分析结果和提升建议。以及上门服务等方式，响应和解决客户使用系统过程中的疑问，确保用户正确使用软件。二、应用支持服务：1、个性化知识库维护部分用户使用的产品进行了二次开发，或使用了咨询服务，进行个性化知识库维护，可提高查询知识，处理问题的效率。2、代操作服务：获得授权的情况下，协助进行系统代操作服务，如：流程调整、权限调整、组织角色、岗位配置、参数配置、项目数据维护。3、数据类服务：在获得客户授权情况下，协助客户进行后台数据库的零星调整和修复，并针对客户个性化需求，协助从后台数据库导出数据；4、报表调整 套打调整：因客户业务规则、报表口径、报表样式等变化，服务团队可对现有报表辅助进行调整，套打类表单如套打样式变化，不涉及取值口径变化，则协助调整套打表单的单据样式；5、数据巡检与治理服务：为确保数据输出的质量，保障用户查阅报表的及时准确，通过云运维平台配置巡检规则，对数据进行质量巡检，分析系统的数据质量情况，确保系统数据完整、及时、准确，更好的指导业务决策；6、应用巡检与治理服务：为确保用户正常使用，及时掌握系统应用情况，提升系统的应用水平，防止应用下滑，通过云运维平台配置巡检规则，可以获知系统应用情况，掌握用户使用轨迹，包括功能应用情况、用户使用情况、报表应用情况；7、建模平台辅助应用：在建模平台使用过程中，服务团队提供建模平台应用辅助。 | 12 | |
| 6 | 电子商务平台管理数字化费用（税率6%） | 渠道报备管理软件 | 电子商务平台-“渠道报备管理软件”主要支持经纪人推荐客户登记、报备、看房、认购、结佣过程的管理，产品功能费及实施运维费/项目/年，本次采购2套。 | 2.6*2 |
| 7 | 电子商务平台管理数字化费用（税率6%） | 来访客户管理软件 | 电子商务平台-“来访客户管理软件”主要利用案场ipad，支持置业顾问考勤，客户归属查询、客户初步登记和分配给相应置业顾问接待以及客户评价，产品功能费及实施运维费/项目/年，本次采购2套。 | 1.9*2 |
| 8 | 电子商务平台管理数字化费用（税率6%） | 案场销售管理软件 | 电子商务平台-“案场销售管理软件”主要包括置业顾问移动端进行客户跟进、分析、逾期跟进提醒，销售经理进行客户盘点、业绩复盘、转化率分析等，产品功能费及实施运维费/项目/年，本次采购2套。 | 3.5*2 |
注：供应商承诺后期针对软件相同功能及范围的报价不允许超过本项目报价，产品税率为13%，服务费税率为6%。
（三）供应商须承诺后期二次开发报价满足以下要求：
1、增加ERP用户（可登录所有ERP系统）不得超过5000元/个；
2、增加单系统用户（仅支持登录售楼系统）不得超过3000元/个；
3、二次开发、项目的辅助应用推广、数据迁移等服务收费标准不得超过3000元/人/天。
三、技术要求或者服务要求：
（一）投标单位所提供的软件采用主流的、稳定的.net或J2EE技术及开发平台，软件架构于Windows或UNIX操作软件，B/S架构，基于网络开发技术，数据库支持大量数据的存储。
（二）投标单位保证提供我司的产品为最新版本产品。
（三）投标单位应具有履行合同所需提供的软件产品以及服务的能力外，还必须熟悉房地产企业的整体管理，具有能够提供组织、权责、流程梳理的能力。
（四）投标单位有能力在产品实施和应用过程中提供专业房地产行业管理顾问和管理咨询服务。保证软件与业务深度结合，从而为软件成功落地和管理提升提供保障。
（五）中标单位承诺自合同签订之日起至项目验收，有专业、专职服务团队协助我司完本次项目软件深度应用相关工作。
（六）中标单位服务承诺：响应招标人售后服务要求，同时需提供及时的技术支持服务，运行中出现系统无法运行的故障时，中标人接到通知后24小时内须派技术人员赶到我司检查处理。中标方应提供5*8小时（工作日每天9：00-18：00）技术支持电话服务以及完善的售后服务体系。
（七）软件维护：参加投标单位应该具备与本次投标软件相适应的技术运维服务能力。首年运维服务期满后，采购人若需供应商继续提供运维服务，供应商不得拒绝，届时另行签订运维服务合同，价格不得超过（软件许可费用+账号增购费用+专项开发(如有)+项目实施费用+增值模块）*20%/年。
（八）技术服务：投标人应响应我方售后服务要求，同时需提供及时的技术支持服务，投标方应提供技术支持电话服务以及完善的售后服务体系，并在投标书内对服务内容、收费标准和服务方式做充分说明。
（九）本此采购的软件后****公司（如****公司）统筹管理使用，可同时允许如****公司****公司使用。
四、质量标准或者考核标准
（一）投标人不能简单照搬招标文件提供的需求，必须按招标文件技术规格逐项作出实质性应答，如照搬照抄项目需求中的技术的，中标后中标人在同采购人签订合同和履约环节中不得提出异议，一切后果和损失由中标人承担。
（二）验收过程中发现产品不符合要求的，将视作不合格产品，使用方有权终止合同，造成的一切损失由中标人承担。
（三）中标人应保证提供的产品不得侵犯第三方专利权、商标权和设计权、版权等。否则，中标人应负全部责任，并承担由此引起的一切后果。
（四）中标人应保证平台正确安装、正常使用下，在其使用寿命期内应具有满意的性能。
（五）所有成交产品的技术标准按国家标准执行，无国家标准的，按行业标准执行，无国家和行业标准的，按企业标准执行；但在采购文件中有特别要求的，按采购文件中规定的要求执行，并且符合相关法律、法规规定的要求。
（六）中标人将邀请专业人员，对安装到位的系统进行全面检查，发现使用不符合要求的板块，无条件重新开发、测试、部署，并承担由此引起的一切后果。
（七）中标人所供产品最终验收后，中标人应对由于设计、开发或部署的缺陷而发生的任何不足或故障负责，并承担由此引起的一切后果。
五、交货或者服务期限和地点
服务期限：合同签订并支付首付款后40日历天内完成系统实施上线及人员培训。
地点：采购人指定地点
六、验收或者考核方案
中标人应在合同规定的日期前将系统于采购人指定环境中安装、调试完成，并组织人员培训，由采购人进行确认后签署《软件安装确认书》。
七、售后服务（货物）
（一）培训要求：
1.供应商必须向采购方提供免费培训，培训方式应包括理论培训和现场培训。供应商须针对不同的培训对象，包括对领导、管理者、各级最终用户和系统管理员等相关技术人员，在投标文件中提出全面、详细的培训计划，包括但不限于培训内容、培训时间、地点、授课老师等，并提供课程体系、培训方法和考核方法等，培训讲师费用由中标人负责。
2.供应商派出的培训教员应具备丰富的相同课程教学经验，所有的培训教员必须中文授课，供应商必须为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关用品。
3.供应商应按业主方约定合理地安排培训时间。
4.供应商需在投标书中说明培训的计划、内容，原则上要求采购人的相关人员要完全学会系统的知识技能。
5.供应商方需为采购方提供相关产品的技术培训，培训时间不少于5个工作日。
（二）售后技术支持在1年维护期内，必须提供5*8小时（工作日每天9：00-18：00）的电话热线咨询服务，如用户有需要上门技术服务应在24小时内到达客户现场,特别紧急情况8小时内到达客户现场。
八、付款方式
签署合同之日起10个工作日内，采购人向成交人支付项目总额50%的款项；双方签署《软件安装确认书》后10个工作日内，采购人向成交人支付项目总额40%的款项，双方签署《软件安装确认书》满一年后，采购人向成交人支付剩余款项。每次支付前，成交人均应出具在税务部门开具的正式税票。
九、报价要求
（一）投标报价总计包括软件产品；软件审批流；软件能够提供的相关配套功能模块和接口；软件实施、安装、调试、培训、管理咨询服务；其他项目等所有交付使用前（除二次开发外）的一切费用。
（二）需按照招标范围列出软件详细报价组成清单，包括但不限于软件具体产品费；审批流；功能能够正常发挥作用的相关配套模块和接口；软件实施、安装、调试、培训、管理咨询服务；其他项目等所有交付使用前（除二次开发外）的一切费用；以及详实功能内容。明细价总和与总价不相符时以明细价为准。
（三）投标报价应明确用户数或项目等限制，没有明确视同无任何限制。
十、其他要求
（一）所报配置为主要配置，其他按标准配置配备；不得在原厂标准配置的基础上减少或降低技术配置。报价含投标人为完成招标文件全部要求内容应承担的一切成本、费用和支出以及供应商的合理利润等交付使用前一切费用，不接受选择性报价。
（二）安装调试
中标单位应根据采购人的需要，在规定的时间内，保证质量完成投标所提供设备的安装、调试。
（三）技术文挡
技术文件：中标人必须向项目单位提供系统压力测试报告、产品操作手册以及相关培训文档等技术文件。
（四）对本项目投标人资格要求、项目需求等的质疑由采购单位负责答复；采购单位具有项目的解释权，质疑函和答复由采购代理机构备案。
（五）投标人对招标文件有疑义的必须在规定时间内以书面方式向采购人提出，采购人认为合理的，将以招标文件答疑方式告知所有投标人。如在规定时间内未提出质疑的视同完全认同招标文件所有条款。
第四章合同范本
采购人（以下简称甲方）:
供应商（以下简称乙方）:
根据《中华人民**国民法典》及有关法律规定，遵循平等、自愿、公**诚实信用的原则，双方就采购房地产营销管理系统有关事项协商一致，共同达成如下协议：
1.项目概况
1.1项目地点：**市；
1.2项目内容：本协议为房地产营销管理系统采购
1.3实施期限：日历天，具体时间以双方协商为准，试运行天后进行验收；
1.4质量要求：系统正常运行并满足采购人业务需求；
1.5系统交付地点:**市；
1.6交付确认:甲方项目经理签字确认《软件安装确认书》。
2.签约合同价
2.1签约合同价
签约合同价（含税）：人民币（大写）
2.2付款方式
见具体合同约定要求。
3.合同文件构成
3.1本协议书与下列文件一起构成合同文件：
（1）软件产品许可合同；
（2）实施合同；
4.上述文件互相补充和解释，如有不明确或不一致之处，以合同约定次序在先者为准。
5.本协议书一式捌份，合同双方各执肆份。
6.合同未尽事宜，双方另行签订补充协议。补充协议是合同的组成部分。
甲方：（盖单位章）乙方：（盖单位章）
法定代表人或其委托代理人：（签字）法定代表人或其委托代理人：（签字）
年月日年月日
软件使用许可合同
甲方（使用方）：
乙方（授权方）：
甲乙双方在平等、互利的基础上，遵循自愿、公**诚信的原则，依照《中华人民**国民法典》及其他有关法律、行政法规，经**协商，达成如下协议：
名词术语定义
软件：仅包括许可程序目标代码及用户手册等用户文档，不包括许可程序源代码及程序开发过程中形成的技术文档。本合同项下软件不包括使用该软件所须的第三方软件/程序，如计算机操作系统、数据库等。
用户授权：公司授予甲方用户合法操作和使用系统的许可协议，用户授权数量是指系统权限中的有效注册用户数量。
软件加密卡：指用于存储软件授权信息、确保软件正常运行的重要设备，用户须妥善保管。
产品手册：指介绍软件功能及其使用方法的电子档文本资料。产品手册的实际名称以软件的实际名称为准。
软件交付与安装：指乙方根据本合同的约定，将载有软件的存储介质（软件加密卡）交付给甲方，并完成标准产品的安装与调试。
软件产品及价格
软件的使用许可费用明细：
| 费用类别 | 费用项目 | 使用许可数 | 配置和规格 | 价格（RMB） |
| 许可费合计： | ||||
后续新增用户授权，ERP用户（可登录所有系统）按元/个收取，单系统用户（仅支持登录ERP对应系统）按元/个收取。
甲方所购买软件，其具体功能清单见附件一《软件功能清单》。
使用权利：甲方按本合同的规定，支付对应的全部软件使用许可费后，乙方即授予甲方本合同规定的相应软件之非专有的、不可转让的、在特定范围内使用的授权许可。授权使用范围限于甲方****公司，并限于本合同约定的用户授权数量。
软件交付
软件交付的时间、地点。乙方同意在收到对应软件首期款之日起个工作日内，将本合同项下对应的软件交付给甲方。交付地点为：甲方指定地点。
乙方向甲方交付的软件包括：
软件加密卡
甲方应及时查收对应软件，并在交付日签署乙方提供的《软件安装确认书》，即软件交付完成。甲方签署该《软件安装确认书》的日期为软件交付日。
付款方式
详见采购文件
以上付款均以转账或支票的方式支付。支付以上款项之前，乙方须提供有效的等额发票。
乙方接受汇款的基本账户信息如下：
开户名：
开户行：
账号：
软件实施
双方应另外单独签署《项目实施合同》；
乙方将根据《项目实施合同》的约定向甲方提供对应许可软件的实施服务，内容将包括许可软件的蓝图规划、培训、辅助应用等。
软件知识产权
本合同项下软件及与软件有关的源代码、资料文档以及乙方在培训、实施、维护等服务过程中提供的软件、文档之版权、专利权及其他知识产权，以及乙方在实施、维护等服务过程中对软件进行二次开发所产生的知识产权均归软件制造商所有。
乙方保证所提供的软件产品不侵犯任何第三方的专利权、著作权、商标专用权、商业秘密及其他权属权利，并可根据甲方需求提供相关的知识产权官方文件。因本合同下的软件及文档而产生的知识产权法律纠纷由乙方负责承担责任。
对于有以下任何一种情况，乙方不做任何版权保证承诺：
非乙方书面许可，乙方以外的人对软件修改、程序改动、模块增加后的软件。
甲方使用了第三方的非合法授权的其他软件。
未经软件制造商书面授权，甲方承诺不出现以下任何一种行为：
将软件向任何第三方提供、销售、出租、出借、转让或披露、让其接触、修改或分许可、转许可、通过信息网络传播或以其他形式供他人利用。
对软件进行全部或部分地翻译、分解、反向编译、反汇编、反向工程或其他试图从软件导出程序源代码的行为，或在软件的基础上书写或开发衍生软件、衍生产品或其他软件。
限制、破坏或绕过软件的加密措施。
去除、掩盖或更改软件上有关软件著作权或商标的标志。
将软件用于除甲方内部使用以外的任何第三方，包括但不限于向第三方提供数据处理服务、应用服务、商业共享或其他软件共享安排。
除本合同的约定以外，软件制造商未向甲方授予与软件著作权、专利权、商标专用权、商业秘密及其他权利有关的任何权利。
保密条款
未经甲方许可，乙方不得将涉及甲方商业秘密的信息透露给本合同之外的第三方，信息包括但不限于甲方楼盘信息、销售信息和客户资料信息以及系统用户名称和用户密码等。
甲方须在接受软件正式安装之日起重新设定软件系统密码，并自主负责对系统密码的妥善管理和对系统权限的管理，如果因甲方未及时重新设定系统密码或者管理不善造成的信息泄露，乙方对此不承担任何责任。
本次**价格是基于甲乙双方长期**的优惠价，为保证乙方市场利益不受影响，甲方承诺甲方之所有雇员不以任何形式向第三方透露本合同的相关信息，包括但不限于乙方系统的设计方案，使用说明，系统代码以及双方的成交价格等。
上述保密义务的期限为壹拾年，不受本合同期限结束的约束。
违约责任
乙方不能按本合同规定的期限交付软件时，每逾期一天，应按延迟交付软件的授权许可费的0.03%向甲方支付违约金。逾期超过60日，甲方有权解除本合同，乙方已收到的款项应退还甲方。
因甲方未能按照本合同的约定履行相应义务，导致乙方无法按照本合同的约定交付软件，乙方有权中止履行本合同约定的义务，并且对于因此而发生的履行延迟不承担违约责任。
甲方不按本合同的规定向乙方支付软件授权许可费，除需支付本合同所确定的金额外，每逾期一天，须按拖延付款额的0.03%向乙方支付延迟违约金。若因甲方付款不及时，乙方有权中止履行相关合同义务。逾期超过60日，乙方有权解除本合同，已收到的款项不退还甲方。
乙方无须就非乙方原因造成的损失承担责任，非乙方原因包括但不限于：
软件使用者操作、使用不当或其他不可归责于乙方的原因所导致的损失；
乙方以外的任何单位和个人修改或改动软件系统；
第三方软件的故障、计算机设备故障、网络故障等使软件无法正常运行；
其他不可归责于乙方的情形。
乙方仅作为软件产品与服务的提供商，不参与甲方的日常运作管理，甲方使用乙方软件直接或间接所产生的各项收益无需与乙方分享，同样乙方对甲方使用乙方软件直接或间接所产生的各类损失也不承担任何责任。
不可抗力
由于地震、台风、水灾、火灾、战争、法律法规、意外事故以及其他不可抗力事件，致使合同无法履行时，无法履行合同义务的一方应在3个工作日内将不能履行合同的事实通知另一方，并于10个工作日内提供不可抗力发生的详情及本合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。则上述无法履行应不被视为违约。
根据不可抗力事由对履行本合同影响的程度，由双方协商**履行期，或者部分免除本合同的履行义务。如该影响持续超过60日，双方均有权以书面通知对方终止本合同。
合同的终止
合同其中一方根本性的或严重地违反本合同约定的主要义务，守约方应给予其不少于60日的合理期限，以便违约方纠正其违约行为。若违约方在前述期限内仍未纠正其违约行为，则守约方可以书面通知违约方解除合同，合同在书面通知到达违约方之日解除。
双方同意在双方经协商一致，可以书面解除本合同。
不可抗力解除合同的，双方按照乙方已经完成的工作量结算相应费用。双方形成书面补充协议的按补充协议进行结算。
甲乙双方不得无故单方面解除合同。
本合同终止或解除之日起三个工作日内，甲方同意将本合同项下的软件归还给乙方或销毁（在乙方的指导下进行）软件、软件加密狗、软件的备份、以及包括用户手册在内的任何资料、技术资料及乙方向甲方提供的任何秘密信息和一切副本，并且应乙方要求，甲方应提供一份书面声明，确认上述工作已完成。
即使本合同终止，合同中的知识产权、保密及其他根据条款的法律性质应当延续的条款继续有效。
适用法律及争议解决方式
本合同的订立、效力、履行和解释均受中华人民**国法律的管辖。
双方应本着互谅互解的原则，协商解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议；协商解决不成的，任何一方均****法院起诉。
合同生效
若本合同中的任何条款或规定被认为无效或不具有强制执行力，则该条款的无效性或不可执行性不得影响其它条款的效力和执行。
本合同自双方授权代表签字并加盖公章之日起成立并生效；本合同壹式肆份，双方各执贰份，具有同等法律效力。
本合同生效后，无论甲方或乙方的名称、组织形式、企业性质、经营范围、注册资本、投资者等发生任何变更，甲方或乙方应继续或要求其权利义务的继承人恪守并履行其在本合同项下之相关义务。
双方承认并同意将本合同文本作为双方合同完整的和唯一的表述，以取代此前双方有关此项目内容的所有口头、书面、及其他通信方式中的表述。
对本合同进行的任何更改和补充，均应由双方授****公司公章方有效，所有更改、补充文件将成为合同不可分割的部分。
其它约定
双方**期间，未经对方书面同意，任何一方不得聘用对方在职或离职不超过一年的员工。
任何不在本合同书面约定条款范围内的口头承诺对甲乙双方不具备约束力。
本合同所涉及到双方之间的赔偿责任均为有限责任，赔偿金额不超过本合同实际履行金额。
对本合同所涉及的价格约定(包括但不限于用户授权价格、服务价格、二次开发价格、升级回收折扣等)具有时效性的约定其有效期为1年。
附件
本合同附件、补充协议均为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等效力，但其内容不得与本合同内容相抵触，除非本合同附件、补充协议明确废止本合同的某一条款，否则，本合同附件、补充协议与本合同条款相冲突的，以本合同的内容为准。
附件《软件功能清单》
甲方（盖章）：
法定代表或授权人：
日期：年月日
乙方（盖章）：
法定代表或授权人：
日期：年月日
项目实施合同
甲方（使用方）：
乙方（实施方）：
甲乙双方在平等、互利的基础上，遵循自愿、公**诚信的原则，依照《中华人民**国民法典》及其他有关法律、行政法规，经**协商，达成如下协议：
名词术语定义
软件：仅包括许可程序目标代码及用户手册等用户文档，不包括许可程序源代码及程序开发过程中形成的技术文档。本合同项下软件不包括使用该软件所须的第三方软件/程序，如计算机操作系统、数据库等。
用户授权：授予甲方用户合法操作和使用系统的许可协议，用户授权数量是指系统权限中的有效注册用户数量。
软件加密卡：指用于存储软件授权信息、确保软件正常运行的重要设备，甲方须妥善保管。
产品手册：指介绍软件功能及其使用方法的电子档文本资料。产品手册的实际名称以软件的实际名称为准。
软件交付与安装：指乙方根据本合同的约定，将载有软件的存储介质（软件加密卡）交付给甲方，并完成标准产品的安装与调试。
实施范围
实施范围
实施业务范围：基于《软件使用许可合同》的约定，本次实施的业务管理范围为_____管理业务，详细范围说明在《软件使用许可合同》的附件——《软件功能清单》的基础上，通过实施过程中调研访谈，形成书面的《业务解决方案》予以界定，《____业务解决方案》在甲乙双方共同确认后生效。
实施工作范围：
甲方选定一个试点项目做前期的调研访谈，方案设计等实施工作；乙方主导，辅助甲方在此项目启用系统。
具体试点项目，由双方在后续的《实施任务书》中详细界定；
实施范围的确认与变更：
上节所述的实施范围为项目实施的初步范围，实施范围从合同签订起，随着项目的不断推进而逐步细化，并通过不断完善的实施任务书、业务解决方案、验收标准等文档进行描述界定，直到可以衡量；
实施过程中，甲乙双方需不断确认并文档化实施范围；对于存在的争议内容，由双方**协商，判定是否属于实施范围，对于实施范围外的工作乙方有权拒绝，或要求甲方共同签署范围变更单，按照范围变更流程予以增补并给予乙方补偿。
实施的里程碑阶段与成果
乙方实施方法论中的实施过程里程碑划分与成果
| 实施阶段 | 工作内容说明 | 主要工作成果 |
| 项目准备 | 构建实施团队细化项目范围评估项目周期和计划明确项目管理方法实施方法培训项目启动会安装软件产品 | 《ERP项目实施任务书》《项目实施计划V1.0》 |
| 蓝图规划 | 系统理念培训业务调研整理业务解决方案确认业务解决方案刷新项目计划 | 《业务解决方案书》《项目实施计划V2.0》 |
| 上线准备 | 整理系统需求调整与配置方案确认系统需求调整与配置方案培训课件制作培训计划系统配置与部署系统培训制定上线方案整理系统验收标准确认系统验收标准 | 《系统验收标准》《系统培训考核报告》 |
| 上线切换 | 系统初始化辅助数据录入制作报表核对数据系统巡检基于验收标准进行验收 | 《试点项目验收报告》 |
针对本次项目实施，甲乙双方选定的关键项目成果和对应的项目里程碑如下：
项目准备阶段共同协商确定《ERP项目实施任务书》，作为项目准备阶段的里程碑；
蓝图规划阶段共同协商确定《业务解决方案书》，作为蓝图规划阶段的里程碑；
甲乙双方在上线准备阶段共同制定《验收标准》，作为系统试点上线验收的标准，同时作为上线准备阶段的里程碑；
甲乙双方在上线切换阶段，共同签署确认《试点项目验收报告》，作为上线切换阶段的里程碑。
项目成果一般情况下需得到甲乙双方共同的认可，才可视为达成；在以下特殊情况下，也可视为甲方同意认可：
乙方书面提交成果给甲方，但甲方超过10个工作日既没有签字确认，也没有给出书面调整意见的；
甲方不签署验收报告的理由或意见与前期双方共同签署的验收标准不符的。
项目实施费用
实施费用
| 费用类别 | 费用项目 | 费用说明 | 价格 |
| 实施费合计： | |||
项目实施合同费用约定：
实施费用根据项目范围估算工作量得出，正常情况下不再变更，但如果下述情况，将引发实施工作量的额外增加，需按照人天单价增加实施费用：
出现超出合同范围约定的需求而导致乙方工作人天增加；
在方案/需求确认后甲方单方面变更而造成的乙方工作人天增加；
甲方二次开发工作日超出合同规定的限额，乙方为支持甲方二次开发导致的实施工作人天的增加；
本次实施中，所有涉及到对系统标准功能的调整（例如需求开发，界面调整、报表制作、数据库结构改变等）均视为二次开发，针对所有的二次开发需求，乙方实施团队均给出需求方案和二次开发工作日。
新增的实施费用和二次开发费用均采用人天计价，统一按元/人天的标准收取，并于工作完成确认的次月前5个工作日内结清该项目费用；
本合同包含的实施费不包含试点项目以外项目的辅助应用推广。如果需新增项目辅助应用推广，乙方按元/人天标准收取辅助应用推广，具体工作量根据推广项目实际需求确定。
服务条款约定
| 费用类别 | 费用项目 | 费用说明 | 价格 |
| 服务费合计： | |||
为保障系统稳定运行及管理业务应用提升，自甲方签署《软件安装确认书》之日起，乙方为甲方提供该许可软件为期十二个月的运维服务，具体如下：
运维服务：自甲方签署《软件安装确认书》之日起12个月，服务内容、提供方式、标准等详见采购文件。
付款方式
6.1详见采购文件
6.2以上付款均以转账或支票的方式支付。支付以上款项之前，乙方须提供有效的等额发票。
6.3乙方接受汇款的基本账户信息如下：
开户名：
开户行：
账号：
甲方责任
甲方应乙方建议，自行采购搭建系统应用环境（包括软硬件、网络等）；由于应用环境不满足乙方建议而造成的系统性能下降等问题，由甲方负责；
甲方应积极协助乙方进行项目实施工作，具体表现在：
按照甲方建议，组建内部实施团队，协调项目推进；在项目实施过程中，甲方应保证其项目组成员相对稳定。如果因甲方人员变动导致本项目实施延误或者增加乙方工作日（包括但不限于增加培训服务工作日），乙方对此延期不负责任，并有权要求甲方支付乙方因此而增加的实施费用。
甲方应安排专人（系统管理员）负责软件的技术维护和管理，确保软件运行环境的安全，定期做好系统数据备份，监控软件运行状况；发现软件异常时应记录当前故障现象，并及时向乙方反馈;
对于乙方提交的需求变更内容、实施范围变更内容、计划调整方案、成果文档和验收报告等，及时进行评审和确认；
甲方应及时为乙方免费提供双方一致确认的、本项目实施所必要的技术数据、设备、文档、测试数据、示例输出，或其它的信息**；甲方应对其提供的所有该类数据、材料及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责；
乙方的顾问在甲方现场工作期间，甲方应免费为乙方提供工作场所，并保证其可利用适当的甲方**和办公环境（包括但不限于计算机、网络、电话、传真、会议室、投影****办公室设备和材料）；
在系统应用培训时，甲方须组织协调相关人员在约定的时间指定的地点，以脱产方式参加集中的操作培训；
乙方责任
乙方应组成项目团队，主导项目实施工作；
在实施过程中，乙方应保证其参加本项目的实施人员的相对稳定；
乙方负责编制项目实施计划，经甲方确认后，严格按照实施计划所定的时间节点推进项目，并对由于自己原因造成的迟延负责；
乙方需及时将需求变更内容、实施范围变更内容、计划调整方案及时与甲方确认；
除非双方另行书面约定，乙方按照本合同约定范围进行调研、规划、开发、安装、培训等工作；
乙方在实施期间，应按照节点提供项目成果，并向甲方进行汇报讲解；
乙方在实施期间应向甲方转移知识、成果和项目档案，包括项目实施方法、方案、进度周报等。
违约责任
乙方由于自身原因，不能按双方约定的实施进度达成关键里程碑的，甲方应督促乙方赶工，并规定改进时限，如果60工作日后乙方仍未达成相应的里程碑节点，甲方有权终止实施，要求乙方退还已收取但未确认的实施费用；
因甲方未能按照本合同的约定履行相应义务，导致乙方无法按照实施进度交付的，乙方不承担违约责任。
在乙方达成进度节点的情况下，甲方不按本合同规定的付款向乙方支付软件实施费用，乙方有权停止履行相关合同义务。逾期超过60日，乙方有权解除本合同，已收到的款项不退还甲方。
乙方无须就下列情形承担责任：
软件使用者操作、使用不当或其他不可归责于乙方的原因所导致的损失；
乙方以外的任何单位和个人修改或改动软件系统所引致的损害；
第三方软件的故障、计算机设备故障、网络故障等使软件无法正常运行；
乙方仅作为软件产品与服务的提供商，不参与甲方的日常运作管理，甲方使用乙方软件直接或间接所产生的各项收益无需与乙方分享，同样乙方对甲方使用乙方软件直接或间接所产生的各类损失也不承担任何责任
保密条款
未经对方许可，任何一方不得将涉及对方的商业秘密信息透露给本合同之外的第三方及非参与本项目的员工，信息包括但不限于双方合同、企业管理文档、企业数据等。
本次**价格是基于甲乙双方长期战略**的优惠价，为保证乙方市场利益不受影响，甲方承诺甲方之所有雇员不以任何形式向第三方透露本合同的相关信息，包括但不限于乙方系统的设计方案，使用说明，系统代码以及双方的成交价格等等。
未经甲方同意，乙方不得将甲**在使用的系统提供给本合同之外的第三方进行展示、查看和使用等。
上述保密义务的期限为壹拾年，不受本合同期限结束的约束，任何一方违反保密协议并对对方造成损失，对方有权要求赔偿。
不可抗力
由于地震、台风、水灾、火灾、战争、法律法规、意外事故以及其他不可抗力事件，致使合同无法履行时，无法履行合同义务的一方应在3个工作日内将不能履行合同的事实通知另一方，并于10个工作日内提供不可抗力发生的详情及本合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件，此文件应由不可抗力事****机关出具。则上述无法履行应不被视为违约；
根据不可抗力事由对履行本合同影响的程度，由双方协商**履行期，或者部分免除本合同的履行义务。如该影响持续超过60日，双方均有权以书面通知对方终止本合同。
合同的终止
合同任何一方根本性的或严重地违反本合同约定的主要义务，另一方应给予其不少于60日的合理期限，以便违约方纠正其违约行为。若违约方在前述期限内仍未纠正其违约行为，则守约方可以书面通知违约方解除合同，合同在书面通知到达违约方之日解除；
双方同意在双方协商达成一致的终止合同意见后，可以书面解除本合同；
因不可抗力解除合同的，双方按照乙方已经完成的工作日结算相应费用。双方形成书面补充协议的按补充协议进行结算；
甲乙双方不得无故单方面解除合同，双方均无过错的，由双方具体协商解决；
本合同终止生效三个工作日内，甲方同意将本合同项下的软件归还给乙方或销毁（在乙方的指导下进行）软件、软件加密狗、软件的备份、以及包括用户手册在内的任何资料、技术资料及乙方向甲方提供的任何秘密信息和一切副本，并且应乙方要求，甲方应提供一份书面声明，确认上述工作已完成；
即使本合同终止，合同中的知识产权、保密及其他根据条款的法律性质应当延续的条款继续有效。
适用法律及争议解决方式
本合同的订立、效力、履行和解释均受中华人民**国法律的管辖；
双方应本着互谅互解的原则，协商解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议；协商解决不成的，任何一方均****法院起诉。
合同生效
若本合同中的任何条款或规定被认为无效或不具有强制执行力，则该条款的无效性或不可执行性不得影响其它条款的效力和执行；
本合同自双方授权代表签字并加盖公章之日起成立并生效；本合同壹式肆份，双方各执贰份，具有同等法律效力；
本合同生效后，无论甲方或乙方的名称、组织形式、企业性质、经营范围、注册资本、投资者等发生任何变更，甲方或乙方应继续或要求其权利义务的继承人恪守并履行其在本合同项下之相关义务；
双方承认并同意将本合同文本作为双方合同完整的和唯一的表述，以取代此前双方有关此项目内容的所有口头、书面、及其他通信方式中的表述；
对本合同进行的任何更改和补充，均应由双方授****公司公章方有效，所有更改、补充文件将成为合同不可分割的部分；
其它约定
双方**期间，未经对方书面同意，任何一方不得聘用对方在职或离职不超过一年的员工。
任何不在本合同书面约定条款范围内的口头承诺对甲乙双方不具备约束力。
本合同所涉及到双方之间的赔偿责任均为有限责任，赔偿金额不超过本合同实际履行金额。
对本合同所涉及的价格约定(包括但不限于用户授权价格、服务价格、二次开发价格、升级回收折扣等)具有时效性的约定其有效期为1年。
附件
本合同附件、补充协议均为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等效力，但其内容不得与本合同内容相抵触，除非本合同附件、补充协议明确废止本合同的某一条款，否则，本合同附件、补充协议与本合同条款相冲突的，以本合同的内容为准。
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甲方（盖章）：
法定代表或授权人：
日期：年月日
乙方（盖章）：
法定代表或授权人：
日期：年月日
第五章评审标准和方法
1.评审方法为综合评分法，即磋商响应文件能够最大限度的满足磋商文件规定的各项综合评价标准且经评审得分最高的供应商为中标候选人的评标方法。
磋商小组将对通过资格及符合性检查的各合格磋商人根据磋商响应文件和磋商货物的性能、价格、商务等因素进行评分，总分为100分(不含清单内产品加分)。磋商人的最终得分是所有评委给其的评分(不含报价得分)的算术平均值加价格分和清单内产品加分，分数计算取至小数点后2位。
2.评审因素：价格、技术、商务、财务状况、信誉、业绩、服务、对磋商文件的响应程度，以及相应的比重或者权值等。
3.价格分应当采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：
投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×价格分分值
评标过程中，不得去掉报价中的最高报价和最低报价。
4.评分表范本
评分表
| 序号 | 项目 | 内容 | 评分要求或标准 | 分数 |
| 商务技术分：70分 | ||||
| 1 | 技术方案（30） | 响应供应商根据项目需求,提供的软件功能需具备的板块包括：经营看板、价格管控、客户**及交易管理、移动端应用、建模平台、售楼管理与案场管理对接、渠道管理、来访管理、移动销售管理等板块。响应供应商针对本次采购的项目需求，响应文件中提供相关功能图册及模拟使用手册。每符合一个板块要求的得各板块相应的分数，不提供或不满足要求不得分。 | ||
| 1 | 技术方案（30） | 决策支撑：经营看板 | 梳理企业经营管理指标，系统支持以图形化的方式呈现各项管理指标，并能抓取销售管理相关业务数据，界面要清晰、直观、便于查看。 | 3 |
| 1 | 技术方案（30） | 售楼管理：价格管控 | 通过审批流有效实现价格的分级管控，包括：底价制定审批、标准价制定审批、标准折扣制定、变更确认审批、特批折扣审批权限，分别授予不同层级适当的权限，既实现了价格的严格管控，又可以灵活的调整现场的销售策略，保证销售的进度。 | 3 |
| 1 | 技术方案（30） | 售楼管理：客户**及交易管理 | 可实现客户维护，统一管理客户。进行客户意向分析，方便客户的高效利用，销售过程的管理与控制，流程化的进行小订、认购、签约过程管理，并对折扣、销售变更、换退房等变更业务进行审批控制和过程记录。同时进行相关分析统计以及日常管理工作。 | 3 |
| 1 | 技术方案（30） | 售楼管理：移动端应用 | 可通过移动端实现对销售过程中的审批业务进行工作流审批，包括定价的流程审批，销售变更的流程审批和滞纳金减免的流程审批。 | 3 |
| 1 | 技术方案（30） | 售楼管理：建模平台 | 可支持数据建模、页面建模、图标建模等，支持低代码、CloudIDE完全支持自定义扩展，实现通过拖拉拽，可视化前台操作可以实现增加字段、模块等个性需要。 | 3 |
| 1 | 技术方案（30） | 售楼管理与案场管理对接 | 售楼管理系统与案场管理系统天然无缝对接，实现PC端与移动端信息联动，包括房源信息、客户机会信息同步，达成认筹、认购、签约一体化，并在移动端可直接查看认筹认购签约回款情况，做到项目便捷化可视化管理。 | 3 |
| 1 | 技术方案（30） | 电子商务平台管理系统：渠道管理 | 可实现渠道全流程精细化管理，包括统一端口客户报备、内外场数据连通精准判客、客户状态变更提醒、结佣凭证一键导出、渠道费效数据评估，完成内外场业务闭环，打造高质量渠道。 | 4 |
| 1 | 技术方案（30） | 电子商务平台管理系统：来访管理 | 咨客岗iPad端无纸化客户信息录入，与渠道、案场双向数据打通，杜绝藏客漏客；支持客户个性化台账功能，协助置业顾问高效跟客；多维度储客分析，赋能管理快速去化。 | 4 |
| 1 | 技术方案（30） | 电子商务平台管理系统：移动销售管理 | 可通过移动端实现项目管理，包括客户信息录入查看、在售房源实时销控、销售团队业绩统计评比，为管理手段升级提供移动端数据支持。 | 4 |
| 2 | 项目实施方案（13） | 项目实施方案 | 响应供应商根据项目需求内容进行响应，提供详细的项目实施方案，内容包括：实施规划、实施策略、时间进度安排、保证项目实施措施、质量保证措施等。每提供一点得1分，最高得5分。 | 5 |
| 2 | 项目实施方案（13） | 培训考核方案 | 响应供应商根据项目需求内容进行响应，提供详细的培训考核方案，内容包括：培训考核目标、培训内容、工作流程以及培训考核的风险评估和控制等。每提供一点得1分，最高得3分。 | 3 |
| 2 | 项目实施方案（13） | 售后服务方案 | 响应供应商根据项目需求内容进行响应，提供详细的售后服务方案，内容包括：产品支持服务、应用支持服务、对后续跟踪服务等提供详细的服务承诺、技术难点分析、关键点解决措施等。每提供一点得1分，最高得5分。 | 5 |
| 3 | 综合实力（27） | 业绩 | 投标人提供近三年内已完成的开发或实施房地产管理信息化系统（售楼管理）相关项目的业绩，有一个得2分，最多得8分。注：业绩证明材料需提供合同复印件以及验收报告。提供的证明材料必须能反映相关数据和内容，否则视为未提供。 | 8 |
| 3 | 综合实力（27） | 证书 | 投标人或其软件制造商产品具有信息系统安全等级保护证书，系统等级为1级的得1分，2级的得2分，3级的得3分。 | 3 |
| 3 | 综合实力（27） | 证书 | 投标人或其软件制造商产品具有有效的中国电子云技术认证证书、统信软件产品认证证书、鲲鹏技术认证证书、飞腾产品兼容性证明、**Neocertify认证证书的得2分/个，满分10分。 | 10 |
| 3 | 综合实力（27） | 证书 | 投标人或其软件制造商具有有效期内的两化融合管理体系GB/T23001证书、知识产权管理体系GB/T29490证书、信息安全管理体系ISO27001证书、信息技术服务管理体系ISO20000证书、隐私信息管理体系ISO27701证书、质量管理体系ISO9001证书的得1分/个，满分6分。 | 6 |
| 价格部分（30分） | ||||
| 1 | 价格 | 30 | 价格分应当采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×价格分分值 | 30 |
注意：
1.磋商响应供应商对“评分标准表”中的所有打分项逐一响应并提供证明文件（复印件），放在“商务技术投标文件”中，所有文件均需加盖投标单位公章。
2.供应商应依照规定提交各类声明函、承诺函等，不要求提供原件备查或有关部门出具的相关证明文件，但中标或成交供应商应做好提交声明函、承诺函等响应原件的核查准备，核查后发现虚假应标或违背承诺的，将上报采购监管部门，依照相关法律法规规定处理。
第六章竞争性磋商响应文件
封面
**市国有企业采购竞争性磋商响应文件
项目名称：
计划编号：
供应商名称：
地址：
联系电话：
年月日
一、供应商资格证明材料
（一）法人或者其他组织的营业执照，自然人的身份证明（复印件）。
（二）上一年度财务状况报告（复印件，成立不满一年不需提供）。
（三）依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料（复印件）。
参加本次采购活动前一年内至少一个月缴纳增值税、营业税或者企业所得税的任据，以及缴纳社会保险的凭据（专用收据或者社会保险缴纳清单）（复印件）。
（四）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明（原件）。
声明
我公司郑重声明：我公司具备履行本项采购合同所必需的设备和专业技术能力，为履****公司具备如下主要设备和主要专业技术能力：
主要设备有：________。
主要专业技术能力有：________。
供应商名称（公章）：
授权代表签字：_________________
日期：______年月日
（五）参加采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（原件）。
声明
我公司郑重声明：参加本次采购活动前3年内，我公司在经营活动中没有因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。
在投标截止时间节点，没有被“信用中国”（www.****.cn）、“信用**”（www.****.cn/index.htm）网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、采购严重违法失信行为记录名单。
供应商名称（公章）：
授权代表签字：_________________
日期：______年月日
（六）法人授权书（原件）。
法定代表人授权委托书
本授权书声明：____________（供应商名称）授权________________（被授权人的姓名）为我方就项目名称：____________项目编号:____________采购活动的合法代理人，以本公司名义全权处理一切与该项目采购有关的事务。
本授权书于______年____月____日起生效，特此声明。
法定代表人（签字）：
身份证号码：
联系电话（手机）：
代理人（被授权人）姓名：
身份证号码：
联系电话（手机）：
供应商名称（加盖公章）：
年月日
法定代表人身份证复印件
代理人（被授权人）身份证复印件
（七）磋商响应函（原件）。
竞争性磋商响应函
致：采购人或者代理机构
根据贵方的号磋商文件，正式授权下述签字人(姓名和职务)代表我方（供应商的名称），全权处理本次项目磋商采购的有关事宜。
据此函，（签字人）兹宣布同意如下：
1.按磋商文件规定的各项要求，向买方提供所需货物、服务。
2.我们已详细审核全部磋商文件及其有效补充文件，我们知道必须放弃提出含糊不清或误解问题的权利。
3.我们同意从规定的响应文件接收截止时间起遵循本响应文件，并在规定的磋商有效期期满之前均具有约束力。
4.如果在响应文件接收截止时间后规定的磋商有效期内撤回响应文件或成交后拒绝签订合同，我们接受贵方相应处罚。
5.同意向贵方提供贵方可能另外要求的与磋商采购有关的任何证据或资料，并保证我方已提供和将要提供的文件是真实的、准确的。
6.一旦我方成交，我方将根据磋商文件的规定，严格履行合同的责任和义务，并保证在磋商文件规定的时间完成项目，交付买方验收、使用。
7.遵守磋商文件中要求的收费项目和标准。
8.与本磋商采购有关的正式通讯地址为：
地址：邮编：
电话：传真：
供应商开户行：账户：
供应商名称（公章）：
日期：年月日
（八）其他资格证明材料（格式自拟）
对应本项目磋商公告“二、申请人的资格要求”中“本项目的特定资格要求”的相应证明材料。
注意：以上所有资格证明文件必须加盖公章；如供应商组成联合体参加磋商，则联合体各方均须加盖公章，否则视为无效磋商响应文件。
二、竞争性磋商商务技术响应材料
（一）评分索引表
评分索引表
| 序号 | 评分项目 | 评分分值 | 在响应文件中的页码位置 |
（二）技术部分正负偏离表
技术部分正负偏离表
供应商全称（加盖公章）：
| 序号 | 技术指标名称 | 磋商文件规定要求 | 供应商投标具体情况 | 结论（正偏离、符合或负偏离） | 备注 |
法定代表人或授权代表签字：
注：供应商应当在上表的“供应商投标具体情况”一栏中明确投标产品的品牌、型号和具体技术指标数值，否则作为无效投标处理。
（三）商务部分正负偏离表
商务部分正负偏离表
供应商全称（加盖公章）：
| 序号 | 商务条款 | 招标文件要求 | 投标响应具体情况 | 结论（正偏离、符合或负偏离） | 备注 |
| 1 | 质保期 | ||||
| 2 | 售后技术服务要求 | ||||
| 3 | 交货时间 | ||||
| 4 | 交货方式 | ||||
| 5 | 交货地点 | ||||
| 6 | 付款方式 | ||||
| 7 | 投标货币 | ||||
| 8 | 备品备件及耗材等要求 | ||||
| 9 | 其他 |
法定代表人或授权代表签字：
注：1.按照招标文件要求详细填列，可增减行。
（四）技术方案、服务承诺、培训承诺（格式自拟）
（五）其它需要提交的商务技术响应文件材料（格式自拟）
1.响应供应商按“评分标准表”中的所有打分项按顺序逐一响应并提供的证明文件。
注意：以上商务技术响应文件所有涉及证明文件复印件必须加盖公章。
三、报价文件
（一）竞争性磋商响应报价表
竞争性磋商响应报价表
| 供应商名称（加盖公章）：项目名称：计划编号：分包号：竞争性磋商响应报价小写：大写： | 供应商名称（加盖公章）： | 项目名称： | 计划编号： | 分包号： | 竞争性磋商响应报价 | 小写： | 大写： | ||||||||||
| 供应商名称（加盖公章）： | |||||||||||||||||
| 项目名称： | |||||||||||||||||
| 计划编号： | 分包号： | ||||||||||||||||
| 竞争性磋商响应报价 | 小写： | ||||||||||||||||
| 竞争性磋商响应报价 | 大写： | ||||||||||||||||
（二）竞争性磋商响应报价明细表
竞争性磋商响应报价明细表
项目名称：
项目编号：分包号：
| 序号 | 费用类别 | 采购内容说明 | 价格（万元） | |
| 1 | 企业版售楼管理系统ERP软件许可费用（税率13%） | 支持15个ERP用户+B/S架构+公司-项目二级架构+基于SQL数据库运行；通过销售工作流实现变更环节的退房、换房、价格变更和增减权益人的电子审批功能，可以在系统中完成审批和业务处理过程；通过售楼系统云助手实现售楼管理平台的消息提醒，通讯录查阅、微应用，个人资料设置；管理简讯的查阅、编辑、授权，移动报表的查阅和配置，移动工作流的查阅和审批。 | ||
| 2 | 企业版售楼管理系统ERP软件实施费用（税率6%） | 1、一个试点项目的企业版售楼管理系统实施落地，售楼管理的系统应用模型确定、集中培训、现场辅助指导、辅助上线、系统配置等实施工作，最终推动相应系统上线；2、实施阶段梳理企业经营管理指标，并优化和明确各项管理指标口径，通过经营决策看板进行呈现各项指标，并能抓取业务系统的相关数据 | ||
| 3 | 企业版售楼管理系统单据财务接口费用（增值模块，税率6%） | 将售楼系统中实际付款数据，按照财务单据的要求，生成单据，导入到甲方的金蝶或用友财务总账系统中，不同供应商及同一供应商的不同版本需购买多套接口。 | ||
| 4 | 企业版售楼管理系统单据财务接口实施费用（增值模块，税率6%） | 根据财务做账规则，对售楼接口进行配置，以生成单据，传递到财务系统中。 | ||
| 5 | 企业版售楼管理系统ERP运维服务（签署《软件安装确认书》之日起一年）（税率6%） | 一、产品支持服务：1、故障分析与诊断 标准产品故障排除：用户在使用ERP软件过程中出现的异常，影响到用户正常使用和操作，服务团队提供在线、热线服务两种解决方案：1.1、对于服务器环境故障，由产品支持团队提供分析、诊断、建议及配合进行远程修复；1.2、对于标准产品程序代码BUG，提供补丁包；1.3、对于二开故障，协助进行二开故障的分析，由项目开发团队进行故障排除，过程中产生的二开费用，不在本服务内容里的，可另外收费。2、智能监控服务：2.1、提供针对于ERP 系统环境的监控工具，且可对监控指标的告警阀值进行自定义；2.2、提供智能告警、预警，问题精准定位、根因分析与智能推荐等服务，并针对服务器环境出现的故障、风险协助进行修复。3、产品补丁包：3.1、提供当前产品适用的最新版本产品补丁包；3.2、服务团队持续跟踪补丁包更新应用情况，保障系统稳定运行。说明：若用户进行了二开代码定制，产品补丁包需要由项目开发团队进行适配更新，过程中有可能产生的二开适配费用，双方将进行充分评估和协商。4、智能体检服务：4.1、提供系统自检工作台，并给出健康度初步评估，服务内容包含：系统健康度体检，数据质量健康度体检，应用质量健康度体检；4.2提供数字化大屏界面展示系统、数据质量、应用质量的健康状况。5、产品知识在线服务：5.1、针对系统应用过程中的常见问题，服务团队应协助用户****中心，并提供标准产品典型问题的解决方案、业务流程、产品应用等多方面知识；5.2、服务团队以及智能机器人都可提供在线咨询、问答服务。6、建模平台使用授权服务：在产品支持服务期间，通过建模平台可对ERP系统页面进行可控范围内（如加字段调布局、新增字段\冗余字段）在线调整。7、云ERP开放平台升级包服务：提供当前产品版本适用的云ERP开放平台升级包（限建模平台、集成平台、工作流），用户可选择相应的包进行升级；说明：若用户进行了二开代码定制，平台升级包需要由项目开发团队进行适配更新，过程中有可能产生的二开适配费用，双方将进行充分评估和协商。8、智能服务价值报告服务：可提供智能服务报告生成工具，按月度或季度周期为客户IT推送初步的服务价值报告，报告内容包含ERP系统运行保障、应用保障、应用与数据质量等方面的初步诊断分析结果和提升建议。以及上门服务等方式，响应和解决客户使用系统过程中的疑问，确保用户正确使用软件。二、应用支持服务：1、个性化知识库维护部分用户使用的产品进行了二次开发，或使用了咨询服务，进行个性化知识库维护，可提高查询知识，处理问题的效率。2、代操作服务：获得授权的情况下，协助进行系统代操作服务，如：流程调整、权限调整、组织角色、岗位配置、参数配置、项目数据维护。3、数据类服务：在获得客户授权情况下，协助客户进行后台数据库的零星调整和修复，并针对客户个性化需求，协助从后台数据库导出数据；4、报表调整 套打调整：因客户业务规则、报表口径、报表样式等变化，服务团队可对现有报表辅助进行调整，套打类表单如套打样式变化，不涉及取值口径变化，则协助调整套打表单的单据样式；5、数据巡检与治理服务：为确保数据输出的质量，保障用户查阅报表的及时准确，通过云运维平台配置巡检规则，对数据进行质量巡检，分析系统的数据质量情况，确保系统数据完整、及时、准确，更好的指导业务决策；6、应用巡检与治理服务：为确保用户正常使用，及时掌握系统应用情况，提升系统的应用水平，防止应用下滑，通过云运维平台配置巡检规则，可以获知系统应用情况，掌握用户使用轨迹，包括功能应用情况、用户使用情况、报表应用情况；7、建模平台辅助应用：在建模平台使用过程中，服务团队提供建模平台应用辅助。 | ||
| 6 | 电子商务平台管理数字化费用（税率6%） | 渠道报备管理软件 | 电子商务平台-“渠道报备管理软件”主要支持经纪人推荐客户登记、报备、看房、认购、结佣过程的管理，产品功能费及实施运维费/项目/年，本次采购2套。 | |
| 7 | 电子商务平台管理数字化费用（税率6%） | 来访客户管理软件 | 电子商务平台-“来访客户管理软件”主要利用案场ipad，支持置业顾问考勤，客户归属查询、客户初步登记和分配给相应置业顾问接待以及客户评价，产品功能费及实施运维费/项目/年，本次采购2套。 | |
| 8 | 电子商务平台管理数字化费用（税率6%） | 案场销售管理软件 | 电子商务平台-“案场销售管理软件”主要包括置业顾问移动端进行客户跟进、分析、逾期跟进提醒，销售经理进行客户盘点、业绩复盘、转化率分析等，产品功能费及实施运维费/项目/年，本次采购2套。 | |
| 9 | 合计 | 报价合计（含税）产品税率为13%，服务费税率为6% | ||
注：
1.项目如有分包，请各磋商供应商按投报的分包分别列表。
2.报价包括完成本项目涉及的一切费用，采购人不再支付其他任何费用。
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