项目概况
**区政务便民服务外包项目采购的潜在供应商应在****(可用电子邮件方式)获取磋商文件，并于磋商响应文件提交截止时间前提交磋商响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：****
项目名称：**区政务便民服务外包项目
采购方式：竞争性磋商
预算金额（人民币）：27.8万元/年
采购需求：区平台提供“7X24小时”全天候人工服务，同时实现热线受理和后台办理服务紧密衔接，确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理，具体内容详见磋商文件。
合同履行期限：三年，合同一年一签。
本项目是否接受联合体磋商：否
二、申请人的资格要求
1.具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织；
2. 落实政府采购政策需满足的资格要求：
2.1本项目是否专门面向中小企业：否
2.1.1本项目符合财政部、工业和信息化部制定的《政府采购促进中小企业发展管理办法》第六条第（三）款之规定，为非专门面向中小企业采购项目。具体原因如下：本****政府面向企业和群众的全天候人工服务，需要专业的技术，属于提供特定公共服务。符合因确需使用不可替代的专利、专有技术，基础设施限制，或者提供特定公共服务等原因，只能从中小企业之外的供应商处采购的规定。
2.1.2 如对此项内容有疑问,可通过书面形式进行质疑。具体要求详见磋商文件中“质疑与投诉”内容。
3.本项目的特定资格要求：无
4.供应商不得存在以下不良信用记录情形之一：
（1****法院列入失信被执行人的；
（2）供应商或其法定代表人或拟派项目经理****人民检察院列入行贿犯罪档案的；
（3）****管理部门列入企业经营异常名录的；
（4）供应商被税务部门列入重大税收违法案件当事人名单的；
（5****政府****政府采购严重违法失信行为记录名单的。
5.已从****获取磋商文件
6.供应商须符合下列情形之一（不良行为记录以《**市公共**交易主体不良行为信息处理暂行办法》（马公管〔2016〕35号）为准）：
（1）磋商日前两年内未被**市、县****管理部门记不良行为记录或记不良行为记录累计未满5分的。
（2）最近一次被**市、县****管理部门记不良行为记录累计记分达5分到9分(含9分)且公布日距磋商日超过3个月。
（3）最近一次被**市、县****管理部门记不良行为记录累计记分达10分到19分(含19分)且公布日距磋商日超过6个月。
（4）最近一次被**市、县****管理部门记不良行为记录累计记分达20分到29分(含29分)且公布日距磋商日超过12个月。
（5）最近一次被**市、县****管理部门记不良行为记录累计记分30分以上(含30分)且公布日距磋商日超过24个月。
三、获取磋商文件
时间：即日起至2023年5月22日(公休日除外),8时30分—11时30分，14时30分—17时30分（**时间）
地点：****
方式（选择方式之一）：
现场或电子邮件获取（如供应商以电子邮件方式获取磋商文件，须与获取资料及磋商文件领取联系人确定，未事先得到同意而自行发邮箱的不予认可，视同磋商文件获取不成功，其递交的响应文件无效）。
获取文件费用：免费
四、响应文件提交
截止时间：2023年5月26日9时00分（**时间）
地点：****
五、开启
时间（磋商时间）：同磋商响应文件提交截止时间
地点（磋商地点）：****评标室一
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日
七、其他补充事宜
1.获取磋商文件和其他相关资料时间期限：同磋商文件获取时间。
2.本项目是否收取磋商保证金，具体详见“供应商须知前附表”。
3.获取磋商文件应提供以下登记及证明资料：
（1）单位介绍信（注明项目名称及编号、单位代表姓名及联系电话和电子邮箱）
（2）营业执照复印件
（3）单位代表的有效身份证件复印件（正反面）
以上登记及证明资料使用A4纸张，加盖公章并装订成册（注：登记及证明资料不退还）
（4）获取资料及磋商文件联系方式：
联系人：吴工
电话：0555-****859
QQ：****692131
4.公告媒体：****网（http://www.****.com/），****人民政府信息公开网
5.本项目采取快递邮寄方式送达磋商响应文件，供应商无需派代表前往磋商现场，相关要求如下：
5.1供应商需要提交的磋商响应文件及二轮报价
（1）磋商响应文件正本1份；副本2份（如有分包，则分包编制）
（2）载有响应文件正本扫描件的光盘或u盘一份（不退，供存档）
（3）二轮报价单一份（如有分包，则分包提供）
5.2收件地址：****（**市**东路2899****科技园6楼））；收件人：方工、朱工 ；联系电话：0555-****519
5.3邮件包裹需注明投标项目名称及供应商名称联系人及电话（邮件包裹密封不属于响应文件密封,响应文件、二次报价单需按磋商文件要求单独再密封）。
5.4供应商应在响应文件递交截止时间前送达，并由收件人签收，以签收送达时间为准，未按递交截止时间前送达或未签收的，响应文件不予接收。
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名称：****
地址：湖西南路11号
联系方式：
2.采购代理机构信息：
名称：****
地址：**市**东路2899****科技园6楼）
联系方式：0555-****552
3.项目联系方式
项目联系人：胡工、徐工
电话：0555-****519