****受**市******公司委托,****政府采购管理的有关规定,就****关于**市**物业服务平台建设项目进行竞争性磋商,欢迎具有相应服务能力及法律法规规定应具备的其他条件的供应商前来参与磋商(不接受联合体投标)。
一、采购人及其委托的采购代理机构的名称、地址和联系方法:
采购单位:****
地 址:**市汇龙镇公园中路842号
联系人:朱红雷
联系电话:151****8678
采购代理机构:****
地 址:****苑西路1168号国动产业园2号楼402室
联系人:陈佩芬
联系方法:0513-****8588
二、采购项目的名称、预算金额、最高限价:
项目名称:**市**物业服务平台建设项目
所属行业:软件和信息技术服务业
预算金额、最高限价:29万元人民币。投标报价超过最高限价的为无效响应文件。
三、采购人的采购需求:具体内容详见磋商文件第一部分中“五、采购项目内容及需求”。
四、供应商的资格要求:
1.满足《****政府采购法》第二十二条规定。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求:本项目属于专门面向中小企业采购的项目,服务提供商应为中小微企业、监狱和戒毒企业、残疾人福利性单位。并按照采购文件要求提供《中小企业声明函》、《残疾人福利性单位声明函》或监狱和戒毒企业证明材料。
3.本项目不接受联合体投标。
五、获取磋商文件的时间期限、地点、方式:
1.获取磋商文件的时间、期限:自本招标公告上网发布之日起。
2.获取磋商文件的地点、方式:磋商文件附于本招标公告后,与本招标公告一并发布上网,供应商可自行从网络下载(下载网址: ****政府网站)。
3.获取磋商文件的方式:凡有意参与谈判的供应****人民政府网站下载。磋商文件工本费每套100元,无论是否中标,均不退还工本费。
六、公告期限:
本磋商公告的公告期限为五个工作日。
七、提交磋商响应文件截止时间、开标时间及地点:
递交时间:2023年06月28日上午09:00前(**时间)
截止时间:2023年06月28日上午09:00(**时间)
开标时间:2023年06月28日上午09:00(**时间)
开标地点:****(****苑西路1168号国动产业园2号楼402室)
磋商响应文件接收截止时间及接收地点:
(1)本项目为不见面开标,供应商须在规定的磋商响应文件接收截止时间前将响应文件邮寄(只接收顺丰)至规定接收地点。请各潜在供应商充分考虑天气、快递速度、路程等因素,不接受到付。未在规定时间内送达的磋商响应文件将不予接收,后果由各潜在供应商自行承担。
(2)磋商响应文件接收截止时间及接收地点:2023年06月28日上午09:00前寄达(以送达签收时间为准),接收地点:****(****苑西路1168号国动产业园2号楼402室),接收联系人:邱燕梅,联系电话:159****5957。
(3)磋商文件的相关费用在投标截止前递交磋商响应文件的同时收取,费用为人民币100元/家(随同投标文件一起邮寄),不论何种原因文件的相关费用售后不退。
友情提醒:拒绝接收未按照磋商文件要求密封的磋商响应文件,拒绝接收在磋商响应文件接收截止时间后寄达(以送达签收时间为准)的磋商响应文件,上述情况各潜在供应商充分考虑相关因素,不得就此提出任何异议。
****
2023年06月14日
附:磋商文件
**市**物业服务平台建设项目
竞争性磋商文件
磋商文件目录
第一部分、磋商文件正文;
第二部分、附件-磋商响应文件格式;
第三部分、合同格式。
第一部分 磋商文件正文
****受**市******公司委托,****政府采购管理的有关规定,就****关于**市**物业服务平台建设项目进行竞争性磋商,欢迎具备《政府采购法》第22条的规定、具有相应服务能力及法律法规规定应具备的其他条件的供应商前来参与磋商(本项目不接受联合体投标)。
一、供应商须知:
(一)磋商文件的阅读
供应商应详细阅读磋商文件的全部内容,供应商对磋商文件有疑问或异议的,必须以书面形式向采购人提出。
(二)磋商文件的修改
1.采购人可对磋商文件用补充文件的方式进行修改,****政府网站上予以发布。
2.补充文件将作为磋商文件的组成部分,对所有供应商有约束力。
3.若采购人认为需要推迟投标截止日期和开标日期,****政府网站上予以发布。
(三)磋商响应文件的密封、签署、提交
1.磋商响应文件必须提供1份正本2份副本。
2.投标文件统一采用顺丰快递方式提交(不得采用到付方式)。
3.磋商响应文件均需采用A4纸(图纸等除外)打印并装订成册,不允许使用活页夹、拉杆夹、文件夹、塑料方便式书脊(插入式或穿孔式)装订,并应在磋商响应文件封面的右上角清楚地注明“正本”或“副本”。正本和副本如有不一致之处,以正本为准。
4.供应商的磋商响应文件分三包密封,一包资格、资信证明文件、一包商务技术标、一包价格标(每包内含相应文件正副本);投标人必须将资格、资信证明文件,商务技术标,价格标分**装。
5.供应商应在磋商响应文件密封袋上标明:采购人名称、项目名称、供应商名称、磋商响应文件名称(如:“资格、资信证明文件”、“商务技术标”、“价格标”)。
6.所有磋商响应文件密封袋的封口处均应加盖供应商印章。
7.如果供应商未按上述要求装订密封及加写标记,将作无效磋商响应文件处理。
(四)磋商响应文件的盖章要求
1.磋商响应文件必须加盖骑缝章或每页盖章。
2.磋商响应文件如有修改、行间内插字和增删,修改处应由供应商加盖供应商的印章。
3. 投标文件均需打印并装订成册,签字使用不褪色的蓝、黑墨水笔书写,字迹应清晰易于辨认,如因投标文件字迹潦草或表达不清所引起的后果由投标人负责。投标人应在投标文件封面的右上角清楚地注明“正本”或“副本”,正本和副本如有不一致之处,以正本为准。
(五)磋商响应文件提交的截止时间
1.供应商应于磋商文件中规定的投标截止时间前将磋商响应文件送至指定的投标地点,在规定的投标截止时间以后提交的磋商响应文件,将被拒收。
2.如出现响应文件提交截止时间结束后参加磋商的供应商或者在评审期间对磋商文件做出实质响应的供应商不足三家情况,按政府采购相关规定执行。
3.采购人推迟投标截止时间,采购人和供应商的权利和义务将受到新的截止时间的约束。
(六)磋商响应文件的修改和撤回
供应商在投标截止时间前,可以对所递交的磋商响应文件进行补充、修改或者撤回,供应商必须将修改磋商响应文件的书面材料并密封后提交给采购代理机构,同时在封套上标明“修改磋商响应文件”和“开标时启封”字样。采购人或采购代理机构可以予以接收,但不退换磋商响应文件。补充、修改的内容应当按照磋商文件要求签署、盖章、密封后,作为磋商响应文件的组成部分。
二、供应商应当提交的资格、资信证明文件:
1.磋商响应承诺书(按照磋商文件第二部分附件一格式填写);
2.法定代表人授权委托书及被授权人身份证复印件(法定代表人授权委托书按照磋商文件第二部分附件二格式填写);
3.法定代表人身份证复印件(无论法定代表人是否亲自参加投标均需提供本项材料);
4.参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明(按照磋商文件第二部分附件三格式填写);
5.有效的营业执照复印件;
6.中小企业声明函、残疾人福利性单位声明函、监狱和戒毒企业证明材料(按照磋商文件第二部分附件七格式填写)。
注意:上述复印件均需加盖单位公章,否则将被视作资格审查不通过。
三、磋商响应文件编制要求、投标报价要求;
(一)磋商响应文件编制要求:
磋商响应文件包括下列内容:
磋商响应文件由资格、资信证明、商务技术标、价格标组成。
1. 资格、资信证明文件
详见本标书第一部分“磋商文件正文”中 第二条“供应商应当提交的资格、资信证明文件”要求。
2.商务技术标
供应商应根据本标书“磋商文件正文”中 第五条“采购项目内容及需求”,仔细阅读并在理解的基础上结合本项目商务技术标评标办法的要求提供相应材料。
注:①商务技术标所涉相关证明材料复印件均须加盖单位公章,否则将导致商务技术标对应的评分项不得分。②为方便评委评审,请供应商严格按评审办法中所涉及的事项顺序进行编制,可以补充相关材料。
3.价格标
(1)磋商响应报价表(按照磋商文件第二部分附件四填写);
(2)磋商报价表(最终)(按照磋商文件第二部分附件五格式填写);
(3)投标报价明细表(按照磋商文件第二部分附件六格式填写)。
(二)投标报价要求:
1.供应商应仔细阅读磋商文件的所有内容,按磋商文件的要求提供响应文件,并保证所提供的全部资料的真实性,以使其投标对磋商文件作出实质性响应。
2.投标供应商应按照本招标公告的要求编制报价文件,响应文件应对本项目提出的要求和条件作出实质性响应。否则,均被视为无效报价文件。供应商的报价应包含与本次采购项目有关的所有费用,包含但不限于本项目所需的终端设备费、硬件费、软件费、服务费、安装调试费、人员、验收、售后服务、运输费、上(下)卸货费、招标代理费(按国家计委[计价格(2002)1980号计取)及专家评标费(按实收取)、保险、企业管理费、合理利润、税费、伴随配套服务等所有含税费用以及政策性文件规定及合同包含的所有风险(明示或暗示)、责任等各项应有费用,并考虑了应由供应商承担的义务、责任和风险所存在的费用。供应商的任何错漏、优惠、竞争性报价不得作为减轻责任、减少服务、增加收费、降低服务质量的理由。
3.除本标书“磋商文件正文”中 第五条“采购项目内容及需求”中说明并允许外,磋商响应文件只允许有一个报价,任何有选择的报价,采购人均将予以拒绝。
4.磋商报价应是固定不变的,不得以任何理由予以变更。任何可变的或者附有条件的投标报价,采购人均将予以拒绝。
5.磋商报价中的计价一律采用人民币。大写与小写不一致,以大写为准。
6.最低投标价不能作为本次招标采购的中标保证。
(三)磋商保证金
****财政厅要求,免收投标保证金。
四、采购项目财政预算、最高限价:详见磋商公告。
五、采购项目内容及需求:
(一)建设背景
近期以来,国家层面通过****社区发展,科技部、住建部、**部等各部委发布相应政策规划及标准****社区建设。
2014年5月,****建设部发布了《智慧社区建设指南》,明****社区建设的总体框架和评价指标体系。2014年8 月,发改委、工信部、科技部、**部等八部委联合印发《关于促进智慧城市健康发展的指导意见》,明确提出要创****社区服务的模式。种种迹象表明,智慧社区已成为我国城镇化、信息化建设的重要内容。
2015年4月,****办公厅、****办公厅印发了《关于加强社会治安防控体系建设的意见》,提出“加强乡镇(街道)和村(社 区)治安防控网建设。以网格化管理、社会化服务为方向,健全基层 综合服务管理平台,推动社会治安防控力量下沉。”
2017年6月,国务院发布《中共中央国务院关于加强和完善城 乡社区治理的意见》,提出到2020年实施“互联网+社区”行动计划, ****社区治理和服务体系的深度融合。
十九大报告中提出:“要以提高人民群众安全感和满意度为目标, 以理念、体制机制、方式手段创新为动力,加快社会治安防控体系建设,切实提高维护公共安全能力水平,保护人民群众的人身权、财产权、人格权。”“加强社区治理体系建设,推动社会治理重心向基层 下移,发挥社会组织作用,实现政府治理和社会调节、居民自治良性 互动。” 2020年两会《政府工作报告》:明确计划改造城镇老旧小 区3.9万个。
2020年7****办公厅发布《关于全面推进城镇老旧小区改造工作的指导意见》:到“十四五”期末,结合各地实际,力争基本完成2020年底前建成需改造城镇老旧小区改造任务。
2020年12月,****建设部、工业和信息化部、**部、 商务部、卫健委、****总局等6部门联合发布《关于推动物业服务企业加快发展线上线下生活服务的意见》,要求构建智慧物业管理服务平台、全域全量釆集数据、推进物业管理智能化、融合线上线下 服务、推进共建共治共享、加强领导统筹推进。
(二)建设目标及内容
1.建设目标
坚持“整合**、规范运作、信息共享、便民高效” 的原则,按照“机构人员统一、场所标识统一、流程内容统一、信息系统统一、经费保障统一”等“五个统一”的要求。
通过有效整合,****公司运用信息化和智能化技术,建立“北城服务”平台,将是政府、社区、业委会、物业公司与居民之间沟通的桥梁,平台所涵盖的关于公共服务、民生需求,以及为单位、个人提供服务等的海量信息,进行有效地捕捉、整合,并通过信息决策判断系统的智能化处理,及时、有效地提供给社会各方使用和互动体验, 从而达到便民、便商、便管理的效果。
2.建设内容
2.1 “北城服务”平台web端:****公司****工作站相关工作人员。主要涵盖首页总览、日常事务、信息发布、缴费查询四大功能板块。
2.2 “北城服务”平台小程序及手机端app:主****服务区域内居民群众****工作站工作人员。主要涵盖首页概览、便民服务、通知公告、咨询建议、投诉表扬、问卷调查、居民管理、****中心九大功能板块。
3.平台技术参数(详见下表)
Web端功能要求 | ||
序号 | 功能项 | 功能要求 |
1 | ★首页预览 | 提供模块式服务功能选项,界面简洁易用,包括有待办事项、信息发布、居民管理、物业管理、缴费查询、报修查询、安全巡查、资产管理、统计信息等功能,提供功能截图证明。 |
2 | 代办事项 | 以列表形式展示待办工单督办事项,并提供查看、督办功能。 |
3 | 以列表形式展示待办复核居民信息事项,包括待复核及已复核事项信息,并提供查看、复核功能,提供功能截图证明。 | |
4 | 以列表形式展示待办审核信息事项,包括待审核及已审核事项信息,并提供查看、审核功能。 | |
5 | 信息发布 | 主要是对通知公告、政策法规、宣传等的内容发布。包括标题、类型、发布时间、发布人等信息,并提供已发记录的查询,修改和删除功能,提供功能截图证明。 |
6 | ★居民管理 | ****社区内的居民进行统一管理,包括小区、楼号、门牌号、姓名、性别、身份证号、联系方式等基本信息,并提供查看、修改和删除功能,提供功能截图证明。 |
7 | ★物业管理 | 对****公司及人员进行统一管理,****公司、姓名、性别、管理社区等信息,并提供查看、修改和删除功能,提供功能截图证明。 |
8 | 缴费查询 | 统计街道所辖内居民的相关缴费信息,包括缴费名称、缴费状态、户号、金额、单号、缴费日期等信息,并提供查看功能,提供功能截图证明。 |
9 | 报修查询 | 统计街道所辖内居民所有的相关报修工单信息,包括工单号、处理状态、报修时间、期望处理时间、报修人、报修地址等信息,并提供查看功能,提供功能截图证明。 |
10 | 安全巡查 | ****社区巡查工单信息,包括社区名称,工单号、巡查人员、巡查内容等信息,并提供查看功能,提供功能截图证明。 |
11 | 资产管理 | ****社区资产信息,包括资产名称,资产类型,所属单位,具体位置,总面积,目前使用情况,备注等信息,并提供查看、修改和删除功能。 |
12 | 统计信息 | 统计并展示街道所辖内常住人口、社区数量、党员总人数、物业公司数量等内容,提供功能截图证明。 |
13 | 物业人员管理 | ****公司人员信息,包括姓名、性别、联系电话、管理小区等信息,并提供修改、查看和删除功能。 |
14 | 房屋管理 | ****公司****社区内房屋信息,包括社区、楼号、门牌号、房屋面积、户主、联系电话等信息,并提供修改、查看和删除功能。 |
15 | 巡查管理 | ****社区内巡查工单信息,包括工单号、巡查人员、巡查内容等信息,并提供查看功能,提供功能截图证明。 |
手机端和小程序端功能要求 | ||
序号 | 功能项 | 功能要求 |
1 | ★登录 | 居民首次登录小程序需按要求填写居民基本信息,并有物业审核通过后才能正常登录,提供功能截图证明。 |
2 | ★首页总览 | 居民账号提供模块式服务功能选项,界面简洁易用,包括有物业报修、生活缴费、最新通知、我的管家等,提供功能截图证明。 |
3 | 物业账号提供模块式服务功能选项,界面简洁易用,包括有物业巡查、维修处置、最新通知、物业缴费、居民管理等,提供功能截图证明。 | |
4 | 物业报修 | 提供居家维修派单,对居民日常用水、用电、燃气等服务项目提供流程化功能,包含人员上门、收费、处理情况、拍照留存等,以及对维修记录的查询,提供功能截图证明。 |
5 | 提供公共维修派单,可对社区内发现的问题包含但不限于公共设施损坏、垃圾乱放、违规停车等,拍照上传,物业处置等流程扭转功能,以及对已报问题事件的查询,提供功能截图证明。 | |
6 | 物业巡查 | 提供社区巡查功能,****社区环境卫生、基础设施、公共绿化等服务功能,以及对巡查记录的查询,提供功能截图证明。 |
7 | 维修处置 | 处理居民上报的维修事项,可以以图片、视频和语音的方式留存处置情况,并提供处置记录的查询,提供功能截图证明。 |
8 | 生活缴费 | 居民账号提供缴费的名录、查询待缴记录、线上支付入口、生成缴费记录。缴费内容包括水费、电费、燃气费以及物业费。 |
9 | 缴费查询 | 物业账号以列表形式展示居民已缴和未缴物业费信息,并查看详细内容,提供功能截图证明。 |
10 | 发布通知 | 为居民发布包含停水停电、维修、检查等相关事项的通知和公告,并提供已发记录的查询,修改和删除功能,提供功能截图证明。 |
11 | 通知公告 | 为居民提供最近通知公告内容的查询和查看界面,提供功能截图证明。 |
12 | 我的管家 | ****社区网格员、保安、物业等常用联系人的联系方式等信息。 |
13 | 居民管理 | 显示居民提交的登录申请信息,包括待审核和已审核,可查看信息内容,并对该申请信息进行审核。 |
14 | 个人中心 | 显示个人的基础信息,以及相关联信息,提供功能截图证明。 |
移动开发组件技术提要求 | ||
系统架构要求 | ||
序号 | 指标项 | 参数要求 |
1 | 系统架构 | ★系统采用容器及容器编排技术,使用微服务架构,实现按需快速弹性伸缩,保障架构灵活性和可维护性; |
2 | 实现负载均衡、内存数据库、分布式文件等系统,以保障整体系统稳定可靠; | |
3 | 独立集成平台,集中入口,不接受多平台、多集成工具联合使用模式。 | |
4 | 实现IPv4、IPv6双协议栈。 | |
5 | 软件架构 | 采用消息队列解耦微服务,减少微服务间依赖; |
6 | 采用内存级存储技术,保证大量数据下用户操作的秒级快速响应。 | |
7 | 服务轻量化部署,高部署密度,应用驱逐机制,提升**利用率; | |
8 | 每个服务运行进程独立,服务与服务间采用轻量级的通信机制; | |
9 | 实现服务调用链分析,自动分析服务依赖的压力点、易故障点和瓶颈点,实现业务的隔离解耦、敏捷运维; | |
10 | Restful API接口规范:采取B/S架构来进行软件部署,整体架构要求具备开放性,提供完整规范的开发接口,满足主流的跨平台应用开发需求; | |
11 | ★系统采用反向代理(Nginx)、负载均衡、应用服务集群(微服务)等技术,全面保障应用稳定、不间断运行,需提供软件部署示意图 | |
12 | 采用OAuth 2.0 的授权机制,保障身份认证安全性。 | |
系统功能要求 | ||
序号 | 功能项 | 参数要求 |
1 | 移动轻应用功能 | 可视化拖拽组件,快速编辑搭建移动轻应用。 |
2 | 提供设备时序、设备实况、实时曲线、折线图、表格、饼图、时间状态图、柱状图、仪表盘等图表类组件; | |
3 | 提供数字框、下拉框、时间范围、时间、搜索框、轮播图、文本框、多选、单选等表单类组件; | |
4 | 提供文字、指示灯、天气、图标、图片、进度条、时钟、卡片、纵向分组、横向分组等基础类组件; | |
5 | 提供PDF、移动视频等媒体类组件; | |
6 | 提供重复列表、自由卡片等复合类组件; | |
7 | 支持多分辨率适配发布(1080p、2k等); | |
8 | 支持数据源(静态数据、API接口、数据库数据源等),提供功能截图证明。 | |
7 | 数据的接入 | 支持实现数据(库)服务、API服务、本级数据服务、流程管理。 |
8 | 支持多种数据库注册:Mysql、SqlServer、Oracle、DB2、达梦、瀚高、人大金仓、神舟通用等; | |
9 | 支持XML、Json的半结构化数据,FTP、SFTP的文件,缓存数据源,消息队列数据源,数据库文件,WEB上传,rsync,对象库,实时流等数据服务注册; | |
10 | 支持Rest、SOAP应用服务注册; | |
11 | 数据交互 | 提供统一数据交换服务,实现同构和异构数据库之间的相互交换,数据表支持全量/增量交换方式。 |
12 | 强健的ETL引擎:提供任务调度引擎和交换引擎,支撑各种复杂的数据转换流程、任务调度流程的高效运行,支持交换任务多线程处理; | |
13 | 文件交换,提供和外部FTP、SFTP等方式的传输服务,支持图片、文档、Xml、Json、音频、视频等非结构化文件的交换; | |
14 | 针对Xml、Json文件在交换过程中,能够解析并存入关系型数据库。 | |
15 | ★支持第三方应用系统接口转发;支持数据库表发布为Rest Api、WebService接口,提供系统截图; | |
16 | 灵活的体系架构:既可支持集中部署,也可支持分布式部署; | |
17 | 提供数据源注册、服务注册、服务发布、服务监控、服务密钥、服务日志等功能,支持调用集成业务系统的Api或Web服务接口; | |
18 | 数据接口服务 | 支持关系型数据库表发布为Rest Api或WebService的查询接口; |
19 | 支持Api与WebService之间服务协议的转换; | |
20 | 提供服务监控信息,包括服务状态、调用次数和异常情况等; | |
21 | 提供密钥管理,可自动生成需求方相关的key值; | |
22 | 提供查看服务注册和发布的日志,通过统计分析显示当日服务调用次数、异常次数和发布的服务接口总数,以及近期服务接口实时调用情况。 | |
23 | 数据库适配能力 | 丰富的数据库适配:基于标准的JDBC、ODBC接口,实现对各种主流数据库系统的支持。如:MySQL、SQL Server、Oracle、DB2等主流数据库。 |
24 | 国产数据库互认证 | 与瀚高国产数据库厂商兼容互认证,提供认证证书复印件; |
25 | 与人大金仓国产数据库厂商兼容互认证,提供认证证书复印件; | |
26 | 与神舟通用国产数据库厂商兼容互认证,提供认证证书复印件; | |
27 | 与达梦国产数据库厂商兼容互认证,提供认证证书复印件; | |
28 | 授权信息 | 单节点单用户授权 |
(三)商务要求
1.交货期:60日历天,签订合同之日起60日历天内完成交货、安装、调试并具备验收条件。若中标人未按照合同约定时间交货、安装、调试的,每推迟一天罚1000元,推迟7天及以上的,**市******公司有权罚没所有履约保证金。
2.交货地点:****公司,具体由采购人指定。
3.质量要求:产品为全新未使用过的原装合格正品,安装质量应符合各项技术标准和国家强制性标准。
4.售后服务及质保
本项目提供一年售后服务及全免费质保等服务;在免费保修期内,供应商在接到采购人电话维修通知后,到达现场不超过48小时,一般质量问题在72小时内负责修复,确保不影响用户单位实际使用。未及时修复的,采购人有权另行安排其他队伍进行维修,所产生的维修费用从合同价款中直接扣除。
所有投标货物保修期及范围均按供应商承诺执行(供应商承诺的质保期及范围不得低于磋商文件要求的质保期及范围),原厂质保期高于供应商承诺质保期的,则按原厂承诺的执行。
5.验收要求
中标人在货物进场时,应由采购人组织现场验收,如检测不合格的,采购人有权无条件退、换货物,由此引起的所有损失均由中标人自行承担且全部履约保证金不予退还。货物通过合格检测的,则可进入安装施工环节;项目完**装后,****小组对项目整体进行最终验收并签发验收单。
(四)报价保证金:本项目免收投标保证金。
(五)履约保证金:中标人必须在签订合同前向**市******公司交纳履约保证金(缴纳形式:转账、支票、汇票、本票或者保函),履约保证金金额为合同价的10%,在中标人供货、安装完毕并经**市******公司验收合格后一个月内由**市******公司返还。
六、采购资金的支付方式、时间、条件
采购资金的支付方式:银行转账。
采购资金的支付时间、条件:与**市******公司合同签订且设计方案确定后30日内支付合同金额的20%作为预付款,平台实施部署验收完成后支付合同金额的70%,余款10%于验收之日起一年后一次性支付。
七、评标方法和投标无效情形:
本次评标采用综合评分法,评分采用百分制,得分按四舍五入法保留两位小数。各供应商的商务技术标、价格标得分之和为其总得分。评标委员会按照投标人综合得分由高到低仅推荐一名成交候选人,综合得分相同的,价格低者排名优先,商务技术分及价格分均相同的,抽签确定排名。
评标流程:评审资格审查文件—评审商务技术标—供应商递交最后报价—公布商务技术分及二轮报价—确定成交候选人。
(一)资格审查
(1)所有供应商全部进入资格审查,****委员会根据参加资格审查的供应商递交的资格文件,并按照本磋商文件供应商资格要求对供应商的资格进行审查。
(2)只有资格条件评审合格的供应商,才可参加商务技术标评分。
(二)商务技术标评分标准(70分)
评标委员会针对有效的响应文件,按评分细则的要求进行评分,****委员会成员分别打分,商务技术标****委员会成员打分的平均值(评分因素细分项及总得分均采用四舍五入法保留两位小数)。
具体评分细则如下:
序号 | 评分 因素 | 评分标准 |
1 | 公司资质(12分) | (1)供应商具有在有效期内ISO9001质量管理体系认证证书、ISO20000信息技术服务管理体系认证证书、ISO27001信息安全管理体系认证证书,每提供1份证书材料得2分,最多得6分; (2)供应商提供有效期内的ITSS体系认证,三级及以下得1分,二级及以上得3分; (3)供应商提供有效期内的CMMI评估认证,三级及以下得1分,四级及以上得3分; |
2 | 实施团队服务能力(18分) | 1.项目主要负责人具有“高级项目经理证书”,得3分; 2. 项目团队成员具有国家开源软件开发与应用能力等级证书,有1个得2分,此项最多得4分; 3. 项目团队成员具有oracle的OCP证书,有1个得2分,此项最多得4分; 4、其他团队成员具有H3CSE或HCIP中级证书(或其他同级别证书(有1个得2分,最多得4分);具有H3CIE或HCIE高级证书或其他同级别证书(有1个得3分,最多得3分) 注:证书须在有效期内,提供证书扫描件或证书在线可查,且提供投标单位为上述持证人员缴纳的近12个月的社保缴费证明文件,否则不得分。 |
3 | 业绩案例 (6分) | 具有2019年1月1日(以合同签订时间为准)以来省、市、县(区)软件平台或app类建设业绩合同的,有 1 个得 3分,此项最多得6分。 (需提供业绩案例合同扫描件,否则不得分,扫描件须加盖投标单位公章) |
4 | 平台技术参数 (20分) | 投标文件完全响应项目需求中的平台参数要求的得满分; 带★的指标项为重要技术指标,不接受负偏离,否则做无效响应文件处理。其他一项未满足的扣1分,未按要求提供符合要求的证明材料或提供不完整的视作未满足; |
5 | 方案设计 (14分) | 1.总体设计(4分):对建设目标、建设内容、需求分析的理解全面完整、准确透彻;设计思路、体系架构、业务逻辑等设计合理、技术先进、描述清晰。优秀得4分,良好得2分,一般得1分; 2. 针对“北城服务”平台web端(4分),提供详细的方案设计,优秀得4分,良好得2分,一般得1分; 3.“北城服务”平台小程序(3分),提供详细的方案设计,优秀得3分,良好得2分,一般得1分; 4.“北城服务”APP(3分),提供详细的方案设计,优秀得3分,良好得2分,一般得1分; |
(三)价格标评分标准(30分)
报价超过最高限价和与磋商文件有重大偏离****委员会初审的供应商不列入评审范围,列入评审范围的供应商价格分采用低价优先法计算,即满足磋商文件要求且最后报价(经核准后的价格)最低的有效投标报价为评标基准价,其价格分为满分(30分)。其他供应商的价格分按照下列公式计算(小数点保留两位):
磋商报价得分=(磋商基准价/最后磋商报价)×30分
注:所有的响应供应商须在30分钟内填写并提交最后报价,具体根据开标现场工作人员通知发送至指定邮箱(当场公布),最后报价不得超过磋商响应文件中的报价,未在规定时间内提交最后报价的,视作无效响应文件处理。供应商递交最终报价,最后报价不得超过磋商响应文件中的报价。
****政府采购政策功能落实
1、小微型企业价格扣除
(1)本项目对小型和微型企业产品给予10%的扣除价格,用扣除后的价格参与评审。
(2)供应商需按照《政府采购促进中小企业发展管理办法》(财库﹝2020﹞46 号)的规定提供相应的《中小企业声明函》。
(3)企业标准请参照《关于印发中小企业划型标准规定的通知》(工信部联企业〔2011〕300号)文件规定自行填写。
2、残疾人福利单位价格扣除
(1)本项目对残疾人福利性单位,给予10%的价格扣除,用扣除后的价格参与评审。
(2)残疾人福利单位需按照采购文件的要求提供《残疾人福利性单位声明函》。
(3)残疾人福利单位标准请参照《关****政府采购政策的通知》(财库〔2017〕141号)。
3、监狱和戒毒企业价格扣除
(1****监狱****监狱企业)给予10%的价格扣除,用扣除后的价格参与评审。
(2****政府采购活动时,****监狱管理局、戒毒管理局(含**生产建设****监狱企业的证明文件。供应商如不提供上述证明文件,价格将不做相应扣除。
(3)监狱企业标准请参照《****监狱企业发展有关问题的通知》(财库〔2014〕68号)。
4、残疾人福利单位、监狱企业属于小型、微型企业的,不重复享受政策。
5、大中型企业与小微企业(残疾人福利单位、监狱企业)组成联合体或者大中型企业向小微企业(残疾人福利单位、监狱企业)分包的,对联合协议或者分包意向协议约定小微企业合同份额占到合同总金额30%以上的,对联合体或者大中型企业的报价给予6%的扣除,用扣除后的价格参与评审。
6、联合体各方均为小型、微型企业(残疾人福利单位、监狱企业)的,联合体享受上述同类价格扣除,用扣除后的价格参与评审。
7、专门面向中小企业采购的项目或者采购包,不再执行价格评审优惠的扶持政策。
8、根据《****政府采购信用管理暂行办法》的规定,供应商信用评价结果为三星的扣2分,评价结果为二星的扣3分,评价结果为一星的扣4分。
(五)成交供应商的确定
磋商小组汇总各评委评分后,按照得分从高到低的顺序推荐三名成交候选人,并编写评审报告。
****小组直接确定排名第一的成交候选人为成交供应商。若总得分者有相同时,则投标报价低者排名优先,均相同时则通过抽签方式随机确定排名顺序。
(六)采购人代表宣布评审结果。
(七)投标无效情形
1.磋商响应文件未按照磋商文件的要求进行制作或密封的;
2.磋商响应文件未按规定加盖供应商印章,投标报价部分未盖章的;
3.磋商响应文件未按规定加盖法定代表人或被授权人签字或盖章的;
4.磋商响应文件的关键内容字迹模糊,无法辨认的;
5.供应商的资格审查文件不符合磋商文件要求的;
6.供应商属于投标禁止情形的;
7.磋商响应文件除价格标外出现报价的;
8.磋商响应文件报价超过最高限价的;
9.供应商的磋商报价大于或等于自己前一轮的;
10.磋商文件明确为无效投标的其他情形。
八、投标有效期:
投标有效期为60天(从提交磋商响应文件的截止之日起算)。
九、投标截止时间、开标时间及地点:详见磋商公告。
十、省级以上财政部门规定的其他事项:
根据《****政府采购供应商监督管理暂行办法》第三十条规定:
供应商提出质疑,应当采取书面形式,在法定时间内向采购人或者采购代理机构提交质疑函。
质疑函应当包括下列内容:
(一)质疑供应商的名称、地址、邮编、联系人、联系电话;
(二)具体的质疑事项及事实根据;
(三)认为自己合法权益受到损害或可能受到损害的相关证据材料;
(四)提起质疑的日期;
(五)质疑函应当署名:质疑人为自然人的,应当由本人签字并附有效身份证明;质疑人为法人或其他组织的,应当由法定代表人签字并加盖单位公章。
供应商委托代理质疑的,应当向被质疑人提交授权委托书,并载明委托代理的具体权限和事项。
十一、其他注意事项
1.在投标开标期间,供应商不得向评委询问情况,不得进行旨在影响评标结果的活动。
2.评标委员会不公布落标原因,不退还磋商响应文件。
3.在投标、评标过程中,如有供应商联合故意抬高报价或其他不正当行为,采购人有权终止评标。
4.履约保证金交纳要求:中标人必须在签订合同前向**市******公司交纳履约保证金(缴纳形式:转账、支票、汇票、本票或者保函),履约保证金金额为合同价的10%,在中标人供货、安装完毕并经**市******公司验收合格后一个月内由**市******公司返还。
5.授予合同
(1)成交通知
成****人民政府网予以公布,公示期为一个工作日,公示期内对成交结果无异议的,将确定成交候选人为成交供应商。成交供应商须在公示期满后七个工作日内至采购人处领取中标(成交)通知书。
(2)签订合同
①磋商文件、补充文件及成交供应商的磋商响应文件等均为签订合同的依据。
②中标人应当在中标通知书发出之日起三十日内,按照招标文件确定的事项与**市******公司签订政府采购合同。
6.中标人因****政府采购合同的,招标人将取消其中标资格,同时相关主管部门将对中标人作以下处理:记入不良信誉,并按《政府采购法》有关规定,暂****政府采购投标资格。
7.成交供应商因****政府采购合同的,招标人将取消其中标资格,履约保证金不予退还,同时相关主管部门将对成交供应商作以下处理:记入不良信誉,并按《政府采购法》有关规定,暂****政府采购投标资格。
第二部分 附件-磋商响应文件格式
附件一:
磋 商 响 应 承 诺 书
****:
我们已收到你们关于磋商文件,经仔细阅读研究,我们决定参加投标,并作如下承诺:
1.愿意按照磋商文件的一切要求,参与投标。
2.我方的磋商响应文件自开标后60天内有效。
3.如果我们的磋商响应文件被接受,我们将严格履行磋商文件中规定的每一项要求,按期、按质、按量履行义务。
4.我们愿意提供在磋商文件中要求的所有资料。
5.我们同意你们的确定成交供应商的方式。
6.如被确定为成交供应商,愿意在签订合同前向**市******公司交纳履约保证金,如无法通过验收,**市******公司可对履约保证金作不予退还处理并报相关部门予以处罚;如逾期完成合同任务,采购人可按磋商文件予以处理。
7.有关投标事项的函电,请按下列方式联系:
单位:邮 编:电话:
传真:联系人:地址:
供应商(盖章):
法定代表人(签字或盖章):
被授权人(签字或盖章):
时间:年月日
附件二:
法定 代 表 人 授 权 委 托 书
****:
系中华人民共****事业单位),法定地址:,特授权代表我单位全权办理针对**市**物业服务平台建设项目的投标,并签署全部有关文件、协议及合同。我单位对被授权人签名的所有文件负全部责任。被授权人签署的所有文件(在授权书有效期内签署的)不因授权的撤销而失效,本授权书自投标开始至合同履行完毕止。
被授权人无权转委托。
被授权人(签字):性别:年龄:职务:
身份证号码:
通讯地址:
联系电话:
法定代表人(签字或盖章):
供应商(盖章):
年月日
附:被授权人身份证正反面复印件
附件三:
参加政府采购活动前 3 年内在经营活动中没有重大违法记录和失信记录的书面声明
声 明
我公司郑重声明:****政府采购活动前 3 年内,我公司在经营活动中没有因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。
在投标截止时间节点,没有被“信用中国”、“中国政府采购网”、“信用**”网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
供应商名称(公章):_________
法定代表人或被授权人(签字或盖章):_________
日期:______年月日
附件四:
磋 商 响 应 报 价 表
项目名称 | 总费用(元) |
**市**物业服务平台建设项目 | 元 |
合计(大写): |
供应商名称(盖公章):
法定代表人或被授权人(签字或盖章):
日期:年月日
附件五:
磋 商 报价表(最终)
****:
根据**市**物业服务平台建设项目磋商文件上明确的各项要求,****公司****公司对本项目做出最后报价如下:
项目名称 | 总费用(元) |
**市**物业服务平台建设项目 | 元 |
合计(大写): |
相关补充说明:(如有)
供应商名称(全称并加盖公章):
法定代表人或被授权人(签字):
日期:年月日
(说明:本表在开标后由供应商填写完成,原件扫描或拍照后以电子邮件方式发送至工作人员公布的指定邮箱。)
附件六:
投标报价明细表
**市**物业服务平台建设项目
序号 | 名称 | 参数(功能)要求 | 数量 | 单位 | 综合单价(元) | 合价(元) |
…… | …… | …… | ||||
合计(人民币大写): | 小写:¥ | |||||
备注(如有其他情况需要说明的): |
报价单位(盖章):
法定代表人或委托代理人(签字或盖章):
日 期:
附件七:
格式一中小企业声明函(工程、服务)
本公司(联合体)郑重声明,根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》(财库﹝2020﹞46 号)的规定,本公司(联合体)参加(单位名称)的(项目名称)采购活动,工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业(或者:服务全部由符合政策要求的中小企业承接)。相关企业(含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业)的具体情况如下:
1. (标的名称),属 于(采购文件中明确的所属行业);承建(承接)企业为(企业名称),从业人员人,营业收入为万元,资产总额为万元,属于(中型企业、小型企业、微型企业);
2. (标的名称),属 于(采购文件中明确的所属行业);承建(承接)企业为(企业名称),从业人员人,营业收入为万元,资产总额为万元,属于(中型企业、小型企业、微型企业);
……
以上企业,不属于大企业的分支机构,不存在控股股东为大企业的情形,也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。
本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假,将依法承担相应责任。
企业名称(盖章):
日 期:
(注:从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据,无上一年度数据的新成立企业可不填报。)
(备注:供应商如不提供上述声明函,价格将不做相应扣除)
格式二 残疾人福利性单位声明函
本单位郑重声明,根据《财政部 民政部 ****联合会关****政府采购政策的通知》(财库〔2017〕 141号)的规定,本单位为符合条件的残疾人福利性单位,且本单位参加______单位的采购文件编号为的项目采购活动提供本单位制造的货物(由本单位承担工程/提供服务),或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物(不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物)。
本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假,将依法承担相应责任。
(备注:1、供应商如不提供此声明函,价格将不做相应扣除。2、成交供应商为残疾人福利单位的,此声明函将随成交结果同时公告,接受社会监督)
供应商全称(盖章):
日 期:
格式三 监狱和戒毒企业证明材料
(格式自拟)
根据《****政府****监狱企业发展有关问题的通知》(财库〔2014〕68号),****政府采购活动时,应****监狱管理局、戒毒管理局(含**生产建设兵团)出具的,****监狱企业的证明文件。
附件八:
质疑函范本
一、质疑供应商基本信息
质疑供应商:
地址:邮编:
联系人:联系电话:
授权代表:
联系电话:
地址:邮编:
二、质疑项目基本情况
质疑项目的名称:
质疑项目的编号:包号:
采购人名称:
采购文件获取日期:
三、质疑事项具体内容
质疑事项1:
事实依据:
法律依据:
质疑事项2
……
四、与质疑事项相关的质疑请求
请求:
签字(签章): 公章:
日期:
质疑函制作说明:
1.供应商提出质疑时,应提交质疑函和必要的证明材料。
2.质疑供应商若委托代理人进行质疑的,质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容,并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。
3.质疑供应商若对项目的某一分包进行质疑,质疑函中应列明具体分包号。
4.质疑函的质疑事项应具体、明确,并有必要的事实依据和法律依据。
5.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。
6.质疑供应商为自然人的,质疑函应由本人签字;质疑供应商为法人或者其他组织的,质疑函应由法定代表人、主要负责人,或者其授权代表签字或者盖章,并加盖公章。
第三部分附件-合同格式
委托方(甲方):
受托方(乙方):
甲、乙双方根据**市**物业服务平台建设项目招标结果和有关招、投标文件的要求,依照《****政府采购法》、《中华人民**国民法典》及有关法律、法规,遵循平等、自愿、公**诚实信用的原则,双方协商一致,订立以下合同:
第一条、本合同由合同文本和下列文件组成
1、招标文件
2、投标文件
3、中标(成交)通知书
4、乙方在评标过程中做出的书面澄清或承诺
第二条甲方委托乙方进行服务的要求如下:
****关于**市**物业服务平台建设项目
第三条乙方应按下列要求完成服务工作:
1.交货(服务)地点:****公司,具体由甲方指定。
2.质量要求:产品为全新未使用过的原装合格正品,安装质量应符合各项技术标准和国家强制性标准。
3.售后服务及质保
本项目提供一年售后服务及全免费质保等服务;在免费保修期内,乙方在接到甲方电话维修通知后,到达现场不超过48小时,一般质量问题在72小时内负责修复,确保不影响用户单位实际使用。未及时修复的,甲方有权另行安排其他队伍进行维修,所产生的维修费用从合同价款中直接扣除。
所有投标货物保修期及范围均按乙方承诺执行(供应商承诺的质保期及范围不得低于磋商文件要求的质保期及范围),原厂质保期高于供应商承诺质保期的,则按原厂承诺的执行。
4.验收要求
乙方在货物进场时,应由甲方组织现场验收,如检测不合格的,甲方有权无条件退、换货物,由此引起的所有损失均由乙方自行承担且全部履约保证金不予退还。货物通过合格检测的,则可进入安装施工环节;项目完**装后,****小组对项目整体进行最终验收并签发验收单。
第四条工期、费用及支付方式:
1.交货期:60日历天,签订合同之日起60日历天内完成交货、安装、调试并具备验收条件。若乙方未按照合同约定时间交货、安装、调试的,每推迟一天罚1000元,推迟7天及以上的甲方有权罚没所有履约保证金。
2.合同价:人民币¥:元(大写:人民币)。
本合同报价包含但不限于本项目所需的终端设备费、硬件费、软件费、服务费、安装调试费、人员、验收、售后服务、运输费、上(下)卸货费、招标代理费(按国家计委[计价格(2002)1980号计取)及专家评标费(按实收取)、保险、企业管理费、合理利润、税费、伴随配套服务等所有含税费用以及政策性文件规定及合同包含的所有风险(明示或暗示)、责任等各项应有费用,并考虑了应由供应商承担的义务、责任和风险所存在的费用。
3.付款方式:合同签订且设计方案确定后30日内支付合同金额的20%作为预付款,平台实施部署验收完成后支付合同金额的70%,余款10%于验收之日起一年后一次性支付。
4.履约保证金:乙方必须在签订合同前向甲方交纳履约保证金(缴纳形式:转账、支票、汇票、本票或者保函),履约保证金金额为合同价的10%元),在乙方供货、安装完毕并经甲方验收合格后一个月内由甲方返还。
第五条甲方责任:
1.甲方应积极配合乙方的现场工作,甲方应指定相关人员配合乙方工作,使工作正常顺利开展。
2.乙方交付的产品,版权归属于甲方所有。
第六条 乙方责任
1.乙方负责对甲方的系统运行维护工作,负责协调系统的日常运行,保证甲方不会因为系统的故障而导致的正常工作受到影响;乙方可以视甲方的具体业务情况提供必要的现场维护。
2.乙方负责为甲方用户进行产品操作使用、产品使用注意事项、售后服务管理程序、系统试运行等方面的指导。
3.日常使用过程中,若遇系统运行故障,乙方可根据情况,分别采用电话、远程通讯、上门服务等形式,帮助用户及时排除故障;日常使用过程中的不明事项,提供上门或电话咨询。
4.协助用户完成特殊业务要求的产品应用解决办法。
5.在产品应用过程中不明事宜的应用指导和应用咨询。
第七条 保密条款
1.乙方有责任为甲方的数据保密,不得自行复制和留存,且保证不将甲方的有关数据泄漏给第三者。
2.甲、乙双方签署本合同之产品、价格等内容属商业机密,双方应严格保密,不得向任何第三方泄漏。
第八条 知识产权
乙方应保证甲方在使用、接受本合同产品和服务或其任何一部分时不受第三方提出侵犯其专利权、版权、商标权和工业设计权等知识产权的起诉。一旦出现侵权,由乙方负全部责任。
第九条 损害责任
由于乙方提供的软件产品本身质量瑕疵所引起的数据混乱或丢失,对甲方造成的损害或损失,乙方应采取积极的补救措施使软件符合功能要求。
第十条 违约责任
根据实际情况,由责任方按实际损失承担赔偿责任。
第十一条 解决纠纷方式
1.甲、乙双方协商解决。
2.解决合同争议的方式:
本合同履行过程中如发生争议,甲、乙双方应协商解决,如协商不成,则任何一方均可向**市 人民法院提起诉讼。
第十二条 本合同由甲、乙双方签订并加盖公章(同时双方应加盖骑缝章)后生效,合同一式四份(甲、乙双方各执两份)。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
联系电话: 联系电话:
开户银行: 开户银行:
银行账号: 银行账号: